Nem todos os grupos ou organizações são igualmente políticos. Em algumas organizações, por exemplo, a politicagem é aberta e desenfreada, enquanto noutras a política desempenha um pequeno papel na influência dos resultados.
Por que existe essa variação?
Pesquisas e observações recentes identificaram vários fatores que parecem encorajar o comportamento político. Algumas são características individuais, derivadas das qualidades únicas das pessoas que a organização emprega; outros são resultado da cultura da organização ou ambiente interno.
Fatores Individuais
Os pesquisadores identificaram certos traços de personalidade, necessidades e outros fatores que provavelmente estão relacionados ao comportamento político.
- Os funcionários que possuem alto automonitoramento, possuem um locus de controle interno e têm uma grande necessidade de poder são mais propensos a se envolver em comportamento político.
- O alto automonitoramento é mais sensível aos sinais sociais e tem maior probabilidade de ser hábil no comportamento político do que o baixo automonitoramento.
- Indivíduos com locus de controle interno são mais propensos a assumir uma postura proativa e a tentar manipular as situações a seu favor.
- A personalidade maquiavélica sente-se confortável em usar a política como um meio de promover o seu interesse próprio.
O investimento de um indivíduo nas alternativas percebidas e nas expectativas de sucesso da organização influenciará a tendência de buscar meios ilegítimos de ação política.
- Quanto mais uma pessoa investiu e quanto mais tem a perder, menor será a probabilidade de utilizar meios ilegítimos.
- Quanto mais oportunidades de emprego alternativas um indivíduo tiver, uma reputação proeminente ou contactos influentes fora da organização, maior será a probabilidade de ele/ela arriscar ações políticas ilegítimas.
- Uma baixa expectativa de sucesso na utilização de meios ilegítimos diminui a probabilidade da sua utilização.
Fatores Organizacionais
A actividade política é provavelmente mais uma função das características da organização do que de variáveis de diferenças individuais.
Quando os recursos de uma organização estão em declínio, quando o padrão existente de recursos está a mudar e quando há uma oportunidade para promoções, é mais provável que a política venha à tona.
- Culturas caracterizadas por baixa confiança, ambiguidade de papéis, sistemas de avaliação de desempenho pouco claros, práticas de atribuição de recompensas de soma zero, democracia tomando uma decisão, altas pressões por desempenho e gestores seniores egoístas criarão terrenos férteis para a politicagem.
- Quando as organizações reduzem o seu tamanho para melhorar a eficiência, as pessoas podem envolver-se em ações políticas para salvaguardar o que possuem.
- As decisões de promoção têm sido consistentemente consideradas uma das mais políticas nas organizações.
- Quanto menos confiança houver dentro da organização, maior será o nível de comportamento político e maior será a probabilidade de ser ilegítimo.
- A ambigüidade de papéis significa que os comportamentos prescritos do funcionário não são claros.
- Existem menos limites ao alcance e às funções das ações políticas do funcionário.
- Quanto maior for a ambiguidade do papel, mais se poderá envolver-se na actividade política, com poucas probabilidades de esta ser visível.
- Critérios subjetivos no processo de avaliação; Critérios subjetivos de desempenho criam ambigüidade.
- As medidas de resultados únicos incentivam a fazer tudo o que for necessário para “ter uma boa aparência”.
- Quanto mais tempo decorrer entre uma ação e a sua avaliação, maior será a probabilidade de o funcionário ser responsabilizado pelos seus comportamentos políticos.
- A abordagem de soma zero trata a “torta” de recompensa como fixa, de modo que qualquer um ganha uma pessoa ou grupo alcançar deve ocorrer às custas de outra pessoa ou grupo. Se eu ganhar, você deve perder!
- Isso incentiva fazer com que os outros fiquem mal e aumenta a visibilidade do que você faz.
- Tornar as organizações menos autocráticas, pedindo aos gestores que se comportem de forma mais democrática, não é necessariamente uma atitude adotada por todos os gestores individuais.
- Compartilhar seu poder com outros vai diretamente contra os desejos de alguns gestores.
- O resultado é que os gestores, especialmente aqueles que iniciaram suas carreiras nas décadas de 1950 e 1960*, podem usar os comitês, conferências e reuniões de grupo necessários de maneira superficial.
- Quanto mais pressão os funcionários sentirem para ter um bom desempenho, maior será a probabilidade de se envolverem em política.
- Se uma pessoa percebe que toda a sua carreira depende do próximo “tanto faz”, há motivação para fazer o que for necessário para garantir que o resultado seja favorável.
- Quando os funcionários veem a gestão de topo a envolver-se com sucesso em comportamentos políticos, cria-se um clima que apoia a politicagem.
Impacto do poder e da política na produtividade organizacional
O poder e a política desempenham um papel importante nos negócios, desde governar a forma como as decisões são tomadas até a forma como os funcionários interagem uns com os outros.
Nas grandes e pequenas empresas, o impacto do poder depende de os funcionários usarem o poder positivo ou negativo para influenciar outras pessoas no local de trabalho.
A política pode influenciar diretamente quem detém o poder e determinar se o cultura geral do local de trabalho incentiva a produtividade.
Tipos Positivos de Poder
O poder positivo em uma organização envolve o incentivo à produtividade. Isto inclui dar aos funcionários o poder de tomar decisões, recompensar funcionários para um forte desempenho e nomeação de funcionários com forte desempenho para supervisionar outros funcionários.
O poder positivo aumenta a confiança dos funcionários e os motiva.
Criando Conscientização
Criando, a conscientização dentro da organização pode limitar comportamentos políticos. Estar ciente das causas e consequências ajudará os membros da organização a resistir às tentações de recorrer a manobras políticas.
Seja um bom modelo
Está bem estabelecido que os modelos de comportamento, o pessoal de alto nível, estabelecem os padrões pelos quais os funcionários de nível inferior operam. As atividades políticas dos gestores fazem com que seus subordinados tenham comportamentos semelhantes.
Os gerentes vão descobrir difícil restringir as ações políticas de seus subordinados a menos que deem um exemplo claro de honestidade e tratamento razoável aos outros em seu comportamento.
Assistindo aos jogadores
Observar os jogadores e corrigi-los imediatamente é outra forma de minimizar o efeito do comportamento político.
Se um subordinado for encontrado cometendo algum comportamento político antiético, ele ou ela deverá ser confrontado e informado de que tal ato não seria tolerado.
Fazer vista grossa a tal acto é uma forma segura de encorajar o indivíduo a repetir os truques políticos.
