Les 14 principes de management d'Henri Fayol sont des lignes directrices universellement acceptées permettant aux managers d'exercer leur travail selon leur responsabilité.
14 principes de gestion par Henri Fayol
Henri Fayol, industriel français, est désormais reconnu comme le père du management moderne. En 1916, Fayol écrivit un livre intitulé « Administration industrielle et générale ». Dans ce livre, il a donné les 14 principes de management.
Division du travail
Diviser l'ensemble du travail de l'organisation entre les individus et créer des départements s’appelle la division du travail.
La division du travail conduit à la spécialisation, et la spécialisation contribue à accroître l'efficacité et l'efficience, ce qui se traduit par des améliorations de la productivité et de la rentabilité de l'organisation.
Équilibrer l’autorité et la responsabilité
L’autorité doit être égale à la responsabilité.
Selon Henri Fayol, il devrait y avoir un équilibre entre autorité (pouvoir) et responsabilité (devoirs). Le droit de donner des ordres ne doit pas être considéré sans référence à la responsabilité.
Si l’autorité va au-delà de la responsabilité, alors un manager peut en abuser. Si la responsabilité dépasse l’autorité, il peut alors se sentir frustré.
Discipline
Marque extérieure de respect conformément aux accords formels ou informels entre une entreprise et ses salariés.
La discipline signifie le respect des règles et règlements de l'organisation. La discipline peut être de l’autodiscipline ou une discipline imposée.
Aucun relâchement ou contournement des règles, interdit dans aucune organisation. Les travailleurs doivent respecter les règles qui régissent l'organisation. Pour établir la discipline, une bonne supervision et un jugement impartial sont nécessaires.
L'unité de commandement
Selon ce principe, un subordonné (employé) doit avoir et recevoir des ordres d'un seul supérieur (patron ou manager).
En d’autres termes, un subordonné ne doit rendre compte qu’à un seul supérieur. Cela diminue la possibilité de « double subordination », ce qui crée un problème dans les fonctions des managers. Cela aide à prévenir la double subordination.
Unité de direction
Un chef et un plan pour un groupe d'activités ayant le même objectif. Un manager doit diriger toutes les activités qui ont le même objectif et il doit utiliser un seul plan.
C’est ce qu’on appelle l’unité de direction.
Par exemple, toutes les activités marketing, telles que la publicité, la promotion des ventes, la politique tarifaire, etc., doivent être dirigées par un seul responsable.
Il doit utiliser un seul plan pour toutes les activités marketing. L'unité de direction signifie que des activités visant le même objectif doivent être organisées pour qu'il y ait un seul plan et un seul responsable.
Subordination des intérêts individuels à l’intérêt général
L’intérêt d’un individu ou d’un groupe ne doit pas prévaloir sur le bien général. L’intérêt individuel devrait recevoir moins d’importance, tandis que l’intérêt général devrait recevoir la plus grande importance.
Dans le cas contraire, l’organisation s’effondrera. L’intérêt du but organisationnel ne doit pas être saboté par l’intérêt d’un individu ou du groupe.
Rémunération
La rémunération est le prix des services reçus. La rémunération doit être équitable tant pour l'employé que pour l'entreprise.
Si une organisation veut des employés efficaces et les meilleures performances, elle doit alors avoir une bonne politique de rémunération.
Cette politique devrait donner le maximum de satisfaction aux employeurs et aux salariés. Cela devrait inclure des incitations à la fois financières et non financières.
Centralisation
Elle est toujours plus ou moins présente, selon la taille de l'entreprise et la qualité de ses dirigeants. Dans la centralisation, l'autorité est concentrée seulement entre quelques mains.
Cependant, dans la décentralisation, l'autorité est distribuée aux tous les niveaux de gestion. Aucune organisation ne peut être complètement centralisée ou décentralisée.
S'il y a une centralisation complète, les subordonnés n'auront aucune autorité (pouvoir) pour s'acquitter de leurs responsabilités (devoirs).
De même, en cas de décentralisation complète, le supérieur n'aura aucune autorité pour contrôler l'organisation.
Donc, il devrait y avoir un équilibre entre centralisation et décentralisation.
Le La mesure dans laquelle la centralisation ou la décentralisation doit être adoptée dépend de l'organisation spécifique., mais les managers doivent conserver la responsabilité finale mais doivent donner à leurs subordonnés suffisamment d'autorité pour accomplir les tâches avec succès.
Chaîne scalaire
La chaîne de commandement, parfois appelée chaîne scalaire, est la ligne formelle d'autorité, de communication et de responsabilité au sein d'une organisation.
Le la chaîne de commandement est généralement représentée sur un organigramme, qui identifie les relations supérieures et subordonnées dans la structure organisationnelle.
Ou bien c’est la ligne d’autorité de haut en bas de l’organisation. Cette chaîne met en œuvre le principe d’unité de commandement et permet la circulation ordonnée des informations.
Selon le principe de l’unité de commandement, les instructions descendent le long de la chaîne de commandement et la responsabilité monte.
La chaîne de commandement est plus claire, plus le processus de prise de décision est efficace et plus l'efficience est grandey.
Commande
Une place pour chaque chose et chaque chose à sa place, la bonne personne au bon endroit. Il devrait y avoir une commande pour les matériaux/choses et les personnes dans l'organisation.
L’ordre des choses s’appelle l’ordre matériel, et l’ordre des personnes s’appelle « l’ordre social ». L’Ordre Matériel fait référence à « une place pour chaque chose et chaque chose à sa place ».
L’ordre social fait référence à la sélection de « la bonne personne au bon endroit ».
Les ressources humaines et matérielles doivent être au bon endroit au bon moment. Il doit y avoir un placement ordonné des ressources telles que les hommes et les femmes, l'argent, les matériaux, etc. Un mauvais placement entraînera une mauvaise utilisation et du désordre.
Équité
Dans ses relations avec les employés, un manager doit faire preuve de gentillesse et de justice de manière égale envers les employés. L'équité est une combinaison de gentillesse et de justice.
Cela crée la loyauté et le dévouement des employés envers l'organisation. Le principe d’équité suggère que les managers doivent être à la fois gentils et justes envers leurs subordonnés.
Stabilité de l'ancienneté du personnel
Même si cela peut prendre beaucoup de temps, les employés doivent disposer de suffisamment de temps pour s'installer dans leur emploi. Un salarié a besoin de temps pour apprendre son métier et devenir efficace.
Les employés doivent bénéficier de la sécurité de l'emploi, car l'instabilité conduit à l'inefficacité. Les entreprises qui réussissent disposent généralement d’un groupe stable d’employés.
Initiative
Sans limites d’autorité et de discipline, tous les niveaux du personnel devraient être encouragés à faire preuve d’initiative. La direction doit encourager l’initiative.
Autrement dit, ils devraient encourager les employés à élaborer leurs propres plans et à les exécuter. En effet, une initiative donne satisfaction aux employés et apporte le succès à l'organisation.
Cela permet aux subordonnés d’élaborer un plan et de faire ce qu’il faut pour le réaliser.
Esprit de corps
Esprit de Corps signifie « Esprit d'équipe ». Par conséquent, la direction doit créer l’unité, la coopération et l’esprit d’équipe entre les employés.
Ils devraient éviter de diviser pour régner. Harmonie et cohésion entre les personnels. C'est une grande force dans l'organisation. C’est une qualité dans toute entreprise prospère.
Conclusion
Ces principes constituent des lignes directrices pour chaque fonction de gestion. Le manager doit agir selon les 14 principes de management ; pour atteindre l’objectif et créer un surplus.
Ces 14 principes de management d'Henri Fayol sont universellement acceptés. Ils servent de lignes directrices aux managers pour qu'ils fassent leur travail conformément à leurs responsabilités.
