A gestão é considerada arte e ciência. A arte de administrar começa onde a ciência de administrar pára para tornar a gestão completa.
Como qualquer outra prática – seja engenharia, contabilidade, direito ou medicina; A gestão é uma arte. A aplicação artística do know-how de gestão é evidente.
Entende-se que administrar é fazer as coisas artisticamente à luz da realidade de uma situação.
Mas um gestor moderno pode fazer melhor utilizando o conhecimento, métodos, conceitos, teorias, etc. de gestão no seu local de trabalho.
Esses conhecimentos, métodos, conceitos, teorias relacionadas à gestão podem ser tratados como uma ciência. Isso levanta a questão de saber se a gestão é uma arte ou uma ciência, ou ambas.
Como a gestão é uma arte
Para gerir eficazmente, é necessário ter não só as capacidades necessárias para liderar, mas também um conjunto de competências críticas adquiridas através do tempo, experiência e prática.
A arte de gerir é um atributo criativo pessoal do gestor, que na maioria das vezes é enriquecido pela educação, formação, experiência.
A arte de administrar envolve a concepção de uma visão de um todo ordenado criado a partir de partes caóticas e a comunicação e realização dessa visão.
Gerenciar é a “arte das artes” porque organiza e utiliza o talento humano.
Elementos de arte na gestão
- Conhecimento prático,
- Habilidade pessoal,
- Criatividade,
- Perfeição através da prática,
- Objetivo orientado.
Conhecimento prático
A arte exige conhecimento prático, o aprendizado da teoria não é suficiente. A arte aplica a teoria ao campo. A arte ensina a aplicação prática de princípios teóricos.
Por exemplo: aprender a cantar não faz de você um músico; é preciso conhecer todas as composições e saber utilizá-las.
Da mesma forma, uma pessoa pode ter um diploma que diz saber o que um gerente faz, mas não sabe como aplicar o conhecimento de gestão em situações da vida real; ela não será considerada um gerente.
Habilidade pessoal
Um gestor não dependerá apenas de seu conhecimento teórico ou de sua solução. ele ou ela deve ter algumas qualidades que o tornem único.
Criatividade
O trabalho de um Artista não se limita ao seu conhecimento prático. Ele pensa fora da caixa e cria coisas extraordinárias.
A gestão também é criativa como qualquer outra arte. Gestão tem tudo a ver com encontrar uma nova maneira de ser bem diferente dos outros.
Perfeição através da prática
Todo artista se torna melhor por meio de itens e prática. eles aprendem com seus erros. Da mesma forma, os gestores tornam-se mais especialistas à medida que passam mais tempo pensando em gestão.
Objetivo orientado
A arte é orientada para resultados. Os trabalhos de gestão também são orientados para objetivos ou resultados. A administração toma medidas para atingir a meta.
Como a gestão é uma ciência
A ciência está obtendo informações sobre um objeto específico por meio de um padrão sistemático de observação, estudo, prática, experimentos e investigação.
O processo de gestão também segue o mesmo padrão. Recolher dados e factos, analisá-los e tomar uma decisão com base na análise, são os funções básicas da gestão.
A gestão segue um método sistemático para encontrar uma possível solução para um problema. A ciência subjacente à gestão é de facto inexata ou, na melhor das hipóteses, uma ciência leve.
Não é tão “Ciência” como as ciências físicas, como a química ou a biologia, que lidam com entidades não humanas.
A inclusão do elemento humano na gestão torna esta disciplina não só complexa, mas também discutível como ciência pura.
O comportamento humano é imprevisível; as pessoas pensam, agem ou reagem de maneira diferente em circunstâncias idênticas.
E assim, a gestão nunca poderá tornar-se uma ciência pura. No entanto, o estudo dos fundamentos científicos da prática de gestão pode melhorar a habilidades gerenciais.
Os gestores que tentam gerir sem a ciência da gestão têm de confiar na sua intuição ou sorte por sua conta e risco, em vez de na sua experiência ou habilidade.
Assim, eles têm que recorrer a orientações significativas para o conhecimento acumulado de gestão.
Elementos da Ciência na Gestão
- Conceitos
- Métodos e princípios
- Teorias
- Conhecimento organizado
- Prática
A ciência pressupõe a existência de conhecimento organizado.
A essência da ciência é a aplicação do método científico ao desenvolvimento do conhecimento que passa pelas etapas discutidas a seguir:
Conceitos
A abordagem científica requer “conceitos” claros de imagens mentais de qualquer coisa formada por generalização a partir de particulares. Gerenciar tem conceitos para lidar com as situações.
Métodos e princípios
O “método científico” envolve a determinação de fatos por meio da observação.
Isto leva ao desenvolvimento de “princípios” que têm valor na previsão do que acontecerá em circunstâncias semelhantes. De forma similar, a gestão requer observação e estabelece padrões ou princípios de acordo com ela.
Teorias
Qualquer ramo da ciência tem teorias. Uma “teoria” é um agrupamento sistemático de conceitos e princípios interdependentes que fornecem uma estrutura ou vinculam uma área significativa do conhecimento.
Os estudos de gestão ao longo dos anos desenvolveram muitas teorias comprovadas para tornar a gestão mais realista ou científica.
Conhecimento organizado
Ciência é conhecimento organizado. Se compararmos, a gestão hoje é um campo distinto de conhecimento organizado.
Conceitos, métodos, princípios, teorias, etc. são agora o núcleo da gestão.
Prática
As teorias de gestão são os resultados da prática, e o papel de tais teorias é fornecer um agrupamento sistemático de conceitos e princípios interdependentes que forneçam uma estrutura ou unam conhecimentos de gestão pertinentes e significativos.
O teorias da motivação, liderança e assim por diante podem ser citados/mencionados como exemplos.
Mas é preciso ter em mente que os conceitos, os métodos e os princípios de gestão não são tão rígidos como os das ciências físicas. Podem sofrer revisões e alterações sob novas circunstâncias sociopolíticas e económicas.
A gestão é uma ciência e também uma arte
A ciência nos ensina a saber enquanto a arte nos ensina a fazer.
Para ter sucesso, os gestores precisam saber e fazer as coisas de forma eficaz e eficiente. Isto requer uma combinação única de ciência e arte de gestão.
Pode-se, contudo, dizer que a arte de administrar começa onde termina a ciência de administrar.
Dado que a ciência da gestão é imperfeita, o gestor deve recorrer à capacidade artística de gestão para desempenhar um trabalho de forma satisfatória.
Assim, pode-se dizer que a gestão na prática é uma arte, mas o corpo de conhecimentos, métodos, princípios, etc. subjacentes à prática é a ciência.
Até mesmo algumas pessoas podem ter uma opinião diferente sobre este assunto. Mas, na verdade, a arte e a ciência da gestão não são tanto conflituantes como complementares.
