Numa situação prática, uma pessoa é diferente das outras. É por isso que diferentes pessoas usam diferentes estilos de tomada de decisão na organização.
Existem duas razões para as diferenças entre os estilos de tomada de decisão. A primeira é a maneira de pensar.
Algumas pessoas são lógicas e racionais. Eles processam informações em série. Em contraste, algumas pessoas são intuitivas e criativas. Eles percebem as coisas como um todo. A outra razão aborda a tolerância de uma pessoa à ambiguidade.
Algumas pessoas têm grande necessidade de estruturar as informações de forma a minimizar a ambiguidade, enquanto outras podem processar muitos pensamentos ao mesmo tempo. A pesquisa sobre estilos de decisão identificou quatro abordagens individuais diferentes para a tomada de decisões.
Estes são; os estilos individuais de tomada de decisão são de 4 tipos; estilo analítico, estilo conceitual, estilo diretivo e estilo comportamental.
- Estilo Analítico.
- Estilo Conceitual.
- Estilo de diretiva e
- Estilo Comportamental.
O estilo analítico tem uma tolerância muito maior à ambiguidade do que os decisores diretivos. Os gestores analíticos seriam mais bem caracterizados como tomadores de decisão cuidadosos, com capacidade de se adaptar ou lidar com situações novas e inesperadas.
Indivíduos com estilos conceituais tendem a usar dados de múltiplas fontes e a considerar muitas alternativas. Seu foco está na tomada de decisões de longo prazo e eles são muito bons em encontrar soluções criativas para problemas.
Pessoas que usam um estilo diretivo têm baixa tolerância à ambiguidade e buscam a racionalidade. São eficientes e lógicos, mas as suas preocupações de eficiência resultam em decisões tomadas com o mínimo de informação e com poucas alternativas avaliadas.
O estilo diretivo toma decisões rapidamente e se concentra no curto prazo.
Por último, estilo comportamental caracteriza os tomadores de decisão que têm uma forte preocupação com as pessoas da organização e com o seu desenvolvimento. Eles se preocupam com o bem-estar de seus subordinados e costumam receber sugestões de outras pessoas.
Embora esses quatro estilos de tomada de decisão sejam diferentes, a maioria dos gestores tem características para se enquadrar em mais de um. Provavelmente é melhor pensar em termos do estilo dominante do gestor e dos seus estilos de apoio.
Alguns gestores confiam quase exclusivamente no seu estilo dominante; contudo, gestores mais flexíveis podem fazer mudanças dependendo da situação.