Las funciones de gestión son una forma sistemática de hacer las cosas. La gestión es un proceso para enfatizar que todos los gerentes, independientemente de su aptitud o habilidad, participan en algunas funciones interrelacionadas para lograr los objetivos deseados.
4 Las funciones de la gestión son planificar, organizar, liderar y controlar que realizan los gerentes para lograr los objetivos comerciales de manera eficiente.
Primero, los gerentes deben establecer un plan, organizar los recursos de acuerdo con el plan, guiar a los empleados a trabajar para lograr el plan y controlar todo monitoreando y midiendo la efectividad del plan.
El proceso/funciones de gestión implican 4 actividades básicas;
- Planificación y toma de decisiones: Determinar cursos de acción,
- organizando: Coordinación de actividades y recursos,
- Principal: Gestionar, Motivar y Dirigir Personas,
- Controlador: Seguimiento y Evaluación de actividades.
1. Planificación y toma de decisiones – Determinar cursos de acción
Mirar hacia el futuro y predecir posibles tendencias o acontecimientos que probablemente influyan en la situación laboral es la cualidad y el trabajo más vital del gerente. Planificar significa establecer los objetivos de una organización y decidir la mejor manera de alcanzarlos.
El plan ayuda a mantener la eficacia de la gestión, ya que funciona como guía para actividades futuras. Seleccionar objetivos así como los caminos para alcanzarlos es lo que implica la planificación.
La planificación implica seleccionar misiones y objetivos y las acciones para alcanzarlos. Requiere tomar decisiones o elegir cursos de acción futuros entre alternativas.
En resumen, planificar significa determinar cuál debería ser la posición de la organización y la situación en el futuro y decidir cuál es la mejor manera de lograr esa situación.
La planificación ayuda a mantener eficacia gerencial orientando las actividades futuras.
Para un gerente, la planificación y la toma de decisiones requieren la capacidad de prever, visualizar y mirar hacia adelante con determinación.
2. Organizando – Coordinación de actividades y recursos
La organización puede definirse como el proceso mediante el cual los planes establecidos se acercan a su realización.
Una vez que un gerente establece metas y desarrolla planes, su siguiente La función gerencial es organizar a los seres humanos. recursos y otros recursos identificados como necesarios por el plan para alcanzar la meta.
Organizar implica determinar cómo se ensamblarán y coordinarán las actividades y los recursos.
La organización también puede definirse como una Estructura intencionalmente formalizada de puestos o roles. para que las personas completen una organización.
La organización produce una estructura de relaciones en una organización y es a través de estas relaciones estructuradas que se llevan a cabo los planes.
La organización es parte de la gestión, que implica establecer una estructura intencional de roles para que las personas desempeñen la organización.
Es intencional en el sentido de asegurarse de que todas las tareas necesarias para lograr las metas se asignen a las personas que pueden hacerlo mejor.
El propósito de un estructura organizativa es crear un ambiente para el mejor desempeño humano.
La estructura debe definir la tarea a realizar. Las reglas así establecidas también deben diseñarse a la luz de las capacidades y motivaciones de las personas disponibles.
La dotación de personal está relacionada con la organización e implica cubrir y mantener ocupados los puestos en la estructura de la organización.
Esto se puede hacer determinando los puestos a cubrir, identificando los requisitos de la fuerza laboral, llenando las vacantes y capacitando a los empleados para que las tareas asignadas se realicen de manera efectiva y eficiente.
Las funciones directivas de promoción, degradación, despido, despido, transferir, etc. También han incluido la tarea amplia “dotación de personal”. La dotación de personal garantiza la colocación de la persona adecuada en el puesto correcto.
La organización decide dónde se tomarán las decisiones, quién hará qué trabajos y tareas, quién trabajará para quién y cómo se reunirán los recursos.
3. Principal - Gestionar, motivar y dirigir personas
La tercera función gerencial básica es principal. Son las habilidades para influir en las personas por un propósito o razón particular.. Liderar se considera la más importante y desafiante de todas las actividades gerenciales.
Liderar es influir o impulsar al miembro de la organización a trabajar en conjunto con los intereses de la organización.
Crear una actitud positiva hacia el trabajo y los objetivos entre los miembros de la organización se llama liderazgo. Se requiere como ayuda a cumplir el objetivo de eficacia y eficiencia cambiando el comportamiento de los empleados.
Liderar implica varios procesos de aplazamiento y activaciones.
Las funciones de dirección, motivación, communicationy la coordinación se consideran parte del sistema de procesamiento líder.
La coordinación también es esencial para liderar.
La mayoría de los autores no la consideran una función separada de la gestión.
Más bien consideran la coordinación como la esencia de la gestión para lograr la armonía entre los esfuerzos individuales hacia el logro de los objetivos grupales.
Motivar es una cualidad esencial para liderar. Motivar es el proceso de gestión de influir en el comportamiento de las personas. basado en saber qué causa y canal sustentan el comportamiento humano en una determinada dirección comprometida.
Los gerentes eficientes deben ser líderes efectivos.
Dado que el liderazgo implica compañerismo y las personas tienden a seguir a quienes ofrecen un medio para satisfacer sus propias necesidades, esperanzas y aspiraciones, es comprensible que el liderazgo implique motivación, estilos y enfoques de liderazgo, y comunicación.
4. Controlando – Actividades de seguimiento y evaluación
Monitorear el progreso organizacional hacia el cumplimiento de metas se llama control. Por lo tanto, monitorear el progreso es esencial para asegurar el logro de los objetivos organizacionales.
Controlar es medir, comparar, encontrar desviaciones y corregir las actividades organizacionales realizadas para lograr las metas u objetivos. Así, el control consta de actividades como; medir el desempeño, compararlo con el estándar existente, encontrar las desviaciones y corregir las desviaciones.
Las actividades de control generalmente se relacionan con la medición del logro o los resultados de las acciones tomadas para alcanzar la meta.
Algunos medios de control, como el presupuesto para gastos, los registros de inspección y el registro de horas de trabajo perdidas son generalmente familiares. Cada medida también muestra si los planes están funcionando.
Si las desviaciones persisten, está indicada la corrección. Siempre que los resultados difieran de la acción planificada, se deben identificar las personas responsables y se deben tomar las acciones necesarias para mejorar el desempeño.
Por tanto, los resultados se controlan controlando lo que hace la gente. El control es el último proceso de la función de gestión, pero no el menos importante.
Con razón se dice: “planificar sin controlar es inútil”. En definitiva, podemos decir que el control permite la realización del plan.
Conclusión: La gestión es un proceso de funciones interrelacionadas.
Todas las funciones de gestión de su proceso están interrelacionadas y no se pueden omitir.
El proceso de gestión diseña y mantiene Un entorno en el que el personal, trabajando juntos en grupos, logra objetivos seleccionados de manera eficiente..
Todos los gerentes llevan a cabo las funciones principales de la gestión: planificación, organización, dotación de personal, dirección y control. Pero dependiendo de las habilidades y el puesto a nivel organizacional, el tiempo y el trabajo dedicado a cada función serán diferentes.
Planificar, organizar, liderar y controlar son las 4 funciones que funcionan como un proceso continuo.
