La politique consiste à prendre une décision commune pour un groupe de personnes, c'est-à-dire une décision uniforme s'appliquant de la même manière à tous les membres du groupe. Cela implique également d’utiliser le pouvoir d’une personne pour influencer le comportement d’une autre personne.
Plus précisément, il fait référence à l'obtention et à l'exercice de postes de gouvernance et de contrôle organisé sur une communauté humaine, en particulier un État.
De plus, la politique est l'étude ou la pratique de la répartition du pouvoir et des ressources au sein d'une communauté donnée et des relations entre les communautés.
Diverses méthodes sont utilisées en politique, notamment la promotion ou l'imposition de ses propres opinions politiques auprès du peuple, la négociation avec d'autres sujets politiques, l'élaboration de lois et l'exercice de la force, y compris la guerre contre des adversaires.
La politique s'exerce à un large éventail de niveaux sociaux, depuis les clans et tribus des sociétés traditionnelles, en passant par les gouvernements locaux modernes, les entreprises et les institutions jusqu'aux États souverains, jusqu'au niveau international. On dit très souvent que la politique est une question de pouvoir.
Un système politique est un cadre qui définit des méthodes politiques acceptables au sein d'une société donnée.
L'histoire de la pensée politique remonte à l'Antiquité, avec des ouvrages fondateurs tels que la République de Platon, la Politique d'Aristote et les œuvres de Confucius. La politique formelle fait référence au fonctionnement d'un système constitutionnel de gouvernement et d'institutions et de procédures définies publiquement.
Les partis politiques, la politique publique ou les discussions sur la guerre et les affaires étrangères relèveraient de la catégorie de la politique formelle. La politique informelle est comprise comme la formation d'alliances, exercer le pouvoir, et protéger et faire progresser des idées ou des objectifs particuliers.
Qu’est-ce que la politique organisationnelle ?
Les politiques organisationnelles sont des efforts informels, non officiels et parfois en coulisses visant à vendre des idées, à influencer une organisation, à accroître son pouvoir ou à atteindre d'autres objectifs ciblés.
La politique existe depuis des millénaires. Aristote a écrit que la politique découle d’une diversité d’intérêts et que ces intérêts concurrents doivent être résolus d’une manière ou d’une autre. La prise de décision « rationnelle » à elle seule peut ne pas fonctionner lorsque les intérêts sont fondamentalement incongrus, ce qui donne lieu à des comportements politiques et à des tactiques d’influence.
Certains pensent que les définitions de la politique organisationnelle ne manquent pas.
Toutefois, ils se sont essentiellement concentrés sur l’usage du pouvoir pour affecter la prise de décision dans l’organisation ou sur les comportements de membres qui sont égoïstes et non sanctionnés par l’organisation.
Pour nos besoins, nous définirons le comportement politique dans les organisations comme des activités qui ne sont pas requises dans le cadre du rôle formel d'une personne dans l'organisation, mais qui influencent, ou tentent d'influencer, la répartition des avantages et des désavantages au sein de l'organisation (Farrell et Peterson, 1988). ).
La politique organisationnelle fait référence aux comportements intentionnels conçus pour améliorer ou protéger l'influence et l'intérêt personnel d'une personne utilisés professionnellement. Ces comportements peuvent aider à obtenir une promotion bien méritée, à vendre à la haute direction les mérites d'une proposition qui élargira ses responsabilités et ses ressources, ou à gagner en visibilité personnelle.
D’autres employés, cependant, choisissent soit d’éviter la politique à tout prix, soit d’utiliser la politique de manière égoïste, manipulatrice et trompeuse. Le risque est que des employés sans scrupules impliqués dans la politique organisationnelle placent leur intérêt personnel avant celui de leur employeur dans leurs tentatives d’acquérir le pouvoir politique pour des avantages à court ou à long terme.
Cette définition englobe des éléments clés de ce que la plupart des gens pensent de la politique organisationnelle. Le comportement politique ne correspond pas aux exigences professionnelles spécifiées. Le comportement nécessite une certaine tentative d'utiliser ses bases de pouvoir.
De plus, notre définition englobe les efforts visant à influencer les objectifs, les critères ou les processus utilisés pour la prise de décision lorsque nous affirmons que la politique concerne « la répartition des avantages et des désavantages au sein de l’organisation ».
Notre définition est suffisamment large pour inclure des comportements politiques variés tels que la dissimulation d'informations clés aux décideurs, l'adhésion à une coalition, la dénonciation, la propagation de rumeurs, la fuite d'informations confidentielles sur les activités de l'organisation aux médias, l'échange de faveurs avec d'autres membres de l'organisation pour un bénéfice mutuel, et faire du lobbying au nom ou contre un individu particulier ou une alternative de décision.
Un dernier commentaire concerne ce que l’on appelle la dimension « légitime – illégitime » du comportement politique.
Le comportement politique légitime fait référence à la politique quotidienne normale – se plaindre à votre superviseur, contourner la chaîne de commandement, former des coalitions, entraver les politiques ou les décisions de l'organisation par l'inaction ou le respect excessif des règles et conclure des contrats en dehors de l'organisation par le biais de ses activités professionnelles.
D’un autre côté, les comportements politiques illégitimes violent les règles du jeu implicites.
Ceux qui pratiquent des activités aussi extrêmes sont souvent décrits comme des « joueurs durs ». Les activités illégitimes comprennent le sabotage, la dénonciation et les manifestations symboliques telles que le port d’une robe peu orthodoxe ou de macarons de protestation et des groupes d’employés se portant malades simultanément.
Une enquête menée auprès de plus de 400 managers donne un aperçu de leur point de vue sur la politique organisationnelle.
Dans une large mesure, les gestionnaires ont convenu que :
- La politique est courante dans la plupart des organisations.
- Les managers doivent être bons en politique pour réussir.
- La politique devient plus importante aux niveaux supérieurs.
- La politique peut nuire à l’efficacité organisationnelle.
Fonctions de la politique organisationnelle
Les organisations, comme on le sait trop bien, sont des ensembles d’individus qui poursuivent des objectifs individuels et communs. Il s'agit également de réseaux d'individus aux intérêts très différents qui tentent de répondre à une multitude de demandes incohérentes émanant de l'intérieur et de l'extérieur de l'organisation.
La politique organisationnelle aide trois personnes à s’adapter et aide l’organisation à réussir d’une manière que la structure formelle à elle seule ne peut garantir. Il n’est peut-être pas faux d’affirmer que la politique organisationnelle ajoute de la vie au squelette autrement sans vie d’une organisation.
Les fonctions de la politique organisationnelle sont particulièrement importantes : surmonter ses insuffisances personnelles, faire face au changement, canaliser les contacts personnels et se substituer à l'autorité formelle.
Surmonter les insuffisances du personnel
Il existe plusieurs insuffisances en matière de personnel et, par conséquent, des inadéquations se produisent entre les personnes et les postes au sein des organisations. Même dans les entreprises les mieux gérées, des inadéquations surviennent entre les managers qui apprennent, qui manquent de formation et de compétences nécessaires, qui sont surqualifiés ou qui manquent de ressources nécessaires pour accomplir les tâches qui leur sont assignées.
La politique organisationnelle fournit un mécanisme permettant de contourner ces insuffisances et de faire le travail.
Faire face au changement
Les changements dans l’environnement et la technologie d’une organisation surviennent souvent plus rapidement qu’une organisation ne peut se restructurer. Même dans les organisations réputées pour leur planification détaillée, des événements imprévus se produisent.
Les personnes et les ressources doivent être mises en place rapidement avant les problèmes mineurs et faire intervenir des gestionnaires ambitieux et capables de résoudre les problèmes dans la crise pour faire face aux problèmes imprévus.
Contacts du personnel de la chaîne
Dans les grandes organisations, il est pratiquement impossible de connaître les personnes occupant chaque poste important. Pourtant, les managers doivent influencer les individus dans toute l’organisation. Le réseau politique peut fournir l'accès nécessaire.
Substitut de l’autorité formelle
Les actions politiques peuvent empêcher une perte d'influence lorsque l'autorité formelle d'une personne s'effondre ou ne parvient pas à s'appliquer à une situation.
Les gestionnaires peuvent recourir à un comportement politique pour maintenir les opérations et assurer la continuité des tâches dans des circonstances où l'échec de l'autorité formelle pourrait autrement causer des problèmes. Henry Mintzberg a identifié certains rôles fonctionnels dans la politique organisationnelle.
La plupart d’entre eux correspondent aux fonctions listées ci-dessus.
Cependant, trois d’entre eux sont nouveaux et sont donc indiqués ci-dessous :
- Le système politique peut agir de manière darwinienne pour garantir que les membres les plus forts de l’organisation accèdent à des postes de direction.
- Le système politique peut garantir que tous les aspects d’une question soient pleinement débattus, alors que les autres systèmes d’influence ont tendance à n’en promouvoir qu’un seul.
- Le système politique peut ouvrir la voie à l’exécution des décisions.
La réalité de la politique
La politique est une réalité dans les organisations. Les gens qui ignorent cette réalité de la vie le font à leurs risques et périls. Mais pourquoi, qui se demandera peut-être, la politique doit-elle exister ? N'est-il pas possible pour une organisation d'être apolitique ?
C'est possible mais très peu probable. Les organisations sont composées d'individus et de groupes ayant des valeurs différentes, objectifs et intérêts. Cela crée un risque de conflit sur les ressources.
Les budgets départementaux, les allocations d'espace, les responsabilités de projet et les ajustements salariaux ne sont que quelques exemples des ressources dont les membres de l'organisation se déchargeront.
Les ressources des organisations sont également limitées, ce qui transforme souvent un conflit potentiel en conflit réel. Toutes les composantes de l’organisation pourraient atteindre leurs objectifs si les ressources étaient abondantes.
Mais parce qu’ils sont limités, ce n’est pas le cas de tout le monde. Des intérêts peuvent être prévus. Ces forces créent une concurrence entre les membres disposant de ressources limitées.
Le facteur le plus important qui mène à la politique au sein des organisations est peut-être la prise de conscience que la plupart des « faits » utilisés pour allouer les ressources limitées sont sujets à interprétation.
- Qu'est-ce qu'une bonne performance ?
- Qu'est-ce qu'une amélioration adéquate ?
- Qu’est-ce qui constitue un travail insatisfaisant ?
Le point de vue d’une personne selon lequel un acte est un « effort personnel au profit de l’organisation » est perçu par une autre comme une « tentative flagrante de promouvoir ses intérêts ». La plupart des décisions de gestion ont lieu dans le cadre intermédiaire, vaste et ambigu, de la vie organisationnelle.
Enfin, comme la plupart des décisions doivent être prises dans un climat d’ambiguïté, les personnes au sein des organisations utiliseront toute l’influence qu’elles peuvent pour entacher les faits afin de soutenir leurs objectifs et leurs intérêts. Ce sont des activités que nous appelons de la politique.
Par conséquent, pour répondre aux questions précédentes de savoir si une organisation peut être libre de politique, nous pouvons dire : « Oui », si tous les membres de cette organisation ont les mêmes objectifs et intérêts, si les ressources organisationnelles ne sont pas rares et si les résultats en matière de performance sont satisfaisants. tout à fait clair et objectif.
Mais cela ne décrit pas le monde organisationnel dans lequel la plupart d’entre nous vivons.
La politique est dans l’œil du spectateur.
Un comportement qu’une personne qualifie de « politique organisationnelle » est susceptible d’être qualifié d’exemple de « gestion efficace » par une autre. Il ne s’agit pas nécessairement d’une gestion efficace, bien que cela puisse l’être dans certains cas.
C'est plutôt le point de référence d'une personne qui détermine ce qu'elle qualifie de politique organisationnelle. Jetez un œil aux étiquettes suivantes utilisées pour décrire le même phénomène. Ceux-ci suggèrent que la politique, comme la beauté, est dans l’œil du spectateur.
Comment aborder la politique organisationnelle ?
La politique organisationnelle est un sport de contact. Il doit être joué avec diligence et avec une parfaite compréhension du paysage, des joueurs et des règles.
Comme tout bien équipe de sport, la préparation avant le match rend le jeu beaucoup plus facile à jouer et vous donne de meilleures chances de gagner. Vous trouverez ci-dessous quelques compétences essentielles qui vous aideront à mieux jouer au jeu :
- Soyez axé sur les données.
- Favoriser les alliances.
- Admettez quand vous avez tort.
- Comprenez la question derrière la question.
- Dire la vérité.
- Utilisez le courrier électronique avec parcimonie.
- Soyez toujours attentif au meilleur intérêt de l’entreprise.
- Favoriser les relations.
- Défendez-vous.
- Aider les autres.
- Essayez de trouver un terrain d’entente.
- Convenir d'être en désaccord.
- Soyez le pacificateur.
- Sachez quand dire « Je ne sais pas ».
- Ajustez-vous constamment à l’approche.
Soyez axé sur les données
Habituellement, les données l’emportent sur tout type d’agenda politique. Lorsque vous êtes axé sur les données, vous vous appuyez sur les faits, et c’est votre meilleure méthode pour diffuser tout type de positionnement politique.
Favoriser les alliances
Vous devez bâtir des alliances bien avant tout conflit politique. Les alliances sont un excellent moyen de s’entraider et de garantir que rien n’échappe à votre radar politique collectif.
Admettez quand vous avez tort
Le pouvoir d’admettre ses torts est rarement compris. Lorsqu’il est utilisé correctement, il diffuse une situation politiquement chargée en un instant. L’astuce est de l’utiliser avec parcimonie, car si vous vous trompez trop souvent, les gens commenceront à remettre en question vos compétences.
Comprendre la question derrière la question
Dans un environnement politiquement chargé, les questions posées mèneront toujours à une sorte de sommet politique. Savoir où mènent les questions vous permettra d’anticiper cela et de vous ajuster en conséquence.
Dire la vérité
Cela peut sembler évident, mais la plupart des gens contourneront la vérité car cela pourrait leur donner une mauvaise image. Ne vous inquiétez pas trop d'avoir l'air mal ; assurez-vous plutôt que les faits sont clairs et que vous vous efforcez de rechercher la vérité sur la situation.
Utilisez le courrier électronique avec parcimonie
Le courrier électronique peut être une malédiction dans un environnement politique car il s’agit d’un recueil d’idées à moitié cuites et de demi-vérités. Utilisez le courrier électronique avec parcimonie et uniquement lorsque vous connaissez les faits.
Soyez toujours attentif au meilleur intérêt de l’entreprise
C’est probablement la meilleure chose que vous puissiez faire dans une entreprise politiquement chargée. Personne ne peut débattre de votre motivation lorsque cela est dans le meilleur intérêt de l’entreprise.
Favoriser les relations
Des informations personnelles sur vos collègues peuvent vous aider à naviguer dans le paysage politique en vous fournissant du contenu sur leur personnalité. Ceci est utile lorsque les disputes s’échauffent.
Défendez-vous
Lorsque vous avez raison, faites-le savoir à tout le monde. Ne vous recroquevillez pas lorsque quelqu'un vous attaque. Énoncez plutôt les faits et soyez fier de la façon dont vous avez géré la situation.
Aider les autres
En aidant les autres, vous gagnez leur confiance et leur respect. Vous gagnez également leur gratitude, ce qui vous sera utile lorsque vous aurez besoin d’aide.
Essayez de trouver un terrain d’entente
Un terrain d’entente est celui où toutes les personnes dans la situation peuvent être d’accord. Dans presque toutes les situations, il existe un point commun sur lequel toutes les parties seront d’accord. Trouver cela vous permettra d’accomplir une démarche politique cruciale : amener les partis à s’entendre sur quelque chose.
Convenir d'être en désaccord
Parfois, une situation sombre dans un tel chaos que la seule solution est d’accepter ou de ne pas être d’accord. Cela devrait être votre dernière alternative, mais c'est un outil puissant lorsque vous êtes dans une impasse.
Soyez le artisan de la paix
Il est préférable que vous ayez la réputation de quelqu'un qui trouve des solutions à des problèmes délicats. Être un artisan de la paix est un moyen d’y parvenir. Les artisans de la paix sont considérés favorablement parce qu’ils transcendent la politique et se concentrent sur le progrès.
Sachez quand dire « Je ne sais pas ».
Il est préférable de dire que je ne sais pas pour essayer d'inventer une réponse à la volée. Dire je ne sais pas demande du courage, mais lorsqu'ils sont utilisés correctement, ces trois mots simples peuvent dissiper une situation volatile pour un autre jour. Faites juste attention à ne pas trop l’utiliser.
Ajustez constamment avec l’approche
Comme le dit le proverbe, il n’y a pas de solution universelle. Vous devez lire la situation dans laquelle vous vous trouvez et sélectionner le meilleur approche pour atteindre vos objectifs. Faire cela vous permettra d’avoir beaucoup plus de succès que si vous faisiez simplement la même chose encore et encore.
Une chose qui ressort de la liste ci-dessus est la quantité d’efforts nécessaires pour interagir dans une organisation politiquement chargée.
Ne vous inquiétez pas si vous vous sentez dépassé. La plupart des gens sont dépassés lorsqu’ils se lancent pour la première fois dans un environnement politique. N'oubliez pas de vous y plonger, si possible, et de comprendre le paysage avant de commencer à jouer.
Influence et pouvoir politique
Dans les organisations contemporaines, les managers et les employés doivent apprendre à produire des résultats, à susciter la coopération et à faire bouger les choses sans dépendre des formes traditionnelles de pouvoir.
Aussi difficile que cela puisse paraître, cet objectif est toujours possible si les managers partent du principe que chacun est motivé avant tout par son propre intérêt.
Sachant cela, une personne peut influencer les autres en procédant à des échanges mutuellement bénéfiques pour gagner en coopération. Voici sept étapes à suivre pour augmenter votre influence : .
- Traitez l’autre partie comme un allié potentiel.
- Précisez vos objectifs.
- Renseignez-vous sur les besoins, les intérêts et les objectifs de l'autre partie.
- Faites l’inventaire de vos propres ressources pour identifier quelque chose que vous pouvez offrir.
- Évaluez votre relation actuelle avec l’autre personne.
- Décidez quoi demander et quoi offrir.
- Réalisez l’échange réel qui produit un gain pour les deux parties.
Faire face à la politique de bureau
Dans de nombreux pays en développement où l’instabilité politique est normale, la politique de bureau est très courante et influence de manière vitale les activités officielles.
Puisque les gens connaissent bien ce sujet, ils peuvent gérer la politique de bureau en suivant de nombreuses stratégies, qui sont discutées ci-dessous ;
Naviguer dans le champ de mines
La politique de bureau est la tactique utilisée par les gens pour obtenir un avantage. « Il y a trop de querelles et de manœuvres dans les bureaux.
Ce type de politique est haineux. Que nous la détestions, l’admirions, la pratiquions ou l’évitions, la politique de bureau est une réalité dans toute organisation. Et, qu'on le veuille ou non, c'est quelque chose que vous devez comprendre et maîtriser pour être sûr de votre propre succès.
Les « politiques de bureau » sont les stratégies que les gens utilisent pour obtenir un avantage, personnellement ou pour une cause qu'ils soutiennent. Le terme a souvent une connotation négative dans la mesure où il fait référence aux stratégies utilisées par les gens pour rechercher un avantage au détriment des autres ou du bien commun. Dans ce contexte, cela affecte souvent négativement l’environnement de travail et les relations au sein de celui-ci.
En revanche, une bonne « politique de bureau » vous aide à vous promouvoir équitablement ainsi que votre cause et est plus souvent appelée mise en réseau et gestion des parties prenantes. Peut-être en raison de la connotation négative, beaucoup de gens considèrent la politique de bureau comme quelque chose à éviter.
Mais la vérité est que pour assurer votre propre succès et celui de votre entreprise ; vous devez naviguer dans le champ de mines de la politique de bureau. Si vous niez les « mauvaises politiques » qui peuvent se dérouler autour de vous et évitez d'y faire face, vous risquez de souffrir inutilement pendant que d'autres en profitent injustement.
Et si vous évitez de pratiquer la « bonne politique », vous manquez des occasions de promouvoir correctement vos intérêts, ceux de votre équipe et votre cause.
Pourquoi la politique du travail est inévitable ;
- Certaines personnes ont plus de pouvoir que d’autres, soit par la hiérarchie, soit par d’autres moyens d’influence.
- Pour de nombreuses personnes, obtenir une promotion est important, ce qui peut créer une concurrence entre les individus ou un désalignement entre les objectifs de l'équipe et ceux des individus qui la composent.
- La plupart des gens se soucient passionnément des décisions prises au travail, ce qui les encourage à adopter un comportement politique lorsqu’ils cherchent à obtenir ce qu’ils veulent.
- Les décisions au travail sont influencées à la fois par les objectifs liés au travail et facteurs personnels, il existe donc davantage de possibilités de conflit d'objectifs.
- Les personnes et les équipes au sein des organisations doivent souvent rivaliser pour des ressources limitées ; cela peut conduire à une sorte de « conflit tribal » dans lequel les équipes rivalisent pour satisfaire leurs besoins et leurs objectifs, même si cela va à l’encontre du bien commun.
