Programas de Desenvolvimento Gerencial [Guia Completo]

Os programas de desenvolvimento de gestão visam melhorar a eficácia global dos gestores nos seus cargos existentes, bem como prepará-los para maiores responsabilidades quando forem promovidos.

Esses programas tornaram-se mais prevalentes nos últimos anos devido às demandas cada vez mais complexas dos gestores.

Outra razão é o problema de formar gestores apenas através da experiência, o que é um processo demorado e pouco fiável.

Existem globalmente dois caminhos para o desenvolvimento da gestão;

1. Métodos no trabalho
2. Métodos fora do trabalho

Métodos no trabalho

Em programas de desenvolvimento gerencial, geralmente são preferidos métodos práticos.

É muito mais provável que esse tipo de treinamento do que o tipo fora do trabalho seja adaptado às necessidades de um indivíduo.

Quatro principais métodos formais de desenvolvimento no trabalho são os seguintes:

Treinamento: A formação de um funcionário de um quadro de gestão pelo seu supervisor imediato é, de longe, a técnica de desenvolvimento de gestão mais eficaz.

Infelizmente, muitos gestores não conseguem ou não querem treinar aqueles que supervisionam.

Para ser eficaz, o coaching no trabalho deve ser temperado com considerável moderação. Os funcionários não podem se desenvolver a menos que lhes seja permitido resolver os problemas à sua própria maneira.

Os gestores sentem-se frequentemente compelidos a dizer aos seus colaboradores exactamente o que fazer, negando assim a eficácia do coaching.

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Novamente, alguns gestores às vezes se sentem ameaçados quando solicitados a treinar um funcionário, temendo que sejam solicitados a criar um rival.

Na verdade, o gestor tem muito a ganhar com o coaching, uma vez que muitas vezes não é provável que um gestor seja promovido a menos que um sucessor esteja disponível para o substituir.

Muitas organizações dão muita ênfase ao coaching de seus gestores.

Gestores conscientes muitas vezes mantêm um arquivo de desenvolvimento para cada um de seus funcionários, indicando o treinamento que está recebendo, as habilidades que está adquirindo e a taxa de seu progresso no desempenho.

Pode ser incluído um registro de incidentes críticos – situações em que um funcionário apresenta comportamento desejável ou indesejável.

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Rotação de cargos: Isso envolve a mudança de gerentes de cargo para cargo, para que possam ampliar sua experiência e familiarizar-se com vários aspectos das operações da empresa.

Cargos de treinamento: Este é o terceiro método de desenvolvimento de gestores.

Os estagiários recebem cargos imediatamente subordinados a um gestor, muitas vezes com o título de “assistentes de”. Essas atribuições dão aos estagiários a oportunidade de trabalhar e modelar-se segundo gestores excepcionais que, de outra forma, teriam pouco contacto com eles.

Trabalho planejado: Envolve dar aos formandos tarefas de trabalho importantes para desenvolverem a sua experiência e

Os estagiários podem ser convidados a chefiar uma força-tarefa ou participar de uma reunião importante do comitê.

Essas experiências os ajudam a obter insights sobre como as organizações operam e também a melhorar suas habilidades em relações humanas.

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Métodos fora do trabalho

As técnicas de desenvolvimento fora do trabalho removem os indivíduos do estresse e das demandas contínuas do local de trabalho, permitindo-lhes concentrar-se totalmente na experiência de aprendizagem.

Além disso,

eles oferecem oportunidades para conhecer pessoas de outros departamentos ou organizações.

Assim, os funcionários são expostos a novas ideias e experiências úteis enquanto fazem contactos potencialmente úteis.

Os métodos de desenvolvimento fora do trabalho mais comuns são o ensino interno em sala de aula e os programas de desenvolvimento gerencial patrocinados por universidades e organizações.

Os programas de desenvolvimento gerencial quase invariavelmente incluem alguma forma de instrução em sala de aula em que especialistas de dentro ou de fora da organização ensinam aos trainees uma matéria específica.

O ensino em sala de aula é frequentemente complementado com estudos de caso, dramatizações e jogos de negócios, ou simulações.

Por exemplo, os gestores podem ser solicitados a desempenhar papéis em ambos os lados numa simulação de disputa de gestão laboral.

Várias organizações nos países desenvolvidos enviam funcionários selecionados para programas de desenvolvimento de gestão patrocinados por universidades.

Muitas universidades importantes oferecem esses programas, que variam de uma semana a três meses ou mais. Algumas universidades também oferecem programas de estudo de um ano em tempo integral para gestores de nível médio.

Normalmente, esses gestores são selecionados para promoção.

Eles são enviados para programas universitários para ampliar suas perspectivas e prepará-los para a transição para a gestão geral (em oposição à gestão funcional).

Esses programas universitários muitas vezes combinam instrução em sala de aula com estudos de caso, dramatização e simulação.

Nos EUA, cada vez mais grandes empresas estão a assumir muitas das funções das universidades no que diz respeito à formação avançada dos funcionários fora do local de trabalho.

Muitas empresas empresariais e associações industriais oferecem um diploma acadêmico credenciado.

Rank Xerox, Arthur Anderson, G. E e Holiday Inns adquiriram instalações educacionais que quase se assemelham a campi universitários.

O desenvolvimento da gestão visa melhorar a eficácia global dos gestores nos cargos existentes, preparando-os também para futuras responsabilidades maiores.