Formular una estrategia ganadora no es una tarea fácil. Si no se elaboran cuidadosamente, las estrategias pueden resultar muy desastrosas. Es por eso que los creadores de estrategias deben seguir una serie de buenos principios de formulación de estrategias.
Thompson y Strickland sugirieron 10 principios (los llaman mandamientos) basados en las lecciones aprendidas de los éxitos y errores estratégicos de las empresas.
Estos principios o mandamientos sirven como guías útiles para desarrollar estrategias sólidas. A continuación se ofrece una breve descripción de estos mandamientos.
Diez mandamientos para estrategias comerciales exitosas
Dar máxima prioridad a la ventaja competitiva a largo plazo
Si la estrategia puede fortalecer la competitividad a largo plazo de una empresa, protegería su rentabilidad a largo plazo.
Ser proactivo
debe ser proactivo y rápido para responder a los cambios en las condiciones del mercado y otras cuestiones dinámicas. La estrategia debe orientarse a satisfacer las necesidades "insatisfechas" de los clientes, ofrecer mejores productos según los deseos de los clientes, adoptar la última tecnología, etc. También deben ser rápidos. a la hora de afrontar las nuevas iniciativas de los competidores.
Invertir en la creación de una ventaja competitiva sostenible
A La empresa puede necesitar adoptar una estrategia ofensiva agresiva para crear una ventaja competitiva. así como un estrategia defensiva agresiva para protegerlo.
Evitar un plan estratégico demasiado ambicioso
Un plan de este tipo sobrecarga los recursos y capacidades de la empresa.
Adoptar una estrategia capaz de dar buenos resultados en los peores momentos
La estrategia de una empresa funciona bien si se formula después de considerar las situaciones desfavorables previstas en el mercado.
Tomar en cuenta cuidadosamente las reacciones y el compromiso de los competidores.
Los estrategas no deben subestimar a los competidores.
En respuesta a la estrategia de una empresa, los competidores pueden lanzar programas duros si sus intereses se ven amenazados.
Centrarse en las debilidades de los competidores
Para diseñar una estrategia exitosa, un estratega debe atacar las debilidades de los competidores en lugar de sus fortalezas. Si son atacados, los competidores ingeniosos podrían tomar represalias muy fuertes, mediante recortes de precios u otras medidas.
Seguir una estrategia de diferenciación de manera significativa
A La empresa debe adoptar una estrategia de diferenciación sólo cuando puede crear una brecha significativa en las características del producto. Los clientes pueden rechazar la estrategia de diferenciación si las diferencias son insignificantes.
Evitar una estrategia de término medio
Una estrategia de término medio (o podemos decir una estrategia de compromiso) no suele funcionar bien. A menudo no logra crear una ventaja competitiva.
La estrategia de compromiso puede conducir a "costos promedio, diferenciación promedio, una imagen y reputación promedio y pocas perspectivas de liderazgo en la industria".
Adoptar una estrategia de bajo costo cuando la ventaja de costos es prominente
Una empresa no debería optar por reducir los precios a menos que pueda establecer una ventaja de costos sostenible.
