Enquanto sem equipe existe sem problemas, algumas equipes, especialmente aquelas que aprenderam a combater a dinâmica negativa da equipe, parecem ser especialmente boas na prevenção de muitos problemas. Reunimos uma lista do que podem ser considerados os ingredientes essenciais para a criação equipes eficazes.
São 18 características de uma equipe eficaz;
Tamanho e associação ideais
A equipe deve ter o tamanho mínimo necessário para atingir seus objetivos e incluir membros com a combinação certa de habilidades e talentos para realizar o trabalho.
Justiça na tomada de decisões
Idealmente, as equipes tomarão decisões por consenso. Quando o consenso não for viável, as equipes usarão procedimentos justos de tomada de decisão com os quais todos concordem.
Criatividade
Equipes eficazes valor pensamento original e produzirá abordagens novas e únicas para problemas organizacionais.
Responsabilidade
Os membros devem ser responsáveis uns pelos outros por realizarem seu trabalho dentro do cronograma e seguirem as regras e procedimentos do grupo.
Objetivo e Metas
Cada membro da equipe deve compreender claramente o propósito e os objetivos de reunir esse grupo específico de indivíduos.
Planos de ação
Ajude a equipe a determinar quais conselhos, assistência, treinamento, materiais e outros recursos que possam ser necessários.
Funções e responsabilidades
As equipes operam com mais eficiência se aproveitarem os talentos de todos. Todos os membros compreendem os seus próprios deveres e sabem quem é responsável por quê.
Compartilhamento de informações
Discussões eficazes dependem de quão bem as informações são transmitidas entre os membros da equipe – o acúmulo de informações não pode ser tolerado. A proliferação de novas tecnologias tornou isso mais fácil do que nunca.
Bons dados
Com a informação, o compartilhamento vem com a exigência de bons dados. As equipes que usam bons dados para resolução de problemas e tomada de decisões têm muito mais facilidade para chegar a soluções permanentes para os problemas.
Conhecendo Habilidades e Práticas
Todos os membros da equipe devem se comprometer com um método comum para conduzir reuniões. Não existe um método 'melhor', mas todos devem estar na mesma página.
Tomando uma decisão
Este é realmente um subconjunto de 'Habilidades e Práticas'. Não existe um “caminho único” para se chegar a uma decisão, mas deve ser um caminho reconhecido e transparente para todos os membros da equipe.
Participação
Como cada membro da equipe tem interesse nas conquistas do grupo, todos devem participar das discussões e decisões, compartilhar o compromisso com o sucesso da equipe e contribuir com seus talentos.
Regras básicas
Os grupos invariavelmente estabelecem regras básicas (ou “normas”) sobre o que será ou não tolerado dentro do grupo. Muitos membros quererão ignorar a definição de regras básicas, mas, a longo prazo, o investimento inicial evitará questões importantes no futuro.
Limpar funções
A forma como distribuímos o propósito da equipe determinará em grande parte a sinergia da equipe. Equipes de alto desempenho aproveitam as diferentes funções dos indivíduos em relação aos produtos de trabalho coletivo.
Portanto, cada membro da equipe deve ter clareza sobre seu papel e o papel de todos os outros membros da equipe. As funções tratam do design, divisão e implantação do trabalho da equipe.
Embora o conceito seja convincentemente lógico, muitas equipes consideram sua implementação um desafio. Freqüentemente, há uma tendência de levar a definição de papéis ao extremo ou de não levá-la suficientemente longe.
Liderança Aceita
Equipes de alto desempenho precisam de liderança competente. Quando falta essa liderança, os grupos podem rapidamente perder-se. Embora uma tarefa comum e convincente possa ser o maior contribuinte para a eficácia da equipa, a liderança inadequada da equipa é muitas vezes a maior razão para a ineficácia da equipa.
Na maioria dos ambientes organizacionais, o líder enquadra o propósito da equipe e facilita as discussões sobre o seu significado e natureza. A visão, o comprometimento e a comunicação do líder governam a ótica através da qual os membros individuais da equipe veem o propósito da equipe e se alinham.
Processos Eficazes
Equipes e processos andam juntos. Nunca ocorreria a uma equipe cirúrgica, a uma equipe de construção, a um quarteto de cordas ou a uma equipe de filmagem abordar tarefas sem processos claramente definidos. O manual de um time de futebol ou a súmula de um quarteto de cordas descrevem claramente os processos necessários.
As equipes de negócios também possuem processos, incluindo resolver problemas, tomar decisões, gerenciar uma reunião ou projetar um produto.
Relacionamentos Sólidos
Um dos maiores equívocos no mundo das equipes e do trabalho em equipe é a crença de que trabalhar e comunicar efetivamentee os membros da equipe devem ser amigos.
Na verdade, a diversidade de competências, experiências e conhecimentos necessários para dividir eficazmente as tarefas quase exclui elevados níveis de amizade, que se baseiam na maioria das vezes em pontos comuns – na forma como as pessoas pensam, nos seus interesses ou crenças.
Excelente comunicação
A comunicação é o próprio meio de cooperação. Um dos principais motivos para as empresas optarem por implementar equipes é que as organizações baseadas em equipes são mais responsivas e se movem mais rapidamente. Uma equipe não pode se mover mais rápido do que se comunica.
A comunicação rápida, clara, oportuna e precisa é uma marca registrada de altos níveis de desempenho da equipe. Equipes de alto desempenho dominam a arte da conversa franca; há pouco movimento desperdiçado por mal-entendidos ou confusão.
