O Comportamento Organizacional é baseado em alguns conceitos fundamentais que giram em torno da natureza das pessoas e das organizações. Tais conceitos básicos não são específicos da área de CO.
Em todo campo das ciências sociais, ou mesmo das ciências físicas, existe uma base filosófica de conceitos básicos que orientam o seu desenvolvimento. Existem certos conceitos filosóficos no comportamento organizacional também.
Diferenças individuais
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A ciência apoia esta ideia. Cada pessoa é diferente de todas as outras, provavelmente em um milhão de maneiras, assim como o perfil de DNA de cada um é diferente.
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Percepção
As percepções das pessoas também são diferentes quando veem um objeto. Duas pessoas podem apresentar o mesmo objeto de maneira diferente. E isso está ocorrendo em suas experiências.
Uma pessoa sempre organiza e interpreta o que vê de acordo com sua experiência de vida e valor acumulado.
Os funcionários também veem o trabalho de forma diferente de acordo com suas personalidades, necessidades, fatores demográficos, experiências anteriores e ambiente social.
Uma pessoa inteira
A vida pessoal de um funcionário não está desvinculada de sua vida profissional.
Por exemplo, uma mulher que vai à secretaria às 9h está sempre preocupada com o horário escolar dos filhos (se os filhos podem frequentar a escola ou não).
Com isso, seu impacto recai sobre sua concentração, ou seja, sobre sua vida profissional.
Por esta razão, não podemos separá-lo. Portanto, o gerente deve tratar o funcionário como uma pessoa inteira.
Comportamento Motivado
Um funcionário tem tantas necessidades dentro dele. Então, eles querem atender a essas necessidades. É por isso; eles tinham que ter um bom desempenho na organização.
Algumas motivações são necessárias para enriquecer a qualidade do trabalho. Um caminho para uma maior satisfação das necessidades é a melhor forma de melhorar a qualidade do trabalho.
Desejo de Envolvimento
Cada funcionário está buscando ativamente oportunidades de trabalho para se envolver nos problemas de tomada de decisão. Eles anseiam pela oportunidade de compartilhar o que sabem e aprender com a experiência.
Portanto, a organização deve proporcionar-lhes a oportunidade de expressarem suas opiniões, ideias e sugestões para o problema de tomada de decisão.
Um envolvimento significativo pode trazer benefícios mútuos para ambas as partes.
Valor da Pessoa
Um empregado deseja ser tratado separadamente de outro fator de produção (terra, capital, trabalho).
Recusam-se a aceitar a velha ideia de que são tratados apenas como ferramentas económicas porque são a melhor criação de Allah Todo-Poderoso.
Por esse motivo, desejam ser tratados com respeito, dignidade e outras coisas por seus empregadores e pela sociedade.
Dignidade humana
Este conceito é muito filosófico. Cada pessoa precisa ser tratada com dignidade e respeito, seja o CEO da empresa ou o trabalhador.
Confirma que as pessoas devem ser tratadas de forma diferente de outros factores de produção porque são de uma ordem superior no universo.
reconhece a dignidade humana porque as pessoas pertencem a uma ordem superior; querem ser tratados com respeito e dignidade e devem ser tratados desta forma.
Organizações são sistema social
Da sociologia aprendemos que as organizações são sistemas sociais; conseqüentemente, as atividades nele contidas são regidas por leis sociais e também por leis psicológicas. Assim como as pessoas têm necessidades psicológicas, elas também têm papéis e status sociais.
Seu comportamento é influenciado tanto pelo grupo quanto por seus impulsos.
Na verdade, dois tipos de sistemas sociais existem lado a lado nas organizações. Um é um sistema formal e o outro é um sistema sistema social informal.
Mutualidade de interesse
O interesse mútuo é representado pela afirmação de que as organizações precisam de pessoas e as pessoas também precisam de organizações.
As organizações têm um propósito humano. Eles são formados e mantidos por algum interesse mútuo entre seus participantes.
As pessoas veem as organizações como um meio de ajudá-las a alcançar os seus objetivos, ao mesmo tempo que, as organizações precisam de pessoas para ajudar a alcançar os objetivos organizacionais.
Se falta mutualidade, não faz sentido tentar montar uma agrupar e desenvolver cooperação porque não existe uma base comum sobre a qual construir.
O interesse mútuo fornece uma meta superior que une a variedade de necessidades que as pessoas trazem para as organizações.
O resultado é que as pessoas são encorajadas a atacar os problemas organizacionais e não umas às outras.
Conceito Holístico
Um conceito holístico emerge quando os conceitos fundamentais do CO são colocados juntos.
Este conceito interpreta as relações entre pessoas e organizações em relação à pessoa como um todo, a todo o grupo, a toda a organização e a todo o sistema social.
É necessária uma visão ampla das pessoas nas organizações para compreender o maior número possível de fatores que influenciam seu comportamento.
As questões são analisadas em termos da situação total que as afeta, e não de um evento ou problema isolado.
