![Départementalisation : signification, types, processus [Guide complet]](https://i0.wp.com/www.iedunote.com/img/1055/what-is-departmentalization.png?resize=1280%2C720&quality=100&ssl=1 "qu'est-ce que la départementalisation")
La départementalisation signifie regrouper les activités et les personnes en départements, ce qui permet d'étendre les organisations, du moins en théorie, à un degré indéfini.
La départementalisation fait référence à la structure formelle de l'organisation, composée de divers départements et postes de direction et de leurs relations les uns avec les autres.
À mesure qu'une organisation se développe, ses départements se développent et davantage de sous-unités sont créées, ce qui ajoute davantage de niveaux de gestion.
Cela crée souvent moins de flexibilité, d’adaptabilité et d’unités d’action au sein de l’entreprise.
La départementalisation est le regroupement efficace et efficient d'emplois en unités de travail significatives pour coordonner de nombreux emplois, le tout pour la réalisation rapide des objectifs de l'organisation.
Deux éléments particuliers doivent être pris en compte avant de définir la structure formelle de l'organisation ou de la départementalisation.
Ils sont; unités organisationnelles de base et structure de coordination.
Types de départementalisation
La départementalisation résulte de la division du travail et du désir d'obtenir des unités organisationnelles de taille gérable et d'utiliser la capacité de gestion.
La structure et la conception d'une organisation sont largement façonnées par la départementalisation suivie.
Les moyens de départementalisation sont par
- Départementalisation fonctionnelle.
- Départementalisation par territoire.
- Départementalisation de l'organisation par groupe de clients.
- Départementalisation matricielle.
- Groupe de travail sur la planification.
Un organisateur est libre d’utiliser n’importe quel moyen de départementalisation pour construire une structure organisationnelle.
En fait, dans une structure donnée, plusieurs moyens sont généralement utilisés.
1. Départementalisation fonctionnelle
La départementalisation fonctionnelle regroupe les emplois qui impliquent des activités identiques ou similaires. Il permet à l’organisation de doter tous les postes importants d’experts fonctionnels et facilite la coordination et l’intégration.
2. Départementalisation par territoire
La méthode de départementalisation par territoire est suivie où : à moins que les conditions locales semblent offrir des avantages, tels qu'un faible coût d'exploitation et des opportunités de tirer parti des conditions locales attractives à mesure qu'elles se présentent.
La départementalisation territoriale est particulièrement populaire pour les ventes où la division semble réalisable en fonction d'une certaine ségrégation géographique du marché.
3. Départementalisation de l'organisation par groupe de clients.
La départementalisation client est l'endroit où les activités de l'organisation sont prêtes à répondre et à interagir avec des clients ou des groupes de clients spécifiques.
Cette forme organisationnelle est utilisée lorsque l’accent est mis sur le service efficace de différents types de clients.
4. Départementalisation matricielle
La départementalisation matricielle tente de combiner les conceptions de départementalisation fonctionnelle et de groupe de travail (projet) pour améliorer la synchronisation de plusieurs composants pour une seule activité (c'est-à-dire un lancement sur la lune), pour améliorer les économies d'échelle et pour mieux servir le client et l'entreprise.
5. Groupe de travail sur la planification
Le groupe de travail de planification est le plus souvent formé lorsque l'organisation doit faire face à des circonstances particulières. C’est plus préférable et plus efficace que de maintenir une équipe ou un service de planification différent.
Objetivos
Unités d'organisation de base
Le modèle de base de nombreuses structures organisationnelles s'articule autour de trois activités fondamentales : la production, le « U », commercialisation, et les finances.
La terminologie peut varier d'une entreprise à l'autre, et dans les organisations non commerciales, les fonctions peuvent être plus obscures (par exemple, dans les églises, le « marketing » peut être appelé « évangélisation »), mais essentiellement les trois activités doivent être mises en œuvre pour le organisation pour survivre.
Pourquoi ces trois activités sont-elles fondamentales ? La plupart des entreprises ont pour objectif de produire un produit ou un service destiné à être utilisé par d’autres.
Puisqu’il est produit pour être utilisé par d’autres, il doit être distribué ou commercialisé ; c'est-à-dire qu'il faut trouver des personnes qui veulent le produit ou le service et qui sont prêtes à l'accepter à des conditions mutuellement acceptables pour le vendeur (l'entreprise) et l'acheteur.
De plus, pour produire et distribuer le produit ou le service, il faut lever et maintenir un capital suffisant ; c'est-à-dire que les activités de financement doivent être exercées par certains membres de l'entreprise.
L'étendue des trois unités organisationnelles fondamentales et la complexité de l'entreprise donnent naissance à des unités organisationnelles supplémentaires.
Ces types résultent principalement de facteurs tels que la nature et l'ampleur du travail à effectuer, le degré de spécialisation pratiqué ainsi que les personnes et les lieux de travail disponibles pour le travail.
Par exemple, dans le cadre de l'unité fondamentale du marketing, la portée du travail peut être si large qu'il est jugé avantageux de diviser le travail en publicité, promotion des ventes et vente.
Ainsi, le responsable en charge des ventes divise les activités de publicité et de promotion des ventes et, pour chacune, place un subordonné responsable.
Un responsable commercial est désigné pour gérer le travail de vente sur le terrain. Ces trois unités supplémentaires apparaissent dans la structure organisationnelle au niveau immédiatement inférieur à celui de l'unité fondamentale de vente.
De la même manière, supposons que le responsable en charge de la production ait créé des unités d'ingénierie et de recherche, de travail en usine et également d'achats.
Structure de coordination
Comme cela a été souligné lors de la discussion sur la division du travail, une organisation doit être considérée par tous les gestionnaires à tous les niveaux comme un tout cohérent, jamais comme des unités fonctionnelles distinctes et indépendantes.
L'organisation est un système de parties intégrées, et accorder une importance excessive à une partie fonctionnelle au détriment de l'organisation dans son ensemble crée des îlots organisationnels, entraînant ainsi une inefficacité et des problèmes de comportement importants.
Les gestionnaires avisés doivent reconnaître le potentiel de ces lacunes (et leur existence réelle) et développer des programmes pour intégrer les fonctions de soutien afin d'atteindre les objectifs organisationnels globaux.
Des comités interministériels composés d'employés de
- départements des finances, de la comptabilité, du marketing, de la production et autres ;
- programmes de perfectionnement en gestion pour tout le personnel de gestion et de supervision qui enseignent les principes de base de la gestion dans une perspective organisationnelle globale ;
- la rotation des emplois, dans laquelle les employés effectuent des tâches différentes ; et
- des groupes de travail composés de personnel chargé de travailler sur des projets spécifiques dans des délais déterminés sont autant de méthodes qui peuvent aider à réaliser cette intégration souhaitée.
Choisir le meilleur type de départementalisation
Aucune méthode de départementalisation ne convient à toutes les organisations et à toutes les situations.
Si les PDG connaissent les différents modèles de départementalisation ainsi que les avantages, les inconvénients et les dangers de chacun, ils devraient être en mesure de concevoir l'organigramme le plus adapté à leur activité particulière.
Ils peuvent déterminer ce qui est le mieux en examinant la situation dans laquelle ils sont confrontés, les tâches à accomplir et la manière dont elles devraient être effectuées, les personnes impliquées et leur niveau de compétence, la technologie utilisée et d'autres facteurs. facteurs environnementaux internes et externes dans la situation.
Il faut rappeler que l'objectif de la départementalisation n'est pas de construire une structure rigide, équilibrée en termes de niveaux et de caractéristiques par des cohérences et des bases identiques, mais de regrouper les activités de la manière qui contribuera le mieux à l'atteinte des objectifs de l'entreprise.
