O processo de recrutamento começa quando um gerente inicia uma requisição de funcionário para uma vaga específica ou antecipada.
Significado de recrutamento
O recrutamento consiste em procurar potenciais colaboradores e estimulá-los e incentivá-los a candidatarem-se a empregos numa organização. O recrutamento é um processo passo a passo de localização, identificação e atração de pessoas qualificadas para se candidatarem ao cargo vago em uma organização.
Recrutar significa anunciar ao público oportunidades de emprego e estimulá-las para que várias pessoas adequadas se candidatem. O recrutamento é o processo de descobrir o potencial para vagas organizacionais reais ou previstas.
É um processo de acumulação de recursos humanos para os cargos vagos da organização.
Recrutamento refere-se a atrair, selecionar e selecionar pessoas qualificadas para um cargo em uma organização ou empresa.
O recrutamento é um processo contínuo pelo qual a empresa tenta desenvolver um conjunto de candidatos qualificados para futuras necessidades de recursos humanos, mesmo que não existam vagas específicas.
O planejamento bem-sucedido de recursos humanos deve identificar as necessidades de recursos humanos. Uma vez identificadas essas necessidades, os gestores de RH podem fazer algo para atendê-las.
O crescimento de uma empresa é medido de acordo com seus lucros e perdas. O custo da contratação desnecessária e/ou da contratação da pessoa errada pode ser prejudicial aos resultados financeiros de uma empresa.
Antes participando do processo de recrutamento, a administração deve compreender claramente os requisitos operacionais, as receitas projetadas e as metas de negócios da empresa e determinar as habilidades e competências necessárias para atender a essas necessidades.
Um planeamento de recursos humanos bem-sucedido deve identificar as necessidades de recursos humanos, conforme mencionado anteriormente.
O próximo passo é a aquisição função de gestão de recursos humanos. O recrutamento é a primeira etapa da função de aquisição.
Definição de Recrutamento
Keith Davis afirma: “recrutamento é encontrar e atrair candidatos capazes para emprego. O processo começa quando os recrutas são procurados e termina quando as candidaturas são apresentadas.”
Segundo Edwin B. Flippo, “recrutamento é o processo de busca de possíveis funcionários e de estimulá-los a se candidatarem a empregos na organização”.
Mart e T. Telsang, “o recrutamento gera candidaturas ou candidatos para uma posição específica”.
O professor RW Griffin disse: “o recrutamento é o processo de atrair indivíduos para se candidatarem a empregos abertos”.
Decenzo e SP Robbins definiram “recrutamento como o processo de descoberta do potencial para vagas organizacionais reais ou previstas”.
O resultado é um conjunto de candidatos qualificados, dos quais são selecionados novos funcionários. O recrutamento visa localizar fontes de força de trabalho para atender aos requisitos e especificações do trabalho.
O recrutamento é uma via de mão dupla. Tanto o recrutador quanto o recrutador têm o direito de escolher um ao outro.
Funções de recrutamento
O recrutamento é o processo pelo qual as empresas encontram e contratam novos funcionários.
O departamento de RH geralmente é responsável pelo recrutamento. Este departamento trabalha para encontrar e atrair candidatos capazes.
O gestor de RH que recruta e inicialmente seleciona o cargo vago raramente é responsável por supervisionar o seu desempenho.
Então ele precisa da ajuda do RH de linha. Tanto a equipe de linha quanto a de RH trabalham juntas.
- Avaliando o recrutamento,
- Design e desenvolvimento de trabalho,
- Padrões de fixação,
- Propaganda e publicidade,
- Fazer contato inicial com possíveis candidatos,
- Identificação e busca de candidatos,
- Exame preliminar e avaliação das candidaturas,
- Seleção de prováveis candidatos para seleção,
- Chamar os candidatos pré-selecionados para entrevista,
- Um processo de seleção como entrevista ou teste,
- Contratar os melhores candidatos,
- Gravação e documentação,
- Fixação de pacotes salariais para os candidatos selecionados.
Fatores de recrutamento
A função de recrutamento das organizações é afetada e governada por diversas forças internas e externas. O forças internas são os fatores que a organização pode controlar.
E os fatores externos são aqueles que a organização não pode controlar. As forças internas e externas que afetam a função de recrutamento de uma organização são:
4 fatores internos de recrutamento
Para o mecanismo interno da organização, alguns dos fatores internos que afetam o recrutamento são os seguintes:
Tamanho da organização
O processo de recrutamento é afetado pela tamanho da organização em grande medida. A experiência sugere que as organizações maiores recrutam mais candidatos do que as pequenas.
As grandes organizações consideram o recrutamento menos problemático do que as pequenas organizações.
Política de recrutamento
A política de recrutamento da empresa também afeta o processo de recrutamento. Esta política diz respeito a candidatos externos à organização, enquanto outros pretendem recrutar a partir de fontes internas.
Imagem da organização
A imagem ou boa vontade da organização também afeta o recrutamento. As organizações com uma boa imagem podem atrair, em grande medida, candidatos potenciais e competentes.
Bom relações Públicas, prestação de serviços públicos, etc., ajudam a melhorar a imagem e a reputação da organização.
Imagem do trabalho
Os empregos tinham uma boa imagem em termos de melhores remunerações, condições de trabalho, promoção, oportunidades de desenvolvimento de carreira, etc. podem atrair, em grande medida, candidatos potenciais e qualificados.
5 fatores externos de recrutamento
Fatores externos dizem respeito às mudanças ambientais no ambiente externo da organização.
Alguns dos fatores externos que afetam a política de recrutamento são os seguintes:
Fatores demográficos
A demografia estuda a população humana em relação à idade, sexo, profissão, religião, composição, etnia, etc. Os factores demográficos têm uma influência profunda no processo de recrutamento.
Mercado de trabalho
O mercado de trabalho constitui a força de procura e oferta de trabalho de particular importância.
Por exemplo, o processo de recrutamento evolui se a procura de uma determinada competência for elevada em relação à sua oferta. Ao contrário, se a oferta for superior à procura, o processo de recrutamento será mais fácil.
Situações de desemprego
A taxa de desemprego de uma determinada área é outro fator que influencia o processo de recrutamento. Se a taxa de desemprego for elevada, o processo de recrutamento será mais simples e vice-versa.
O ambiente social e político
As forças do ambiente social e político também influenciam a política de recrutamento.
Por exemplo, uma mudança no governo pode impactar diretamente a política de recrutamento da empresa devido a uma mudança nas regras e regulamentos governamentais.
Considerações legais
As considerações legais relativas à oferta de emprego para castas desfavorecidas terão um impacto positivo na política de recrutamento da organização.
Objectivos da Política de Recrutamento
A política de recrutamento afirma os objetivos de recrutamento e fornece uma estrutura para a implementação do programa de recrutamento.
Pode envolver o sistema organizacional a ser desenvolvido para implementar programas de recrutamento e procedimentos a serem empregados.
Segundo Memoria, uma boa política de recrutamento deve conter elementos como
- o objetivo da organização (curto e longo prazo),
- identificação das necessidades de recrutamento,
- a fonte preferida de recrutamento,
- critérios de seleção e preferências, e
- o custo do recrutamento e as suas implicações financeiras são os mesmos. Objetivos são metas e metas.
Segundo Yoder (1996), são os seguintes os principais objetivos da política de recrutamento:
- Encontrar e contratar a pessoa mais qualificada para cada trabalho.
- Para minimizar o custo de recrutamento.
- Oferecer carreiras promissoras e segurança.
- Fornecer facilidades para crescimento e desenvolvimento.
- Para reter os melhores e mais promissores.
- Para reduzir o âmbito do favoritismo e da negligência.
7 desafios de RH no recrutamento
O recrutamento é uma função que requer perspectiva de negócios, experiência, capacidade de encontrar e combinar o melhor candidato potencial para a organização, diplomacia, habilidades de marketing (como vender a posição ao candidato) e sabedoria para alinhar os processos de recrutamento em benefício de a organização.
Os profissionais de RH – responsáveis pela função de recrutamento da organização – enfrentam constantemente novos desafios no recrutamento. O maior desafio de RH no recrutamento desses profissionais é encontrar ou recrutar as melhores pessoas ou potenciais candidatos para a organização.
Nos últimos anos, o mercado de trabalho sofreu algumas mudanças fundamentais em termos de tecnologias, fontes de recrutamento, concorrência no mercado, etc.
Num mercado de trabalho já saturado, práticas como a caça furtiva e as incursões estão a ganhar força. Os profissionais de RH enfrentam constantemente novos desafios em uma de suas funções mais importantes: o recrutamento.
Eles devem enfrentar vários desafios para encontrar os melhores candidatos para suas organizações.
Os principais desafios enfrentados pelo RH no recrutamento são:
Adaptabilidade à globalização
Espera-se e exige-se que os profissionais de RH estejam em sintonia com os tempos de mudança, ou seja, com as mudanças que ocorrem em todo o mundo. O RH deve manter a pontualidade do processo.
Falta de motivação
O recrutamento é considerado um trabalho ingrato. Mesmo que a organização obtenha resultados, o departamento ou os profissionais de RH não são agradecidos por recrutarem os funcionários e artistas certos.
Análise de processo
O imediatismo e a rapidez do processo de recrutamento são as principais preocupações do recrutamento de RH. O processo deve ser flexível, adaptável e responsivo aos requisitos imediatos.
O processo de recrutamento também deve ser rentável.
Priorização estratégica
Os novos sistemas emergentes são uma oportunidade e um desafio para os profissionais de RH.
Portanto, rever as necessidades de pessoal e priorizar as tarefas para atender às mudanças do mercado tornou-se um desafio para os profissionais de recrutamento.
Mudanças tecnológicas
A decisão de desenvolvimento da estratégia está relacionada aos métodos utilizados no recrutamento e seleção. A tecnologia disponível influencia principalmente esta decisão. Os computadores tornaram possível aos empregadores digitalizar as qualificações dos candidatos nacionais e internacionais.
Embora impessoais, os computadores proporcionaram aos empregadores e aos candidatos a emprego um leque mais amplo de opções na fase de triagem interna.
O avanço tecnológico possibilitou que quem procura emprego tivesse melhor acesso. Eles começaram a enviar currículos sobre si mesmos para algumas organizações sem perder tempo ou gastar dinheiro em viagens.
Fontes de recrutamento
Dois tipos de fontes de recrutamento estão disponíveis, tais como;
- fontes internas (funcionários atuais, referências de funcionários, ex-funcionários e candidatos anteriores) e
- fontes externas (associações comerciais, anúncios, bolsas de emprego, recrutamento em campus, walk-ins e write-ins, consultores, rádio e televisão, concorrentes e recrutamento eletrônico, etc.).
Concorrência no mercado
As empresas rivais podem ser uma fonte de recrutamento.
Popularmente chamado de caça furtiva ou invasão, esse método envolve identificar as pessoas certas nas empresas rivais, oferecer-lhes melhores condições e atraí-las.
Para reduzir custos, as organizações analisam os mercados de trabalho que possam oferecer o emprego necessário aos candidatos.
Geralmente, as empresas olham para o mercado nacional para funcionários administrativos e profissionais, mercados regionais ou locais para funcionários técnicos e mercados locais para funcionários administrativos e operários.
Fontes de recrutamento
Existem duas fontes de abastecimento das quais podem ser extraídos potenciais empregados. Estas são fontes internas e fontes externas.
Fontes Internas de Recrutamento
Fontes internas indicam o recrutamento de pessoas qualificadas dentro da organização (da actual força de trabalho).
Quando se faz referência ao número de colaboradores já empregados pela organização, fala-se em abastecimento interno.
Sempre que ocorre alguma vaga, alguém de dentro da organização é promovido, promovido ou transferido para outro departamento também entra na categoria de fonte de recrutamento interno.
Vantagens do recrutamento interno
- As pessoas responsáveis pela seleção de candidatos internos para cargos vagos têm acesso a informações mais abrangentes sobre suas habilidades, histórico e realizações potenciais do que teriam se selecionassem pessoas de uma fonte externa.
- Motiva os funcionários, pois eles são preferidos aos de fora quando surgem vagas. Os funcionários tendem a estar comprometidos com as empresas dadas as circunstâncias.
- Oferece uma oportunidade de avanço.
- É econômico em termos de tempo e dinheiro.
- Melhora o moral dos funcionários.
- Melhora a imagem da organização.
- Melhora a probabilidade de melhor desempenho, pois o candidato está em melhor posição para conhecer os objetivos e expectativas da organização.
Os deméritos da fonte interna
- A promoção pode ser tendenciosa e baseada na antiguidade e não no mérito.
- Surgiram possíveis problemas morais para aqueles que não foram promovidos.
- Lutas políticas internas por promoções.
- Uma opção pode ser limitada na localização dos talentos certos.
- Este canal de recrutamento desencoraja a entrada de novos membros na organização.
- Inibe a inovação e a criatividade.
- Estabelece subjetividade na promoção.
A promoção interna deve ser auxiliada por seleção criteriosa de funcionários. O processo de emprego deve favorecer os candidatos que têm potencial para promoção.
A promoção eficaz a partir de dentro também depende de outras ações de RH.
Depende de fornecer a educação e a formação necessárias para ajudar os funcionários a identificar e desenvolver o seu potencial de promoção. Também requer uma avaliação orientada para a carreira.
Fontes Externas de Recrutamento
O recrutamento externo preocupa-se em gerar um conjunto de candidatos qualificados através de fontes externas de emprego.
As fontes externas de recrutamento incluem – emprego na porta da fábrica, anúncios, bolsas de emprego, agências de emprego, institutos de ensino, prestadores de mão-de-obra, recomendações, etc.
Vantagens e desvantagens estão associadas à promoção interna e à contratação externa da organização para preencher vagas.
Vantagens de fontes externas de recrutamento
O recrutamento de fora da organização é conhecido como fonte externa.
Todas as empresas dependem mais ou menos de fontes externas. As vantagens das fontes externas são: o Oferece à organização a oportunidade de injetar novas ideias nas suas operações, utilizando as competências de candidatos externos.
- Melhora o conhecimento e as habilidades da organização recrutando de fontes externas.
- Melhora e ajuda a sustentar a vantagem competitiva.
- Traz a economia no longo prazo.
Desvantagens das fontes externas de recrutamento
- É caro.
- Causa fuga de cérebros devido ao medo da falta de potencial de crescimento.
- Contribui para uma maior probabilidade de rotatividade de funcionários.
- Desmoralizar os funcionários existentes por alegados padrões duplos e favorecimento demonstrado em relação a novos recrutamentos externos, oferecendo melhores cargos e salários.
Objetivo e importância do recrutamento
O objetivo e a importância do recrutamento são apresentados abaixo:
- Atraia e incentive cada vez mais candidatos a se candidatarem à organização.
- Crie um pool de talentos para selecionar os melhores candidatos para a organização.
- Determinar os requisitos presentes e futuros da organização em conjunto com seu planejamento de pessoal e atividades de análise de trabalho.
- O recrutamento é o processo que liga os empregadores aos empregados.
- Aumente o conjunto de candidatos a empregos com custo mínimo.
- Ajude a aumentar a taxa de sucesso do processo de seleção, diminuindo o número de candidatos visivelmente subqualificados ou superqualificados.
- Ajude a reduzir a probabilidade de que os candidatos a empregos, uma vez recrutados e selecionados, deixem a organização somente após um curto período.
- Cumprir as obrigações legais e sociais da organização relativamente à composição do seu quadro de pessoal.
- Comece a identificar e preparar potenciais candidatos a empregos que serão candidatos apropriados.
- Aumentar a organização e a eficácia individual de diversas técnicas e fontes de recrutamento para todos os tipos de candidatos a empregos.
13 Métodos de Recrutamento em Recursos Humanos
O departamento de RH pode usar diferentes métodos de recrutamento.
Entradas e escritas
Walk-ins são candidatos a emprego que chegam ao departamento de RH em busca de emprego.
Write-ins são aqueles que enviam uma consulta por escrito. Ambos os grupos são solicitados a preencher um formulário de inscrição para determinar seus interesses e habilidades.
Referências de funcionários
Os funcionários podem encaminhar os candidatos ao departamento de RH.
Anúncio
É o método mais utilizado, pois pode atingir um conjunto mais amplo de candidatos. Descreve os empregos e os benefícios, identifica o empregador e informa aos interessados como se candidatar.
Vários meios de comunicação são utilizados para publicidade, como jornais, revistas, TV, rádio, etc. O design adequado do anúncio terá os seguintes méritos:
- Incentive as pessoas certas a se inscreverem.
- Desencoraje pessoas inadequadas de se inscreverem.
No entanto, a cópia do anúncio deve conter informações como
- Descrição do trabalho,
- Especificação de trabalho,
- Preços de trabalho,
A propaganda cega é outra técnica usada por algumas organizações. O cego e não identifica o empregador.
Os candidatos interessados são orientados a enviar seus currículos para uma caixa postal nos correios ou jornal. Organizações renomadas e conhecidas raramente usam propaganda cega.
Os anúncios cegos têm algumas limitações severas, como:
- Eles podem levar a milhares de candidatos a emprego para uma vaga de emprego.
- Muitos candidatos adequados podem não se candidatar porque sentem que a empresa pode ter uma má reputação por ocultar a sua identificação.
- Muitos consideram tal anúncio uma ação de regularização em que o recrutamento já foi feito.
- Muito poucos podem candidatar-se a empregos menos atraentes.
Agências estaduais de emprego
Cada governo tem uma agência estatal de emprego. Ele foi projetado para ajudar os candidatos a emprego a encontrar um emprego adequado. Esta agência combina candidatos a emprego com vagas de emprego.
Quando um empregador tem uma vaga de emprego, o departamento de RH notifica voluntariamente o serviço de emprego sobre a vaga e seus requisitos.
Agências de colocação privada
As agências de emprego privadas desenvolveram-se no vácuo criado pela má imagem do serviço público de emprego.
Eles cobram taxas de possíveis funcionários, empregadores ou ambos por seus serviços. As empresas de colocação atendem a uma solicitação de recrutamento do empregador e, em seguida, solicitam candidatos a emprego, geralmente por meio de publicidade ou visitas.
Os candidatos são correspondidos com a solicitação do empregador e depois informados para reporte-se ao departamento de RH do empregador para uma entrevista.
Algumas das agências especializam-se em certas categorias de emprego, como as seguintes:
- Seguranças,
- Operadores de escritório ou de computador
- Engenheiros
- Farmacêuticos
- Banqueiros
- Vendedores
- Contadores
Empresas de busca profissional ou executiva
As empresas de busca profissional são muito mais especializadas do que as agências de colocação.
Certas empresas construíram uma boa reputação de eficiência, produtividade e paz industrial. Muitas empresas tentam localizar candidatos adequados dessas empresas para preencher as vagas.
As empresas de pesquisa geralmente recrutam apenas tipos específicos de recursos humanos mediante o pagamento de uma taxa paga pelo empregador. As empresas de pesquisa procuram ativamente recrutas entre os funcionários de outras empresas.
Essas empresas de busca também são chamadas de headhunters.
Instituições educacionais
Universidades e institutos de formação profissional são outras fontes comuns de recrutamento para muitas organizações.
Muitas universidades, faculdades e escolas profissionais oferecem aos seus atuais alunos e ex-alunos assistência na colocação.
Esta assistência ajuda o empregador e os formandos a reunirem-se e discutirem oportunidades de emprego e as qualificações do candidato.
As células de colocação das instituições de ensino coletar dados sobre possíveis vagas e convocação de alunos interessados em tais cargos.
Depois disso, as células de colocação fazem uma triagem preliminar e recomendam os candidatos que tiveram bom desempenho nos estudos. Não há cobranças ou taxas por tais serviços na maioria das instituições.
Associações profissionais
Os recrutadores descobrem que as associações profissionais também podem ser uma fonte de candidatos a emprego.
Muitas associações realizam atividades de colocação para ajudar profissionais novos e experientes a conseguir empregos, especialmente em feiras de emprego durante reuniões e convenções.
Sindicatos
Os sindicatos são uma fonte de certos tipos de trabalhadores.
Quando os recrutadores procuram pessoas com competências comerciais, como a construção, podem contactar organizações laborais locais, mantendo listas de membros à procura de emprego.
Por exemplo, o sindicato local de encanadores mantém uma lista de encanadores que procuram emprego.
Organização voluntária
Certas organizações voluntárias podem ajudar no recrutamento. Exemplos são escolas para deficientes, como surdos, mudos e cegos.
Funcionários que estão saindo
Muitas vezes esquecidas, duas fontes de recrutamento são os aposentados e os funcionários que estão saindo. Em ambos os casos, há uma vantagem de economia de tempo porque já se sabe algo sobre o potencial funcionário.
Recrutamento pela Internet
Alguns empregadores estão realizando entrevistas de emprego online. Os empregadores geralmente iniciam a pesquisa na Internet estabelecendo o site de uma organização e listando empregos.
As vantagens desse recrutamento pela Internet pelos empregadores incluem:
- Alcançando mais candidatos.
- Ter custos mais baixos e prazos de resposta mais rápidos.
- Aproveitando um grupo de candidatos familiarizados com a rede.
Casa aberta
Uma técnica relativamente incomum de recrutamento envolve a realização de uma visitação pública. As pessoas da comunidade adjacente são convidadas a conhecer as instalações da empresa, tomar um lanche e assistir a um filme sobre a empresa.
Assim, a partir da discussão acima, existem principalmente duas fontes de recrutamento.
Ambas as fontes têm méritos e deméritos. Os critérios para a adopção de uma determinada fonte dependem do custo e da eficácia, e uma fonte é eficaz se conseguir atrair o número máximo de potenciais candidatos.
Além disso, deve envolver um custo mínimo – uma política de recrutamento.
- Deve ser bem definido,
- Deveria ter um adequado estrutura organizacional,
- Deve ter um procedimento bem conhecido para localizar potenciais candidatos,
Conclusão
O recrutamento é um processo de descoberta de fontes de mão de obra para cumprir o cronograma de recrutamento e empregar medidas eficazes para atrair recursos humanos em número adequado para facilitar a seleção eficaz de uma força de trabalho eficiente.
