تشير استراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية إلى استراتيجية شراء المواد الخام أو الأجزاء والمكونات من الموردين أو القيام بأي أنشطة سلسلة القيمة من قبل جهات خارجية.
تعتمد الشركة التي تتبنى إستراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية على البائعين الخارجيين لتزويد المنتجات أو خدمات الدعم أو الأنشطة الوظيفية. قد تقوم الشركة بالاستعانة بمصادر خارجية للإنتاج أو التجميع أو التسويق أو التسليم أو المحاسبة والتمويل أو التخزين أو أي وظيفة أخرى لشركات أعمال أخرى يمكنها القيام بها بفعالية من حيث التكلفة أو أفضل من الشركة نفسها.
تستخدم العديد من شركات البرمجيات في بنغلاديش استراتيجيات الاستعانة بمصادر خارجية. إنهم يحصلون على الطلبات من العملاء المحليين والأجانب ثم يتعاقدون من الباطن مع شركات أخرى أصغر تقوم بالوظائف لصالح المتعاقدين الخارجيين.
عديد منظمات الأعمالتستخدم الجامعات الخاصة والمنظمات غير الحكومية والوكالات الدولية في دكا استراتيجيات الاستعانة بمصادر خارجية في خدمات الحراسة الأمنية. قامت شركة 3M Corp بالاستعانة بمصادر خارجية لعمليات التصنيع لشركة مقرها سنغافورة.
قامت العديد من الشركات الأمريكية بالاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الكمبيوتر الخاصة بها لشركة IBM.
متى تكون استراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية مفيدة؟
تعتبر استراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية مفيدة في ظل الظروف التالية:
- عندما يمكن تنفيذ نشاط ما بشكل أفضل أو بتكلفة أقل من قبل متخصصين خارجيين.
- عندما تعتزم الشركة إعطاء مزيد من التركيز على الأعمال الأساسية.
- عندما لا يكون النشاط حاسما ل قدرة الشركة على تحقيق الميزة التنافسية المستدامةعلى سبيل المثال، بسبب أهميتها الأقل أهمية نسبيًا، مثل أنشطة الصيانة، وأنشطة التنظيف، محاسبةومعالجة البيانات وبعض أنشطة الدعم الإداري الأخرى يمكن الاستعانة بمصادر خارجية بأمان وبتكلفة زهيدة.
- عندما يقلل من تعرض الشركة لمخاطر التكنولوجيا المتغيرة وتغير تفضيلات المشتري.
- عندما تتبنى الشركة سياسة تقديم خدمة أفضل للعملاء.
- عندما يسمح للشركة بالتركيز على أعمالها الأساسية والقيام بما تفعله بشكل أفضل.
