La principal preocupación al diseñar envases de productos es proteger la mercancía desde la fábrica hasta el consumidor final. Esto es particularmente cierto para los bienes cuyas ventas se realizan a partir de modelos de exhibición. Cuando los clientes seleccionan productos de los estantes, el empaque se convierte en una importante herramienta de promoción. Las ventas se ven reforzadas por paquetes visibles, informativos, emocionalmente atractivos y viables.
Los paquetes de alta visibilidad tienden a ser fáciles de encontrar cuando se exhiben en los estantes de las tiendas. Los diseños de paquetes con buen valor informativo le dicen al cliente lo que contiene el paquete de un vistazo. Los paquetes también sirven para satisfacer necesidades emocionales.
Los paquetes deben ser viables, lo que significa que los contenedores protegen el producto y son fáciles de abrir y volver a cerrar, almacenar fácilmente y tener utilidad para usos secundarios una vez que se agota el artículo.
¿Qué es el embalaje?
El embalaje ''consiste en todas las actividades de diseño y producción del envase o envoltorio de un producto. Un paquete es un contenedor real.
Por tanto, el embalaje es una función empresarial y un paquete es un artículo. El embalaje también se puede definir como las actividades relacionadas con el diseño y producción de un envase que protege el producto y mejora su comerciabilidad. El paquete es un medio por el cual el producto principal se mejora para convertirse en un producto aumentado.
¿Cuáles son los diferentes niveles del paquete?
Un paquete puede incluir tres niveles: el paquete principal, el paquete secundario y el paquete de envío.
El paquete principal es el contenedor inmediato del producto. Por tanto, el frasco que contiene jarabe de paracetamol es el paquete principal.
El paquete secundario se refiere a materiales que protegen el paquete primario y se desecha cuando el producto está por ser utilizado. La caja de cartón que contiene el frasco de jarabe de paracetamol es un paquete secundario y brinda protección adicional y oportunidades de promoción.
El paquete de envío se refiere al embalaje de almacenamiento, identificación o transporte. Por lo tanto, un paquete de envío es una caja de cartón corrugado que contiene seis docenas de una marca particular de jarabe de paracetamol.
¿Cuáles son las funciones que realiza el embalaje?
El embalaje tiene un valor funcional. Un paquete contiene, protege, transporta y almacena el producto físico. El aspecto funcional del embalaje es crítico ya que de lo contrario el producto no sería deseable ni para los intermediarios ni para los clientes.
El paquete también debe ser conveniente para las tiendas al ser apilable y no ocupar excesivo espacio en los estantes. Un paquete también identifica el producto. Un paquete distintivo ayuda a los consumidores a identificarlo y separarlo de los artículos de la competencia.
También tiene un propósito promocional. La intensa competencia anima a los ejecutivos de marketing a considerar el envase como una posible forma de distinguir el producto. El embalaje es prometedor como arma competitiva porque:
- Es una forma relativamente económica de diferenciar un producto. Crear y utilizar un paquete único puede resultar menos costoso que una gran publicidad y esfuerzos de venta personales.
- En una economía altamente autoservicio, los productos tienen que venderse solos en los estantes de las tiendas minoristas. Un paquete distintivo capta la atención de los consumidores y aumenta las posibilidades de compra.
- Puede denotar estado y calidad del producto. El tamaño, la forma, el color o el material utilizado pueden realzar los demás atributos de un producto.
- El envase puede mejorar la utilidad del producto. Un buen paquete puede mejorar la funcionalidad y el valor social ya que un producto es mucho más que sus componentes físicos.
¿Cuáles son las consideraciones en la decisión de embalaje?
Los especialistas en marketing deben considerar muchos factores al contemplar las decisiones de empaque. Una consideración importante del embalaje son sus costos. Aunque se encuentran disponibles diversos materiales, procesos y diseños de embalaje, algunos son bastante caros.
Determinar la disposición de los clientes a pagar por el embalaje
Aunque los compradores actuales están dispuestos a pagar más por paquetes mejorados, existen límites. Como consecuencia, Los especialistas en marketing deben intentar determinar cuántos clientes están dispuestos a pagar por ello mediante la investigación..
Impacto de las decisiones sobre la unidad de embalaje en la demanda
También deben decidir si envasar el producto individualmente o en varias unidades. Los paquetes múltiples aumentan la demanda porque aumenta la cantidad de producto disponible en el punto de consumo.
Estrategias de embalaje para productos de uso poco frecuente
Los productos que se usan con poca frecuencia no deben venir en paquetes múltiples, ya que a los clientes no les gusta inmovilizar su dinero o almacenar estos productos por más tiempo. Sin embargo, este tipo de embalaje puede facilitar la manipulación y el almacenamiento de los productos; y ofertas de precios especiales.
El papel de la continuidad del diseño de paquetes
Además, puede aumentar la aceptación de un producto por parte del consumidor al alentarlo a probarlo varias veces.
Al desarrollar paquetes dentro de la organización, los especialistas en marketing deben considerar cuánta continuidad es deseable entre los diseños de los paquetes.
Papel promocional del embalaje
Para promover una imagen general de la empresa, una empresa puede decidir que todos los paquetes sean similares o incluyan un elemento principal del diseño. Este enfoque se denomina embalaje familiar.
Creando una imagen deseable a través del diseño del paquete
Este enfoque se utiliza sólo para lineas de productos.
Al tomar decisiones sobre empaque, el especialista en marketing debe considerar el papel promocional del empaque. El paquete puede atraer la atención de los clientes y convencerlos de que lo prueben.
A través de símbolos verbales y no verbales, el paquete puede informar a los compradores potenciales sobre el contenido, las características, los usos, las ventajas y los peligros del producto. La empresa puede crear una imagen deseable de su producto mediante la elección del color, diseño, forma y textura del paquete.
Factores a considerar en el diseño del paquete
Dado que el paquete tiene un valor promocional, el diseñador debe considerar su tamaño, forma, textura, color y gráficos al diseñarlo. El paquete debe ser lo suficientemente grande para contener el artículo.
Tamaño del embalaje y percepción visual
En algunos casos, los especialistas en marketing pueden querer que un paquete parezca más alto. Un paquete puede parecer más alto si se utilizan líneas verticales finas en él.
Los clientes tienden a considerar los artículos empaquetados más altos como más grandes. A veces se considera la diferencia de género al determinar la forma del paquete.
Consideraciones de género en la forma del paquete
Diferentes estudios han demostrado que las formas angulares connotan masculinidad, mientras que las formas redondeadas y curvas y las texturas suaves y difusas connotan feminidad.
Importancia del color en el embalaje
El color del paquete también es importante. La percepción del color implica juicios subjetivos.. Mientras que algunos productos tienen una amplia gama de colores aceptados, otros tienen una gama limitada de colores.
Selección de colores para el embalaje y el impacto emocional
Esto debe tenerse en cuenta al seleccionar el color del paquete. Al seleccionar el color, los especialistas en marketing deben decidir si un Un color particular evocará sentimientos positivos o negativos en el mercado objetivo..
Factores que contribuyeron al creciente uso del embalaje como herramienta de marketing
Por supuesto, históricamente el embalaje se consideraba en un contexto muy limitado. Los especialistas en marketing actuales utilizan el embalaje como arma competitiva.
Aprecian el papel que desempeña el embalaje en un entorno altamente competitivo. paquetes, Si se diseña adecuadamente, puede crear valor tanto para los clientes como para los especialistas en marketing..
Los clientes obtienen comodidad de un paquete bien diseñado; Los especialistas en marketing pueden utilizarlo como una importante herramienta de promoción.
Los siguientes factores han contribuido a la creciente importancia del embalaje para los especialistas en marketing:
Crecimiento del comercio minorista de autoservicio
En el mundo desarrollado, un número cada vez mayor de productos se vende en régimen de autoservicio, donde los clientes reciben poca ayuda para las ventas. El paquete realiza aquí las funciones de un vendedor.
Si se diseña de manera atractiva, informará a los clientes sobre la existencia del producto, describirá sus características, los convencerá y ejecutará las ventas.
Mayor afluencia de consumidores
Los consumidores de todo el mundo se están volviendo ricos día a día. A medida que los consumidores se vuelven ricos, se vuelven más exigentes.
Buscan comodidad, les interesa una apariencia atractiva y confían en la confiabilidad y el prestigio del empaque. Al reconocer esto, los especialistas en marketing ahora se interesan mucho por el empaque y lo utilizan como una herramienta competitiva.
Relación con la empresa y la imagen de marca.
Un paquete bien diseñado puede ayudar a los clientes a reconocer una marca y la empresa en particular. Por lo tanto, las empresas dependen cada vez más del embalaje para garantizar el reconocimiento de la marca y de la empresa por parte de los clientes.
Mayor tasa de innovación
Esta es la era del desarrollo tecnológico que ofrece muchas oportunidades de innovación. Los especialistas en marketing pueden aprovechar esta oportunidad para ofrecer a los clientes paquetes nuevos y convenientes y atraerlos hacia los productos de la empresa.
