Importância da satisfação no trabalho para a organização [6 razões]

A importância da satisfação no trabalho para qualquer organização é enorme, pois está ligada a muitas variáveis, incluindo produtividade, absentismo e rotatividade.

A satisfação no trabalho tem sido associada a muitas variáveis, incluindo produtividade, absentismo, rotatividade, etc. É significativa porque a atitude e as crenças de uma pessoa podem afectar o seu comportamento.

Atitudes e crenças podem fazer com que uma pessoa trabalhe mais, ou pode ocorrer o contrário e ele ou ela pode trabalhar menos.

Os estudos de satisfação no trabalho muitas vezes se concentram nas diversas partes que se acredita serem importantes, uma vez que essas atitudes relacionadas ao trabalho predispõem um funcionário a se comportar de determinadas maneiras. Também afeta o bem-estar geral de uma pessoa.

Conseqüentemente, se uma pessoa estiver insatisfeita com seu trabalho, isso poderá levar à insatisfação em outras áreas de sua vida. Manter os trabalhadores felizes ajuda a fortalecer uma empresa de várias maneiras.

Menor rotatividade

A rotatividade pode ser um dos custos mais elevados atribuídos ao departamento KR. A retenção de trabalhadores ajuda a criar um ambiente melhor e torna mais fácil recrutar talentos de qualidade e economizar dinheiro.

É mais provável que uma pessoa procure ativamente outro emprego se tiver baixa satisfação, enquanto uma pessoa que está satisfeita com o seu trabalho tem menos probabilidades de procurar emprego.

A satisfação no trabalho está fortemente correlacionada inversamente com a intenção de rotatividade, e essa relação foi mediada pela satisfação na cultura do local de trabalho.

O estudo fornece evidências que devem ser mais exploradas para ajudar na compreensão rotatividade de funcionários e satisfação no trabalho, particularmente como a satisfação no trabalho e a rotatividade de funcionários se relacionam com a cultura do local de trabalho.

Maior produtividade

Independente de cargo e nível salarial, funcionários que relatam alta satisfação no trabalho tendem a alcançar maior produtividade. Quando alguém está feliz com seu trabalho, ele se concentra bem e presta atenção em suas tarefas.

Eles parecem responsáveis e responsabilizados por alcançar o objetivo organizacional isso os deixa felizes.

Quando um membro da equipe apresenta alta produtividade, é natural que os outros membros da equipe tentem aumentar a produtividade no nível desejado.

Maior satisfação do cliente

Manter os funcionários seguros e satisfeitos pode levar a um aumento nas vendas, Custos mais baixose resultados mais sólidos.

O lucro pode ser obtido com a venda de produtos ou prestação de serviços aos clientes.

Suponha que os funcionários estejam satisfeitos com seu trabalho. Nesse caso, eles podem oferecer um melhor atendimento ao cliente, e sabemos que o cliente a retenção e a fidelização dependem do serviço prestado aos colaboradores.

Se a fidelidade dos clientes aumentar automaticamente, isso levará a um aumento no lucro.

Lealdade é quando os funcionários sentem que a empresa tem em mente os seus melhores interesses; muitas vezes apoiam a sua missão e trabalhar duro para atingir seus objetivos.

Nesta situação, a satisfação no trabalho e o nível de lealdade desse funcionário aumentarão. E é mais provável que contem aos amigos, o que ajuda a espalhar a boa vontade.

Absenteísmo de funcionários

É provável que um trabalhador satisfeito falte ao trabalho devido a doença ou questões pessoais, enquanto um trabalhador insatisfeito tem maior probabilidade de tirar dias de “saúde mental”, ou seja, dias de folga, não por doença ou motivos pessoais.

Quando as pessoas estão satisfeitas com o seu trabalho, é mais provável que compareçam ao trabalho mesmo que estejam constipadas; no entanto, se não estiverem satisfeitos com o seu trabalho, será mais provável que digam que estão doentes, mesmo quando estão suficientemente bem para trabalhar.

Ajuda a obter receitas mais altas

Nenhuma quantidade de treinamento ou motivação ajudariam, a menos e até que os indivíduos desenvolvessem um sentimento de apego e lealdade para com sua organização. Os funcionários perdem metade do tempo brigando com os colegas ou resolvendo problemas com eles.

Funcionários satisfeitos são funcionários felizes, que ajudam de boa vontade seus colegas de trabalho e cooperam com a organização mesmo em emergências. Para eles, a organização vem primeiro e todo o resto vem depois.

Eles não vêm ao escritório apenas por dinheiro, mas porque sentem pela organização e acreditar em suas metas e objetivos.

Em vez de perder tempo fofocando e esperando, eles acreditam que fazer um trabalho produtivo acabará beneficiando a organização.

Eles se orgulham de representar suas respectivas organizações e trabalham duro para garantir maiores receitas para a organização.

Funcionários satisfeitos tendem a lidar com a pressão

Os funcionários que estão satisfeitos com seus empregos estão dispostos a participar de programas de treinamento e estão ansiosos para aprender novas tecnologias e softwares que eventualmente os ajudarão em suas carreiras profissionais.

Funcionários satisfeitos aceitam desafios com um grande sorriso e entregam resultados mesmo nas piores circunstâncias. A satisfação dos funcionários é de extrema importância para que eles permaneçam felizes e também entreguem o seu melhor nível.

Funcionários satisfeitos são aqueles que são extremamente leais à sua organização e a mantêm mesmo no pior cenário.

Eles não trabalham por compulsão, mas porque sonham em levar sua organização a um novo patamar.

Os funcionários precisam ser apaixonados pelo seu trabalho; a paixão só surge quando eles estão satisfeitos com seu trabalho e organização.