La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow muestra que un individuo tiene una jerarquía de cinco necesidades que dan forma a su reacción ante cualquier situación particular.
El ser humano tiene una jerarquía de 5 necesidades;
- Fisiológico.
- necesidades de seguridad.
- Social.
- Estima
- Autorrealización.
Aquí las necesidades fisiológicas y de seguridad se describen como necesidades de orden inferior y las sociales, la estima y la autorrealización son necesidades de orden superior. Después de satisfacer una necesidad, la persona pasará a satisfacer la siguiente.
La jerarquía de necesidades de Maslow es una teoría propuesta por Abraham Harold Maslow en su artículo de 1943 "Una teoría de la motivación humana".
Maslow, un famoso psicólogo intentó comprender motivación humana. La jerarquía de necesidades de Abraham Maslow es la teoría de la motivación más conocida.
Aquí AH Maslow ha demostrado que un individuo tiene una jerarquía de necesidades que moldean su reacción ante cualquier situación particular. Maslow propuso las siguientes proposiciones importantes sobre el comportamiento humano;
- El hombre es un ser deseoso: El hombre siempre quiere y quiere más. Pero lo que quiere depende de lo que ya tiene. Tan pronto como una de las necesidades del hombre es saciada, otra aparece en su lugar. Este proceso es interminable y continuo desde el nacimiento hasta la muerte.
- Una necesidad satisfecha no es un motivador: Una necesidad satisfecha no es un motivador del comportamiento humano. Sólo las necesidades insatisfechas motivan la conducta.
- Una Necesidad se puede organizar en varios niveles: Cuando una necesidad se puede organizar en varios niveles, se forma una jerarquía. La satisfacción de las necesidades de nivel inferior exige el cumplimiento del nivel siguiente. Es decir, las necesidades humanas se mueven en orden ascendente, desde el nivel más bajo al más alto.
Según Maslow, cada persona tenía un conjunto diferente de necesidades en un momento diferente de su vida.
Dijo que todas las necesidades de los seres humanos podían ordenarse en una jerarquía. Se dice que cada persona avanza a través de la jerarquía satisfaciendo cada nivel de necesidades.
Algunas personas pueden tener necesidades dominantes en un nivel particular y, por lo tanto, nunca atravesar toda la jerarquía.
Planteó la hipótesis de que dentro de cada ser humano existe una jerarquía de cinco necesidades.
Veamos qué se entiende por cada una de estas necesidades:
Jerarquía de necesidades: 5 necesidades del ser humano
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Necesidades psicologicas
Éstas son las necesidades básicas para el mantenimiento de la vida humana. Éstas son las necesidades básicas del organismo: alimento, agua, refugio, vestido, satisfacción sexual y similares.
Maslow adoptó la postura de que hasta que estas necesidades no se satisfagan en la medida necesaria para mantener la vida, otras necesidades no motivarán a las personas.
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Necesidades de seguridad
Estas son las necesidades de estar libre de peligro físico y del miedo a perder el trabajo, la propiedad, la comida o el refugio.
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Necesidades sociales
Como las personas son seres sociales, necesitan pertenecer y ser aceptados por los demás. Las necesidades sociales son; asociación y contacto físico, pertenencia, amor y afecto, aceptación por parte de los demás y similares.
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Necesidades de estima
Si se satisfacen razonablemente otras necesidades, las necesidades del ego se convierten en un motivador. La gente quiere ser estimada tanto por ellos mismos como por los demás.
Este tipo de necesidad produce satisfacciones tales como poder, prestigio, estatus y confianza en uno mismo.
Incluye factores de estima interna como el respeto por uno mismo, la autonomía y los logros; y factores externos de estima como el estatus, el reconocimiento y la atención.
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Necesidades de auto-actualización
Maslow considera que ésta es la necesidad más alta de su jerarquía. Es el deseo de llegar a ser lo que uno es capaz de llegar a ser: maximizar su potencial y lograr algo.
Es evidente que es imposible motivar a los trabajadores satisfaciendo todas las necesidades antes mencionadas. No es válido para los trabajadores de los países en desarrollo. Puede que en cierto modo sea cierto para los países desarrollados.
Los niveles se presentan en forma de triángulo o pirámide con los niveles de necesidades más grandes y fundamentales en el nivel inferior y la necesidad de autorrealización en el superior.
Cuando una necesidad queda sustancialmente satisfecha, la siguiente necesidad se vuelve dominante. Ninguna necesidad se satisface jamás por completo; una necesidad sustancialmente satisfecha ya no motiva.
Según Maslow, las necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales y de estima son necesidades carenciales o necesidades D que surgen debido a la privación.
El nivel más alto de la pirámide se llama necesidades de crecimiento o necesidades B. Maslow separó las cinco necesidades en órdenes superiores e inferiores;
- Las necesidades fisiológicas y de seguridad se describen como de orden inferior.
- Las necesidades sociales, de estima y de autorrealización son necesidades de orden superior.
- Las necesidades de orden superior se satisfacen internamente.
- Las necesidades de orden inferior se satisfacen predominantemente externamente.
Crítica a la Jerarquía de Necesidades de Maslow:
El concepto de jerarquía de necesidades de Maslow ha sido objeto de considerables investigaciones. Los investigadores han planteado dudas sobre la exactitud de los aspectos jerárquicos de estas necesidades. La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow es criticada por las siguientes razones:
- Las limitaciones de esta teoría radican en el hecho de que diferentes culturas pueden hacer que las personas tengan diferentes jerarquías de necesidades. Es posible que las personas no satisfagan necesariamente un nivel tras otro y que tengan otras necesidades no mencionadas en la lista y que estén dispuestas a sacrificar algunas de ellas.
- Describe que después de satisfacer una necesidad, la gente la supera. Pero una persona puede existir al mismo tiempo en una jerarquía determinada.
- Ha hecho demasiado hincapié en el lado subjetivo de la motivación, pero no ha logrado explicar claramente el lado objetivo de la motivación.
- La teoría no menciona la proporción de necesidad que debe satisfacerse para pasar a una necesidad superior.
- La intensidad de las necesidades varía entre individuos. En un individuo las necesidades sociales pueden predominar mientras que en otro las necesidades de actualización pueden ser más fuertes.
- La teoría de Maslow carece de claridad y coherencia, que son requisitos previos para la formación de una teoría. Maslow no ha logrado mostrar evidencia empírica que respalde su teoría.
- Maslow proporcionó imágenes contradictorias del hombre autorrealizado.
- Maslow ha enfatizado demasiado el lado subjetivo de la motivación pero no ha logrado explicar claramente el lado objetivo de la motivación.
- Las necesidades no siempre siguen una jerarquía, especialmente después de que se satisfacen las necesidades de nivel inferior.
- El movimiento ascendente de necesidades resulta de cambios profesionales ascendentes y no de la satisfacción de necesidades de orden inferior.
- En casi todos los grupos la satisfacción de las necesidades es claramente más o menos insuficiente.
De este modo; La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow no sólo está desactualizada sino que también tiene una utilidad limitada para actuar como una teoría integral de la motivación humana.
La teoría de la necesidad de Maslow ha recibido un amplio reconocimiento, particularmente entre los directivos en ejercicio.
La investigación generalmente no valida la teoría. Maslow no proporcionó ninguna fundamentación empírica y varios estudios que intentaron validar la teoría no encontraron apoyo para ella.
