As metas organizacionais são objetivos estrategicamente definidos que descrevem os resultados esperados e orientam os esforços dos funcionários.
Três tipos de metas organizacionais são metas estratégicas, táticas e operacionais.
Os objetivos das metas organizacionais são fornecer orientação aos funcionários da organização.
As metas estratégicas são definidas por e para a alta administração da organização. As metas táticas servem para que os gerentes intermediários se concentrem nas ações necessárias para atingir as metas. As metas operacionais destinam-se a que os gestores de nível inferior resolvam questões de curto prazo.
As metas são críticas para a eficácia organizacional, pois servem como um objetivo para os funcionários e eles trabalham para alcançá-lo.
Os objetivos organizacionais diferem em três critérios diferentes; nível, área e período. Vejamos esses critérios de metas;
Nível
O objetivo organizacional difere no nível da estrutura ou hierarquia organizacional.
Para cada nível, os objetivos deverão ser diferentes e mais específicos; adequado ao nível.
“Aumentar os lucros e a quota de mercado” é um objectivo adequado para os gestores de nível superior, mas não para os gestores de nível inferior. “Aumentar a produção em 12%” é uma meta adequada para gestores de nível inferior.
Área
As organizações definem metas diferentes para áreas diferentes, mais especificamente para departamentos diferentes.
Uma organização pode ter muitos departamentos dentro da sua estrutura; marketing, finanças, operações, contas, recursos humanos, jurídico e muito mais.
Cada departamento deverá ter um objetivo diferente; que especifica os departamentos sobre suas tarefas, mas está alinhado com o objetivo de toda a organização.
Prazo
As organizações têm muitos objetivos em diferentes prazos. “Abrir 500 agências em todo o país” é uma meta adequada de longo prazo para um banco; “A emissão de LC deve aumentar em 50% dentro de seis meses” meta de curto prazo para um banco.
A diferença nas metas exigidas devido ao nível, área ou departamento e prazo da organização.
Tipos de metas organizacionais
Com base em três critérios, os objetivos podem ser categorizados em três tipos.
São 3 tipos de metas organizacionais;
- Metas estratégicas.
- Metas Táticas.
- Metas Operacionais.
Metas estratégicas
Metas estratégicas são metas definidas por e para a alta administração da organização. Esses objetivos são definidos com foco em questões gerais amplas.
Os objetivos ou estratégias estratégicas são geralmente de longo prazo e a partir deste objetivo outras metas são feitas e definidas para diferentes prazos e áreas.
Metas Táticas
Metas táticas são definidas para gerentes intermediários. Esses objetivos se concentram em como operacionalizar as ações necessárias para atingir os objetivos estratégicos.
Os gestores intermédios de vários departamentos são geralmente responsáveis pela sua consecução.
As metas táticas são definidas pelos gerentes intermediários, mas muitas vezes os gerentes de topo definem metas táticas para os gerentes intermediários.
Metas Operacionais
As metas operacionais são definidas por e para gerentes de nível inferior. Os objectivos operacionais são geralmente definidos para resolver questões de curto prazo associadas aos objectivos tácticos e os gestores inferiores são responsáveis pela sua consecução.
Os três níveis de metas dentro de uma organização formam uma hierarquia de metas, com as metas de nível inferior formando uma cadeia de meios e fins com o próximo nível de metas.
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Importância e propósito dos objetivos organizacionais
Os objetivos organizacionais, muitas vezes usados de forma intercambiável, são os fins para os quais a atividade se destina. Metas são os resultados desejados para indivíduos, grupos ou organizações inteiras.
Eles representam não apenas o ponto final do planejamento, mas também o fim para o qual se dirigem todas as outras funções gerenciais.
Os objetivos são definidos para um determinado momento e, portanto, o mesmo objetivo não se repete ano após ano, mês após mês ou dia após dia.
As metas são críticas para a eficácia organizacional, pois servem a diversos propósitos.
As organizações têm vários tipos diferentes de objetivos, e todos devem ser gerenciados de forma adequada.
4 razões pelas quais as metas são importantes: -
- As metas fornecem orientação e direção.
- Metas intensamente planejamento e ações
- Metas motivam.
- Metas ajudam no controle.
Estes são explicados abaixo;
Metas fornecem orientação e direção
As metas fornecem orientação e uma direção unificada para as pessoas na organização.
Eles mostram aos funcionários para onde a organização está indo e por que é importante alcançá-la.
As metas simplesmente definem o que a organização deseja.
Metas intensamente planejamento e ações
O estabelecimento de metas afeta intensamente aspectos do planejamento. O estabelecimento eficaz de metas facilita um bom planejamento e um bom planejamento facilita o estabelecimento de metas futuras
.As metas são resultados desejados para as organizações e os planos são as formas mais bem percebidas de alcançá-las. Portanto, uma meta adequada ajuda a definir um plano adequado.
Metas motivam
As metas também podem servir como fonte motivacional para os funcionários. As metas devem ser específicas e moderadamente difíceis podem inspirar as pessoas a trabalhar mais, especialmente se atingir a meta resultar em recompensas.
Para que as metas sejam uma ferramenta de motivação; a organização requer um sistema de recompensa eficaz e um ambiente de trabalho amigável.
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Metas ajudam no controle
As metas atuam como um mecanismo de controle e avaliação. O desempenho pode ser medido e avaliado no futuro em termos do sucesso com que os objetivos de hoje serão alcançados.
As metas podem servir a esses propósitos e muito mais; se as pessoas encarregadas de estabelecer metas puderem superar as barreiras e estabelecê-las de forma adequada e eficaz.
