4 tipos de planes que los gerentes crean y aplican para dirigir las operaciones comerciales, monitorear y controlar las actividades organizacionales para lograr los objetivos establecidos. Los tipos de planes son;
- Planes jerárquicos,
- Planes permanentes,
- Planes de un solo uso, y
- Planes de Contingencia.
1. Planes Jerárquicos
Estos planes se trazan en tres niveles jerárquicos principales: el institucional, el gerencial y el técnico.
Los planes en estos 3 niveles son-
- Estratégico
- Administrativo y,
- Operativos respectivamente.
Plan estratégico
El plan estratégico generalmente implica la planificación al más alto nivel institucional de una organización. Los planes estratégicos definen el visión a largo plazo de la organización y cómo la organización pretende hacer realidad su visión.
En breve, La planificación estratégica es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa. y la adopción de cursos de acción y asignación de recursos necesarios para lograr estos objetivos.
Las estrategias no intentan esbozar exactamente cómo la empresa debe lograr sus objetivos, ya que ésta es la tarea de innumerables programas de apoyo, mayores y menores.
Pero proporcionan un marco para guiar, vincular y actuar.
Plan administrativo o intermedio
La planificación administrativa o intermedia se realiza a nivel de mandos medios.
Es cono para asignar recursos organizacionales y coordinar subdivisiones internas de la organización. También es un proceso para determinar las contribuciones que las subunidades pueden hacer con los recursos asignados.
plan operativo
Finalmente, la planificación operativa es el proceso de determinar cómo se pueden realizar mejor tareas específicas a tiempo con los recursos disponibles.
Esto también se hace para cubrir las operaciones diarias de una organización. Como tal, muchos planes operativos están diseñados para gobernar el funcionamiento del núcleo técnico de la organización.
2. Planes permanentes
Se elaboran planes permanentes para cubrir cuestiones que los gerentes enfrentan repetidamente.
Por ejemplo, los gerentes pueden enfrentarse con bastante frecuencia al problema de llegar tarde.
Por lo tanto, los gerentes pueden diseñar un plan permanente que se implementará automáticamente cada vez que un empleado llegue tarde al trabajo. Un plan permanente de este tipo puede denominarse procedimiento operativo estándar (POE).
Misión o propósito, estrategias, políticas, procedimientos, reglas son algunos de los planes permanentes más comunes.
Misión o propósito
Misión o propósito, a menudo usados indistintamente, identifica la tarea básica de una organización para la cual fue creada.
Por ejemplo, la misión de una Universidad es impartir educación superior.
La misión de la fábrica de ropa es producir y vender prendas confeccionadas, etc.
Estrategia
La estrategia es otro tipo de plan permanente de base amplia que ayuda a determinar los objetivos básicos a largo plazo de una empresa y a adoptar cursos de acción y asignación de recursos necesarios para lograr estos objetivos.
Políticas
En la mayoría de los casos, las políticas son planes permanentes. Las políticas proporcionan pautas para acciones repetitivas.
Definen un área o establecen límites dentro de los cuales se deben tomar decisiones y aseguran que la decisión será consistente con un objetivo y contribuirá a él.
Las políticas son tipos de planes que permiten a quienes toman decisiones cierta discreción para ejecutar un plan.
De lo contrario, no habrá diferencia entre políticas y reglas.
Las políticas deben permitir cierta discreción. Las políticas ayudan a decidir los problemas antes de que se conviertan en problemas y hacen innecesario analizar la misma situación cada vez que surge.
Permite a los gerentes delegar autoridad y aún mantener el control sobre el asunto sobre los subordinados.
Hay muchos tipos de políticas.
Se encuentran ejemplos de políticas de contratación únicamente de ingenieros con formación universitaria, promoción interna, fomento de un sistema de sugerencias de los empleados para mejorar el desempeño organizacional, fijación de precios competitivos, etc.
Algunas políticas podrían originarse a partir de formas de comportamiento habituales y generales en una organización.
Algunas de ellas se ponen en práctica mediante declaraciones verbales o por escrito.
Por ejemplo, podría haber una política en una organización que "excepto obsequios simbólicos de valor muy nominal o valor publicitario, ningún empleado aceptará ningún obsequio de ningún proveedor".
Estas políticas formales suelen estar escritas en manuales o reglamentos de la empresa para los empleados.
La política es un medio para fomentar la discreción y la iniciativa, pero dentro de límites. El grado de discreción suele depender de la política y del puesto y autoridad ocupados en la organización.
Dado que las políticas son generales, proporcionan pautas sobre cómo los empleados llevarán a cabo su trabajo.
Si bien las políticas brindan a los gerentes cierta flexibilidad para abordar diversos problemas organizacionales, esta generalidad vuelve a hacer que las políticas sean bastante vagas.
El control se vuelve difícil cuando la gente empieza a interpretar el significado y el propósito de las políticas de manera diferente.
Normas
Reglas Al igual que las políticas, las reglas también son planes permanentes que guían la acción. Las reglas detallan específicamente lo que se supone que los empleados deben hacer o no hacer.
Por ejemplo, la campaña contra el tabaco lanzada por algunas organizaciones está respaldada por algunas normas organizativas. A diferencia de las políticas, las reglas no permiten el ejercicio de la discreción individual.
En cambio, las reglas especifican qué acciones se tomarán (o no) y qué comportamiento está permitido o no. Las políticas, por otra parte, le dicen a la gente cómo pensar acerca de las decisiones que deben tomarse sobre las acciones.
Trámites
Procedimientos Al igual que las reglas, los procedimientos son planes permanentes que guían la acción en lugar de la especulación.
Son planes que establecen un método requerido para manejar actividades futuras.
Los procedimientos establecen formas habituales de manejar ciertas actividades como contratar a un empleado, promover empleados, obtener un préstamo de un banco.
La principal característica de un procedimiento es que representa una secuencia cronológica de acontecimientos.
Especifica una serie de pasos que se deben seguir para realizar una tarea. Un ejemplo del procedimiento es una serie específica de pasos que se deben seguir para la admisión en el programa MBA de la AUB.
3. Planes de un solo uso
Los planes de un solo uso se preparan para situaciones o problemas únicos o únicos y normalmente se descartan o reemplazan después de un solo uso.
Generalmente se utilizan cuatro tipos de planes de un solo uso. Estos son-
- objetivos/metas,
- programas,
- proyectos,
- presupuestos.
Objetivos o Metas
Los objetivos o metas, a menudo utilizados indistintamente, son los fines hacia los cuales se dirige la actividad.
Representan no sólo el punto final de la planificación sino también el fin hacia el cual apuntan todas las demás funciones gerenciales.
Los objetivos se fijan en un período determinado y así no se repite el mismo objetivo año tras año, mes tras mes o día tras día.
Los objetivos o metas se dividen en 3 tipos.
Programas
Los programas son planes de acción que se siguen en la secuencia adecuada según objetivos, políticas y procedimientos.
Así, un programa establece los principales pasos a seguir para alcanzar un objetivo y fija un calendario aproximado para su cumplimiento.
Los programas suelen estar respaldados por presupuestos.
Un programa puede ser mayor o menor, de largo, mediano o corto plazo. Dado que no se utiliza de la misma forma una vez finalizada su tarea, pertenece a la categoría de plan de un solo uso.
Proyectos
Un proyecto es un trabajo particular que debe realizarse en conexión con un programa general. Así, un único paso de un programa se configura como proyecto.
Un proyecto tiene un objeto distinto y una terminación clara.
“Los proyectos tienen las mismas características que los programas, pero generalmente tienen un alcance más limitado y menos complejos. Los proyectos frecuentemente se crean para apoyar o complementar un programa”.
Presupuestos
Un presupuesto es una declaración de resultados esperados expresados en términos numéricos”. A veces se le llama programa enumerado y se expresa más comúnmente en términos de dinero, es decir, rupias, euros, dólares, etc.
También pueden expresarse en términos de cualquier unidad mensurable como una hora, una tonelada métrica, etc.
Cubre un período determinado y, una vez finalizado el período, surge un nuevo presupuesto. No sólo es una herramienta de planificación sino que también funciona como herramienta de control.
ما هي موثوقية النماذج المتوازية؟
Como ya sabemos, el proceso de planificación se basa en ciertas suposiciones sobre lo que es probable que ocurra en el entorno de una organización.
Se elaboran planes de contingencia para hacer frente a situaciones que podrían surgir si estas suposiciones resultan erróneas.
Por tanto, la planificación de contingencias es el desarrollo de cursos de acción alternativos a tomar si los acontecimientos interrumpen un curso de acción planificado.
كيف يتم إنشاء موثوقية النماذج الموازية؟
