De nombreuses industries ont désespérément besoin de travailleurs qualifiés, de sorte que les opportunités d'emploi sont souvent nombreuses, en particulier dans les villes.
Petites classes :
Cela permet une grande attention individuelle de la part des instructeurs.
Formation spécifique à l'emploi :
La gestión de marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales.
Portée limitée:
Les écoles de métiers se concentrent sur des compétences spécifiques, ce qui peut limiter vos connaissances.
Moins d’opportunités de réseautage :
Su trabajo en el proceso es encontrar prospectos y estimularlos para que compren sus productos. Pero esto no explica realmente el trabajo que realiza un director de marketing.
Programme potentiellement obsolète :
Certaines écoles de métiers peuvent ne pas mettre à jour régulièrement leur programme, laissant les étudiants apprendre des techniques obsolètes. Faites toujours vos recherches.
Achèvement rapide :
Normes d'accréditation variables :
También debe saber considerar sus propios intereses, los intereses de su empresa, de sus clientes y de la sociedad en la que trabaja. Pero debe tener en cuenta que podría haber conflictos de intereses de las partes interesadas.
Por ejemplo, el líquido intravenoso fabricado por una empresa farmacéutica tiene una calidad excelente.
El tipo de contenedor que utiliza es inconveniente según lo informado por los médicos y no biodegradable, generando riesgos ambientales. Este ejemplo indica claramente que, aunque el líquido intravenoso de esta empresa es extremadamente eficaz y popular entre los usuarios, puede dañar gravemente el medio ambiente.
Après avoir pesé le pour et le contre, vous devriez avoir une meilleure idée si l’école de métiers vous convient.
Ahora surge la pregunta: “¿qué filosofía es la adecuada para una empresa concreta”? Para responder a esta pregunta, un director de marketing debería primero conocer filosofías alternativas.
A partir de entonces, puede seleccionar uno según su objetivo y la naturaleza del mercado al que atiende.
Las 5 filosofías alternativas de gestión de marketing son;
- concepto de produccion,
- Concepto del producto',
- Concepto de venta
- concepto de marketing y
- concepto de marketing social.
Consulte nuestra explicación completa de 5 filosofías de gestión de marketing.
Services de carrière :
Esta es la era de la orientación al marketing. Los especialistas en marketing contemporáneos adoptan conceptos de marketing en sus prácticas de marketing. El concepto de marketing hoy en día no sólo se aplica en el ámbito del marketing de productos. Más bien lo adoptan otros, como los especialistas en marketing de servicios, los profesionales y las organizaciones sin fines de lucro.
En los últimos tiempos se ha constatado un uso generalizado de la gestión de marketing. Actualmente es un interés creciente en organizaciones de todos los tamaños, incluidas empresas comerciales, de servicios, profesionales y sin fines de lucro. Su aplicación es limitada en los países desarrollados y se encuentra que la utilizan organizaciones de los países en desarrollo.
Rentable:
Varias tendencias y fuerzas importantes están provocando un conjunto más nuevo de creencias y prácticas en las empresas. Los especialistas en marketing están repensando sus filosofías, conceptos y herramientas.
He aquí los cambios más importantes en la gestión del marketing que las empresas inteligentes han estado realizando en el siglo XXI.
- Desde el marketing hace el marketing hasta que todos hacen el marketing
- De utilizar muchos proveedores a trabajar con menos proveedores en un barco
- De confiar en viejas posiciones de mercado a descubrir otras nuevas
- De organizar unidades de subproductos a organizar por segmentos de clientes
- Destacando los activos tangibles y los activos intangibles
- Las empresas eligen poseer marcas en lugar de activos físicos
- De confiar en viejas posiciones de mercado a descubrir otras nuevas
- Desde la construcción de marcas a través de la publicidad hasta la construcción de marcas a través del desempeño y las comunicaciones integradas.
- Desde vender a todo el mundo hasta intentar ser la mejor empresa atendiendo a un mercado objetivo bien definido:
- Desde atraer clientes a través de tiendas y vendedores hasta hacer que los productos estén disponibles en línea
- De un enfoque en ganar participación de mercado a un enfoque en generar participación de clientes
- De centrarse en transacciones rentables a centrarse en el valor para el cliente
- Adaptación local y estandarización global.
- De centrarse en los accionistas a centrarse en las partes interesadas
- Centrarse en el cuadro de mando financiero para centrarse en el cuadro de mando de marketing
Desde el marketing hace el marketing hasta que todos hacen el marketing
Las empresas generalmente establecen un departamento de marketing para crear y entregar valor al cliente. Las empresas ahora saben que el marketing no lo realizan únicamente el personal de marketing, ventas y atención al cliente; Cada empleado impacta al cliente y debe verlo como la fuente de la prosperidad de la empresa.
Las empresas están empezando a enfatizar el trabajo en equipo interdepartamental para gestionar procesos clave. También se está poniendo más énfasis en la gestión fluida de los procesos comerciales centrales, como la realización de nuevos productos, la adquisición y retención de clientes y el cumplimiento de pedidos.
De utilizar muchos proveedores a trabajar con menos proveedores en un barco
Las empresas están reforzando los acuerdos de asociación con proveedores y distribuidores clave. Estas empresas han pasado de pensar en los intermediarios como clientes a tratarlos como socios en la entrega de valor a los clientes finales.
De confiar en viejas posiciones de mercado a descubrir otras nuevas
En mercados altamente competitivos, las empresas siempre deben avanzar con programas de marketing, innovando productos y servicios y manteniéndose en contacto con las necesidades de los clientes. Las empresas siempre deben buscar nuevas ventajas en lugar de simplemente confiar en sus fortalezas pasadas.
De organizar unidades de subproductos a organizar por segmentos de clientes
Algunas empresas ahora están pasando de estar centradas únicamente en el producto con gerentes de producto y divisiones de producto a administrarlas para estar más centradas en el segmento de clientes.
Destacando los activos tangibles y los activos intangibles
Desde enfatizar los activos tangibles hasta enfatizar los activos intangibles, las empresas reconocen que gran parte de su valor de mercado proviene de activos intangibles, particularmente sus marcas, base de clientes, empleados, relaciones con distribuidores y proveedores, y capital intelectual.
Las empresas eligen poseer marcas en lugar de activos físicos
Desde fabricar de todo hasta comprar más bienes y servicios del exterior, cada vez más empresas optan por poseer marcas en lugar de activos físicos.
Las empresas también subcontratan cada vez más actividades a empresas de subcontratación.. Subcontratan al máximo aquellas actividades que otros pueden hacer mejor y más barato, pero conservan las actividades principales.
De confiar en viejas posiciones de mercado a descubrir otras nuevas
En mercados altamente competitivos, las empresas deben intentar hacerles olvidar que los clientes comprenden y aprecian que su marca es mejor que las marcas que la cumplen. Las empresas siempre deben buscar nuevas ventajas en lugar de simplemente confiar en sus fortalezas pasadas.
Desde la construcción de marcas a través de la publicidad hasta la construcción de marcas a través del desempeño y las comunicaciones integradas.
Los especialistas en marketing están pasando de una dependencia excesiva de herramientas de comunicación como la publicidad o la fuerza de ventas a combinar varias herramientas para ofrecer una imagen de marca consistente a los clientes en cada contacto con la marca.
Desde vender a todo el mundo hasta intentar ser la mejor empresa atendiendo a un mercado objetivo bien definido:
Las empresas también están realizando importantes inversiones en sistemas de información como clave para reducir costos y obtener una ventaja competitiva. Reúnen información sobre las compras, preferencias, datos demográficos y rentabilidad de los clientes individuales.
Desde atraer clientes a través de tiendas y vendedores hasta hacer que los productos estén disponibles en línea
Los consumidores pueden acceder a imágenes de productos, leer las especificaciones, comprar a proveedores en línea para obtener los mejores precios y condiciones y hacer clic para realizar pedidos y pagar.
Las compras entre empresas están creciendo rápidamente en Internet. Las ventas personales se pueden realizar cada vez más de forma electrónica, donde compradores y vendedores se ven entre sí en las pantallas de sus computadoras en tiempo real.
De un enfoque en ganar participación de mercado a un enfoque en generar participación de clientes
Un banco pretende aumentar su participación en la billetera del cliente; el supermercado pretende captar una mayor proporción del “estómago” del cliente. Las empresas crean participación de clientes ofreciendo una mayor variedad de productos a los clientes existentes. Capacitan a sus empleados en ventas cruzadas y ventas adicionales.
De centrarse en transacciones rentables a centrarse en el valor para el cliente
Las empresas normalmente pretenden obtener beneficios de cada transacción. Ahora las empresas se están centrando en sus clientes, productos y canales más rentables. Estiman el valor de vida del cliente individual y diseñan ofertas y precios de mercado para obtener ganancias durante la vida del cliente.
Las empresas ahora están poniendo mucho más énfasis en la retención de clientes. Atraer un nuevo cliente puede costar cinco veces más que hacer un buen trabajo para retener a los clientes existentes.
Adaptación local y estandarización global.
De ser locales a ser globales (tanto globales como locales), las empresas adoptan una combinación de centralización y descentralización para equilibrar mejor la adaptación local y la estandarización global.
El objetivo es fomentar una mayor iniciativa y “intraemprendimiento” a nivel local preservando al mismo tiempo las directrices y estándares globales necesarios.
De centrarse en los accionistas a centrarse en las partes interesadas
La alta dirección respeta la importancia de crear coprosperidad entre todos los socios comerciales y clientes. Estos gerentes desarrollan políticas y estrategias para equilibrar los retornos para todas las partes interesadas clave.
Centrarse en el cuadro de mando financiero para centrarse en el cuadro de mando de marketing
La alta dirección va más allá de los ingresos por ventas y examina el cuadro de mando de marketing para interpretar lo que está sucediendo con la participación de mercado, la tasa de pérdida de clientes, la satisfacción del cliente, la calidad del producto y otras medidas. Saben que los cambios en los indicadores de marketing predicen cambios en los resultados financieros.
Une école de commerce
Los conceptos centrales y otros proporcionan información para un conjunto de tareas que conforman una gestión de marketing exitosa. Son funciones de la Dirección de Marketing las siguientes:
- Desarrollar estrategias y planes de marketing.
- Capturando insights de marketing
- Conectando con los clientes
- Construyendo marcas fuertes
- Dar forma a las ofertas del mercado
- Valor de la entrega
- Comunicando valor
- Creando crecimiento a largo plazo
Desarrollar estrategias y planes de marketing.
La primera tarea es identificar sus oportunidades potenciales a largo plazo dada su experiencia en el mercado y sus competencias básicas.
Capturando insights de marketing
Para comprender lo que sucede dentro y fuera de la empresa, necesita un sistema de información de marketing confiable, ya que querrá monitorear de cerca su entorno de marketing.
Conectando con los clientes
Las empresas deben considerar cómo crear el mejor valor para los mercados objetivo elegidos y desarrollar relaciones sólidas, rentables y de largo plazo con los clientes.
Construyendo marcas fuertes
Las empresas deben comprender las fortalezas y debilidades de su marca frente a las marcas de la empresa a los ojos de los consumidores.
Dar forma a las ofertas del mercado
En el centro del programa de marketing está el producto: la oferta tangible de la empresa al mercado, que incluye la calidad, el diseño, las características y el embalaje del producto.
Valor de la entrega
Las empresas también deben determinar cómo entregar el valor incorporado por estos productos y servicios al mercado objetivo. Incluye diversas actividades que la empresa lleva a cabo para que el producto esté disponible para los clientes objetivo.
Comunicando valor
Las empresas también deben comunicar adecuadamente el valor que incorporan sus productos y servicios al mercado objetivo.
Las actividades de comunicaciones de marketing son la forma en que las empresas intentan informar, persuadir y recordar a los consumidores sobre las marcas que venden. Las empresas deben desarrollar un programa integrado de comunicación de marketing que maximice la contribución individual y colectiva de todas las actividades de comunicación.
Creando crecimiento a largo plazo
Las empresas también deben considerar sus productos y marcas y cómo deberían aumentar sus ganancias. En función del posicionamiento de su producto, deben iniciar el desarrollo, las pruebas y el lanzamiento de nuevos productos. La estrategia también tendrá que tener en cuenta las cambiantes oportunidades y desafíos globales.
les frais de scolarité sont inférieurs à ceux d’une université de quatre ans
Analizar los principales desafíos que enfrentan los especialistas en marketing en el nuevo milenio. Los especialistas en marketing deben conectarse más rápido y mejor con los clientes. Se deben utilizar las últimas tecnologías para garantizar la competencia basada en el tiempo.
Los sitios web y el comercio electrónico deben perfeccionarse para conectarse con clientes más cuidadosamente seleccionados. Muchas empresas se conectan directamente con los clientes para personalizar su combinación de productos y servicios. Las relaciones de asociación y la gestión de la cadena de suministro deben construirse con alianzas estratégicas para enfrentar esos desafíos nacionales y globales.
- Los avances tecnológicos, la rápida globalización y los continuos cambios sociales y económicos están provocando cambios en el mercado.
- Los principales desarrollos de marketing se pueden agrupar bajo el tema de Conexión.
Las conexiones de marketing actuales
- A través de la tecnología:
- Los avances en computadoras, telecomunicaciones, videoconferencias, etc., son fuerzas importantes
- Las bases de datos permiten la personalización de productos,
- mensajes y
- análisis de necesidades
- La Internet
- Facilita conexiones en cualquier momento y lugar
- Facilita el CRM
- Crea espacios de mercado
- Los avances en computadoras, telecomunicaciones, videoconferencias, etc., son fuerzas importantes
- Con clientes:
- La gestión selectiva de las relaciones es clave
- El análisis de rentabilidad del cliente separa a los ganadores de los perdedores
- Creciente “participación de clientes”.
- Las ventas cruzadas y las ventas adicionales son útiles
- Las ventas directas a compradores están creciendo
- La gestión selectiva de las relaciones es clave
- Con socios de marketing:
- La gestión de las relaciones con los socios implica:
- Conectando dentro de la empresa
- Conexión con socios externos
- Gestión de la cadena de suministro
- Alianzas estrategicas
- Con el mundo:
- Globalización
- Competencia
- Nuevas oportunidades
- La mayor preocupación por la responsabilidad ambiental y social
- Mayor marketing por parte de entidades sin fines de lucro y del sector público.
- Campañas de marketing social
- Globalización
Apprentissage pratique :
La mayoría de las empresas que operan en el ámbito empresarial se han dado cuenta de la importancia de la gestión del marketing. Pero no se dieron cuenta de su importancia al mismo tiempo.
Diferentes empresas comprendieron su necesidad en diferentes períodos. Entre las empresas que operan en el sector empresarial, las empresas de bienes de consumo envasados, las de bienes de consumo duraderos y las de equipos industriales se dieron cuenta de su importancia antes que otras. Como resultado, lo han adoptado muy rápidamente para sobresalir entre sus competidores.
Otras empresas, como los productores de acero, productos químicos y papel, se dieron cuenta de la importancia del marketing un poco más tarde. No sorprende saber que algunas empresas del sector empresarial aún no se han dado cuenta del papel y la importancia del marketing. Entre quienes han adoptado el marketing, algunos todavía lo malinterpretan.
Puedes entender esto fácilmente haciéndoles una pregunta como "¿en qué negocio estás?"
Puede notar que la mayoría responderá de manera incorrecta.
Por ejemplo, un fabricante de cosméticos responde a su consulta mencionando que se dedica al negocio de producción y venta de cosméticos.
Pero, para estar verdaderamente guiado por el marketing, debe creer que está en el negocio de la producción y venta de esperanza y belleza. Cabe señalar que en las últimas dos décadas se han producido cambios significativos en la aplicación del marketing.
Por ejemplo, las empresas de servicios, como las aerolíneas y los bancos, han adoptado significativamente el marketing en sus operaciones. Esto se observa incluso aquí en la India entre los bancos privados y multinacionales.
Centran sus actividades en gran medida en los clientes y ofrecen un servicio al cliente de última generación, lo que indica la orientación de marketing adoptada por ellos. Otras empresas del sector empresarial se dan cuenta gradualmente de que también deberían adoptar la filosofía del marketing y, como resultado, algunas ya la han adoptado.
Los ejemplos incluyen, entre otros, compañías de seguros y de corretaje de valores, proveedores de servicios profesionales, como abogados, contables, médicos y arquitectos. Estas empresas ahora dependen en gran medida de actividades de marketing como la publicidad, la fijación de precios y la distribución física.
Gestión de Marketing en el Sector Sin Fines de Lucro
El término organización sin fines de lucro se referirá a cualquier institución pública o privada sin fines de lucro. Si la organización no tiene la intención de obtener y distribuir ganancias potenciales, su actividad puede denominarse marketing sin fines de lucro. Las organizaciones sin fines de lucro, como universidades, hospitales, museos y sinfónicas, ahora también se sienten atraídas por el marketing.
Durante la década de 1970, numerosas organizaciones públicas y privadas sin fines de lucro introdujeron el marketing en sus operaciones por primera vez.
Organizaciones privadas sin fines de lucro, al lado de organizaciones públicas sin fines de lucro, se aventuraron en el campo del marketing, incluidas
- defensores de causas sociales (grupos de igualdad de derechos, grupos ambientalistas, grupos de paz y grupos de consumismo);
- servicios religiosos;
- organizaciones culturales (museos, grupos teatrales); grupos educativos (escuelas, colegios y universidades privados); y
- grupos filantrópicos (fundaciones, hospitales benéficos y grupos privados de bienestar).
Ahora tienen departamentos de marketing (a menudo llamados equipo/departamento de extensión) dedicados a investigar y desarrollar anuncios destacados para atraer clientes.
Varios factores fueron responsables de estos desarrollos, incluido el reconocimiento gradual de que todas las organizaciones pueden beneficiarse aplicando principios de marketing eficaces.
En respuesta a la disminución de las fuentes de fondos, otras formas de apoyo, las necesidades cambiantes de los mercados objetivo y el aumento de la competencia, los administradores de las organizaciones sin fines de lucro se ven obligados a encontrar formas más efectivas de servir y satisfacer las necesidades y deseos humanos a través de procesos de intercambio.
No haces una pregunta como "¿deberíamos utilizar el marketing?" a organizaciones públicas y privadas sin fines de lucro. Preferiría hacerles ahora una pregunta como: "¿Cómo se puede implementar el marketing de manera efectiva para servir mejor a sus mercados objetivo y lograr los objetivos organizacionales?"
Forte demande de travailleurs qualifiés :
Antaño, la teoría y la práctica del marketing se limitaban a ciertos países occidentales. Ahora se encuentra tomando su posición en otros países del mundo.
Pero la pregunta que puede surgirle a la mente es: "¿Cuál es el motivo de la adopción del marketing por parte de empresas de todo el mundo?"
Una de las respuestas podría ser que el marketing se considera hoy un fenómeno multinacional. Las empresas intentan expandir sus mercados más allá de sus territorios nacionales y, como resultado, necesitan estar orientadas al marketing para enfrentar la competencia en el extranjero.
"Una pequeña empresa india de jabón llamada Nirma superó a la poderosa Hindustan Lever Company de la India, que ha dominado el mercado indio del jabón, al introducir agresivamente una marca de menor valor acompañada de una fuerte y memorable campaña de jingles de radio contra las marcas más establecidas de Lever".
Sería útil saber que países en desarrollo como Indonesia, Malasia, Egipto y Colombia están organizando seminarios internacionales sobre los últimos avances en marketing, que alguna vez fueron dominio de países desarrollados como Estados Unidos, el Reino Unido y Japón.
Los países en desarrollo también están brindando capacitación avanzada en marketing a sus ejecutivos de negocios para que adopten el marketing y se enfrenten a las naciones avanzadas.
Los países socialistas ahora también están siguiendo los pasos de los países en desarrollo y avanzados en cuanto a las aplicaciones del marketing en los negocios. Los entonces países socialistas ahora se interesan mucho por el marketing y ofrecen cursos avanzados sobre marketing a través de colegios y universidades.
La versión traducida del libro Gestión de marketing de Philip Kotler se vende muy bien en Polonia y Rusia, que alguna vez fueron tratados como países muy cerrados. Empresas de todo el mundo se están dando cuenta ahora de que tienen que adoptar el marketing o perecer.
