As funções de gestão são uma forma sistemática de fazer as coisas. A gestão é um processo que enfatiza que todos os gestores, independentemente da sua aptidão ou habilidade, se envolvem em algumas funções inter-relacionadas para atingir os objetivos desejados.
4 As funções de gerenciamento são planejar, organizar, liderar e controlar que os gerentes executam para atingir as metas de negócios com eficiência.
Primeiro, os gestores devem definir um plano, organizar os recursos de acordo com o plano, levar os funcionários a trabalhar de acordo com o plano e controlar tudo monitorizando e medindo a eficácia do plano.
Os processos/funções de gestão envolvem 4 atividades básicas;
- Planejamento e Tomada de Decisão: Determinando cursos de ação,
- Organizando: Coordenação de Atividades e Recursos,
- Principal: Gerenciando, Motivando e Direcionando Pessoas,
- Controle: Atividades de monitoramento e avaliação.
1. Planejamento e Tomada de Decisão – Determinando Cursos de Ação
Olhar para o futuro e prever possíveis tendências ou ocorrências que possam influenciar a situação de trabalho é a qualidade e o trabalho mais vital do gestor. Planejar significa definir os objetivos de uma organização e decidir a melhor forma de alcançá-los.
O plano ajuda a manter a eficácia gerencial, pois funciona como um guia para atividades futuras. Selecionar metas e caminhos para alcançá-las é o que envolve o planejamento.
O planejamento envolve a seleção de missões e objetivos e as ações para alcançá-los. Requer a tomada de decisões ou a escolha de cursos de acção futuros entre alternativas.
Em suma, planear significa determinar qual deverá ser a posição e a situação da organização no futuro e decidir a melhor forma de concretizar essa situação.
O planejamento ajuda a manter eficácia gerencial orientando atividades futuras.
Para um gerente, o planejamento e a tomada de decisões exigem a capacidade de prever, visualizar e olhar para frente com propósito.
2. Organizando – Coordenação de atividades e recursos
A organização pode ser definida como o processo pelo qual os planos estabelecidos se aproximam da realização.
Depois que um gerente estabelece metas e desenvolve planos, seu próximo função gerencial é organizar o ser humano recursos e outros recursos identificados como necessários pelo plano para atingir a meta.
Organizar envolve determinar como as atividades e recursos serão reunidos e coordenados.
A organização também pode ser definida como um estrutura intencionalmente formalizada de cargos ou funções para as pessoas preencherem uma organização.
A organização produz uma estrutura de relacionamentos em uma organização, e é por meio desses relacionamentos estruturados que os planos são perseguidos.
Organizar faz parte da gestão, que envolve o estabelecimento de uma estrutura intencional de funções a serem desempenhadas pelas pessoas na organização.
É intencional no sentido de garantir que todas as tarefas necessárias para atingir as metas sejam atribuídas a pessoas que podem fazer o melhor.
O propósito de um estrutura organizacional é criar um ambiente para o melhor desempenho humano.
A estrutura deve definir a tarefa a ser realizada. As regras assim estabelecidas devem também ser concebidas à luz das capacidades e motivações das pessoas disponíveis.
A contratação de pessoal está relacionada à organização e envolve o preenchimento e manutenção dos cargos ocupados na estrutura organizacional.
Isso pode ser feito determinando os cargos a serem preenchidos, identificando as necessidades da força de trabalho, preenchendo as vagas e treinando os funcionários para que as tarefas atribuídas sejam realizadas de forma eficaz e eficiente.
As funções gerenciais de promoção, rebaixamento, demissão, demissão, transferir, etc. Eles também incluíram a ampla tarefa de “equipe”. o pessoal garante a colocação da pessoa certa na posição certa.
A organização decide onde as decisões serão tomadas, quem fará quais trabalhos e tarefas, quem trabalhará para quem e como os recursos serão reunidos.
3. Principal - Gerenciando, motivando e direcionando pessoas
A terceira função gerencial básica é principal. São as habilidades de influenciar pessoas para um propósito ou motivo específico. Liderar é considerado a mais importante e desafiadora de todas as atividades gerenciais.
Liderar é influenciar ou estimular o membro da organização a trabalhar em conjunto com os interesses da organização.
Criar uma atitude positiva em relação ao trabalho e aos objetivos entre os membros da organização é chamado de liderança. É necessário, pois ajuda a servir o objetivo de eficácia e eficiência mudando o comportamento dos funcionários.
Liderar envolve vários processos de adiamento e ativações.
As funções de direção, motivação, comunicação, e a coordenação são consideradas parte do sistema de processador líder.
A coordenação também é essencial para liderar.
A maioria dos autores não a considera uma função separada da gestão.
Em vez disso, consideram a coordenação como a essência da gestão para alcançar a harmonia entre os esforços individuais no sentido de atingir as metas do grupo.
Motivar é uma qualidade essencial para liderar. Motivar é o processo de gestão que influencia o comportamento das pessoas com base no conhecimento de que causa e canal sustentam o comportamento humano em uma determinada direção comprometida.
Gerentes eficientes precisam ser líderes eficazes.
Como a liderança implica companheirismo e as pessoas tendem a seguir aqueles que oferecem um meio de satisfazer as suas próprias necessidades, esperanças e aspirações, é compreensível que liderar envolva estilos e abordagens de liderança motivacionais e comunicação.
4. Controle – Atividades de monitoramento e avaliação
O monitoramento do progresso organizacional em direção ao cumprimento das metas é chamado de controle. Assim, monitorar o progresso é essencial para garantir o alcance dos objetivos organizacionais.
Controlar é medir, comparar, encontrar desvios e corrigir as atividades organizacionais realizadas para atingir as metas ou objetivos. Assim, o controle consiste em atividades como; medir o desempenho, comparar com o padrão existente e encontrar os desvios, e corrigir os desvios.
As atividades de controle geralmente estão relacionadas à medição da realização ou dos resultados das ações tomadas para atingir a meta.
Alguns meios de controle, como o orçamento para despesas, os registros de inspeção e o registro de horas de trabalho perdidas são geralmente familiares. Cada medida também mostra se os planos estão funcionando.
Caso os desvios persistam, a correção é indicada. Sempre que os resultados divirjam da ação planeada, devem ser identificados os responsáveis e tomadas as ações necessárias para melhorar o desempenho.
Assim, os resultados são controlados controlando o que as pessoas fazem. O controle é o último, mas não menos importante, processo de função gerencial.
Diz-se com razão: “planejar sem controlar é inútil”. Em suma, podemos dizer que o controle possibilita a concretização do plano.
Conclusão: A gestão é um processo de funções inter-relacionadas.
Todas as funções de gestão do seu processo estão interligadas e não podem ser ignoradas.
O processo de gerenciamento projeta e mantém um ambiente no qual o pessoal, trabalhando em conjunto em grupos, realiza objetivos selecionados de forma eficiente.
Todos os gerentes desempenham as principais funções da gestão: planejar, organizar, contratar pessoal, liderar e controlar. Mas dependendo das competências e da posição a nível organizacional, o tempo e o trabalho despendidos em cada função serão diferentes.
Planejar, organizar, liderar e controlar são as 4 funções, que funcionam como um processo contínuo.
