Las 4S de la comunicación ayudan a lograr una comunicación buena y eficaz. Las 4S son; Brevedad, Sencillez, Fuerza y Sinceridad. Estos son necesarios para establecer una comunicación empresarial buena y eficaz.
Comprender las 4 S es igualmente importante. Las 7 C de la comunicación. En esta publicación, veremos las 4 S de la comunicación.
4s de la comunicación
Falta
"La brevedad es el alma del ingenio", se dice. Lo mismo puede decirse de la comunicación.
Si el mensaje puede ser breve y se elimina la verbosidad, entonces la transmisión y comprensión de los mensajes serán más rápidas y efectivas.
Los mensajes inundados con palabras altisonantes no crean impacto. Mucha gente alberga la idea errónea de que pueden impresionar al receptor si continúan con sus expeditos esfuerzos.
No se dan cuenta de cuánto han perdido ya que el receptor ha pasado una gran parte de su tiempo tratando de descifrar el significado real del mensaje.
Sencillez
La simplicidad tanto en el uso de palabras como de ideas revela claridad en el proceso de pensamiento.
Normalmente es una tendencia que cuando un individuo está confundido, intenta utilizar estrategias igualmente confusas para llevar al receptor a un laberinto.
Revelar claridad en el proceso de pensamiento mediante el uso de terminología simple y conceptos igualmente simples.
Fortaleza
La fuerza de un mensaje emana de la credibilidad del remitente.
Si el propio emisor cree en el mensaje que está a punto de transmitir, seguramente habrá fuerza y convicción en todo lo que intente expresar.
Declaraciones poco entusiastas o declaraciones en las que el propio remitente no cree añaden un toque de falsedad al conjunto.
Sinceridad
Un enfoque sincero hacia un tema es evidente para el receptor. Si el remitente es genuino, ello se reflejará en la forma en que se comunica.
Supongamos que hay un pequeño elemento de engaño involucrado en la interacción o por parte del remitente.
Si el receptor es atento y observador, podrá sentir la situación imaginaria y las transacciones comerciales, incluso si van a pleno rendimiento, no se materializarán.
