الوصف الوظيفي: التعريف والأهمية ودليل كتابة الوصف الوظيفي

يتم استخدام الأوصاف الوظيفية لعدة أسباب. إنها أداة للتوظيف، وتحديد نطاقات الرواتب ومستوياتها أو درجاتها، وتحديد المسميات الوظيفية، وإنشاء الأهداف والغايات الوظيفية للموظفين، وإجراء مراجعات الأداء.

ويمكن أيضا أن تستخدم ل التخطيط الو ظيفيوإنشاء تسهيلات معقولة وتلبية المتطلبات القانونية لأغراض الامتثال.

ولهذا السبب، من الضروري كتابة توصيف وظيفي يعكس بدقة واجبات ومسؤوليات الوظيفة الحالية للموظفين.

يسمى السجل الذي يحتوي على جميع المعلومات ذات الصلة بالوظيفة بالوصف الوظيفي. إنه بيان مكتوب لما يفعله صاحب العمل، وكيف يتم ذلك، ولماذا يتم ذلك.

وينبغي أن تصور بدقة محتوى الوظيفة والبيئة وظروف العمل. يتضمن التنسيق الشائع للوصف الوظيفي ما يلي:

• المسمى الوظيفي،
• الواجبات التي يجب القيام بها،
• الملامح الرئيسية للوظيفة،
• سلطة ومسؤوليات صاحب العمل.

ويجب أن يؤخذ في الاعتبار أن بيئة العمل تتغير بسبب التغيرات في تكنولوجيا الإنتاج وطلب السوق واختيارات العملاء واستراتيجيات المنافسين.

لذلك يحتاج الوصف الوظيفي إلى المراجعة والتحديث. مدراء الموارد البشرية يجب تقييم التغييرات التي من المحتمل أن تحدث مع مرور الوقت.

تعريف الوصف الوظيفي

الوصف الوظيفي هو بيان مكتوب لما يفعله العامل، وكيف يفعل ذلك، وما هي ظروف العمل في الوظيفة.

وهو يسرد واجبات الوظيفة ومسؤولياتها وعلاقات إعداد التقارير وظروف العمل والمسؤوليات الإشرافية - وهو منتج واحد لتحليل الوظيفة.

"الوصف الوظيفي هو بيان منظم وواقعي لواجبات ومسؤوليات وظيفة معينة." - إدوين ب. فليبو.

"يشير الوصف الوظيفي إلى المهام والواجبات والمسؤوليات الخاصة بالوظيفة. فهو يحدد ما يتم، ولماذا يتم، وأين يتم، وباختصار، كيف يتم ذلك. - ديسينزو وروبنز.

تتضمن أقسام الوصف الوظيفي النموذجي ما يلي:

• تحديد الوظيفة،
• ملخص العمل،
• المسؤوليات والواجبات،
• سلطة شاغل الوظيفة،
• معايير الأداء،
• ظروف العمل،
• مواصفات الوظيفة

أهمية الوصف الوظيفي

عادةً ما تكون الأوصاف الوظيفية ضرورية لإدارة الأشخاص في المؤسسات. الوصف الوظيفي مطلوب للتوظيف حتى يتمكن المديرون والمتقدمون من فهم الدور الوظيفي. الوصف الوظيفي ضروري لمعظم الناس في العمل.

يحدد الوصف الوظيفي دور الشخص ومسؤوليته.

بدون وصف وظيفي، عادة ما يكون من الصعب على الشخص الالتزام بشكل صحيح بدور ما أو تحمل المسؤولية عنه.

وهذا هو الحال بشكل خاص في المنظمات الكبيرة. تعمل الأوصاف الوظيفية على تحسين قدرة المؤسسة على إدارة الأشخاص ولعب الأدوار بالطرق التالية:

• يوضح توقعات صاحب العمل للموظف،
• يوفر الأساس لقياس الأداء الوظيفي،
• يقدم وصفًا واضحًا لدور المرشحين للوظيفة،
• يوفر هيكلًا وانضباطًا للشركة لفهم جميع الوظائف وهيكلتها والتأكد من تغطية الأنشطة والواجبات والمسؤوليات الضرورية بواسطة وظيفة أو أخرى،
• يوفر استمرارية معلمات الدور بغض النظر عن تفسير المدير،
• تمكن من تنظيم أنظمة الأجور والدرجات بشكل عادل ومنطقي،
• يمنع التفسير التعسفي لمحتوى الدور والحد منه من قبل الموظف وصاحب العمل والمدير،
• يوفر أداة مرجعية في قضايا النزاع بين الموظف وصاحب العمل،
• يوفر أداة مرجعية لقضايا الانضباط،
• يوفر نقاط مرجعية مهمة للتدريب ومجالات التنمية،
• يوفر نقاطًا مرجعية محايدة وموضوعية (بدلاً من الذاتية أو التعسفية) للتقييمات ومراجعات الأداء والاستشارة.
• يتيح صياغة مجموعة المهارات ومتطلبات مجموعة السلوك لكل لفة،
• تمكن المنظمة من هيكلة الأدوار وإدارتها بشكل موحد، وبالتالي زيادة كفاءة وفعالية التوظيف والتدريب والتطوير، الهيكل التنظيمي، سير العمل والأنشطة، خدمة العملاء، الخ،
• تمكن الموظفين والمديرين من اتخاذ وجهة نظر واقعية (على عكس الغريزية) في التقدم الوظيفي و مخططات ناجحة.

حدود الأوصاف الوظيفية

قد يُنظر إلى الأوصاف الوظيفية الإرشادية على أنها عائق في ظروف معينة:

• قد لا تكون الأوصاف الوظيفية مناسبة لبعض كبار المديرين حيث يجب أن تكون لديهم الحرية في أخذ زمام المبادرة وإيجاد اتجاهات جديدة مثمرة؛
• قد تكون الأوصاف الوظيفية غير مرنة للغاية في منظمة سريعة التغير، على سبيل المثال، في منطقة تخضع للتغير التكنولوجي السريع؛
• قد تؤدي التغييرات الأخرى في محتوى الوظيفة إلى أن يصبح الوصف الوظيفي قديمًا؛
• قد لا تكون عملية إنشاء الأوصاف الوظيفية في المؤسسة هي الأمثل.

الفرق بين الوصف الوظيفي والمواصفات الوظيفية

ال الوصف الوظيفي والمواصفات الوظيفية هما جزء لا يتجزأ من تحليل الوظيفة. إنهم يحددون الوظيفة بشكل كامل ويوجهون كل من صاحب العمل والموظف حول كيفية القيام بذلك توظيف.

المسمى الوظيفي	مواصفات الوظيفة
يسرد الوصف الوظيفي واجبات الوظيفة، والمسؤوليات، وعلاقات الإبلاغ، وظروف العمل، والمسؤوليات الإشرافية.	أ مواصفات الوظيفة هي قائمة "بالمتطلبات البشرية" للوظيفة، والتعليم المطلوب، والمهارات، والخبرة، والشخصية، وما إلى ذلك..
يحتوي الوصف الوظيفي على المسمى الوظيفي، وموقع الوظيفة، وملخص الوظيفة، وطبيعة الوظيفة وأهدافها، والمهام والواجبات التي سيتم تنفيذها، وظروف العمل، والآلات والأدوات والمعدات التي سيتم استخدامها في الوظيفة.	تحتوي مواصفات الوظيفة على التعليم والخبرة والتدريب والحكم والمبادرة والجهد البدني ومهارات الاتصال والخصائص العاطفية والمتطلبات الحسية غير العادية مثل البصر والشم والسمع.
الغرض الرئيسي من الوصف الوظيفي هو جمع البيانات المتعلقة بالوظيفة للإعلان عن وظيفة معينة.	الغرض الرئيسي من مواصفات الوظيفة هو تحليل ما إذا كان المرشحون مؤهلين للتقدم لوظيفة شاغرة معينة أم لا.
فهو يساعد على جذب واستهداف وتوظيف واختيار المرشح المناسب للوظيفة المناسبة.	فهو يساعد في تعيين فريق من المؤسسة لفهم مستوى المؤهلات والصفات ومجموعة الخصائص التي يجب أن تكون موجودة في المرشح لجعله مؤهلاً لشغل الوظيفة.
فهو يوضح ما يفترض أن يفعله الموظفون إذا تم اختيارهم لهذا المنصب الشاغر.	توفر مواصفات الوظيفة معلومات تفصيلية حول أي وظيفة، بما في ذلك مسؤوليات الوظيفة والمهارات الفنية والبدنية المطلوبة والقدرة على المحادثة وغير ذلك الكثير.
ويوضح أيضًا من سيبلغ لمن.	يساعد في اختيار المرشح الأنسب لوظيفة معينة.
الوصف الوظيفي يدور حول تنفيذ الواجبات.	في حين أن مواصفات الوظيفة تدور حول تعليم وتأهيل الموظف قبل تعيينه.
الأوصاف الوظيفية هي ما يُتوقع القيام به وما يتضمنه العمل.	مواصفات الوظيفة هي ما هو مطلوب للقيام بهذه المهمة.

الوصف الوظيفي افعل ولا تفعل

قبل كتابة الوصف الوظيفي، إليك بعض النصائح المفيدة التي يجب مراعاتها:

يفعل:

• راجع دليل كتابة الوصف الوظيفي
• حضور ورشة عمل الوصف الوظيفي
• استخدم أسلوبًا واقعيًا وغير شخصي عند كتابة الوصف الوظيفي
• بناء الوصف الوظيفي على احتياجات القسم
• اكتب وصفًا وظيفيًا دقيقًا وموجزًا وكاملًا
• استخدم جمل كاملة
• اجعل بنية الجملة بسيطة قدر الإمكان، مع حذف الكلمات غير الضرورية التي لا تساهم بمعلومات ذات صلة.
• ابدأ كل واجب/مهمة بفعل عملي (انظر الصفحة 8 للحصول على القائمة).
• كن متسقًا عند استخدام مصطلحات مثل "يجوز" و"أحيانًا". (ينبغي استخدامها لوصف المهام التي يتم تنفيذها من حين لآخر أو المهام التي يؤديها بعض الموظفين فقط).
• ارجع إلى المسميات الوظيفية بدلاً من شاغلي الوظائف، على سبيل المثال، "تقارير إلى _______ مدير" بدلاً من "تقارير إلى ماري سميث".
• يكون دقيقا. وهذا أمر بالغ الأهمية للحصول على دقة تقييم العمل والتحليل.
• التركيز على الأنشطة الحاسمة.
• استخدم تسلسلاً منطقيًا في وصف الواجبات والمسؤوليات (المسؤولية الرئيسية أولاً، تليها الواجبات المقابلة)
• اتصل بمحلل التعويضات الخاص بك للحصول على التوجيه.

لا:

• استخدم النموذج السردي عند كتابة الوصف الوظيفي.
• اعتمد محتوى الوصف الوظيفي على قدرات شاغل الوظيفة ومهاراته واهتماماته
• كتابة الوصف الوظيفي بناءً على التصنيف الوظيفي المطلوب.
• اكتب الوصف الوظيفي كدليل خطوة بخطوة حول كيفية القيام بالمهمة.
• قم بتضمين المهام البسيطة أو العرضية التي لا تقتصر على وظيفة معينة.

4 خطوات لكتابة الوصف الوظيفي

الخطوات التالية مطلوبة لكتابة أو إعداد الوصف الوظيفي؛

1. ابدأ بتحليل الوظيفة

عادة ما يسبق كتابة الوصف الوظيفي تحليل الوظيفة.

تحليل الوظيفة هو دراسة الوظيفة أو الدور الذي يساعد صاحب العمل على تحديد ووصف الوظائف الأساسية للمنصب والكفاءات والمعرفة والمهارات والقدرات اللازمة للوفاء بالوظائف.

2. تحديد الوظائف الأساسية وليس الهامشية

والخطوة التالية هي تحديد الوظائف الأساسية للوظيفة، والغرض من الوظيفة، وأهمية وظائف الوظيفة الفعلية في تحقيق هذا الغرض.

في تقييم أهمية الوظائف الوظيفية، ضع في اعتبارك، من بين أمور أخرى، معدل تكرار أداء الوظيفة، ومقدار الوقت المستغرق في الوظيفة، والعواقب إذا لم يتم تنفيذ الوظيفة.

عند تحديد الوظائف الأساسية للوظيفة، من المهم التمييز بين الأساليب والنتائج.

في حين أنه يجب أداء الوظائف الأساسية، إلا أنها لا تحتاج في كثير من الأحيان إلى تنفيذها بطريقة معينة.

3. قم بتغطية المناطق الرئيسية

الأوصاف الوظيفية تصف الوظيفة وليس الفرد الذي يشغل الوظيفة. وهي عبارة عن روايات مكتوبة عن الواجبات والمسؤوليات الرئيسية للمنصب الوظيفي أو الدور الوظيفي.

وينص الوصف الوظيفي أيضًا على النتائج المتوقعة من أي شخص في الوظيفة. هناك العديد من التنسيقات المستخدمة في إعداد الوصف الوظيفي.

عادةً ما تكون المجالات الرئيسية التي يجب تضمينها هي:

• مسمى وظيفي،
• رفع التقارير إلى (عنوان المدير المباشر والموقع والمدير الوظيفي)،
• ملخص الغرض الوظيفي (من الأفضل جملة واحدة)،
• المسؤوليات والمسؤوليات الرئيسية (أو الواجبات عادة 8-15 نقطة مرقمة)
• الأبعاد/الإقليم/النطاق/مؤشرات النطاق (المجالات التي تمتد إليها المسؤوليات وحجم المسؤوليات - الموظفون، والعملاء، والإقليم، والمنتجات، والمعدات، والمباني، وما إلى ذلك)،
• ساعات العمل
• التاريخ والمراجع الداخلية الأخرى ذات الصلة،

4. اكتب بأسلوب بسيط

يجب كتابة الوصف الوظيفي في جمل مختصرة وواضحة. دعونا نلقي نظرة على نموذج الوصف الوظيفي؛

كيف تكتب الوصف الوظيفي؟ (الدليل الكامل)

يقدم هذا الدليل أساسيات كتابة الوصف الوظيفي ويغطي الأقسام التالية من الوصف الوظيفي:

• تفاصيل الموقف
• واجبات الوظيفة ("ماذا تفعل")
• معايير الأداء ("كيف تفعل ذلك")
• عوامل الوظيفة

للحصول على تعليمات أكثر شمولاً، يقدم قسم التعويضات ورش عمل للتوصيف الوظيفي لتزويد الإداريين والمديرين والمشرفين والموظفين بالأدوات اللازمة لكتابة توصيف وظيفي فعال.

يرجى الاطلاع على صفحة التعويض الرئيسية أو صفحة FSDP على موقع تطوير المنظمة لمعرفة تواريخ وأوقات ورشة عمل الوصف الوظيفي التالية المتاحة.

تفاصيل الموقف

يحتوي قسم تفاصيل الوظيفة هذا على معلومات عامة عن الوظيفة - التصنيف الحالي أو المطلوب، والمسمى الوظيفي، ونطاق الراتب، وحالة الإعفاء، واسم القسم ورقمه، ورقم الوظيفة، ونسبة الجهد، وملخص الوصف الوظيفي، والمناصب القابلة للمقارنة، وما إلى ذلك.

المسمى الوظيفي

يجب أن يعتمد المسمى الوظيفي للوظيفة على الوظيفة الرئيسية أو دور الوظيفة.

من المهم الابتعاد عن المسميات الوظيفية الغامضة والمحددة بدلاً من ذلك، وإنشاء عنوان عمل يصف بشكل مناسب مستوى المسؤولية ودور الوظيفة. فيما يلي بعض الأمثلة على عناوين العمل الجيدة وتلك التي تحتاج إلى بعض التحسين:

ملخص الوصف الوظيفي

ملخص الوصف الوظيفي:

• يحتوي على 1-3 فقرات
• يلخص النقاط الرئيسية للوصف الوظيفي، بما في ذلك المسؤوليات والوظائف والواجبات الرئيسية؛ متطلبات التعليم والخبرة؛ وأي معلومات أخرى ذات صلة (مثل متطلبات الجدولة والسفر وما إلى ذلك)
• يتم استخدامه في إعلانات الوظائف.

مواقف قابلة للمقارنة

استخدم هذا القسم لسرد أي مناصب في القسم لها دور أو مستوى مماثل من المسؤولية. إنه مفيد لمحلل التعويضات أثناء عملية التصنيف ويساعد على ضمان تصنيف المناصب بشكل متسق.

مثال على تفاصيل الوظيفة.

واجبات العمل

قسم الواجبات الوظيفية هو أساس الوصف الوظيفي. إنه ينقل تعقيد الوظيفة ونطاقها ومستوى المسؤولية.

نظرًا لأهمية هذا القسم، من المهم أن يتم وصف واجبات ومسؤوليات الوظيفة بدقة وإيجاز وكامل.

يتكون هذا القسم من الوصف الوظيفي من ثلاثة عناصر رئيسية:

حسابات رئيسية

مجالات المسؤولية الرئيسية داخل الوظيفة أو "دلاء العمل". يحتوي الوصف الوظيفي عادةً على ثلاث إلى خمس مسؤوليات رئيسية.

بيانات الواجب

الجمل التي توفر معلومات إضافية حول المهام المرتبطة بالمساءلة الرئيسية.

النسبة المئوية للوقت

يقدر الجزء من الوظيفة الذي يتم إنفاقه على مسؤولية رئيسية معينة.

طرق كتابة الواجبات الوظيفية

عندما تكون واجبات الوظيفة مكتوبة ومنظمة بشكل جيد، فإنها يمكن أن تنقل بدقة مدى تعقيد الوظيفة ونطاقها ومسؤوليتها. للمساعدة في تنظيم وكتابة الواجبات الوظيفية، تم تطوير طريقتين للكتابة:

الطريقة # 1:

1. فكر في الوظيفة باعتبارها المسؤوليات الرئيسية أو المسؤوليات/الوظائف الرئيسية. عادةً، ستحتوي الوظيفة على 3 إلى 5 مسؤوليات رئيسية رئيسية. وهنا بعض الأمثلة:
   1. إدارة الميزانية
   2. الدعم التنفيذي
   3. تنسيق الأحداث
2. بعد إنشاء المسؤوليات الرئيسية، قم بإنشاء واجبات وظيفية محددة مرتبطة بكل منها. هذه هي المهام أو الواجبات الفردية التي تتوافق مع المساءلة الرئيسية. على سبيل المثال، قد تتضمن واجبات إدارة الميزانية المحددة ما يلي:
   1. إعداد تقارير الميزانية
   2. تحليل النفقات
   3. مراقبة المستويات
3. قم بتكثيف واجبات الوظيفة المحددة في اثنين أو ثلاثة "بيانات واجب" موجزة، مع بدء كل بيان بفعل عملي.

الطريقة # 2:

1. قم بعصف ذهني لقائمة بجميع الواجبات المطلوبة لأداء الوظيفة. هذه هي المهام الفردية المكتملة يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا. فيما يلي مثال لقائمة المهام:
   1. الترتيب لتقديم الطعام
   2. يؤلف وأنواع المراسلات
   3. تنسيق الدعم اللوجستي للاجتماعات والندوات وفعاليات الإدارات
   4. تحديد وتأمين مكان الحدث
   5. إجراء ترتيبات السفر
   6. مراقبة المستويات
   7. إعداد تقارير الميزانية
2. قم بمراجعة القائمة وقم بتجميع الواجبات بناءً على المهام والمسؤوليات المحددة للمنصب، والمعروفة أيضًا باسم المسؤوليات الرئيسية.
3. إنشاء المسؤوليات الرئيسية. بالنسبة لهذه المجموعة، قد تشمل المسؤوليات الرئيسية تنسيق الأحداث والدعم الإداري وإدارة الميزانية.
4. قم بتكثيف واجبات الوظيفة المحددة في اثنين أو ثلاثة "بيانات واجب" موجزة، مع بدء كل بيان بفعل عملي (انظر الصفحة 8 للحصول على القائمة).

فيما يلي مثال على قسم المساءلة الرئيسية المكتوب والمنظم بشكل جيد في الوصف الوظيفي:

المساءلة الرئيسية	تنسيق الأحداث
بيانات الواجب	تنسيق جميع أحداث مكتب العميد. يتضمن ذلك تأمين موقع الحدث، وجدولة مقدمي العروض، وتنسيق المواد والبرامج التسويقية للحدث، والحفاظ على قائمة الرد على الدعوة، وإجراء جميع ترتيبات تقديم الطعام. في هذا الحدث، الإشراف على موظفي الحدث وتحية الضيوف.
النسبة المئوية للوقت	15%

للتلخيص، إليك بعض الأشياء التي يجب تذكرها عند إكمال قسم واجبات الوظيفة في الوصف الوظيفي:

• يجب أن يحتوي قسم واجبات الوظيفة على 3-5 مسؤوليات رئيسية.
• قم بتسمية كل قسم من أقسام المساءلة الرئيسية لتلخيص الوظيفة/الدور.
• قم بتضمين 2-3 بيانات واجب موجزة لكل مسؤولية رئيسية. تتوسع بيانات الواجب في مجال المسؤولية المحدد هذا ودور المنصب وتعقيده.
• ابدأ بيان الواجب بـ فعل الفعل (انظر الصفحة 8 للحصول على القائمة).
• قصر قائمة بيانات الواجب والمسؤوليات الرئيسية على ما هو مطلوب لأداء الوظيفة.
• لا تقم بتضمين الواجبات التي لم يعد يتم تنفيذها أو تلك التي قد تكون مطلوبة في المستقبل.
• - كتابة الواجبات من حيث ما يتطلبه المنصب، لا على أساس قدرات أي فرد.
• حدد نسبة دقيقة من الوقت الذي يجب أن يقضيه شاغل الوظيفة في تلك المسؤولية الرئيسية المحددة على مدار عام.

معايير الأداء

قسم معايير الأداء:

• ينقل توقعات الوظيفة.
• يصور المعرفة والمهارات والقدرات اللازمة للنجاح في الوظيفة.
• ويوفر أساسا لقياس الأداء.

يتم إكمال هذا القسم عادةً بواسطة مشرف القسم أو مدير التوظيف أو المسؤول المعين.

ويرتبط قسم معايير الأداء بكل مسؤولية رئيسية، مما يوفر معلومات حول توقعات الأداء لهذا المجال المعين من المسؤولية.

فيما يلي مثال لمعيار الأداء لمثال "تنسيق الأحداث" في قسم محتوى الوظيفة:

المساءلة الرئيسية	تنسيق الأحداث
بيانات الواجب	– تنسيق الأحداث الإدارية والبرامجية. - تأمين الموقع. - جدولة مقدمي العروض. - القيام بترتيبات السفر. - تنسيق إنتاج المواد التسويقية للبرنامج / الحدث. – الحفاظ على قائمة الرد على الدعوة. - اتخاذ الترتيبات اللازمة لتقديم الطعام وأي معدات ضرورية. - طاقم الحدث.
معايير الأداء	- من المتوقع أن يتم تنفيذ أنشطة تنسيق الأحداث بإشراف بسيط. – يجب أن يكون قادرًا على تحديد الأولويات والعمل تحت الضغط. – يجب أن يكون قادرًا على القيام بمهام متعددة والتخطيط لعدة أحداث في وقت واحد. – القدرة على العمل بشكل جيد مع المشاركين الداخليين والخارجيين أمر ضروري. - المعرفة ببرنامج Microsoft Office Suite أمر حتمي.

عوامل الوظيفة

ال عوامل الوظيفة يوضح قسم الوصف الوظيفي المعرفة والمهارات الوظيفية للعمل بنجاح.

تغطي عوامل الوظيفة مجالات مختلفة من الوظيفة، على سبيل المثال، مستوى التعليم/الخبرة المطلوبة، والإشراف المستلم، والمهارات التحليلية والقدرة المطلوبة للوظيفة.

يجب أن يكتمل تعيين عوامل الوظيفة من قبل المشرف أو مدير التوظيف أو مسؤول القسم ويجب أن يعكس مستوى المسؤولية العامة لهذا المنصب.

على سبيل المثال، لا يُتوقع من الموظف في تصنيف المسؤول أن يكون مسؤولاً عن إجراء المقابلات واختيار وتعيين شخص ما في منصب المسؤول الرابع ولكن قد يكون مسؤولاً عن إجراء المقابلات واختيار وتوظيف الطالب العامل.

من المهم أن تتذكر تضمين المعلومات المتعلقة بالمنصب فقط لا محددة للمهارات والخبرة والتعليم لشاغل الوظيفة.

فيما يلي جميع عوامل الوظيفة المدرجة في الوصف الوظيفي وأمثلة على الاستجابات:

الحد الأدنى من مستوى التعليم المطلوب	شهادة البكالوريا
مطلوب الحد الأدنى من مستوى الخبرة. يجب أن تكون جميع المؤهلات المذكورة ذات صلة بالوظيفة.	يفضل ثلاث سنوات من الخبرة الإدارية و/أو التسويقية و/أو تخطيط الأحداث ذات الصلة.
مقدار الإشراف الذي يتلقاه الموظف ما هو التصنيف الوظيفي والمسمى الوظيفي للمشرف؟ كيف وإلى أي مدى يتم فحص عمل الموظف؟ لاحظ الفرق بين التدريب الأولي أو الخاص والإشراف المستمر.	شاغل الوظيفة يقدم تقاريره إلى مساعد المدير. بعد التوجيه الأولي، سيتم إعطاء شاغل الوظيفة التوجيه العام من المدير المساعد ولكن من المتوقع أن يؤدي الواجبات والمسؤوليات بشكل مستقل.
المهارة التحليلية المطلوبة. ما هو مدى تعقيد توحيد المهام التي يتم تنفيذها؟	تتطلب الوظيفة مهارات تحليلية واتصالات ممتازة، حيث أن التقارير الإحصائية والمالية ضرورية لهذا المنصب.
كل من مستوى وحجم الميزانية (المبلغ بالدولار) للمسؤولية / المساءلة المالية مدى مسؤولية الموظف عن احتساب الأرقام والتحقق منها؛ جمع البيانات؛ طلبات الكتابة أو وثائق الميزانية؛ مراقبة أو تحليل النفقات؛ إعداد التقارير؛ الموافقة على المشتريات؛ قسم التخطيط والتفويض أو ميزانيات المنح ، إلخ.	شاغل الوظيفة هو المسؤول عن إدارة ميزانيات الحدث. ويشمل ذلك التعاون في تطوير الميزانية ومراقبة نفقات الميزانية والموافقة عليها وتحليل التقارير الإحصائية والمالية. يمكن أن تتراوح ميزانية الحدث الواحد من $5,000 إلى $50,000.
تأثير الإجراءات التي يقوم بها هذا الموقف ما هي النتائج المحتملة للخطأ غير المقصود أو الخطأ في الحكم أو التفسير أو ممارسة المسؤولية؟	قد تؤدي الأحداث التي يتم تنفيذها بشكل سيء إلى صورة سلبية للمدرسة والجامعة أو احتمال فقدان فرص التمويل.
كل من تنوع وتعقيد الإشراف الذي يمارس قم بإدراج التصنيف الوظيفي وألقاب العمل لأولئك الذين تم تدريبهم و/أو الإشراف عليهم بشكل مباشر من قبل هذا الشخص.	هذا المنصب ليس مسؤولاً عن الإشراف على أي وظائف للموظفين.
نطاق الموارد البشرية تأثير هذا الموقف اشرح الأدوار الإشرافية للموظفين الآخرين في التوظيف، والفصل، والترقية، والتقييم، وزيادة الرواتب، وما إلى ذلك. هل يحمل المنصب المسؤولية "الرئيسية"؟ اشرح كيف وإلى أي مدى يقوم الموظف بفحص عمل الآخرين.	يكون مسؤولاً في بعض الأحيان عن إجراء مقابلات مع المرشحين المحتملين وتقديم مدخلات في عملية التوظيف.
كل من مستوى وطبيعة الاتصالات الداخلية ما هي أقسام الجامعة، إن وجدت، التي تبرم العقد الحالي. لماذا يتم إجراء هذه الاتصالات، وما مدى تكرارها؟	ويتمتع شاغل الوظيفة باتصالات منتظمة مع كبار موظفي الجامعة وأعضاء هيئة التدريس، مثل العمداء والمديرين وكبار الإداريين، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك، يحافظ شاغل الوظيفة على اتصال مع العديد من المناطق في الجامعة، بما في ذلك الجامعة الاتصالات التسويقية، التطوير المؤسسي، مكتب المناسبات الخاصة، الخ.
كل من مستوى وطبيعة الاتصالات الخارجية	تشمل جهات الاتصال الخارجية أعضاء هيئة التدريس بالكلية والجامعة وممثلي الحكومة والصناعة.

الوصف الوظيفي الأفعال

يستوعب	يتواصل	مسودة	واجهه المستخدم	تجنيد
يحقق	تجميع	يحرر	يفسر	يقلل
يكتسب	مكتمل	اِسْتَبْعَد	مقابلة	تنظيم
عنوان	مؤلف موسيقى	فرض	يفتش	تقرير
يُعدِّل	إحصاء - عد	يٌرسّخ	مشكلة	بحث
يدير	سلوك	يقيم	يرفع	حل
ينصح	تشاور	ينفذ	يحافظ على	مراجعة
تخصيص	توطيد	يوسع	يدير	جدول
تحليل	بناء	يستكشف	شاشة	يبحث
يتقدم	شاور	يسهل	تحفيز	يختار
تعيين	يتحكم	صياغة	تفاوض	يحل
يعتمد	تنسيق	أثث	يراقب	تحديد
يرتب	تطابق	يولد	العمل	وضع استراتيجية
يٌقيِّم	مستشار	مرشد	تنظم	انسيابية
تعيين	يخلق	مقبض	يشارك	تعزيز - يقوي
يساعد	يعدل أو يكيف	يؤجر	يؤدي	لخص
مراجعة	مندوب	تعريف	يخطط	يدعم
زيادة	يسلم	يوضح	يتنبأ	يعلم
يأذن	يوضح	ينفذ	يحضر	يدرب
ميزانية	تصميم	يحسن	حاضر	يترجم
احسب	يطور	ارتجل	عملية	استكشاف الاخطاء
تعميم	ابتكر	أَدْخَل	برنامج	تحديث
يوضح	مباشر	يزيد	Provide	التحقق من صحة
واضح	ينشر	يخبر	كمية	يؤكد
يتعاون	يميز	الشروع في	يتعرف على
يجمع	نشر	إرشاد	يوصي
يجمع	وثيقة	يتفاعل	سِجِلّ