إلى جانب أداء الوظائف الرئيسية المتمثلة في قبول الودائع وإقراض الأموال، تغطي البنوك التجارية الحديثة مجموعة واسعة من الخدمات المالية وغير المالية للعملاء وعامة الناس. تعمل البنوك التجارية الحديثة كوكلاء وأمناء ومنفذين وإداريين لعملائها.
البنك كوكيل، وصيّ، ومنفذ، ومسؤول عن العميل!
مصرفي كوكيل
يقوم المصرفي بدور وكيل عميله في أداء المهام التالية:
- سداد وتحصيل الاشتراكات والأرباح والرواتب والمعاشات. يقوم المصرفيون بسداد المدفوعات واستلام الأموال نيابة عن عملائهم بالطرق التالية:
- دفع قسط التأمين.
- سداد اشتراكات العضوية في الأندية والمكتبات والجمعيات المهنية
- دفع الإيجارات والرواتب.
- تحصيل الأرباح نيابة عن العملاء.
- مجموعة من المعاشات والإيجارات وغيرها.
- تحويلات التونة من حساب إلى آخر.
ال الرسوم المصرفية مبلغ رمزي لهذه الخدمة . للقيام بهذه الخدمة، يجب على المصرفي الحصول على تعليمات كتابية واضحة من العملاء. يجب أن تكون تعليمات العميل واضحة ولا تنتهي بالقروض غير المؤكدة والتي تثير معاني مثيرة للجدل. لا يجوز للمصرفي قبول التعليمات التي يصعب الالتزام بها، ولكن بمجرد قبولها، يكون من واجب المصرفي تنفيذ التعليمات.
- شراء وبيع الأوراق المالية: يتعهد المصرفي بشراء وبيع أسهم وسندات الشركة المساهمة نيابة عن عميله فقط. كلما يقوم العميل بتفويض العمل إلى البنكويجب أن يحصل المصرفي على تعليمات واضحة ودقيقة في نماذج خاصة تستخدم لهذا الغرض. ويجب أن يحتوي النموذج على الأشياء التالية:
- -بيانات الأوراق المالية المراد بيعها أو شراؤها.
- الحد الأدنى والحد الأقصى لسعر بيع أو شراء الأوراق المالية.
- الفترة التي سيتم خلالها بيعها أو شراؤها.
- - أسماء وعناوين الأشخاص المراد التسجيل باسمهم.
- وفي تنفيذ هذه الخدمات، يعمل المصرفي كوكيل لعميله. يمكن لأعضاء البورصة فقط بيع أو شراء الأوراق المالية. وبما أن البنك ليس عضوا في البورصة، فإنهم يقومون بتعيين وسطاء يعملون كوكلاء فرعيين للبنك لتنفيذ التعليمات.
- العمل كمحامي: يجوز منح التوكيل من قبل العميل للناقلة. من خلال منح التوكيل، يأذن العميل للمصرفي باستلام أرباح الأسهم والفوائد على الأوراق المالية المملوكة له وإعطاء إبراء صالح لذلك.
مصرفي كوصي
يجوز لأي شخص أن يرغب في الاحتفاظ بجزء أو كل ممتلكاته في صندوق ائتماني لصالح مختلف المستفيدين المذكورين في الوصية بعد وفاته.
وفي هذه الحالة يجوز له أن ينشئ أمانة بإرادته، ويأمر شخصاً معيناً بحيازة المال لهؤلاء الأشخاص بعد مدة محددة. عندما يتحمل المصرفيون مسؤولية إدارة هذا النوع من الممتلكات، سيتم تسميتهم الوصي.
مصرفي كمنفذ
يجوز للشخص أن يوصي معبراً عن نيته في التصرف في ماله بعد وفاته. يجب أن تكون الوصية مكتوبة، وموقعة من الشخص الذي أصدر الوصية، وموثوق بها، ومصدقة من شاهدين.
لا تصبح الوصية نافذة إلا بعد موافقة المحكمة عليها باعتبارها خاصة. يتم التصديق على نسخة خاصة من الوصية حسب الأصول تحت ختم المحكمة مع مدير المنحة.
ويعرف الشخص المعين كوصي على المتوفى بالمنفذ، ويجوز للبنك أن يعين منفذا لهذه الخدمة.
مصرفي كمسؤول
إذا مات شخص دون وصية صالحة، يجوز إدارة ممتلكات المتوفى وفقًا للقانون.
قد يتم تعيين البنك لإدارة هذا العقار، وبعد ذلك سيتم تسمية المصرفي بالمسؤول.
