Política é tomar uma decisão comum para um grupo de pessoas, ou seja, uma decisão uniforme que se aplica da mesma forma a todos os membros do grupo. Também envolve o uso do poder de uma pessoa para afetar o comportamento de outra.
Mais especificamente, refere-se a alcançar e exercer posições de governação e controlo organizado sobre uma comunidade humana, particularmente um Estado.
Além disso, a política é o estudo ou prática da distribuição de poder e recursos dentro de uma determinada comunidade e das inter-relações entre comunidades.
Uma variedade de métodos são empregados na política, que incluem promover ou forçar as próprias opiniões políticas entre as pessoas, negociar com outros sujeitos políticos, fazer leis e exercer a força, incluindo a guerra contra adversários.
A política é exercida numa ampla gama de níveis sociais, desde clãs e tribos de sociedades tradicionais, passando por governos, empresas e instituições locais modernas, até estados soberanos, até ao nível internacional. Costuma-se dizer que a política tem a ver com poder.
Um sistema político é uma estrutura que define métodos políticos aceitáveis dentro de uma determinada sociedade.
A história do pensamento político remonta ao início da antiguidade, com obras seminais como a República de Platão, a Política de Aristóteles e as obras de Confúcio. Política Formal refere-se ao funcionamento de um sistema constitucional de governo e instituições e procedimentos definidos publicamente.
Os partidos políticos, as políticas públicas ou as discussões sobre guerra e relações exteriores cairiam na categoria de Política Formal. A Política Informal é entendida como a formação de alianças, exercendo podere proteger e promover ideias ou objetivos específicos.
O que é política organizacional?
A política organizacional são esforços informais, não oficiais e, às vezes, de bastidores para vender ideias, influenciar uma organização, aumentar o poder ou alcançar outros objetivos específicos.
A política existe há milênios. Aristóteles escreveu que a política decorre de uma diversidade de interesses, e esses interesses concorrentes devem ser resolvidos de alguma forma. A tomada de decisões “racional” por si só pode não funcionar quando os interesses são fundamentalmente incongruentes, daí surgirem comportamentos políticos e tácticas de influência.
Algumas pessoas pensam que não faltam definições para política organizacional.
Essencialmente, porém, eles se concentraram no uso do poder para afetar a tomada de decisões na organização ou em comportamentos de membros que são egoístas e não sancionados pela organização.
Para nossos propósitos, definiremos comportamento político nas organizações como atividades que não são exigidas como parte do papel formal de alguém na organização, mas que influenciam, ou tentam influenciar, a distribuição de vantagens e desvantagens dentro da organização (Farrell & Peterson, 1988). ).
A política organizacional refere-se a comportamentos intencionais concebidos para aumentar ou proteger a influência e o interesse próprio de uma pessoa, utilizados profissionalmente. Estes comportamentos podem ajudar a obter uma promoção bem merecida, vender à gestão superior os méritos de uma proposta que irá expandir as responsabilidades e recursos de alguém, ou ganhar visibilidade pessoal.
Outros funcionários, no entanto, optam por evitar a política a todo custo ou por usá-la de forma egoísta, manipuladora e enganosa. O risco é que funcionários sem escrúpulos envolvidos na política organizacional possam colocar o seu interesse próprio acima do do seu empregador nas suas tentativas de ganhar poder político para benefícios a curto ou longo prazo.
Esta definição abrange elementos-chave do que a maioria das pessoas pensa sobre a política organizacional. O comportamento político está fora dos requisitos específicos do trabalho. O comportamento requer alguma tentativa de usar as bases de poder.
Além disso, a nossa definição abrange esforços para influenciar os objetivos, critérios ou processos utilizados para a tomada de decisões quando afirmamos que a política se preocupa com “a distribuição de vantagens e desvantagens dentro da organização”.
A nossa definição é suficientemente ampla para incluir comportamentos políticos variados, tais como ocultar informações importantes aos decisores, aderir a uma coligação, denunciar, espalhar boatos, vazar informações confidenciais sobre atividades organizacionais para os meios de comunicação, trocar favores com outros na organização para benefício mútuo, e fazer lobby em nome ou contra um determinado indivíduo ou alternativa de decisão.
Um comentário final refere-se ao que tem sido referido como a dimensão “legítima – ilegítima” no comportamento político.
O comportamento político legítimo refere-se à política quotidiana normal – queixar-se ao seu supervisor, contornar a cadeia de comando, formar coligações, obstruir políticas ou decisões organizacionais através da inacção ou adesão excessiva às regras, e desenvolver contratos fora da organização através das suas actividades profissionais.
Por outro lado, os comportamentos políticos ilegítimos violam as regras implícitas do jogo.
Aqueles que praticam essas atividades extremas são frequentemente descritos como “jogando duro”. As atividades ilegítimas incluem sabotagem, denúncia de irregularidades e protestos simbólicos, como usar um vestido pouco ortodoxo ou botões de protesto e grupos de funcionários avisando simultaneamente que estão doentes.
Uma pesquisa com mais de 400 gestores fornece informações sobre suas opiniões em relação à política organizacional.
Em grande medida, os gestores concordaram que-
- A política é comum na maioria das organizações.
- Os gerentes devem ser bons em política para ter sucesso.
- A política torna-se mais importante nos níveis mais elevados.
- A política pode prejudicar a eficiência organizacional.
Funções da Política Organizacional
As organizações, como é bem sabido, são conjuntos de indivíduos que perseguem objetivos individuais e também comuns. São também redes de indivíduos com interesses muito diferentes que tentam lidar com uma série de exigências inconsistentes de dentro e de fora da organização.
A política organizacional ajuda três pessoas a se adaptarem e ajuda a organização a ter sucesso de uma forma que a estrutura formal por si só não pode garantir. Pode não ser errado afirmar que a política organizacional acrescenta vida ao esqueleto de uma organização, que de outra forma seria inanimado.
Especialmente as funções da política organizacional são; superar inadequações pessoais, lidar com mudanças, canalizar contatos pessoais e substituir a autoridade formal.
Superando Inadequações de Pessoal
Existem diversas inadequações de pessoal e, consequentemente, ocorrem desencontros entre pessoas e cargos nas organizações. Mesmo nas empresas mais bem geridas, surgem incompatibilidades entre gestores que estão a aprender, que não têm a formação e as competências necessárias, que são sobrequalificados ou que não dispõem dos recursos necessários para realizar as tarefas que lhes foram atribuídas.
A política organizacional fornece um mecanismo para contornar essas inadequações e realizar o trabalho.
Lidar com a mudança
As mudanças no ambiente e na tecnologia de uma organização geralmente ocorrem mais rapidamente do que uma organização pode reestruturar. Mesmo em organizações conhecidas pelo planejamento detalhado, ocorrem eventos imprevistos.
As pessoas e os recursos devem ser mobilizados rapidamente antes de problemas menores e mover gestores ambiciosos e solucionadores de problemas para a crise, a fim de enfrentar problemas imprevistos.
Contatos do pessoal do canal
Em organizações maiores, é praticamente impossível conhecer as pessoas que ocupam todas as posições importantes. No entanto, os gestores precisam influenciar os indivíduos em toda a organização. A rede política pode fornecer o acesso necessário.
Substituto para autoridade formal
As ações políticas podem evitar a perda de influência quando a autoridade formal de uma pessoa falha ou não se aplica a uma situação.
Os gestores podem utilizar o comportamento político para manter as operações e conseguir a continuidade das tarefas em circunstâncias em que a falha da autoridade formal possa, de outra forma, causar problemas. Henry Mintzberg identificou alguns papéis funcionais na política organizacional.
A maioria deles corresponde às funções listadas acima.
No entanto, três deles são novos e, portanto, são declarados abaixo:
- O sistema político pode agir de forma darwiniana para garantir que os membros mais fortes da organização sejam levados a posições de liderança.
- O sistema político pode garantir que todos os lados de uma questão sejam plenamente debatidos, enquanto os outros sistemas de influência tendem a promover apenas um.
- O sistema político pode preparar o caminho para a execução de decisões.
A realidade da política
A política é um fato da vida nas organizações. As pessoas que ignoram esse fato da vida o fazem por sua própria conta e risco. Mas por que, quem pode perguntar-se, a política deve existir? Não é possível que uma organização seja livre de política?
É possível, mas muito improvável. As organizações são compostas por indivíduos e grupos com valores diferentes, objetivos e interesses. Isto cria o potencial de conflito sobre recursos.
Orçamentos departamentais, alocações de espaço, responsabilidades de projetos e ajustes salariais são apenas alguns exemplos dos recursos sobre cuja alocação os membros da organização irão descarregar.
Os recursos nas organizações também são limitados, o que muitas vezes transforma conflitos potenciais em conflitos reais. Todos os vários grupos constituintes da organização poderiam satisfazer os seus objectivos se os recursos fossem abundantes.
Mas porque são limitados, não são de todos. Os interesses podem ser fornecidos. Estas forças criam competição entre os membros dos recursos limitados da organização.
Talvez o factor mais importante que conduz à política dentro das organizações seja a constatação de que a maioria dos “factos” utilizados para alocar os recursos limitados estão abertos à interpretação.
- O que é um bom desempenho?
- O que é uma melhoria adequada?
- O que constitui um trabalho insatisfatório?
A visão de uma pessoa de que um ato é um “esforço próprio para beneficiar a organização” é vista por outra como uma “tentativa flagrante de promover o interesse de alguém”. A maioria das decisões gerenciais ocorre no amplo e ambíguo meio-termo da vida organizacional.
Finalmente, como a maioria das decisões têm de ser tomadas num clima de ambiguidade, as pessoas dentro das organizações usarão toda a influência que puderem para manchar os factos e apoiar os seus objectivos e interesses. São atividades que chamamos de politicagem.
Portanto, para responder às questões anteriores sobre se uma organização pode ser livre de política, podemos dizer: “Sim”, se todos os membros dessa organização tiverem os mesmos objectivos e interesses, se os recursos organizacionais não forem escassos, e se os resultados de desempenho forem completamente claro e objetivo.
Mas isso não descreve o mundo organizacional em que a maioria de nós vive.
A política está nos olhos de quem vê.
Um comportamento que uma pessoa rotula como “política organizacional” provavelmente será caracterizado como um exemplo de “gestão eficaz” por outra. Não é que a gestão eficaz seja necessariamente política, embora em alguns casos possa ser.
Em vez disso, o ponto de referência de uma pessoa determina o que ela classifica como política organizacional. Dê uma olhada nos seguintes rótulos usados para descrever o mesmo fenômeno. Estes sugerem que a política, tal como a beleza, está nos olhos de quem vê.
Como lidar com a política organizacional?
A política organizacional é um esporte de contato total. Deve ser jogado com diligência e compreensão total do cenário, dos jogadores e das regras.
Como qualquer bem time esportivo, a preparação antes do jogo torna o jogo muito mais fácil de jogar e oferece maiores chances de vitória. Abaixo estão algumas habilidades essenciais que o ajudarão a jogar melhor;
- Seja orientado por dados.
- Promova alianças.
- Admita quando você estiver errado.
- Entenda a pergunta por trás da pergunta.
- Diga a verdade.
- Use e-mail com moderação.
- Sempre busque o melhor interesse da empresa.
- Promova relacionamentos.
- Defenda-se.
- Ajude outros.
- Experimente e encontre um terreno comum.
- Concordo em discordar.
- Seja o Pacificador.
- Saiba quando dizer “Não sei”.
- Ajuste-se constantemente à abordagem.
Seja orientado por dados
Normalmente, os dados superam qualquer tipo de agenda política. Quando você é orientado por dados, você confia nos fatos, e esse é o seu melhor método para difundir qualquer tipo de posicionamento político.
Promover alianças
Você precisa construir alianças bem antes de qualquer conflito político. As alianças são uma ótima maneira de ajudar uns aos outros para garantir que nada passe do seu radar político coletivo.
Admita quando você estiver errado
O poder de admitir quando você está errado raramente é compreendido. Quando usado corretamente, difunde uma situação politicamente carregada num instante. O truque é usá-lo com moderação, pois se você errar com muita frequência, as pessoas começarão a questionar sua competência.
Entenda a pergunta por trás da pergunta
Num ambiente politicamente carregado, a linha de questionamento conduzirá sempre a algum tipo de pico político. Saber para onde as perguntas estão levando permitirá que você antecipe isso e se ajuste de acordo.
Diga a verdade
Isso pode parecer óbvio, mas a maioria das pessoas evita a verdade porque isso pode fazer com que fiquem mal. Não se preocupe tanto em ficar mal; em vez disso, certifique-se de ter os fatos corretos e de estar se esforçando para buscar a verdade sobre a situação.
Use e-mail com moderação
O e-mail pode ser uma maldição num ambiente político, pois é um registro de ideias incompletas e meias verdades. Use o e-mail com moderação e somente quando tiver os fatos corretos.
Sempre busque o melhor interesse da empresa
Esta é provavelmente a melhor coisa que você pode fazer em uma empresa politicamente carregada. Ninguém pode debater sua motivação quando ela é do interesse da empresa.
Promova relacionamentos
Insights pessoais sobre seus colegas de trabalho podem ajudá-lo a navegar no cenário político, fornecendo conteúdo sobre suas personalidades. Isso é útil quando as discussões esquentam.
Defenda-se
Quando você estiver certo, deixe todos saberem disso. Não se acovarde quando alguém ataca você. Em vez disso, apresente os fatos e tenha orgulho de como você lidou com a situação.
Ajude outros
Ao ajudar os outros, você ganha sua confiança e respeito. Você também ganha a gratidão deles, que será útil quando precisar de ajuda.
Experimente e encontre um terreno comum
O terreno comum é onde todos na situação podem concordar. Em quase todas as situações, existe algum ponto comum sobre o qual todas as partes concordarão. Descobrir isso lhe permitirá realizar um movimento político crítico – fazer com que as partes realmente concordem em algo.
Concordo em discordar
Às vezes, uma situação se torna tão caótica que a única solução é concordar em discordar. Esta deveria ser sua última alternativa, mas é uma ferramenta poderosa quando você está em um impasse.
Seja o Pacificador
É melhor que você obtenha a reputação de alguém que encontra soluções para problemas complicados. Ser o pacificador é uma maneira de conseguir isso. Os pacificadores são vistos com bons olhos porque transcendem a política e se concentram em fazer progresso.
Saiba quando dizer “Não sei”.
É muito melhor dizer que não sei do que tentar inventar uma resposta na hora. Dizer não sei exige coragem, mas quando usadas corretamente, essas três palavras simples podem difundir uma situação volátil para outro dia. Só tome cuidado para não usar muito.
Ajuste constantemente com a abordagem
Como diz o ditado, um tamanho não serve para todos. Você precisa ler a situação em que se encontra e selecionar o melhor abordagem para alcançar seus objetivos. Fazer isso permitirá que você tenha muito mais sucesso do que se simplesmente fizesse a mesma coisa repetidamente.
Uma coisa que se destaca na lista acima é a quantidade de esforço necessária para interagir em uma organização politicamente carregada.
Não se preocupe se você se sentir sobrecarregado. A maioria das pessoas fica sobrecarregada quando entra pela primeira vez em um ambiente político. Lembre-se de entrar com calma, se possível, e entender a paisagem antes de começar a jogar.
Influência e poder político
Nas organizações contemporâneas, os gestores e os funcionários devem aprender a produzir resultados, obter cooperação e fazer as coisas acontecerem sem depender de formas tradicionais de poder.
Por mais difícil que pareça este objectivo, ainda é possível se os gestores começarem com a premissa de que todos são motivados principalmente pelo seu próprio interesse.
Sabendo disso, uma pessoa pode influenciar outras pessoas fazendo trocas mutuamente benéficas para obter cooperação. Aqui estão sete passos a seguir para aumentar sua influência:.'
- Trate a outra parte como um aliado em potencial.
- Especifique seus objetivos.
- Aprenda sobre as necessidades, interesses e objetivos da outra parte.
- Faça um inventário de seus próprios recursos para identificar algo que você pode oferecer.
- Avalie seu relacionamento atual com a outra pessoa.
- Decida o que pedir e o que oferecer.
- Faça a troca real que produza um ganho para ambas as partes.
Lidando com a política do escritório
Em muitos países em desenvolvimento onde a instabilidade política é normal, a política de escritório é muito comum e influencia de forma vital as actividades oficiais.
Como as pessoas estão bem familiarizadas com este assunto, podem lidar com a política do escritório seguindo muitas estratégias, que são discutidas abaixo;
Navegando no campo minado
A política do escritório são as táticas que as pessoas usam para obter vantagem. “Há muitas disputas e manobras acontecendo nos escritórios.
Esse tipo de política é odioso. Quer odiemos, admiremos, pratiquemos ou evitemos, a política de escritório é um fato da vida em qualquer organização. E, goste ou não, é algo que você precisa entender e dominar para ter certeza do seu próprio sucesso.
“Política de escritório” são as estratégias que as pessoas utilizam para obter uma vantagem, pessoalmente ou por uma causa que apoiam. O termo muitas vezes tem uma conotação negativa, pois é uma referência a estratégias que as pessoas usam para buscar vantagens às custas dos outros ou do bem maior. Neste contexto, muitas vezes afeta negativamente o ambiente de trabalho e as relações dentro dele.
Por outro lado, uma boa “política de escritório” ajuda você a promover de forma justa a si mesmo e a sua causa e é mais frequentemente chamada de networking e gerenciamento de partes interessadas. Talvez devido à conotação negativa, muitas pessoas veem a política de escritório como algo que deve ser evitado.
Mas a verdade é que para garantir o seu sucesso e o do seu negócio; você deve navegar no campo minado da Política do Escritório. Se você negar a “má política” que pode estar acontecendo ao seu redor e evitar lidar com ela, você poderá sofrer desnecessariamente enquanto outros tiram vantagem injusta.
E se você evitar praticar a 'boa política', perderá oportunidades de promover adequadamente os seus interesses, os da sua equipe e da sua causa.
Por que a política de trabalho é inevitável;
- Algumas pessoas têm mais poder do que outras, seja através de hierarquia ou de alguma outra base de influência.
- Para muitas pessoas, obter promoção é importante e isso pode criar competição entre indivíduos ou desalinhamento entre os objetivos da equipe e os dos indivíduos dentro dela.
- A maioria das pessoas preocupa-se apaixonadamente com as decisões no trabalho, e isto encoraja o comportamento político à medida que procuram conseguir o que querem.
- As decisões no trabalho são impactadas tanto pelas metas relacionadas ao trabalho quanto pelas fatores pessoais, portanto, há mais espaço para conflito de objetivos.
- As pessoas e as equipas dentro das organizações têm muitas vezes de competir por recursos limitados; isto pode levar a uma espécie de “conflito tribal” onde as equipas competem para satisfazer as suas necessidades e objectivos, mesmo quando isso é contra o bem maior.
