La gestión es considerada como arte y ciencia. El arte de gestionar comienza donde la ciencia de la gestión termina para completar la gestión.
Como cualquier otra práctica, ya sea ingeniería, contabilidad, derecho o medicina; La gestión es un arte. La aplicación artística de los conocimientos de gestión es evidente.
Se entiende que gestionar es hacer las cosas artísticamente a la luz de las realidades de una situación.
Pero un gerente moderno puede hacerlo mejor si utiliza el conocimiento, los métodos, los conceptos, las teorías, etc. de la gestión en su lugar de trabajo.
Estos conocimientos, métodos, conceptos y teorías relacionados con la gestión pueden tratarse como una ciencia. Plantea la pregunta de si la gestión es un arte, una ciencia o ambas cosas.
Cómo la gestión es un arte
Para gestionar eficazmente, uno debe tener no sólo las habilidades necesarias para liderar, sino también un conjunto de habilidades críticas adquiridas a través del tiempo, la experiencia y la práctica.
El arte de gestionar es un atributo creativo personal del directivo, que en la mayoría de los casos se enriquece con la educación, la formación y la experiencia.
El arte de gestionar implica la concepción de una visión de un todo ordenado creado a partir de partes caóticas y la comunicación y el logro de esta visión.
Gestionar es el “arte de las artes” porque organiza y utiliza el talento humano.
Elementos del arte en la gestión.
- Conocimiento práctico,
- Habilidad personal,
- Creatividad,
- Perfección a través de la práctica,
- Orientado a objetivos.
Conocimiento práctico
El arte requiere conocimientos prácticos, el aprendizaje de la teoría no es suficiente. El arte aplica la teoría al campo. El arte enseña la aplicación práctica de principios teóricos.
Por ejemplo: aprender a cantar no te convierte en músico; hay que conocer todas las composiciones y poder utilizarlas.
De manera similar, una persona puede tener un título que diga que sabe lo que hace un gerente pero no sabe cómo aplicar el conocimiento de gestión en situaciones de la vida real y no será considerado gerente.
Habilidad personal
Un directivo no dependerá únicamente de sus conocimientos teóricos o de su solución. él o ella debe tener algunas cualidades que lo hagan único.
Creatividad
El trabajo de un Artista no se limita a sus conocimientos prácticos. Piensa fuera de lo común y crea cosas extraordinarias.
La gestión también es creativa como cualquier otro arte. La gestión se trata de encontrar una nueva forma de ser diferente de los demás.
Perfección a través de la práctica.
Cada artista mejora a través del objeto y la práctica. aprenden de sus errores. De manera similar, los gerentes se vuelven más expertos a medida que dedican más tiempo al pensamiento gerencial.
Orientado a objetivos
El arte está orientado a resultados. Los trabajos de gestión también están orientados a objetivos o resultados. La dirección toma medidas para alcanzar el objetivo..
Cómo la gestión es una ciencia
La ciencia es obtener información sobre un objeto particular mediante un patrón sistemático de observación, estudio, práctica, experimentos e investigación.
El proceso de gestión también sigue el mismo patrón. Recopilar datos y hechos, analizarlos y tomar una decisión basada en el análisis, son las funciones basicas de la gestion.
La gestión sigue un método sistemático para encontrar una posible solución a un problema. La ciencia que subyace a la gestión es de hecho inexacta o, en el mejor de los casos, una ciencia blanda.
No es tan "Ciencia" como las ciencias físicas como la química o la biología que se ocupan de entidades no humanas.
La inclusión del elemento humano en la gestión hace que esta disciplina no sólo sea compleja sino también discutible como ciencia pura.
El comportamiento humano es impredecible; las personas piensan, actúan o reaccionan de manera diferente en circunstancias idénticas.
Y así, la gestión nunca podrá llegar a ser una ciencia pura. Sin embargo, el estudio de los fundamentos científicos de la práctica de la gestión puede mejorar la propia habilidades de gestión.
Los directivos que intentan gestionar sin ciencia de la gestión tienen que confiar en su intuición o suerte bajo su propio riesgo, en lugar de confiar en su experiencia o habilidad.
Por lo tanto, tienen que recurrir al conocimiento acumulado en gestión para obtener una guía significativa.
Elementos de la ciencia en la gestión
- Conceptos
- Métodos y principios
- Teorias
- Conocimiento organizado
- Práctica
La ciencia presupone la existencia de conocimiento organizado.
La esencia de la ciencia es la aplicación del método científico al desarrollo del conocimiento que pasa por las etapas que se analizan a continuación:
Conceptos
El enfoque científico requiere “conceptos” claros de imágenes mentales de cualquier cosa formadas por generalización a partir de detalles particulares. La gestión tiene conceptos para afrontar situaciones.
Métodos y principios
El “método científico” implica la determinación de hechos mediante la observación.
Esto conduce al desarrollo de “principios” que tienen valor para predecir lo que sucederá en circunstancias similares. Similarmente, La gestión requiere observación y establece estándares o principios de acuerdo con ella..
Teorias
Cualquier rama de la ciencia tiene teorías. Una “teoría” es una agrupación sistemática de conceptos y principios interdependientes que dan un marco o unen un área importante de conocimiento.
Los estudios de gestión a lo largo de los años desarrollaron muchas teorías comprobadas para hacer la gestión más realista o científica.
Conocimiento organizado
La ciencia es conocimiento organizado. Si comparamos, la gestión en la actualidad es un campo distinto de conocimiento organizado.
Conceptos, métodos, principios, teorías, etc. son ahora el núcleo de la gestión.
Práctica
Las teorías de la gestión son el resultado de la práctica, y el papel de tales teorías es proporcionar una agrupación sistemática de conceptos y principios interdependientes que proporcionen un marco o vinculen conocimientos de gestión pertinentes y significativos.
El teorías de la motivación, liderazgo, etc. pueden citarse/mencionarse como ejemplos.
Pero hay que tener en cuenta que los conceptos, métodos y principios de gestión no son tan rígidos como los de las ciencias físicas. Pueden sufrir revisiones y cambios bajo nuevas circunstancias sociopolíticas y económicas.
La gestión es una ciencia además de un arte.
La ciencia nos enseña a saber mientras que el arte nos enseña a hacer.
Para tener éxito, los gerentes deben saber y hacer las cosas de manera eficaz y eficiente. Esto requiere una combinación única de ciencia y arte de gestionar en ellos.
Sin embargo, se puede decir que el arte de gestionar comienza donde termina la ciencia de la gestión.
Dado que la ciencia de la gestión es imperfecta, el directivo debe recurrir a la capacidad artística de gestión para realizar un trabajo satisfactoriamente.
Por lo tanto, se puede decir que la gestión en la práctica es un arte, pero el conjunto de conocimientos, métodos, principios, etc. que subyacen a la práctica es ciencia.
Incluso algunas personas podrían tener una opinión diferente respecto a este asunto. Pero, de hecho, el arte y la ciencia de la gestión no son tanto contradictorios como complementarios.
