Conception de l’enquête : signification, concepts, planification

Une enquête est le meilleur outil abs le plus utilisé pour la collecte de données pour tout type de recherche. Cependant, il doit être correctement conçu pour que chaque question soit pertinente par rapport à la question et aux objectifs de recherche.

Apprenons la signification, les concepts et la planification de la conception d'une enquête.

Qu’est-ce que la conception d’enquête ?

La conception d’une enquête est le processus de préparation d’un plan complet d’opérations à suivre pour mener une enquête et diffuser ses résultats escomptés.

Plus précisément, cela comprend, entre autres, les décisions sur des facteurs tels que les variables à inclure dans l'enquête (appelées variables d'enquête), la méthode de collecte des données (que ce soit par entretien direct, entrevue téléphonique, ou questionnaire auto-administré), construction du questionnaire, organisation du travail de terrain, gestion des erreurs non dues à l'échantillonnage, traitement des données, et l'analyse des données.

Il semble évident que les objectifs de l'enquête visés par le plan d'enquête déterminent le plan d'échantillonnage. En pratique, le plan d’échantillonnage doit être élaboré en tant que partie intégrante du plan d’enquête global.

Le plan d’enquête et le plan d’échantillonnage sont donc deux concepts interdépendants et complémentaires l’un de l’autre. Plusieurs décisions doivent être prises pour obtenir un échantillon d’une population. Chacun nécessite des informations uniques.

Nous soulevons ici quelques questions qui doivent être abordées lors du processus d’obtention d’un échantillon.

7 concepts à clarifier avant de planifier une conception d'enquête

Population

Pour que l’échantillonnage soit représentatif, la population à partir de laquelle l’échantillon doit être tiré est définie sans ambiguïté.

Aucune confusion ne devrait survenir quant à savoir si la population est composée d'individus, de ménages ou de familles, ou d'une combinaison de ceux-ci.

Objectives

Les objectifs de l'enquête doivent être clairement énoncés. Une déclaration claire aide à sélectionner le plan d’étude approprié, à décider de la taille de l’échantillon et à préparer les instruments d’enquête appropriés.

Paramètres d'intérêt

Population les paramètres sont descripteurs sommaires (p. ex. moyenne, variance, proportion, prévalence, etc.) des variables d'intérêt dans la population.

Statistiques sont des descripteurs de variables pertinentes calculées à partir des échantillons de données.

Ce sont des estimateurs de paramètres de population. Les statistiques d’échantillonnage constituent la base de notre inférence sur la population car elles constituent la meilleure estimation des paramètres de la population.

Cadre d'échantillonnage

La base de sondage est la liste des unités de population à partir desquelles l'échantillon est tiré.

La théorie de l’échantillonnage probabiliste dépend fortement de l’existence d’une bonne base de sondage. Idéalement, une base de sondage est une liste d’unités ou de groupes d’unités de population à échantillonner.

Pour être utile, une base de sondage doit être organisée et agencée de manière à ce que chaque unité apparaisse une et une seule fois dans la liste et qu'aucune unité ne soit exclue de la liste.

Type d'échantillon

Il faut décider à l'avance si un échantillon probabiliste ou non probabiliste doit être retenu. Un échantillon probabiliste est réalisable si les ressources le permettent et si une base de sondage est disponible.

Taille de l'échantillon

L’un des problèmes les plus importants lors de la planification d’une enquête par sondage consiste à déterminer la taille de l’échantillon nécessaire pour que les estimations soient fiables. La décision est importante pour plusieurs raisons.

Un échantillon trop grand implique des coûts énormes, une main d’œuvre supplémentaire, davantage de matériaux et un temps prolongé, tandis qu’un échantillon trop petit invalide les résultats. La question est alors : quelle est la taille optimale de l’échantillon ?

La taille absolue d’un échantillon est bien plus importante que sa taille relative. La taille finale de l'échantillon est généralement un compromis entre ce qui est « souhaitable » et ce qui est « réalisable ».

Coût

Les considérations de coût influencent les décisions concernant la taille et le type d’échantillon et les méthodes de collecte de données. Presque toutes les études sont soumises à certaines contraintes budgétaires, ce qui peut conduire à utiliser un échantillon non probabiliste.

L'échantillon probabiliste entraîne des frais de rappel, des frais de listage et divers autres frais qui ne sont pas nécessaires lorsqu'un plan d'échantillonnage non probabiliste est adopté.

Planification et structuration de la conception de l'enquête

Examinons maintenant une structure de conception d'enquête en 5 parties ou sections. Ces sections couvrent toutes les étapes de l’élaboration et de l’administration de l’enquête.

Chaque section comporte une série de questions destinées à servir de guide pour faciliter la résolution des principaux problèmes afin que suffisamment de données soient collectées pour une analyse appropriée des données.

Section 1 : Travaux préparatoires de l'enquête

Disposez-vous d’un groupe consultatif externe pour vous assister dans l’ensemble du travail d’enquête ? Les non-experts bénéficient de conseils d’experts et les experts bénéficient d’un examen par les pairs.
Avez-vous besoin d’une approbation éthique ? (en cas de doute, demandez si vous souhaitez publier les résultats dans des revues à comité de lecture, elles peuvent nécessiter une approbation éthique). Quelles dispositions seront prises pour obtenir l’approbation éthique ?
Quelles sont les questions auxquelles vous souhaitez répondre ? Quels sont les objectifs spécifiques de l’enquête pour répondre à ces questions ? Considérer:
- Quelles nouvelles informations cette enquête apportera-t-elle ?
- Quels politiques, programmes, financements ou autres types de décisions seront pris sur la base des résultats de l'enquête ?
- Quelles données sont pertinentes pour le questions de recherche, hypothèses et décisions ? Quelles sont les sources possibles de ces données en complément de l’enquête conçue pour l’étude en question ?
- Quels sont les domaines géographiques/politiques/démographiques de l’enquête ? Quelles pourraient être les implications de chacun de ces éléments pour l’interprétation des résultats et l’application des conclusions ?
Il est très rare qu’un questionnaire soit le seul moyen disponible pour recueillir des données. Quels sont les autres moyens possibles de collecter des données pertinentes pour répondre à vos questions ? Quels sont les avantages et les inconvénients de la réalisation de cette enquête par rapport à d’autres moyens possibles de collecte de données ?
Quel type de conception sera utilisé pour le projet ? Souhaitez-vous des informations descriptives ou souhaitez-vous comparer des groupes ? Avez-vous demandé de l'aide pour la phase de conception et de planification ?
Quel type d'enquête sera mené (par exemple, enquête téléphonique, entretien auto-administré ou en face-à-face) ? Considérez les avantages et les inconvénients de chaque méthode d’enquête. Pourquoi ce type d’enquête sera-t-il choisi plutôt qu’un autre ?
Y a-t-il eu une recherche et un examen approfondis d’autres études pertinentes ? Avez-vous recherché des outils existants dont la fiabilité et la validité sont connues ?
Avez-vous défini la population cible de votre enquête ? Comment cette population cible sera-t-elle échantillonnée (par exemple, simple, stratifié, systématique, groupe de discussion, commodité ou boule de neige) ?
Combien de réponses sont nécessaires ? Quelles mesures seront prises pour augmenter le taux de réponse ? Comment sera géré un faible taux de réponse ? Quels types de contacts de suivi pourraient être pris pour augmenter les rendements ? Dans quelle mesure votre plan de suivi correspond-il à votre promesse de confidentialité et d’anonymat ?]
Avez-vous élaboré un calendrier avec des délais et des imprévus pour le pilotage, les révisions et les retards possibles ? Avez-vous prévu du temps pour l'examen administratif, l'approbation éthique (si nécessaire) et les retards inévitables ? Avez-vous partagé ce calendrier avec les parties prenantes ?
Quel personnel sera nécessaire pour collecter les réponses, saisir et analyser les données et rédiger le rapport ? Qui seront ces personnes (personnel, postes contractuels) ?
Quelles critiques potentielles pourraient être faites à l’égard de l’enquête et de sa gestion ? Par exemple, certains affirment parfois : « L’échantillon n’était pas représentatif parce qu’il ne comprenait aucun d’entre nous. » Quelles critiques pourraient être plausibles ? Comment allez-vous gérer chacune de ces éventuelles critiques ?

D'autres points pertinents pour le travail préparatoire comprennent, entre autres, la pertinence, la faisabilité, l'applicabilité et l'urgence des données nécessaires.

Section 2 : Développement d'instruments

Avant de commencer l’élaboration des calendriers de questionnaire/entretien, l’objectif de l’enquête doit être très clairement articulé. Chaque question de l'enquête doit être liée aux objectifs.

L’analyse de chaque question doit être prise en compte, au fur et à mesure de la conception de chaque question.

Comment chaque question atteint-elle son objectif ? Chacun fournit-il des informations qui ne seraient pas disponibles autrement ?
Pouvez-vous utiliser des questions développées et testées dans un autre projet ? Si vous avez l’intention de comparer les réponses de deux sources, les questions sont-elles les mêmes ?
Quel format de questions allez-vous utiliser pour collecter des données ? Souhaitez-vous des informations numériques, des informations textuelles ou les deux ?
Pour les questions numériques, quel type de données sera le plus utile ? Avez-vous besoin de données nominales, ordinales, d'intervalles ou de ratios pour vos analyses et tableaux planifiés ? Voulez-vous laisser de l'espace pour des commentaires?
Considérez les réponses possibles à chaque question. Les catégories de réponses sont-elles claires et mutuellement exclusives ?
Pour chaque question, que peut signifier une non-réponse ? Comment seront traitées les non-réponses ?
Y a-t-il des questions ouvertes ? Quelle stratégie utiliserez-vous pour analyser des données ouvertes ?
À chaque ébauche, considérez le questionnaire dans son ensemble. Les questions sont-elles classées en sections ou sous-groupes (par exemple, informations démographiques, préférences, etc.) ? Les questions de l’enquête peuvent-elles être mieux organisées pour améliorer le flux et maximiser les réponses ? Par exemple, il est généralement préférable de placer les questions sensibles à la fin d’une section plutôt qu’au début d’une enquête.
Les questions ont-elles été vérifiées par un groupe d'experts en contenu pour en vérifier la clarté, l'intention et la pertinence ?
Tous les concepts et termes importants ont-ils reçu de bonnes définitions de travail, claires et faciles à comprendre ? Un profane naïf les a-t-il lus et compris ?
Le niveau de lecture est-il approprié pour le groupe d'experts en contenu en termes de clarté, d'intention et de pertinence ?
Quelle est la longueur de votre questionnaire ? Cela semble-t-il prendre beaucoup de temps ou être difficile à faire ? Des questions peuvent-elles être supprimées ? Y a-t-il beaucoup d’espaces vides, notamment sur la première page ? Ou la police est-elle suffisamment grande pour que les participants puissent la lire ? Toutes les pages sont-elles numérotées ?
Les questions ont-elles été soigneusement séquencées ? Commandé? La cohérence des modèles de saut a-t-elle été vérifiée ?
Avez-vous vérifié qu'il n'y avait pas d'erreurs d'orthographe ou de grammaire dans les questionnaires ?
Comment le calendrier des questionnaires/entretiens sera-t-il piloté ? Combien de personnes doivent participer au projet pilote ?

Section 3 : Réalisation de l'enquête

La page de couverture expose-t-elle la justification et les objectifs de l’enquête de manière claire et succincte afin que le groupe cible puisse les comprendre facilement ? Est-ce que cela leur donne envie de répondre à l’enquête ?
La page de couverture indique-t-elle qui est responsable de l’enquête, pourquoi et comment les informations seront utilisées et qui contacter pour plus d’informations ?
La page de couverture indique-t-elle clairement comment les questions liées à la confidentialité et à l'anonymat sont traitées ? Est-ce que cela indique ce qui sera fait avec les résultats ?
Comment le consentement éclairé des participants est-il obtenu ?
Pour les questionnaires, y a-t-il des instructions claires ? Les instructions indiquent-elles combien de temps il faut pour terminer ? Comment remplir les questions et que faire des formulaires complétés ?
Si vous utilisez des entretiens, les enquêteurs sont-ils bien formés pour garantir que les données sont fiables et valides ?
Que sera fait pour aider les personnes souffrant de barrières linguistiques, de handicaps, ou de toute autre lacune ?
Comment les participants pourront-ils accéder aux résultats de l’enquête ?

Section 4 : Gérer les données

Avant de commencer:

Réfléchissez à la manière dont les données doivent être rapportées. Préparez des exemples de tableaux et de graphiques pour les données numériques.
Quelles informations seront disponibles ? Quelles informations ne seront pas disponibles ?
Considérez les modèles de réponse possibles. Quelles décisions seraient prises en fonction de chaque modèle possible ?
Quelles sont les données supplémentaires disponibles pour compléter vos données ? Dans quelle mesure ces données soutiennent-elles, confirment-elles ou contredisent-elles vos conclusions ?
Quelles faiblesses possibles pourraient exister dans les données qui pourraient compromettre des conclusions solides ?
Quelles informations supplémentaires pourraient être nécessaires pour remédier à ces faiblesses ?

Une fois que vous avez les données :

Comment les données de réponse seront-elles saisies ? Pour les entretiens, collecterez-vous des enregistrements sur bande ou les notes des intervieweurs ? Comment allez-vous gérer les enregistrements sur bande ? (Transcriptions ? Temps requis ? Coût ?)
Avez-vous des personnes compétentes dans l'utilisation des progiciels d'analyse informatique nécessaires ?
Comment les données seront-elles analysées ? Combien de temps faudra-t-il pour faire les analyses ? Avez-vous accès à d’autres personnes pour vous aider dans les analyses ?
Pour les données numériques, comment les cas manquants seront-ils traités ? (Par exemple, l'enregistrement sera-t-il supprimé ? L'entrée sera-t-elle codée « O » ?
Comment les données seront-elles traitées une fois l’enquête et les rapports finaux terminés ? Quelles sont les modalités d’archivage des questionnaires ?

Section 5 : Diffusion des résultats

Qui recevra les résultats de l’enquête ? Quelle est la méthode la plus appropriée pour présenter les résultats ? Des rapports écrits, des présentations personnelles, une conférence téléphonique ?
Différentes formes de présentation seront-elles préparées pour les parties prenantes et le public ?
S'il existe un rapport final, comprend-il tous les éléments de l'enquête, y compris une copie des instruments d'enquête ?
Le rapport est-il facilement lisible ? Est-il écrit et au niveau linguistique du lecteur ?
L'enquête sera-t-elle publiée dans des bulletins d'information, des rapports annuels et d'autres publications ? (Si l'enquête est publiée dans une revue à comité de lecture, l'approbation éthique peut être une condition de publication).