Entenda a Ética
O que é Ética?
A ética pode ser definida amplamente como um conjunto de princípios ou valores morais. Cada um de nós tem esse conjunto de valores, embora possamos ou não tê-los considerado explicitamente.
Filósofos, organizações religiosas e outros grupos definiram conjuntos ideais de princípios ou valores morais de várias maneiras.
Exemplos de conjuntos prescritos de princípios ou valores morais no nível de implementação incluem leis e regulamentos, doutrina da igreja, códigos de negócios ética para grupos profissionais como CPAse códigos de conduta dentro de organizações individuais.
É comum que as pessoas difiram nos seus princípios e valores morais e na importância relativa que atribuem a esses princípios. Essas diferenças refletem experiências de vida, sucessos, fracassos e influências de pais, professores e amigos.
Juntos, eles se combinam para definir como os indivíduos escolhem interagir uns com os outros. Na filosofia, a ética define o que é bom para o indivíduo e para a sociedade e estabelece a natureza dos deveres que as pessoas devem a si mesmas e umas às outras.
Origem da Palavra Ética
A palavra “ética” é derivada da palavra grega “ethos” (caráter), e “moralidade”, outro nome para ética, vem da palavra latina “mores” (costumes).
A palavra ética vem da palavra grega ethos, que significa 'caráter' ou 'costume'. A ética é um ramo do conhecimento que nos diz o que é certo, o que é errado, o que é aceitável e o que é rejeitável. Esse sentido é um dom de Deus e, naturalmente, as pessoas têm esse conhecimento como um requisito básico. Além disso, as pessoas também devem adquirir conhecimentos relevantes em matéria de ética.
Tipos de Ética
A literatura substancial sobre normas éticas nas ciências sociais é inicialmente de dois tipos principais: os códigos de conduta ética e profissional para investigação emitidos por várias organizações de ciências sociais e os vários comentários sobre questões éticas, por vezes abordando a investigação social em geral e por vezes específica para particular. áreas das ciências sociais (Punch, 1998: 281).
Um dilema era que, na vida social quotidiana, nós (como investigadores) tendíamos a não respeitar os esforços académicos dos outros (Sieber, 1993: 14).
Arnau (1959: 40) afirmou que a investigação antiética cobria “as fronteiras entre o permitido e o inadmissível, a imitação, o plágio estilístico, a cópia, a réplica e a falsificação permanecem nebulosas”. No entanto, os principais ramos da ética são representados na figura a seguir:
Ética Aplicada
'Ética aplicada' discute como resultados morais podem ser alcançados em situações específicas. É uma disciplina da filosofia que tenta aplicar a teoria ética a situações da vida real.
Esta disciplina possui diversos campos especializados, como bioética, ética ambiental e ética empresarial.
De acordo com Brenda Almond, cofundadora da Society for Applied Philosophy, a ética aplicada é “o exame filosófico de um ponto de vista moral de questões específicas da vida privada e pública que são questões de julgamento moral”.
Descreve tentativas de usar métodos filosóficos para identificar o curso de ação moralmente correto em vários campos da vida humana e da sociedade.
(2006: 30) afirmaram que uma tipologia emergente para a ética aplicada utiliza seis domínios para ajudar a melhorar as organizações e as questões sociais a nível nacional e global:
- Ética da decisão, ou teorias éticas e processos de decisão éticos;
- Ética profissional, ou ética para melhorar o profissionalismo;
- Ética clínica, ou ética para melhorar nossas necessidades básicas de saúde;
- Ética empresarial, ou moral baseada no indivíduo para melhorar a ética em uma organização;
- Ética organizacional, ou ética entre organizações; e,
- Ética social, ou ética entre nações e como uma unidade global.
Ética de negócios
A ética empresarial aborda questões como os limites impostos aos gestores na busca do lucro ou o dever dos denunciantes para com o público em geral, em oposição aos seus empregadores. Como tal, é um estudo que supostamente envolve tanto profissionais como filósofos profissionais (Almond, 1996: 89).
Metaética e Metafísica
A 'Metaética' explora a base teórica e a referência das proposições morais e como os seus valores de verdade podem ser determinados; a metaética estuda o significado da linguagem moral e a metafísica dos fatos morais. Tanto a metaética quanto a metafísica estão intimamente associadas à pesquisa operacional em ciências sociais.
Por exemplo, a intenção moral e os valores de verdade, bem como os factos morais (informações genuínas e imparciais utilizadas na investigação), são dois fortes atributos positivos que constituem pré-condições para a validação de trabalhos de investigação legítimos em quaisquer fenómenos do domínio das ciências sociais.
Ética Descritiva
'Ética descritiva' refere-se aos valores morais que as pessoas realmente respeitam. É uma obrigação analiticamente moral que indica um valor forte.
A ética descritiva é uma abordagem da ética sem valores, que a define como uma ciência social (especificamente sociologia) e não como humanidade.
Examina a ética não de uma perspectiva de cima para baixo a priori, mas sim de observações de escolhas reais feitas por agentes morais na prática. Alguns filósofos baseiam-se na ética descritiva e nas escolhas feitas e não contestadas por uma sociedade ou cultura para derivar categorias, que normalmente variam de acordo com o contexto.
Isso pode levar à ética situacional e à ética situada.
A ética descritiva, também conhecida como ética comparativa, é o estudo das crenças das pessoas sobre a moralidade.
Contrasta com a ética prescritiva ou normativa, que estuda teorias éticas que prescrevem como as pessoas devem agir, e com a metaética, que é o estudo daquilo a que os termos e teorias éticas realmente se referem (Hossain, 2012: 58).
Ética Psicológica Moral
A 'ética psicológica moral' delineia como a capacidade moral ou agência moral se desenvolve e qual é a sua natureza. A psicologia moral é um campo de estudo que começou, como a maioria das coisas, como uma questão de filosofia e agora é considerada adequadamente parte da disciplina da psicologia.
Alguns usam o termo “psicologia moral” de forma relativamente restrita para se referir ao estudo do desenvolvimento moral (Lapsley et al., 1996 e 2006).
Outros tendem a usar o termo de forma mais ampla para incluir quaisquer tópicos na intersecção da ética e da filosofia da mente (Doris e Stich, 2008: 86; Wallace, 2007). Esses tópicos envolvem a mente e são relevantes para questões morais.
Alguns dos principais tópicos da área são responsabilidade moral, desenvolvimento e caráter (em relação à ética da virtude), altruísmo, egoísmo psicológico, sorte moral e desacordo moral (Doris e Stich, 2008: 1). Wallace (2007: 6) escreve: “A psicologia moral é o estudo da moralidade nas suas dimensões psicológicas”.
Ética Normativa
A 'ética normativa' discute os meios práticos de determinar um curso de ação moral.
Tradicionalmente, a ética normativa (conhecida como teoria moral) era o estudo do que torna as ações certas e erradas. Essas teorias ofereciam um princípio moral abrangente ao qual se poderia recorrer na resolução de decisões morais difíceis.
O principal objetivo da pesquisa em ciências sociais é distinguir entre certo e errado em quaisquer eventos de fenômenos sociais, por exemplo, 'qual é a atitude comportamental correta de uma autoridade democrática em um estado, e ou, por que um governo democraticamente eleito tende a tentativas erradas permanecer no poder?
Ética Ambiental
A ética ambiental é um tipo de ética natural que visa proteger uma atmosfera equilibrada para todos os seres naturais. Preocupa-se com questões como os deveres dos humanos para com as paisagens ou espécies.
Bioética
A bioética preocupa-se em identificar a abordagem correta para questões como a eutanásia, a atribuição de escassos recursos de saúde ou a utilização de embriões humanos em investigação.
Os seguintes exemplos de questões ilustradas na tabela abaixo podem ser considerados em cada campo para ilustrar as diferenças entre os diferentes tipos de ética:
Ilustração de perguntas em diversas estruturas éticas
| Metaética | O que significa 'certo'? |
| Normativo (prescritivo) ética | Como as pessoas deveriam agir? |
| Ética aplicada | Como pegamos o conhecimento moral e o colocamos em prática? |
| Ética moral | Qual é a obrigação moral na condução de atividades sociais? pesquisar? |
| Ética descritiva | O que as pessoas acham que é certo? |
Conceito de Ética e sua Importância na Gestão da Qualidade
A ética é definida de vários ângulos por diferentes estudiosos. O tema principal do conceito é o mesmo. É o conhecimento que diz às pessoas o que é certo, o que é errado, o que é aceitável e o que é rejeitável. Os critérios pelos quais a ética será determinada podem ser diferentes.
A ética é determinada pelos valores de qualquer pessoa, de qualquer organização ou de qualquer comunidade.
E os valores são norteados pela fé dos abrangidos. As organizações que acreditam em servir os clientes e a sociedade como um todo com produtos de melhor qualidade devem realizar atividades éticas para conseguir isso com propósitos nobres. Eles devem respeitar a confiança que os clientes depositam neles.
Eles nunca produzem produtos que estejam abaixo do seu padrão de compromisso. Se o fizerem, isso será tratado como atividades antiéticas.
Para qualquer organização TQ, a conduta ética é muito essencial. A fidelidade dos clientes é essencial para uma organização TQ para sobrevivência e melhoria.
A conduta ética da organização e a fidelização dos clientes estão integradas. Se alguma organização não cumprir o seu compromisso com o cliente de qualquer forma, perderá a fidelidade do cliente. Uma vez que a organização o perde, é muito difícil recuperar o que foi perdido.
Necessidade de Ética
A ética é o ramo da filosofia que trata dos valores relativos à conduta humana no que diz respeito ao certo e ao errado de ações específicas e à bondade e maldade dos motivos e fins de tais atividades.
Inclui um estudo de valores universais, como a igualdade essencial de todos os homens e mulheres, os direitos humanos ou naturais, a obediência à lei do país, a preocupação com a saúde e a segurança e, cada vez mais, com o ambiente natural.
O comportamento ético é necessário para que uma sociedade funcione de maneira ordenada. Pode-se argumentar que a ética é a cola que mantém uma sociedade unida.
Imaginemos, por exemplo, o que aconteceria se não pudéssemos depender das pessoas com quem lidamos, para ser sincero.
Se pais, professores, empregadores, irmãos, colegas de trabalho e amigos mentissem consistentemente, seria quase impossível que ocorresse uma comunicação eficaz.
A necessidade de ética na sociedade é suficientemente importante para que muitos valores éticos comuns sejam incorporados nas leis.
No entanto, muitos valores éticos não podem ser incorporados nas leis devido à natureza crítica de certos valores. Isso não significa, contudo, que os princípios sejam menos importantes para uma sociedade ordenada.
Dilema ético
Um dilema ético é uma situação em que uma decisão deve ser tomada sobre o comportamento apropriado.
Um exemplo simples de dilema ético é encontrar um anel de diamante, o que exige a decisão de tentar encontrar o proprietário ou mantê-lo.
Resolvendo dilemas éticos
Nos últimos anos, foram desenvolvidas estruturas formais para ajudar as pessoas a resolver dilemas éticos. Tal quadro visa identificar as questões éticas e decidir sobre um curso de acção apropriado utilizando os valores da pessoa.
A abordagem de seis passos que se segue pretende ser uma abordagem relativamente simples para resolver dilemas éticos:
- Obtenha fatos relevantes.
- Identifique as questões éticas a partir dos fatos.
- Determine quem é afetado pelo resultado do dilema e como cada pessoa ou grupo é afetado.
- Identifique as alternativas disponíveis para a pessoa que deve resolver o dilema.
- Identifique a provável consequência de cada alternativa.
- Decida a ação apropriada.
Ética Geral
Surge um dilema ético em que o que é bom para uma parte afetada pela escolha não é bom para outra parte afetada pela escolha.
Em tais situações, os indivíduos devem fazer duas perguntas: “Que bem procuro?” e “Qual é a minha obrigação nesta circunstância?”
A ética geral tenta abordar estas questões definindo o que é bom para o indivíduo e para a sociedade e estabelecendo a natureza das obrigações que os indivíduos devem a si próprios e uns aos outros.
Estrutura para Ética Geral
Nenhum conjunto universal de padrões ou códigos de ética em mudança pode apontar para a escolha correta de comportamento em todas as situações. Alguns trabalharam no desenvolvimento de estruturas para políticas éticas gerais tomando uma decisão.
A seguir está uma estrutura de seis etapas:
- Obtenha os fatos relevantes para a decisão.
- Identifique as questões éticas a partir dos fatos.
- Determine quem será afetado pela decisão e como.
- Identifique as alternativas do tomador de decisão.
- Identifique as consequências de cada alternativa.
- Faça uma escolha ética.
