Le suivi et l'évaluation sont des outils et des stratégies qui aident un projet à savoir quand les plans ne fonctionnent pas et que les circonstances ont changé.
Ils donnent à la direction les informations dont elle a besoin pour prendre des décisions concernant le projet et les changements nécessaires à la stratégie ou aux plans. En ce sens, le suivi et l’évaluation sont itératifs.
Suivi et évaluation : définition, processus, objectifs, conception, planification, différences, méthodes
Qu’est-ce que le suivi et l’évaluation ?
Bien que le terme « suivi et évaluation » ait tendance à être interprété comme s’il s’agissait d’une seule chose, le suivi et l’évaluation sont en fait deux ensembles distincts d’activités organisationnelles.
Le suivi est l’évaluation périodique des activités programmées pour déterminer si elles se déroulent comme prévu.
Dans le même temps, l'évaluation implique l'évaluation des programmes en vue de l'atteinte des résultats, des jalons et de l'impact des résultats sur la base de l'utilisation d'indicateurs de performance.
Les deux activités nécessitent des fonds dédiés, du personnel formé, des outils de suivi et d’évaluation, des installations efficaces de collecte et de stockage de données, ainsi que du temps pour des visites d’inspection efficaces sur le terrain.
Ce qui ressort de la discussion est que le suivi et l’évaluation sont tous deux des outils de gestion nécessaires pour éclairer la prise de décision et démontrer la responsabilité.
L'évaluation ne remplace ni le suivi ni l'évaluation. Les données de suivi générées systématiquement sont essentielles à une évaluation réussie.
Définition de la surveillance
Le suivi est l'évaluation continue et systématique de la mise en œuvre du projet sur la base des objectifs fixés et des activités planifiées pendant les phases de planification des travaux et de l'utilisation des intrants, des infrastructures et des services par les bénéficiaires du projet.
Il s'agit de collecter des informations qui aideront à répondre aux questions sur un projet, généralement sur la manière dont il progresse vers ses objectifs initiaux et sur la manière dont les objectifs et les approches peuvent devoir être modifiés.
Il fournit aux gestionnaires et aux autres parties prenantes un retour d'information continu sur la mise en œuvre et identifie les succès réels ou potentiels ainsi que les premières indications des progrès, des problèmes ou de l'absence de progrès le plus tôt possible afin de faciliter les ajustements et les modifications en temps opportun du fonctionnement du projet, si nécessaire.
Le suivi permet de suivre les performances réelles par rapport à ce qui était prévu ou attendu en collectant et en analysant les données sur les indicateurs selon des normes prédéterminées.
Si cela est fait correctement, il s’agit d’un outil inestimable pour une bonne gestion et fournit une base utile pour l’évaluation. Il identifie également les forces et les faiblesses d'un programme.
Les informations sur les performances générées par le suivi améliorent l’apprentissage de l’expérience et améliorent la prise de décision.
Il vous permet de déterminer si les ressources disponibles sont suffisantes et sont bien utilisées, si les capacités dont vous disposez sont suffisantes et appropriées et si vous faites ce que vous aviez prévu de faire.
Les informations de surveillance sont collectées de manière planifiée, organisée et routinière à des moments précis, par exemple quotidiennement, mensuellement ou trimestriellement.
À un moment donné, ces informations doivent être rassemblées, rassemblées et analysées afin de pouvoir répondre à des questions telles que :
- Comment allons-nous bien ?
- Faisons-nous les bonnes choses ?
- Quelles différences faisons-nous ?
- L’approche doit-elle être modifiée, et si oui, comment ?
Exemple
Cet exemple est tiré du document technique de la Banque mondiale intitulé « Monitoring and Evaluating Urban Development Programmes : A Handbook for Programme Managers and Researchers » de Michael Bamberger.
L'auteur décrit une étude de suivi qui, grâce à une enquête rapide, a pu déterminer que le montant du crédit dans un programme de microcrédit destiné aux artisans au Brésil était trop faible.
Les bénéficiaires potentiels n'ont pas participé au projet en raison du montant du prêt inadapté à leurs besoins. Ces informations ont ensuite été utilisées pour apporter des changements importants au projet.
Bamberger le définit comme : « une activité de projet interne conçue pour fournir un retour d'information constant sur l'avancement d'un projet, les problèmes auxquels il est confronté et l'efficacité avec laquelle il est mis en œuvre ».
Définition de l'évaluation
L'évaluation, quant à elle, est une analyse périodique approfondie et limitée dans le temps qui tente d'évaluer systématiquement et objectivement la pertinence, la performance, l'impact, le succès ou l'absence de succès et la durabilité des projets en cours et achevés par rapport aux objectifs déclarés. .
Il étudie les résultats d'un projet (évolution des revenus, meilleure qualité du logement, répartition des bénéfices entre différents groupes, rapport coût-efficacité des projets par rapport à d'autres options, etc.) pour éclairer la conception des futurs projets.
L'évaluation s'appuie sur les données générées par les activités de suivi ainsi que sur les informations obtenues à partir d'autres sources telles que des études, recherche, entretiens approfondis, discussions de groupe, etc.
Les chefs de projet entreprennent des évaluations intermédiaires au cours de la mise en œuvre comme premier examen des progrès, un pronostic des effets probables d'un projet et comme moyen d'identifier les ajustements nécessaires dans la conception du projet.
Essentiellement, l'évaluation est la comparaison des impacts réels du projet par rapport aux impacts convenus. plans stratégiques.
Il s’agit essentiellement d’examiner ce que vous avez décidé de faire, ce que vous pourriez accomplir et comment vous l’avez accompli.
Exemple
Encore une fois, nous faisons référence à Bamberger, qui décrit une évaluation d'un programme coopératif au Salvador qui a déterminé que les coopératives amélioraient la vie des quelques familles impliquées mais n'avaient pas d'impact significatif sur l'emploi global.
Différences entre suivi et évaluation
Les caractéristiques différentielles importantes du suivi et de l’évaluation sont :
| Surveillance | Évaluation |
| Processus continu | Périodique : à des étapes essentielles, telles que les mi-sessions de la mise en œuvre du programme ; à la fin ou une période substantielle après la conclusion du programme |
| Garde la trace; surveillance; analyse et documente les progrès | Analyse en profondeur; Compare les réalisations prévues avec les réalisations réelles. |
| Se concentre sur les intrants, les activités, les extrants, les processus de mise en œuvre, la pertinence continue et les résultats probables au niveau des résultats. | Se concentre sur les extrants et les intrants ; résultats au coût ; les processus utilisés pour obtenir des résultats ; pertinence globale ; impact et durabilité. |
| Répond aux activités qui ont été mises en œuvre et aux résultats obtenus. | Réponses pourquoi et comment les résultats ont été obtenus. Contribue à l’élaboration de théories et de modèles de changement. |
| Alerte les gestionnaires des problèmes et propose des options de mesures correctives. | Fournit aux gestionnaires des options stratégiques et politiques. |
| Auto-évaluation par les gestionnaires de programme, les superviseurs, les acteurs communautaires et les donateurs. | Analyse interne et/externe par les gestionnaires de programme, les superviseurs, les acteurs communautaires, les donateurs et/ou les évaluateurs externes. |
Évaluation formative et sommative
La tâche de l’évaluation est double : formative et sommative.
Évaluation formative est entrepris pour améliorer la stratégie, la conception et la performance ou le mode de fonctionnement d’un programme/projet en cours.
Le évaluation sommative, d'autre part, il s'agit de porter un jugement global sur l'efficacité d'un projet achevé qui ne fonctionne plus, souvent pour garantir la responsabilité.
Nous cherchons généralement à répondre aux questions suivantes en matière d'évaluation informative :
- Quelles sont les forces et les faiblesses du programme ?
- Quels sont les progrès accomplis vers l’atteinte des produits et des résultats souhaités ?
- Les indicateurs sélectionnés sont-ils suffisamment pertinents et spécifiques pour mesurer les résultats ?
- Que se passe-t-il, ce n’était pas prévu ?
- Comment le personnel et les clients interagissent-ils ?
- Quelles sont les perceptions du programme par les exécutants et les groupes cibles ?
- Comment les fonds sont-ils utilisés ? Comment l’environnement externe affecte-t-il les opérations internes du programme ?
- Quelles nouvelles idées émergent qui peuvent être expérimentées et testées ?
Les questions que l'on se pose lors de l'évaluation sommative sont les suivantes :
- Le programme a-t-il fonctionné ? Cela a-t-il contribué aux objectifs et aux résultats énoncés ? Les résultats souhaités ont-ils été atteints ?
- La mise en œuvre a-t-elle été conforme aux mandats de financement ? Les fonds ont-ils été utilisés de manière appropriée aux fins prévues ?
- Le programme doit-il être poursuivi ou interrompu ? Étendu? Répliqué ?
Outre les questions soulevées ci-dessus dans l'évaluation formative et sommative, nous soulevons plus souvent les questions suivantes dans le processus d'évaluation pour acquérir des connaissances et une meilleure compréhension des mécanismes par lesquels les résultats du programme ont été obtenus.
- Quelle est la logique supposée selon laquelle les intrants et les activités produiront des résultats propices à un changement ultime dans le statut de la population ou de la situation cible ?
- Quels types d’interventions réussissent dans quelles conditions ?
- Comment mesurer au mieux les réalisations/résultats ?
- Quelles leçons ont été tirées ?
- Quelles sont les options politiques disponibles à la suite des activités du programme ?
Évaluation conventionnelle et participative
L’évaluation peut être globalement considérée comme participative et conventionnelle.
Une approche participative est un concept large axé sur l'implication des principales parties prenantes et d'autres parties prenantes dans une entreprise telle que la planification d'un programme, la mise en œuvre de la conception, le suivi et l'évaluation.
Cette approche diffère de ce que nous appelons une approche conventionnelle à plusieurs égards. La section suivante adaptée d'Estrella (J997) est conçue pour comparer ces deux approches d'évaluation.
Évaluation conventionnelle
- Il vise à porter un jugement sur le programme à des fins de responsabilisation plutôt que de responsabiliser les parties prenantes du programme.
- Il s'efforce d'assurer l'objectivité scientifique des résultats du suivi et de l'évaluation, éloignant ainsi les évaluateurs externes auprès des parties prenantes.
- Cela tend à mettre l’accent sur le besoin d’informations sur les agences de financement des programmes et les décideurs politiques plutôt que sur les responsables de la mise en œuvre du programme et les personnes affectées par le programme.
- Il se concentre sur la mesure du succès selon des indicateurs prédéterminés.
Évaluation participative
Il s’agit d’un processus d’apprentissage individuel et collectif et de développement des capacités par lequel les gens deviennent plus conscients de leurs forces et de leurs faiblesses, de leurs réalités sociales plus larges, ainsi que de leurs visions et perspectives des résultats du développement.
Ce processus d’apprentissage crée des conditions propices au changement et à l’action.
- Il met l'accent sur différents degrés de participation, de faible à élevé, des différents types de parties prenantes dans l'initiation, la définition des paramètres et la conduite du suivi et de l'évaluation.
- Il s'agit d'un processus social de négociation entre les différents besoins, attentes et visions du monde des individus. Il s’agit d’un processus hautement politique qui aborde les questions d’entité, de pouvoir et de transformation sociale.
- Il s’agit d’un processus flexible, évoluant et s’adaptant continuellement aux circonstances et aux besoins spécifiques du programme.
Objectifs fondamentaux du suivi et de l’évaluation
Bien que le suivi et l’évaluation soient deux éléments distincts, ils visent résolument à tirer des leçons de ce que vous faites et de la manière dont vous le faites en vous concentrant sur de nombreux objectifs essentiels et communs :
- Pertinence
- Efficacité
- Efficacité
- Impact
- Durabilité
- Causalité
- Stratégie alternative
Ces éléments peuvent être appelés objectifs fondamentaux du suivi et de l’évaluation. Un diagramme systématique est présenté dans la figure pour illustrer les éléments de suivi et d’évaluation qui fonctionnent dans des contextes réels.
Nous présentons un bref aperçu de ces éléments.
Pertinence
Le terme pertinence fait référence à la question de savoir si le programme examine l'adéquation des résultats aux besoins nationaux et aux priorités des groupes cibles. Certaines questions critiques liées à la pertinence comprennent :
- Les résultats du programme répondent-ils aux besoins nationaux ?
- Sont-ils conformes aux priorités et aux politiques du programme ?
- Les résultats doivent-ils être ajustés, éliminés ou de nouveaux doivent-ils être ajoutés à la lumière des nouveaux besoins, priorités et politiques ?
Efficacité
L'efficacité vous indique si la contribution au travail est appropriée en termes de résultat. Il évalue les résultats obtenus avec les dépenses engagées et les ressources utilisées par le programme pendant une période donnée.
L'analyse se concentre sur la relation entre la quantité, la qualité et la rapidité des apports, y compris le personnel, les consultants, les déplacements, la formation, l'équipement et les coûts divers, et la quantité, la qualité et la rapidité des résultats produits et livrés.
Il vérifie si les dépenses engagées étaient suffisamment justifiées et si les ressources ont été dépensées de la manière la plus économique possible.
Efficacité
L'efficacité est une mesure de la mesure dans laquelle un projet (ou un programme de développement) atteint ses objectifs spécifiques.
Dans le cas contraire, l'évaluation déterminera si les résultats doivent être modifiés (dans le cas d'une évaluation à mi-parcours) ou si le programme doit être prolongé (dans le cas d'une évaluation finale) pour atteindre les résultats énoncés.
Si, par exemple, nous menions une étude d’intervention pour améliorer les qualifications de tous les enseignants du secondaire dans un domaine particulier, avons-nous réussi ?
Impact
L'impact vous indique si votre action a fait ou non une différence dans la situation problématique que vous essayiez de résoudre.
En d’autres termes, votre stratégie a-t-elle été utile ?
En nous référant à l'exemple ci-dessus, nous nous demandons : est-ce que le fait de garantir que les enseignants soient plus qualifiés a amélioré les résultats à l'examen final des écoles ?
Durabilité
La durabilité fait référence à la durabilité des résultats du programme après la fin de la coopération technique canalisée à travers le programme. Certaines questions probables soulevées à ce sujet sont :
- Quelle est la probabilité que les réalisations du programme soient pérennes après le retrait du soutien extérieur ?
- Devons-nous nous attendre à ce que les contreparties impliquées soient disposées et capables de poursuivre les activités du programme par elles-mêmes ?
- Les activités du programme ont-elles été intégrées aux pratiques actuelles des institutions homologues et/ou de la population cible ?
Causalité
Une évaluation de la causalité examine les facteurs qui ont affecté les résultats du programme. Certaines questions clés liées à la causalité, entre autres, sont :
- Quels facteurs ou événements particuliers ont modifié les résultats du programme ?
- Est-ce que ce sont facteurs internes ou externes au programme ?
Stratégie alternative
L'évaluation du programme peut révéler des résultats positifs ou négatifs imprévus importants des activités du programme.
Une fois identifiées, des mesures appropriées peuvent être prises pour les améliorer ou les atténuer afin d’obtenir un impact global plus significatif. Certaines questions liées aux résultats imprévus sont souvent soulevées :
- Y a-t-il eu des résultats positifs ou négatifs inattendus du programme ?
- Si oui, comment y remédier ? Peuvent-ils être améliorés ou atténués pour obtenir le résultat souhaité ?
Types de méthodes d'évaluation [Pour une pratique efficace]
Il existe plusieurs manières de procéder à une évaluation. Certaines des méthodes les plus courantes que vous avez peut-être rencontrées sont :
- Auto-évaluation
- Évaluation interne
- Évaluation participative rapide
- Évaluation externe
- Évaluation interactive
Auto-évaluation
Cela implique qu’une organisation ou un projet se montre un miroir et évalue ses performances, comme moyen d’apprendre et d’améliorer ses pratiques.
Il faut une organisation très réfléchie et honnête pour y parvenir efficacement, mais cela peut aussi être une expérience d’apprentissage pratique.
Évaluation interne
L'objectif est d'impliquer autant de personnes directement intéressées que possible dans les travaux.
Cela peut signifier que le personnel du projet et les bénéficiaires travaillent ensemble sur l'évaluation. Si une personne extérieure est sollicitée, elle doit jouer le rôle de facilitateur du processus, mais non d’évaluateur.
Évaluation participative rapide
Il s’agit d’une manière qualitative de faire des évaluations. Elle est semi-structurée et réalisée par une équipe interdisciplinaire sur une durée courte.
Il sert de point de départ pour comprendre une situation locale et constitue un moyen rapide, peu coûteux et utile de recueillir des informations. Cela implique l'utilisation de l'examen des données secondaires, de l'observation directe, des entretiens semi-structurés, des informateurs clés, des discussions de groupe, des jeux, des diagrammes, des cartes et des calendriers.
Dans un contexte d'évaluation, cela permet d'obtenir des commentaires précieux de ceux qui sont censés bénéficier du travail de développement. Il est flexible et interactif.
Évaluation externe
Il s’agit d’une évaluation réalisée par un tiers ou une équipe externe soigneusement choisi, possédant l’expérience et l’expertise adéquates.
Évaluation interactive
Cela implique une interaction très active entre un évaluateur externe ou une équipe d’évaluation et le personnel d’une organisation ou d’un projet évalué.
Processus de suivi et d’évaluation
Le processus inhérent au système de suivi et d’évaluation peut être vu dans l’organigramme schématique suivant :
Le suivi et l’évaluation nous permettent de vérifier les résultats du travail de développement.
Dans le travail de développement, le terme résultat signifie si nous faisons une différence dans le problème ou non, tandis qu'en affaires, les termes font référence au fait que nous réalisons ou non un profit en faisant des affaires.
En matière de suivi et d'évaluation, nous ne recherchons pas de profit ; nous voulons plutôt voir si nous faisons une différence par rapport à ce que nous avions auparavant. Les systèmes de suivi et d’évaluation peuvent constituer un moyen efficace
- Fournir une rétroaction constante sur la mesure dans laquelle les projets atteignent leurs objectifs ;
- Identifier les problèmes potentiels et leurs causes à un stade précoce et suggérer des solutions possibles aux problèmes ;
- Surveiller l'efficacité avec laquelle les différentes composantes du projet sont mises en œuvre et suggérer des améliorations ;
- Évaluer dans quelle mesure le projet peut atteindre ses objectifs généraux ;
- Fournir des lignes directrices pour la planification de futurs projets ;
- Améliorer la conception du projet et montrer la nécessité de corrections à mi-parcours ;
- Intégrer les points de vue des parties prenantes ;
- Montrer la nécessité de corrections à mi-parcours.
Système de suivi et d’évaluation de la planification
Le suivi et l'évaluation font partie intégrante du processus de planification afin que les résultats de l'évaluation puissent être mis à la disposition des décideurs en temps opportun et garantir que les donateurs peuvent démontrer leur responsabilité envers leurs parties prenantes.
Les résultats de l’évaluation sont utiles pour apporter des ajustements au programme en cours ou pour concevoir un nouveau cycle de programme.
Une planification minutieuse des évaluations et une mise à jour périodique des plans d'évaluation facilitent également leur gestion et contribuent à la qualité des résultats de l'évaluation.
Lorsque vous effectuerez votre processus de planification, vous définirez des indicateurs. Ces indicateurs fournissent le cadre de votre système de suivi et d’évaluation.
Lors de la planification des activités d'évaluation et de suivi, nous devrions examiner :
- Quoi voulons-nous savoir? Cette question fait référence aux principaux objectifs de l'évaluation et à la question à laquelle elle doit répondre.
- Pourquoi le programme (projet/organisation) est-il évalué ?
- Comment les données pour l’évaluation seront-elles collectées ? Il s’agit des sources de données et des méthodes à utiliser.
- OMS entreprendra-t-il la tâche d’évaluation ? Quelle expertise est requise ?
- Quand l'évaluation sera-t-elle entreprise ? Cela fait référence au calendrier de chaque évaluation afin que leurs résultats dans chaque cas ou combinaison puissent être utilisés pour prendre des décisions importantes liées au programme.
- Quoi Est-ce que la provision budgétaire est disponible pour mettre en œuvre le plan d’évaluation ?
Un cadre logique d'analyse est une approche très utile dans la planification des processus de suivi et d'évaluation, qui s'y prête bien.
L’organigramme suivant présente un tel cadre intégrant tous les niveaux du processus de suivi et d’évaluation.
Conception d'un programme de suivi et d'évaluation
La plupart des évaluations portent sur la question de la conception des programmes. Le problème de conception fait référence aux facteurs affectant les résultats de l’évaluation. Ces facteurs apparaissent lors de la mise en œuvre du programme.
Une bonne conception guide le processus de mise en œuvre pour faciliter le suivi de la mise en œuvre et fournit une base solide pour l’évaluation des performances.
Certaines questions clés liées à la conception sont :
- Sont contribution et stratégies réaliste, approprié et adéquat pour atteindre les résultats ?
- Sont résultats, résultats et impact clairement énoncé, décrivant les solutions aux problèmes et aux besoins identifiés ?
- Sont indicateurs direct, objectif, pratique et adéquat (DOPA) ? La responsabilité de leur suivi est-elle identifiée ?
- Avoir la facteurs externes et risque Les facteurs du programme qui pourraient affecter la mise en œuvre ont-ils été identifiés et les hypothèses concernant ces facteurs de risque ont-elles été validées ?
- Avoir la responsabilités d’exécution, de mise en œuvre et d’évaluation été identifié ?
- La conception du programme répond-elle aux besoins situation de genre ? Les changements attendus liés au genre sont-ils décrits de manière adéquate dans les résultats ? Les indicateurs de genre identifiés sont-ils adéquats ?
- Le programme comprend-il des stratégies pour promouvoir renforcement des capacités nationales ?
Une bonne conception du suivi et de l’évaluation pendant la préparation du projet est un exercice bien plus vaste que le simple développement d’indicateurs.
Une bonne conception comporte cinq éléments, à savoir.
- Des déclarations claires d'objectifs mesurables pour le projet et ses composantes, pour lesquels des indicateurs peuvent être définis ;
- Un ensemble structuré d'indicateurs, couvrant les produits et services générés par le projet et leur impact sur les bénéficiaires ;
- Des dispositions pour la collecte de données et la gestion des dossiers du projet afin que les données nécessaires aux indicateurs soient comparables aux statistiques existantes et soient disponibles à un coût raisonnable ;
- Dispositions institutionnelles pour la collecte, l'analyse et la communication des données du projet, et pour investir dans le renforcement des capacités afin de soutenir les services de suivi et d'évaluation ;
- Des propositions sur la manière dont le suivi et l’évaluation seront répercutées dans la prise de décision.
Comme il existe des différences entre la conception d’un système de suivi et celle d’un processus d’évaluation, nous les traitons séparément.
Sous surveillance, nous examinons le processus qu'une organisation pourrait suivre pour concevoir un système de surveillance, et sous évaluation, nous examinons :
- but de l'évaluation,
- questions clés d’évaluation, et
- méthodologie.
Conception d'un système de surveillance
Dans un système de suivi d'une organisation ou d'un projet, les étapes suivantes sont suggérées à considérer :
- Organiser un premier atelier avec le personnel, animé par des consultants ;
- Générer une liste d'indicateurs pour chacun des trois aspects : efficience, efficacité et impact ;
- Clarifiez les variables qui vous intéressent pour recueillir des données sur ces variables ;
- Décidez de la méthode de collecte des données dont vous avez besoin. Décidez également de la manière dont vous allez gérer les données ;
- Décidez à quelle fréquence vous analyserez les données ;
- Analyser les données et créer un rapport.
- Concevoir un système d'évaluation
Concevoir un processus d'évaluation, c'est être capable de développer Termes de référence (TdR) pour un tel processus afin que les informations d'évaluation soient disponibles en temps opportun pour éclairer la prise de décision et garantir que la mise en œuvre du programme peut démontrer sa responsabilité envers ses parties prenantes.
Les résultats de l’évaluation sont importants pour apporter des ajustements au programme en cours ou pour concevoir un nouveau cycle de programme.
Une conception soignée de l’évaluation et une mise à jour périodique des plans d’évaluation facilitent également leur gestion et contribuent à la qualité des résultats de l’évaluation.
Lors de la planification et de la conception d’une étude d’évaluation, les questions suivantes sont généralement abordées :
- Le but de l’évaluation, y compris qui utilisera les résultats de l’évaluation ;
- Les principaux objectifs de l'évaluation et les questions auxquelles elle devrait répondre ;
- Les sources des données et les méthodes à suivre pour collecter et analyser les données ;
- Les personnes à impliquer dans l'exercice d'évaluation ;
- Le moment de chaque évaluation ;
- L’exigence budgétaire.
Nous fournissons un bref aperçu des aspects ci-dessus.
But
Le but d’une évaluation est la raison pour laquelle nous faisons ce travail. Cela va au-delà de ce que nous voulons savoir, pourquoi nous voulons le savoir.
Par exemple, un objectif d'évaluation peut être : « Évaluer si le projet en cours d'évaluation a l'impact prévu pour décider de reproduire ou non le modèle ailleurs » ou « Évaluer le programme en termes d'efficacité, d'impact sur le groupe cible. , l’efficacité et la durabilité pour améliorer son fonctionnement.
Questions d'évaluation
Les questions clés de l’évaluation sont les questions centrales auxquelles nous souhaitons que le processus d’évaluation réponde. On peut rarement y répondre par « oui » ou « non ».
Une question d’évaluation utile doit être stimulante, stimulante, ciblée et capable de soulever des questions supplémentaires.
Voici quelques exemples de questions d’évaluation clés liées à un projet en cours :
- Qui bénéficie actuellement du projet et de quelle manière ?
- Les apports (argent et temps) justifient-ils les résultats ? Si oui ou non, sur quelle base cette affirmation est-elle justifiée ?
- Quelles autres stratégies pourraient améliorer l’efficience, l’efficacité et l’impact du projet actuel ?
- Quelles leçons peut-on tirer des expériences de ce projet en termes de réplicabilité ?
Méthodologie
La section méthodologie des « termes de référence » doit fournir un cadre général sur la manière dont le projet souhaite que le travail d'évaluation soit effectué.
Des sources de données primaires et secondaires peuvent être utilisées pour obtenir des informations d’évaluation.
Les sources principales peuvent inclure des sources telles qu'une enquête, des informateurs clés et des discussions de groupe. Les sources secondaires peuvent être, entre autres, des rapports publiés, des fiches techniques, des procès-verbaux de réunions, etc.
Cette section peut également inclure des indications sur les formats de rapport :
- Tous les rapports seront-ils écrits ?
- À qui le signalement sera-t-il adressé ?
- Y aura-t-il un rapport intermédiaire ? Ou seulement un rapport final ?
- De quel type de preuves le projet a-t-il besoin pour étayer l'opinion de l'évaluateur ?
- Qui sera impliqué dans l’analyse ?
Collecte d'informations
Cette section s'intéresse à deux aspects ;
- les lignes de base et le contrôle des dégâts, et
- Méthodes.
Par limiter les dégâts, nous voulons dire ce qu'il faudrait faire s'il ne parvenait pas à obtenir des informations de base au début de l'évaluation.
La collecte d’informations de base peut impliquer des informations générales sur la situation.
Les statistiques officielles servent souvent cet objectif. Dans le cas contraire, vous devrez peut-être sécuriser ces données en menant une enquête approfondie sur le terrain. Ce faisant, assurez-vous de collecter ces informations, qui se concentreront sur les indicateurs d'impact.
Supposons que vous décidiez d’utiliser l’espérance de vie comme indicateur de l’état de mortalité d’un pays.
Plusieurs variables peuvent avoir un impact sur l'espérance de vie, telles que le sexe, les conditions socio-économiques, la religion, l'environnement, l'assainissement, etc.
Le bon choix des variables vous permettra de mesurer l’impact et l’efficacité des programmes, améliorant ainsi leur efficience.
Malheureusement, il n'est pas toujours possible d'obtenir les informations de base souhaitées après avoir commencé le travail, car la situation peut avoir changé au fil du temps et vous n'avez pas réussi à collecter ces informations au début du projet.
Vous n’avez peut-être même pas décidé quels étaient vos indicateurs importants au début du projet.
C’est ce que nous appelons le contrôle des dégâts.
Cependant, vous pouvez obtenir des informations anecdotiques de la part de ceux qui ont été impliqués au début et vous pouvez demander rétrospectivement aux participants s'ils se souviennent de la situation au début du projet.
Parfois, le recours à des groupes témoins constitue une solution intéressante à ce problème. Groupes de contrôle sont des groupes de personnes qui n'ont pas eu de contribution à votre projet mais qui sont très similaires à celles avec lesquelles vous travaillez.
Les processus de suivi et d’évaluation peuvent recourir largement à des procédures d’échantillonnage aléatoire. Cela va de l’échantillonnage très simple à l’échantillonnage très complexe.
Les méthodes d'échantillonnage habituellement utilisées sont l'échantillonnage aléatoire simple, l'échantillonnage stratifié, l'échantillonnage systématique, l'échantillonnage en grappes et l'échantillonnage à plusieurs degrés.
Les méthodes de collecte de données peuvent également varier considérablement en fonction du but et des objectifs de votre programme.
Analyser les informations
L’analyse des informations constitue un élément essentiel du suivi et de l’évaluation. L'analyse est le processus consistant à transformer les informations détaillées en une compréhension des modèles, des tendances et des interprétations.
Une fois que vous avez analysé les informations, l'étape suivante consiste à rédiger votre analyse des résultats sous la forme d'un rapport qui servira de base pour tirer des conclusions et formuler des recommandations.
Les approches suivantes sont considérées comme importantes dans l’analyse se terminant par un rapport :
- Déterminer les indicateurs clés pour le suivi/évaluation ;
- Recueillir des informations autour des indicateurs ;
- Développer une structure pour votre analyse basée sur votre compréhension intuitive des thèmes et préoccupations émergents ;
- Parcourez vos données, organisez-les selon les thèmes et préoccupations perçus ;
- Identifier les modèles, les tendances et les interprétations possibles ;
- Rédigez vos constatations, conclusions et recommandations (le cas échéant).
Ce que vous devez savoir sur le suivi et l’évaluation !
Quel est le but du suivi et de l’évaluation dans le travail de développement ?
Le suivi et l'évaluation dans le travail de développement visent à fournir un retour d'information constant sur la question de savoir si les projets atteignent leurs objectifs, à identifier les problèmes potentiels dès le début, à suggérer des solutions, à évaluer le succès global du projet et à guider la planification des projets futurs.
En quoi le suivi et l’évaluation diffèrent-ils l’un de l’autre ?
Le suivi est un processus continu qui suit les progrès de la mise en œuvre du projet, en se concentrant sur les intrants, les activités et les résultats. D'autre part, l'évaluation est périodique et propose une analyse approfondie, comparant les réalisations prévues avec les résultats réels et évaluant la pertinence, l'impact et la durabilité globale du projet.
Pourquoi est-il essentiel d’éviter la duplication des sujets de recherche en matière de suivi et d’évaluation ?
Éviter la duplication garantit que les ressources ne sont pas gaspillées sur des sujets déjà étudiés. Avant d'entreprendre une étude, il est important d'examiner les recherches existantes pour voir si des questions importantes restent sans réponse ou s'il n'y a pas de nouvelle perspective à offrir.
Quels sont les principaux objectifs du suivi et de l’évaluation ?
Les principaux objectifs du suivi et de l’évaluation comprennent la pertinence, l’efficience, l’efficacité, l’impact, la durabilité, la causalité et l’exploration de stratégies alternatives.
Pouvez-vous définir le suivi dans le cadre de projets de développement ?
Le suivi est l’évaluation continue et systématique de la mise en œuvre du projet sur la base d’objectifs fixés et d’activités planifiées. Il collecte des informations pour répondre aux questions sur l'avancement d'un projet, identifie les forces et les faiblesses et fournit des commentaires sur la mise en œuvre.
Comment se définit l’évaluation dans le contexte des projets de développement ?
L'évaluation est une analyse périodique et approfondie qui évalue la pertinence, la performance, l'impact, le succès ou l'absence de succès des projets en cours et achevés par rapport aux objectifs déclarés. Il étudie les résultats d’un projet pour éclairer la conception de futurs projets.
