La investigación empresarial examina todos los aspectos de un entorno empresarial. Hace preguntas sobre los competidores, la estructura del mercado, regulaciones gubernamentales, tendencias económicas, avances tecnológicos, patrones cambiantes del mundo empresarial y muchos otros factores que conforman el entorno empresarial.
El énfasis de la investigación empresarial está en hacer que los tomadores de decisiones pasen de la recopilación intuitiva de información a una investigación sistemática y objetiva.
Al igual que otras investigaciones, la investigación empresarial se logra mediante la exploración, descripción, explicación y predicción.
Entendamos la investigación empresarial:
¿Qué es la investigación empresarial?
La investigación empresarial es una investigación sistemática y objetiva que proporciona información para guiar las decisiones gerenciales, a las que se llega mediante la planificación, adquisición, análisis y difusión de datos relevantes a los tomadores de decisiones para movilizar a la organización a tomar acciones apropiadas para maximizar el desempeño empresarial.
¿Quién trabaja la investigación empresarial?
La investigación empresarial es de origen reciente y en su mayor parte está respaldada por organizaciones empresariales, mientras que el dominio público ha patrocinado gran parte de la investigación ambiental, algunas de ellas durante cientos de años.
El desarrollo de métodos científicos en la investigación empresarial va a la zaga de una evolución similar en las ciencias físicas.
Los científicos físicos han sido más rigurosos en sus conceptos y procedimientos de investigación. Están mucho más avanzados en el desarrollo de su teoría que los científicos empresariales. La investigación empresarial también opera en un entorno menos favorable en otros sentidos.
La investigación física suele realizarse en condiciones de laboratorio controladas, mientras que la investigación empresarial rara vez se realiza.
La investigación empresarial es una actividad de gestión que ayuda a las empresas a determinar qué productos serán más rentables para las empresas.
Son necesarios varios pasos al realizar una investigación empresarial: cada paso debe revisarse minuciosamente para garantizar que la empresa comercial tome la mejor decisión.
Pasos de la investigación empresarial
Estos pasos incluyen, entre otros:
- Análisis de producto.
- Análisis de mercado.
- Análisis financiero.
- Análisis de la competencia.
- Análisis de crecimiento.
Análisis de producto
Análisis de producto es el primer paso en la investigación empresarial.
Las empresas deben encontrar un producto que satisfaga la demanda de los consumidores o la supere; de lo contrario, el producto fracasará en el mercado económico.
Un tipo de análisis es encontrar un producto existente que pueda mejorarse mediante diseño y características.
Otro tipo de análisis de productos descubrirá que están surgiendo mercados con alta demanda y baja oferta, lo que permite a las empresas vender productos para satisfacer la demanda de los consumidores.
Análisis de mercado
Las empresas realizarán una análisis de mercado para determinar cuánta ganancia se puede obtener de la demanda actual.
La gerencia mirará en en qué etapa del ciclo económico se encuentra actualmente el mercado, ya sea emergente, estancada o en declive. Un análisis de mercado también determinará los precios a los que se pueden vender los productos.
Análisis financiero
El análisis financiero Determina el costo de cada elemento de producción utilizado para producir bienes y servicios.
La gerencia también revisará los mejores métodos de aplicación de costos, asegurando que todos los costos de producción se apliquen adecuadamente a cada producto fabricado o servicio prestado.
Análisis de la competencia
A análisis de la competencia de un mercado es una parte esencial de la investigación empresarial. Saber qué empresas tienen los mejores métodos de producción o la fidelidad de los clientes ayuda a las nuevas empresas a comprender cómo pueden crear una ventaja competitiva al ingresar a un nuevo mercado.
Análisis de crecimiento
Crecimiento análisis es crucial para comprender la rentabilidad de una operación comercial.
La investigación empresarial generalmente incluye pronosticar el crecimiento y la dirección de la industria o mercado actual. Saber hacia qué dirección se dirige el mercado ayuda a las empresas a determinar la estabilidad de nuevas operaciones comerciales.
A Análisis FODA (fuerza, debilidad, oportunidad y amenaza) A menudo se realiza para comprender un mercado.
Con base en este análisis, una empresa comercial puede tomar decisiones o medidas estratégicas en un emprendimiento comercial.
¿Cuáles son los objetivos principales de la investigación empresarial?
La investigación empresarial busca comprender todos los aspectos de un entorno empresarial, incluidos los competidores, la estructura del mercado, las regulaciones gubernamentales, las tendencias económicas, los avances tecnológicos y los patrones cambiantes en el mundo empresarial.
¿En qué se diferencia la investigación empresarial de las ciencias físicas en cuanto a su desarrollo y métodos?
El desarrollo de métodos científicos en la investigación empresarial va a la zaga del de las ciencias físicas. Los científicos físicos han sido más rigurosos en sus conceptos, procedimientos de investigación y desarrollo de teorías. Además, la investigación física suele realizarse en condiciones de laboratorio controladas, mientras que la investigación empresarial no suele ser así.
¿Cuáles son los pasos necesarios para realizar una investigación empresarial?
La investigación empresarial implica varios pasos, incluido el análisis de productos, el análisis de mercado, el análisis financiero, el análisis de la competencia y el análisis de crecimiento.
¿Por qué se realiza a menudo un análisis FODA en la investigación empresarial?
Se realiza un análisis FODA (fuerza, debilidad, oportunidad y amenaza) para comprender un mercado de manera integral. Con base en este análisis, las empresas pueden tomar decisiones o medidas estratégicas en sus emprendimientos.
Ejemplos de investigación empresarial
A continuación se muestran cinco ejemplos que ilustran lo que es la investigación empresarial.
Ejemplo 1
Se ha descubierto que los programas de microcrédito de fuentes institucionales y no institucionales tienen un impacto significativo en el aumento del nivel de vida de la población rural, especialmente de las mujeres.
Pero hay amplia evidencia de que estas facilidades crediticias son mal utilizadas y mal dirigidas en muchos casos.
Esta práctica ha dado lugar a una alta tasa de impago, lo que ha hecho que las instituciones se muestren renuentes a financiar a la población rural. En este contexto, es imperativo examinar el estado de utilización del crédito y evaluar el alcance y la magnitud del uso indebido y el desvío del crédito en las zonas rurales.
Ejemplo #2
El desarrollo de recursos humanos se ha convertido en un componente esencial del proceso de desarrollo. Esto se debe a que el El factor humano impulsa cualquier proceso de desarrollo..
Desde Los recursos humanos de una empresa son una importante fuente potencial de ventaja competitiva sostenida., gestionarlos bien ayuda a crear competencias únicas que diferencian productos y servicios y, a su vez, impulsan la competitividad.
Este vínculo, en principio, facilita el desempeño corporativo exitoso.
Un conjunto de trabajos cada vez mayor sostiene que existe una relación positiva entre las llamadas prácticas laborales de alto desempeño y diferentes medidas del desempeño de la empresa.
Estas prácticas laborales de alto desempeño incluyen procedimientos integrales de reclutamiento y selección de empleados, sistemas de compensación de incentivos y gestión del desempeño, y una amplia participación y capacitación de los empleados.
Varios estudios realizados en Bangladesh y otros lugares han encontrado una relación positiva entre las prácticas y políticas de gestión de recursos humanos y diferentes medidas del desempeño de la empresa.
Teniendo en cuenta los antecedentes anteriores, una empresa de investigación diseñó un estudio para centrarse en estudiar la relación entre las prácticas de recompensas y reconocimiento y el desempeño de la empresa, así como entre los sistemas de reclutamiento y retención y el desempeño de la empresa, utilizando un instrumento de encuesta para actividades tradicionales de gestión de recursos humanos (reclutamiento). , selección, gestión del desempeño, formación, compensacióny relaciones con los empleados) y utilizando datos de desempeño organizacional recopilados de forma independiente, centrándose en el desempeño financiero (activos, capital, depósitos y rendimiento del capital).
El investigador decidió restringir su muestra al sector bancario de Bangladesh.
Ejemplo #3
En uno de sus artículos, Sultana (2012: 15) afirma que las mujeres empresarias de las PYME han surgido como una nueva clase tanto en las zonas urbanas como en las rurales de Bangladesh.
Aunque se realizaron algunos estudios sobre el desarrollo empresarial en Bangladesh, no se realizó ninguna investigación significativa sobre el desempeño de las mujeres empresarias, ni en zonas rurales ni urbanas.
El espíritu empresarial de las mujeres o las mujeres empresarias se considera un fenómeno muy reciente en Bangladesh. Muchos economistas, sociólogos y politólogos han reconocido emprendimiento en pequeñas empresas como un gradiente esencial que influye en el crecimiento económico de un país.
Teniendo en cuenta este escenario, la autora intentó resaltar las actividades de las mujeres en las pequeñas y medianas empresas (PYME), particularmente en las áreas urbanas, incluida la ciudad metropolitana de Dhaka.
El estudio también recopiló datos relevantes sobre las cualidades empresariales de las mujeres y su estatus socioeconómico para comprender si estas facilitan o limitan a las mujeres a emerger como empresarias exitosas.
Ejemplo #4
Este ejemplo se extrae de una encuesta sobre viajes de aventura en un condado de EE. UU., donde muchas empresas pequeñas operan en media docena de ríos y ofrecen viajes de medio día a varios días a miles de clientes anualmente.
Los directivos de un grupo de proveedores de cuencas fluviales del condado querían saber cómo aumentar la satisfacción de los clientes y repetir el negocio para sus viajes fluviales de varios días.
Querían verificar la hipótesis de que la satisfacción del cliente está relacionada con la preocupación por la calidad de la comida y los servicios proporcionados, la seguridad y el conocimiento sobre el entorno natural e histórico de los viajes.
Ejemplo #5
Estados financieros, las partes críticas de la información financiera, son el principal medio para suministrar información contable a una amplia gama de usuarios para evaluar la situación financiera, la rentabilidad, la liquidez y las perspectivas de una empresa para que los usuarios puedan tomar decisiones económicas.
La estabilidad de la economía de mercado depende en gran medida de la confianza de los grupos de usuarios en la imparcialidad de los estados financieros (Choudhury et al. 1996).
Generalmente, la presentación justa se refiere a la capacidad de las condiciones económicas de una empresa. Esto se relaciona con la exactitud y exhaustividad de la contabilidad (Sen, 2002).
Teniendo en cuenta estos puntos, Jahan y Nahar (2012: 79) planificaron un estudio para examinar en qué medida las empresas de Bangladesh siguen u observan el Bangladesh adaptado. Norma contable 1 (BAS-1) y también analizar el cumplimiento de BAS-1 en la presentación del informe financiero de diferentes empresas en Bangladesh.
