Comportement familial et du consommateur

En fait, tous les produits s’adressent à un membre de la famille ou à un autre. Par conséquent, comprendre ce qu’est une famille, la différence entre une famille et un ménage et les types de famille est essentiel pour un spécialiste du marketing. Pourquoi les spécialistes du marketing prêtent attention au concept de famille pour comprendre le comportement des consommateurs ? Ils accordent une attention particulière à la famille comme groupe de référence car c'est là que les gens sont socialisés et dotés de leur statut social initial.

Les analystes du comportement des consommateurs considèrent souvent la famille comme une unité de consommation, car les familles prennent des décisions d'achat groupées et façonnent leur comportement de consommation. Les familles sont impliquées dans les décisions de consommation qui impliquent plus d'une personne. Les familles prennent des décisions d’achat en pensant que cela maximisera le bien-être de leurs membres. Bien que certains membres puissent disposer d'allocations spéciales ou de plus de pouvoir sur la manière dont les ressources mises en commun sont utilisées, les familles mettent en commun leurs ressources financières.

Une famille est une unité sociale importante pour au moins deux raisons liées à la consommation. Vous savez que de nombreux produits et services alimentaires, d'hébergement, récréatifs et autres sont consommés conjointement par les membres de la famille.

Capacidade do gestor de se comunicar com indivíduos e grupos, controlando e

La structure familiale précise le pouvoir, les responsabilités, les activités et les attentes en matière de rôle de chaque membre.

Les structures familiales évoluent également progressivement, rendant les modèles de décision d’achat familiaux différents de ceux d’avant. Les spécialistes du marketing doivent être sensibles à ces changements et à la manière dont ils influencent les décisions d’achat et les activités de consommation des familles. On peut donc affirmer que la famille devrait être au centre de l’étude du comportement du consommateur.

na organização exigem algumas habilidades. São as habilidades ou qualidades que uma organização procura em uma pessoa para designá-la como gestor. Vamos ver e tentar entender as competências necessárias para a gestão.

Comment utiliser les concepts familiaux en marketing ?

Les spécialistes du marketing doivent tenir compte des aspects familiaux, car la plupart des produits sont destinés aux familles. Tous n’utilisent pas un produit particulier au sein de la famille, mais certains produits sont utilisés conjointement par les membres de la famille.

De la discussion précédente sur cette unité, vous avez appris que, dans certains achats, les maris jouent le seul rôle ; dans d’autres, les épouses jouent le seul rôle. Encore une fois, dans d’autres cas, les enfants prennent leurs décisions d’achat de manière indépendante. Vous avez également remarqué que certaines décisions d'achat sont prises conjointement par les maris et les femmes.

Il existe également des occasions, même si les maris et les femmes prennent des décisions d'achat conjointes. Les maris jouent un rôle plus important que les épouses. Encore une fois, certaines décisions d’achat en commun sont des domaines dans lesquels les épouses jouent un rôle plus dominant que les maris.

Les spécialistes du marketing doivent savoir précisément laquelle des situations ci-dessus prévaut dans le cas de son produit. La réponse à cette question peut être connue à partir des réponses à cinq questions pertinentes. Les questions sont résumées ci-dessous :

Première question : qui initie le processus de décision d’achat ?

Les décisions d’achat, comme vous le savez, ne sont pas instantanées. Ce sont des processus plutôt compliqués comportant plusieurs étapes. Le premier d’entre eux est le lancement du processus de décision d’achat. Qui lancera le processus de décision dépend du type de produit ou de service en question.

Généralement, c'est celui qui est susceptible de tirer le meilleur parti de l'achat qui lance le processus de décision d'achat. Par exemple, dans le cas des appareils de cuisine, c’est probablement l’épouse qui initiera le processus de décision d’achat, car elle tirera le meilleur parti de cet achat.

Deuxième question : qui domine le processus de décision ?

Les décisions d'achat, dans la plupart des cas, sont prises après l'évaluation des informations liées à l'achat.

L'implication des membres de la famille dans le processus d'évaluation dépend du type de produit considéré et de sa difficulté. Dans les situations d'achat complexes, un plus grand nombre de membres de la famille participent au processus d'évaluation.

Si le produit est utilisé exclusivement par un seul membre de la famille, il est susceptible de jouer un rôle dans le processus d'évaluation, comme en témoigne la décision d'achat de crème à raser.

Troisième question : qui décide du prix ?

Cela dépend essentiellement de la structure des rôles de la famille et du prix du produit. Pour les articles coûteux, les maris prennent généralement les décisions de prix au fur et à mesure que l’argent sort de leurs poches.

Dans les familles où les épouses sont dominantes, les décisions en matière de prix sont principalement prises par elles. Ce rôle est également déterminé par la classe sociale et les différences sous-culturelles dont nous avons parlé précédemment.

Quatrième question : Qui prend la décision d’achat finale ?

Cela dépend encore une fois de la nature du produit, de son importance ainsi que de ses utilisations. Si le produit est susceptible d’être utilisé par tous les membres de la famille, comme une voiture, les maris, les femmes et les enfants prennent la décision d’achat finale.

Cinquième question : Qui effectue l'acte manifeste d'achat ?

Bien que cela ne soit pas très important au moment où la décision finale est prise, le spécialiste du marketing doit connaître la réponse à cette question lors de sa dernière tentative pour convaincre l'acheteur. Cela dépend du type de produit/service considéré. Par exemple, s’il s’agit d’une police d’assurance-vie, c’est probablement le mari qui effectuera l’achat.

Il est impératif, pour prendre des décisions marketing appropriées, que le spécialiste du marketing connaisse les réponses aux questions mentionnées ci-dessus. Les réponses à ces questions dépendent essentiellement des perspectives sociales, culturelles et individuelles de l'acheteur.

Famille et ménage définis

Le terme famille est compliqué à définir en raison de sa composition ou de sa structure. Une famille peut être définie comme un groupe de deux personnes ou plus liées par le sang, le mariage ou l'adoption vivant ensemble dans un ménage. Ce terme est utilisé pour désigner une variété de groupes sociaux distincts.

Les personnes constituant une famille peuvent être décrites comme des membres du groupe social le plus élémentaire qui vivent ensemble et interagissent pour répondre à leurs besoins personnels et mutuels. Les familles sont comme des organisations créées pour accomplir des fonctions particulières de manière plus efficace et efficiente que les individus ne peuvent le faire de manière indépendante.

Habilidade conceitual é a capacidade de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização.

Les relations entre les membres d’une famille sont caractérisées par des sentiments mutuels, un engagement, une intimité, une affection, un respect et une obligation. Les relations entre les membres d’une famille sont très fluides, contrairement à d’autres groupes. La famille peut également être qualifiée d'organisation sociale qui définit les rôles et les comportements de ses membres.

Les familles, vous le savez, sont formées pour mieux remplir certaines fonctions pour les membres qui la constituent. Les sociologues classent les fonctions familiales selon trois dimensions.

Les dimensions sont (1) la cohésion, (2) l’adaptabilité et (3) la communication.

Le premier, la cohésion, est le lien émotionnel que les membres de la famille entretiennent les uns envers les autres. Il mesure l'intimité, le degré de sentiments mutuels et le sentiment de séparation des membres les uns des autres.

La deuxième dimension, l'adaptabilité, est la capacité d'un système conjugal ou familial à modifier la structure du pouvoir, les relations de rôle et les règles relationnelles en réponse au stress situationnel et développemental. Il mesure le degré de capacité de la famille à faire face aux défis liés à l'évolution des besoins de ses membres.

La capacité de communication, quant à elle, permet aux membres de la famille de partager les besoins de chacun. Elle joue également un rôle de cohésion et d’adaptabilité.

La faible capacité de communication des membres de la famille affecte le partage, la cohésion et l’adaptabilité au sein de la famille. Si le niveau de cohésion est élevé dans une famille, il y aura une forte identification avec la famille, et une telle famille fait la plupart des choses ensemble et choisit probablement les mêmes articles et marques.

O nível ordinal de mensuração apresenta uma relação ordenada entre as categorias, diferentemente do nível nominal. Pode expressar relações como “superior”, “mais que” ou “menos que”.

Le terme ménage implique un concept plus large. Il s'agit d'un logement plutôt que d'une relation. Il s'agit d'une personne seule, d'une famille ou de tout groupe de personnes non apparentées qui occupent un logement.

Em palavras simples, o trabalho de um gestor é tomar decisões que levarão a organização ao alcance de seus objetivos.

Il diffère de la famille dans la mesure où le ménage décrit toutes les personnes, apparentées ou non, qui occupent un logement. Ainsi, les célibataires vivant seuls, les couples de même sexe, les couples non mariés vivant ensemble et les groupes plus importants vivant sous le même toit sont des exemples de ménages.

D’après la description ci-dessus, il ressort clairement qu’il peut y avoir trois types de ménages : les ménages familiaux, les ménages non familiaux et les ménages d’une seule personne. Un ménage familial se compose de deux personnes ou plus vivant ensemble et liées par le mariage ou la naissance.

Les couples mariés, avec ou sans enfants au foyer, constituent le ménage familial le plus répandu. D'autres ménages familiaux comprennent un parent seul avec un ou plusieurs enfants ou une variété de membres de la famille vivant ensemble, comme deux frères partageant une résidence.

Les ménages non familiaux, quant à eux, sont constitués de deux ou plusieurs personnes non apparentées partageant un logement. Les membres peuvent être des colocataires ou des couples non mariés de sexe opposé ou de même sexe. Une personne qui vit seule dans une résidence distincte est considérée comme un ménage d'une seule personne.

Types de famille

Les individus sont membres de plusieurs types de familles. Ils pourraient être membres à la fois d’une famille élargie et d’une famille nucléaire. Cela peut créer de la confusion chez les spécialistes du marketing dans la compréhension des décisions familiales, à moins qu’elles ne soient pas clairement distinguées. Dans les quelques paragraphes suivants, nous aborderons différents types de familles :

Famille d'Orientation ou Famille Consanguine

C'est l'une des formes fondamentales de la famille. C'est la famille fondée principalement sur les liens du sang dans laquelle nous sommes nés. C'est ce qu'on appelle une famille d'orientation car un individu est orienté par cette famille sur des valeurs, des croyances et des attitudes fondamentales, qui façonnent considérablement son comportement.

Ainsi, la famille dans laquelle on naît est appelée famille consanguine ou famille d’orientation. Cette famille prend soin de nous et nous socialise en tant qu'enfants et nous donne notre statut de classe initial.

La famille conjugale ou famille de procréation

La famille constituée par le mariage est appelée famille conjugale ou famille de procréation. Il s'établit en choisissant un partenaire et en élevant des enfants. Ainsi, il se compose du mari et de la femme. Ils peuvent avoir un lien de sang ou non. C'est le type de famille le plus simple en termes de nombre de membres.

On le retrouve dans toutes les sociétés du monde. Avec la constitution de la famille conjugale ou de la famille de procréation, le mode de vie change considérablement, puisqu'une nouvelle unité de consommation se crée dès la constitution d'une telle famille.

Famille nucléaire

C'est la forme fondamentale de la famille. On le retrouve dans presque toutes les sociétés. Deux parents et leurs enfants constituent la famille nucléaire. Ainsi, elle est composée de la famille conjugale et de leurs enfants.

Il s’agit également du groupe immédiat composé du père, de la mère et du ou des enfants vivant ensemble. GR Leslie la définit comme « la famille est composée de deux adultes de sexe opposé, vivant dans une relation sexuelle socialement approuvée avec leurs propres enfants ou avec des enfants adoptés. » Cette famille est pratiquement universelle dans toutes les sociétés et joue un rôle important dans le comportement individuel des consommateurs.

Ainsi, ce type de famille est culturellement souhaitable et constitue le type de famille le plus répandu dans le monde. Il existe plusieurs variantes de la famille nucléaire. Il peut s'agir d'une famille monoparentale causée par le décès d'un des conjoints ou par une séparation ou un divorce.

Famille élargie

La famille élargie comprend des membres de la famille autres que les parents et leurs enfants, couvre toutes les générations de membres vivants et dérive de la famille nucléaire. Ce type de famille peut comprendre les grands-parents, les arrière-grands-parents, les oncles et tantes, les cousins, les beaux-parents et la belle-famille.

Il s'agit donc de la famille nucléaire et des relations complémentaires. Cela implique également l’inclusion d’un ou des deux groupes de grands-parents. Berkman et Gilson décrivent la famille élargie comme étant composée de la famille nucléaire et de ses proches. D’autres auteurs se montrent conservateurs dans leur définition de la famille élargie.

Selon certains d’entre eux, une famille nucléaire et au moins un grand-parent vivent au sein du foyer.

La famille élargie était autrefois le mode de vie normal des habitants de l’Asie du Sud.

Mais depuis 25 ans, on constate un déclin. Les raisons sont nombreuses. Certains d'entre eux pourraient être l'urbanisation accrue, la mobilité géographique, la présence d'un plus grand nombre de femmes dans des professions, l'augmentation du coût de la vie et l'éducation des enfants.

Les grandes villes connaissent aujourd’hui un plus grand nombre de familles nucléaires. Les activités de marketing ainsi menées en milieu urbain s'adressent donc de plus en plus aux membres des familles nucléaires.

Décision de consommation familiale

La famille constitue bien entendu un groupe primaire particulièrement important. Examinons donc comment les décisions d’achat sont prises au sein de la famille et les facteurs qui influencent le choix du produit et de la marque.

Les familles sont comme des groupes différents à bien des égards. Nous savons que les groupes sont confrontés à des problèmes et prennent des décisions pour les résoudre. Comme d’autres organisations, les familles sont également confrontées à des problèmes. Dans ce cas, résolvez les problèmes liés à l’achat et trouvez des solutions à ces problèmes en achetant des produits et services spécifiques.

Comme les marketeurs souhaitent fréquemment influencer les décisions des familles, il est essentiel de comprendre comment les décisions de consommation sont prises au sein de la famille. Les spécialistes du marketing doivent comprendre que chaque membre joue un rôle dans la prise de décision familiale.

Ils doivent également comprendre qu'un membre peut jouer un rôle actif lors d'une décision d'achat particulière, tandis que d'autres sont passifs, et vice versa.

L'importance des rôles des membres peut ne pas être égale dans chaque décision d'achat. Le rôle et l'influence des membres de la famille dans la prise de décision du consommateur varient en fonction du produit et des caractéristiques familiales. Les influences réelles de la cellule familiale dépendent beaucoup du type de produit ou de service acheté.

Dans certaines décisions d’achat, le mari peut exercer davantage d’influence sur sa femme. Dans d’autres cas, l’épouse exerce davantage de contrôle sur les décisions d’achat. Vous pouvez également rencontrer des situations dans lesquelles le mari et la femme prennent conjointement des décisions d’achat.

Encore une fois, il existe des situations dans lesquelles les enfants font surface et jouent un rôle dans les décisions d'achat. Nous savons que les familles sont des unités sociales à petite échelle dont les structures sont développées par leurs membres selon les normes culturelles dominantes.

Ainsi, la société et la culture dont la famille fait partie déterminent le rôle des membres de la famille dans les décisions d'achat. Ces influences proviennent essentiellement de la culture, de la sous-culture, de la classe sociale et d’autres groupes de référence.

Le comportement d'achat d'une famille change également à mesure qu'elle progresse dans son cycle de vie.

En outre, la personnalité des membres de la famille varie, ce qui détermine qui jouera un rôle dans la prise de décision d'achat familiale. Dans les prochaines sections, nous discuterons de la manière dont les influences culturelles et sociales, les groupes de référence, les étapes du cycle de vie familial et les traits de personnalité des membres de la famille influencent leur prise de décision.

Influence de la culture sur la prise de décision familiale

La culture, vous le savez, c’est tout ce qui se trouve dans notre environnement et qui est créé par les êtres humains. Les influences culturelles ont de vastes effets sur le comportement d’achat des familles, car elles imprègnent notre vie quotidienne.

Notre culture détermine ce que nous achetons et utilisons ainsi que la manière dont nous les achetons. Certaines des valeurs importantes de notre culture sont le maintien des traditions, la religion organisée, le mariage conventionnel et le fait d'avoir des enfants. Ces valeurs s’érodent progressivement, notamment dans les zones urbaines.

Par exemple, il y a environ 25 ans, la plupart des familles urbaines de notre culture prenaient au moins deux repas et prenaient leur petit-déjeuner ensemble par jour. Il a été constaté que les mères consacraient quatre à six heures par jour à la préparation de ces repas.

Aujourd'hui, environ 50 % des femmes urbaines travaillent à l'extérieur du foyer et les revenus familiaux moyens ont considérablement augmenté.

Ces changements ont conduit à des changements dans les rôles des maris et des femmes dans la prise de décision familiale. À mesure que de plus en plus de femmes trouvent un emploi en dehors du foyer, elles peuvent consacrer moins de temps à leurs enfants et les éduquer sur certaines valeurs et normes. Ces changements ont également entraîné des changements significatifs dans les décisions d’achat et les modes de consommation des familles.

Étant donné que les mêmes traits culturels ne prédominent pas dans toutes les cultures, les rôles des maris et des femmes diffèrent également d'une culture à l'autre. Dans notre culture, les épouses jouent généralement un rôle passif dans les décisions d'achat de la famille, en particulier dans les zones rurales.

Leurs maris, notamment lorsqu'ils prennent des décisions d'achat en famille, les considèrent comme des subordonnés. Dans les zones urbaines, la situation est relativement différente. Leurs maris sont ici plus nombreux à prendre en compte les opinions de leurs épouses.

La culture détermine également les rôles des maris et des femmes au sein de la famille.

Un rôle est un ensemble d'actions et d'activités qu'une personne occupant un poste particulier est censée accomplir, en fonction à la fois de l'individu et des personnes qui l'entourent. Dans notre culture, les maris jouent généralement des rôles axés sur un objectif, tandis que les épouses jouent des rôles émotionnels et expressifs.

On constate que les maris influencent les décisions concernant les produits liés aux besoins familiaux, tandis que les épouses se soucient des aspects esthétiques des produits.

Bien que les rôles familiaux aient beaucoup changé au fil des ans, traditionnellement, un parent de sexe masculin marié occupe deux positions : mari et père. Le comportement d'achat et les activités qui constituent le rôle d'un homme, car les attentes déterminent un père, sa femme et ses enfants concernant le comportement d'un père.

Comme les gens occupent de nombreux postes, ils assument également de nombreux rôles. L'homme dans notre société, par exemple, joue non seulement le rôle de mari et de père, mais peut également jouer le rôle de cadre de bureau, de militant politique, de membre du bureau d'un club sportif local et d'étudiant dans un cours du soir à l'université. .

Ainsi, plusieurs ensembles d’attentes sont placées sur le comportement de chacun. Ses rôles influencent non seulement son comportement général mais aussi son comportement d’achat. Les exigences liées aux nombreux rôles d'une personne peuvent être confuses et incohérentes. Supposons que le père d’une famille envisage d’acheter une voiture.

Sa femme voudra peut-être qu'il l'achète l'année prochaine. Son fils aîné espère une toute nouvelle voiture. Sa fille veut une voiture de 1 500 cm3. Ses collègues militants du même parti politique lui suggèrent nonchalamment d'augmenter sa contribution au parti.

Plusieurs camarades de classe à l’université le pressent d’acheter une marque spécifique. Un collègue indique qu’il devrait acheter une autre marque. Ainsi, son comportement dépend des contributions et des opinions de nombreuses personnes, y compris des membres de sa famille.

Les rôles familiaux sont directement liés au comportement d'achat. Le mari de la famille est susceptible d'être fortement impliqué dans l'achat de produits tels que des voitures, des lecteurs VCD et des cigarettes. La femme prend des décisions d’achat liées à de nombreux articles ménagers tels qu’un four à micro-ondes, une machine à coudre, un grille-pain, des objets de décoration, etc.

L'influence réelle dépend de qui utilise le produit. Celui qui utilise un produit particulier tentera de dominer le processus de décision d’achat de ce produit. Le mari et la femme participent conjointement à l'achat de divers produits, notamment de produits durables.

Lorsque deux membres ou plus de la famille participent à un achat, leurs rôles peuvent dicter que chacun est responsable de l'exécution de certaines tâches : lancer l'idée, recueillir des informations, décider d'acheter ou non le produit ou sélectionner la marque spécifique.

Les travaux particuliers effectués dépendent des types de produits considérés. Les modèles de rôles évoqués ci-dessus évoluent progressivement à mesure que de plus en plus de femmes entreprennent une carrière et gagnent et dépensent de l’argent pour leur famille.

Cela se traduit par une implication des maris dans une partie des tâches ménagères, qui relèvent traditionnellement des épouses. Cela modifie également les modèles de rôle des maris et des femmes dans les achats liés à la famille.

On constate désormais que les maris ont une influence sur les achats du ménage, domaine traditionnellement réservé aux épouses. À mesure que les femmes deviennent économiquement autonomes, elles peuvent prendre davantage de décisions d’achat. De plus, si le mari est libéral avec sa femme, celle-ci influencera les achats familiaux, phénomène urbain.

Influence de la sous-culture sur la prise de décision familiale

À cette époque, vous êtes bien conscient que la culture influence les décisions d’achat de la famille. Dans l'unité 5, vous avez réalisé que les sous-cultures existent, c'est-à-dire que la culture peut être divisée en différents sous-groupes appelés sous-cultures. Les différences sous-culturelles ont un impact significatif sur les décisions d'achat des familles.

En raison des différences sous-culturelles, les rôles des maris et des femmes varient également au sein de la famille. De plus, par rapport à d’autres sous-cultures, les individus d’une certaine sous-culture peuvent avoir des préférences plus fortes pour certains types de vêtements, de logements, de meubles ou d’aliments.

L'une de ces sous-cultures, la sous-culture religieuse, peut façonner la consommation familiale et déterminer de manière significative les rôles des maris et des femmes dans la cellule familiale.

Par exemple, les familles appartenant à la sous-culture musulmane ici au Bangladesh n'achètent ni ne consomment certains produits et services tels que les boissons alcoolisées, le porc, etc.

Les familles fortement liées à ladite religion seront conservatrices dans l’achat et la consommation de biens matériels. Encore une fois, dans la sous-culture religieuse hindoue ici au Bangladesh, on sait que les maris dominent davantage les décisions d'achat de la famille.

La sous-culture régionale influence également les décisions d’achat des familles. Les produits que les familles achèteront et consommeront, ainsi que les rôles que les maris et les femmes joueront dans les décisions d'achat familiales, sont grandement influencés par la sous-culture régionale. Les conditions climatiques d'une région particulière peuvent dicter le modèle de consommation de logement et de vêtements des familles.

Par exemple, les habitants des Chittagong Hill-Tracts vivent dans des maisons différentes et portent des types de vêtements différents, contrairement à d’autres pays. La conscience de la mode est également affectée par les sous-cultures régionales. Les habitants de certaines régions se révèlent plus soucieux de la mode que ceux d’autres régions.

Les rôles que jouent les maris et les femmes dans les décisions d’achat familiales sont également affectés par la sous-culture régionale. Au Bangladesh, on sait que dans les districts du nord, les femmes aiment dominer les décisions d'achat de la famille.

En revanche, dans les districts du sud, les épouses bénéficient de la domination de leur mari dans les achats familiaux. Dans les zones urbaines, les familles de la classe moyenne prennent les décisions d'achat familiales conjointement par les maris et les femmes. Dans les zones rurales, les maris dominent les achats familiaux.

Influence de la classe sociale sur la prise de décision familiale

Dans toutes les sociétés, les gens classent les autres dans des classes sociales supérieures et inférieures. Ce placement se traduit par des classes sociales. Dans une large mesure, les individus au sein des classes sociales développent et adoptent des modèles de comportement communs. Ils peuvent avoir des attitudes, des valeurs, des modèles de langage et des possessions similaires.

La classe sociale influence donc dans une large mesure les décisions familiales. Le mode de vie d'une famille est dicté par la classe à laquelle elle appartient et, par conséquent, par les produits et services ainsi que les marques et magasins qu'elle sélectionne.

Les familles des classes supérieures achètent généralement beaucoup d’articles plus chers que les familles des classes moyennes et inférieures. De plus, ils préfèrent également acheter des produits et services uniques.

Par exemple, les familles des classes supérieures préfèrent acheter des appartements à Gulshan, Dhanmondi et Banani, dans la ville de Dhaka. Ce sont les quartiers chics de la ville, ce qui signifie un statut de classe supérieure. L’usage médiatique des familles est également lié à la classe sociale. Les familles des classes moyennes inférieures et inférieures sont généralement les plus gros téléspectateurs, tandis que les familles des classes moyennes supérieures et supérieures sont celles qui regardent le plus les magazines.

Les activités de loisirs entreprises par les familles sont également affectées par leurs classes sociales. On constate que dans les familles des classes inférieures, les maris et les femmes profitent de leurs loisirs de manière indépendante. La même situation s’observe également dans les familles de la classe supérieure ici au Bangladesh.

En revanche, dans les familles bourgeoises, les époux profitent de leurs loisirs en commun avec les enfants.

Les familles des classes inférieures et moyennes passent la plupart de leur temps libre à l’intérieur, comme rendre visite à des amis ou à des parents. Au contraire, les familles de la classe supérieure consacrent leurs loisirs à des activités de plein air et sociales et à des voyages à l'étranger.

La classe à laquelle appartient la famille influence également le rôle du joueur dans les décisions d'achat liées à la famille. Au Bangladesh, dans la plupart des cas, les maris dominent les décisions d’achat dans les familles des classes inférieures.

Dans les familles de la classe moyenne, les maris et les femmes prennent des décisions collectives concernant les achats liés à la famille. Les familles de la classe supérieure ici au Bangladesh révèlent une image différente.

Dans les classes supérieures, ce sont généralement les épouses qui prennent la plupart des décisions d'achat liées à la famille. Les maris sont les moins préoccupés par le montant dépensé pour les achats du ménage. Ils ne se soucient pas non plus de savoir où l’argent est dépensé, je veux dire à quels postes.

Influence d'autres groupes de référence sur la prise de décision familiale

En plus des influences culturelles, sous-culturelles et de classe sociale, la prise de décision au sein des familles est également influencée par d'autres groupes, appelés « proches ». Ils comprennent les parents, les amis, les associés et les pairs des maris et des femmes.

Nous apprenons certains comportements et rôles liés à l'achat de nos parents lorsque nous vivons avec eux. Plus tard, dans notre vie conjugale, nous sommes susceptibles d’afficher ces comportements et d’exercer les rôles que nous avons appris de nos parents respectifs.

Par exemple, si un mari apprend de ses parents que les décisions d'achat familiales doivent être prises collectivement par mari et femme, ce mari en particulier est susceptible de mettre en pratique ce modèle dans sa famille conjugale.

Si une épouse, par exemple, apprend de la famille de ses parents qu'elle joue un rôle dominant dans les achats familiaux, elle pratiquera probablement ce modèle dans sa famille conjugale.

En plus de l'influence des parents, les familles sont également influencées par leurs amis et associés intimes. Ils donnent aux familles des stimuli liés à l’achat.

Les familles essaient toujours de suivre le rythme de leurs amis et associés. En conséquence, ils sont susceptibles d’adopter le même style de vie que leurs amis proches et connaissances en achetant des produits et services similaires et en sélectionnant les mêmes marques et magasins.

D'autres groupes de référence, notamment dans les achats importants, comme les meubles, la télévision, les appartements, etc., ainsi que dans le choix des styles vestimentaires et des activités de divertissement, influencent les familles.

Les collègues jouent également un rôle majeur dans les achats liés notamment à la famille. En raison de son travail dans une organisation particulière, le mari d'une famille particulière peut devoir porter une robe particulière, conduire une marque automobile particulière ou même vivre dans une région particulière.

Concept de cycle de vie familial

Les marketeurs utilisent le concept de cycle de vie familial depuis 60 ans. En analysant et en prédisant le comportement de consommation des familles, ils ont reconnu les différentes étapes du cycle de vie familial et les caractéristiques de chacune de ces étapes. Il combine l'âge, l'état civil, la présence ou l'absence d'enfants et l'âge des enfants.

Le cycle de vie familial décrit la progression ordonnée des étapes par lesquelles les ménages ont tendance à passer au cours de leur vie. Il convient de noter que, bien entendu, tout le monde ne passe pas par chacune de ces neuf étapes, en particulier ici au Bangladesh.

Pourtant, le modèle du cycle de vie reflète un modèle de mouvement de base, développé par Wells Gubar en 1966.

L’hypothèse de base qui sous-tend l’approche du cycle de vie familial est que la plupart des ménages passent par une progression ordonnée d’étapes, chacune ayant ses propres caractéristiques, sa situation financière et ses habitudes d’achat. « Le cycle de vie familial est la classification des ménages familiaux et non familiaux basée sur l'hypothèse que ces entités, comme les individus, traversent une série d'étapes relativement distinctes et bien définies au fil du temps. »

Les neuf étapes qui composent le cycle de vie familiale sont (1) l'étape du baccalauréat ; (2) Couples nouvellement mariés ; (3) Nid complet n°1 ; (4) Nid complet n°2 ; (5) Nid complet n°3 ; (6) Nid vide n°1 ; (7) Nid vide n°2 ; (8) Survivant solitaire sur le marché du travail ; et (9) survivant solitaire à la retraite.

Vous recevrez maintenant l'idée de base de chacune de ces étapes dans la section suivante :

1. Stade de baccalauréat

Il s'agit de jeunes célibataires ne vivant pas chez eux. Ils ont quelques charges financières. Ils ont généralement façonné des leaders d’opinion. Les personnes de ce stade sont orientées vers les loisirs.

2. Couples nouvellement mariés

Il s’agit de jeunes individus de sexe opposé, mariés récemment et n’ayant pas d’enfants. Ils sont généralement mieux lotis financièrement qu’ils ne seront à court d’argent. Le taux d'achat le plus élevé et l'achat moyen de biens durables le plus élevé sont les deux autres caractéristiques de cette étape du cycle de vie familial.

3. Nid complet n°1

Cela commence lorsque le couple nouvellement marié donne naissance à son premier enfant. L'étape se poursuit jusqu'à ce que le plus jeune enfant atteigne l'âge de six ans. Leurs liquidités se trouvent ci-dessous. Ils se montrent également insatisfaits de leur situation financière et du montant économisé.

4. Nid complet #2

Cette étape commence lorsque le plus jeune enfant atteint l'âge de six ans ou plus. La situation financière de la famille s'avère meilleure à ce stade. Cela est dû à la progression de carrière du mari.

De plus, la femme commence à trouver un emploi et gagne de l’argent qui contribue au revenu familial total. Les familles de ce stade sont moins influencées par la publicité.

5. Nid complet #3

Cette étape comprend les couples mariés plus âgés avec des enfants à charge. La situation financière de la famille reste meilleure. De plus en plus d'épouses à ce stade travaillent et gagnent de l'argent.

Certains enfants trouvent également un emploi, devenant ainsi autonomes, allégeant ainsi le fardeau financier de la famille. La publicité ne peut guère influencer les personnes à ce stade du cycle de vie familial,

6. Nid vide n°1

Il s'agit de couples mariés plus âgés qui n'ont aucune charge pour les enfants lorsqu'ils quittent leurs parents. Les enfants entrent généralement sur le marché du travail, deviennent économiquement autonomes et vivent séparément.

Les familles sont les plus satisfaites de leur situation financière. À ce stade, ils peuvent épargner une part importante de leurs revenus. Ils aiment faire des cadeaux et contribuer à des œuvres caritatives et à des causes sociales. À ce stade, ils ne sont généralement pas intéressés par les nouveaux produits.

7. Nid vide n°2

Il s'agit d'un couple marié plus âgé, sans enfants vivant à la maison et dont le chef de famille est à la retraite. Étant donné que le chef de famille prend sa retraite, le revenu familial diminue à ce stade. Mais comme l’épouse continue de travailler, le revenu familial n’est généralement pas insatisfaisant à ce stade.

8. Survivant solitaire au travail

Cette étape consiste généralement en une femme. Elle travaille toujours et a de bons revenus car elle ne peut dépenser que la totalité de ses revenus.

9. Survivant solitaire à la retraite

C'est la dernière étape du cycle de vie familial. Il s'agit généralement d'une épouse qui se retire du travail actif et, par conséquent, la situation financière de la famille se détériore considérablement.

De plus, les difficultés émotionnelles commencent à ce stade. La famille requiert un besoin particulier d’attention, d’affection et de sécurité.

Modèles de consommation à différentes étapes du cycle de vie familial

Les comportements d'achat et de consommation varient selon l'étape du cycle de vie familial. L'approche fondée sur le cycle de vie familial repose sur le fait que l'achat est davantage lié au stade de développement de la famille qu'à un seul facteur démographique au sein du cycle de vie. De nombreuses études ont établi des relations entre les étapes du cycle de vie et les différences d'achat.

Le comportement d'achat d'une famille change à mesure qu'elle progresse dans son cycle de vie. L'arrivée du consommateur à chaque étape du cycle de vie crée le besoin de nouvelles classes de produits.

Lorsque des personnes seules emménagent dans un appartement séparé, elles doivent acheter des équipements ménagers de base. Lorsque ces personnes se marient, il y a un besoin de mobilier supplémentaire et l'arrivée des enfants déclenche une multitude d'achats liés au bébé.

Ainsi, chaque étape du cycle de vie familial ouvre de nouvelles perspectives de besoins qui peuvent être satisfaits par les spécialistes du marketing qui sont à l'affût de ces opportunités. Dans les prochains paragraphes, vous recevrez des idées d'achats à différentes étapes du cycle de vie familial.

Pendant le baccalauréat, les revenus sont généralement faibles lorsque l'individu commence sa carrière. En raison d’un fardeau financier limité, la famille peut dépenser davantage en articles de soins personnels, en vêtements, en loisirs et en voyages. Les familles achètent également du matériel de cuisine de base, des meubles de base, etc. au cours de cette étape.

Comme le Couple nouvellement marié Si leur situation financière est meilleure, ils achètent de nombreux articles, notamment des biens durables. Ils achètent des réfrigérateurs, des téléviseurs, des chaînes stéréo, des meubles pratiques et durables et des vacances.

À ce stade, ils achètent également des appareils électroménagers, des voitures et beaucoup de vêtements. Ils pourraient également commencer à investir dans la constitution d’une réserve pour l’avenir. Les vendeurs de ces biens, y compris les services financiers et les appartements, pourraient cibler avec succès ce groupe.

A la naissance du premier enfant, Nid complet n°1 Cette étape commence et la présence de l'enfant modifie du jour au lendemain les habitudes de consommation familiale. Ici, l’achat d’une maison atteint un sommet. Beaucoup d’argent est dépensé pour les achats liés aux enfants. À ce stade, les familles s'intéressent aux nouveaux produits.

À ce stade, ils sont également attirés par les produits annoncés. Les familles achètent des produits comme de la nourriture pour bébé, des jouets, des articles d’ameublement pour bébé, des lave-linge, des téléviseurs, des médicaments pour la poitrine et contre la toux, des vitamines, etc. Une part importante du revenu familial est également consacrée au paiement des factures médicales.

Dans le Nid complet n°2 À ce stade, les achats destinés aux enfants se poursuivent.

Mais à mesure que la situation financière de la famille s’améliore, celle-ci reste orientée vers de nouveaux achats. À ce stade, la famille achète davantage de produits alimentaires, de vêtements pour enfants, de vélos, d'équipements sportifs pour enfants, d'articles de plus grande taille tels que des téléviseurs et des réfrigérateurs plus grands, des instruments de musique, etc. La famille commence également à épargner pour l'éducation de ses enfants.

Dans le Nid complet n°3 À ce stade, la situation financière de la famille s'améliore encore.

Ils dépensent beaucoup d'argent pour l'éducation de leurs enfants au début de leurs études. La publicité peut avoir moins d’influence à ce stade, car la famille acquiert plus d’expérience en matière d’achat. On constate à ce stade un achat moyen élevé de biens durables.

Des meubles neufs de plus bon goût, des automobiles, des appareils électroménagers non nécessaires, des magazines, des services dentaires et des articles de luxe sont achetés massivement à ce stade.

Pendant le Nid vide n°1 étape, l’accession à la propriété atteint son apogée. C'est à ce stade que les familles s'intéressent aux voyages, aux loisirs et à l'auto-éducation. Les familles font beaucoup de cadeaux et de contributions à ce stade.

Les familles ne sont pas intéressées par les nouveaux produits, mais achètent plutôt des vacances et des produits de luxe et dépensent de l'argent pour améliorer leur maison. Les familles consacrent également une partie de leurs revenus à des investissements de protection pour rendre leur vie de retraite confortable.

Au Nid vide n°2 À ce stade, les revenus de la famille diminuent et ils passent une grande partie de leur temps à la maison. Ils achètent des appareils médicaux, dépensent de l’argent en soins médicaux, achètent des produits qui favorisent la santé, le sommeil et la digestion.

Dans le Stade du survivant solitaire (sur le marché du travail), plus d’argent est dépensé en vacances, en loisirs et en produits axés sur la santé. La majeure partie de ces dépenses est consacrée aux soins de santé et à l'assurance-maladie.

Au cours de la dernière étape, la situation financière de la famille se détériore considérablement à mesure que les activités génératrices de revenus régulières cessent. La majeure partie du revenu familial est consacrée au paiement des factures médicales et à l’achat de médicaments.

De nombreuses personnes appartenant à ce stade déménagent désormais dans des foyers pour personnes âgées car elles ont besoin de soins, d'attention, d'affection et de sécurité particuliers.

De telles découvertes sont utiles pour concevoir des stratégies de marketing, y compris des messages promotionnels. Les spécialistes du marketing constatent que l’étape du cycle de vie familial prédit souvent mieux le comportement du consommateur que l’âge. Certains couples peuvent reporter la naissance d'enfants jusqu'à la trentaine ; un autre peut fonder sa famille au milieu de la vingtaine.

Ainsi, même si les couples ont 10 ans d’écart, ils sont au même stade du cycle de vie familial et présentent des comportements d’achat similaires. Les spécialistes du marketing doivent toutefois être conscients de nuances importantes.

Même si les deux couples achètent les mêmes types de produits, le couple plus âgé sera peut-être plus en mesure de s’offrir des articles plus chers. En conclusion, nous pouvons dire que le concept de cycle de vie familial est un outil pratique pour les spécialistes du marketing.

Les responsables marketing de nombreux produits peuvent utiliser ce concept pour identifier des segments de marché et expliquer leur comportement. Cela peut les aider à concevoir des stratégies marketing appropriées, combattant ainsi avec succès leurs concurrents.

Comment les traits de personnalité des membres de la famille affectent leur comportement ?

La personnalité est l’ensemble des caractéristiques structurées, durables et interactives d’une personne. En général, la façon dont ces traits sont organisés détermine la façon dont une personne répond aux stimuli. Certains traits en dominent d’autres, c’est pourquoi nous qualifions généralement les gens d’agressifs et dociles, odieux ou charismatiques, amicaux ou distants.

De nombreuses recherches ont été menées dans les années 1950 sur les effets des traits de personnalité dominants sur le comportement des consommateurs. Les spécialistes du marketing espéraient obtenir des informations substantielles sur les raisons pour lesquelles les gens achetaient certains produits et pas d'autres.

Deux caractéristiques de personnalité liées à la famille affectant la prise de décision d'achat sont :

1. les différences de rang de naissance, et
2. orientation vers la conformité.

Différences d'ordre de naissance des membres de la famille affectant le comportement du consommateur

Le rang de naissance d'un individu est responsable du développement de certains traits de sa personnalité. Ces traits ont

des influences évidentes sur ses rôles au sein de la famille et, en fin de compte, sur les décisions de consommation familiales. Ceux qui sont nés les premiers manquent généralement de confiance en eux.

À mesure que les parents et les autres membres de la famille se soucient davantage des premiers-nés, ceux-ci deviennent progressivement dépendants des autres et ne peuvent pas décider de manière indépendante. Ainsi, ils peuvent facilement être convaincus par les autres, ce qui constitue une bonne leçon pour les marketeurs.

D’un autre côté, ceux qui sont nés au milieu reçoivent généralement moins d’attention de la part des membres de leur famille. En conséquence, ils développent leur confiance en eux en faisant les choses de manière indépendante. Cela a en fin de compte une incidence directe sur leur rôle dans la prise de décision familiale et leurs comportements de consommation.

En revanche, les plus jeunes sont plus sentimentaux et émotifs et attendent que leurs angoisses soient libérées par les autres. Ils manquent également de confiance en eux et sont sensibles à l’influence interpersonnelle.

Orientation vers la conformité influençant les rôles des membres de la famille dans les décisions d'achat et les habitudes de consommation familiales

Tout le monde ne se conforme pas de la même manière aux normes et aux opinions des autres. Certains s’y conforment pleinement, d’autres non.

L'orientation de conformité d'un individu détermine son rôle dans les décisions d'achat familiales et ses habitudes de consommation. Les personnes qui ont une faible estime de soi se conforment généralement rapidement pour éviter les conflits.

Ces personnes ne peuvent donc jouer aucun rôle décisif dans les décisions d’achat familiales. Les proches influencent également leur sélection de différents produits et marques.

Les personnes de type autoritaire (qui ont un fort besoin parental, sont soumises ou traditionnelles) se conforment généralement plus facilement que les autres. Ce type de personne peut généralement être très facilement convaincu par ses groupes de référence ou ses appels publicitaires, ce que les spécialistes du marketing doivent prendre en compte.

Sim, um exemplo de pergunta em escala ordinal é: “Com que frequência você se exercita?” com opções como “Muitas vezes”, “Frequentemente”, “Nem frequentemente” e “Nem um pouco”.

À quelques exceptions près, chaque famille est composée d'enfants. La présence d’enfants modifie radicalement les modes de consommation des familles. Le comportement de consommation des enfants est influencé par de nombreuses parties, notamment les parents et les amis. Comprendre cela aidera un spécialiste du marketing à développer le produit adapté aux enfants et à les atteindre efficacement.

La plupart des études menées jusqu'à présent sur le comportement d'achat des familles se sont en fait concentrées sur la prise de décision entre mari et femme. Dans la plupart des cas, les chercheurs ont ignoré l'influence et le rôle des enfants dans les décisions d'achat et de consommation de la famille.

Mais la réalité montre que les enfants exercent un contrôle et une influence considérables sur les décisions d’achat liées à la famille. Il convient de noter que les études sur le comportement des consommateurs concernant les rôles des enfants ont principalement pris en compte les influences directes. Les chercheurs ont négligé l’influence indirecte des enfants sur les décisions d’achat de la famille.

Les enfants commencent généralement à influencer les décisions d’achat de la famille dès qu’ils acquièrent les compétences de base en communication pour interagir avec les autres. À mesure qu’ils vieillissent, ils commencent à influencer davantage les décisions d’achat de la famille.

Leurs influences ne se limitent pas à un ou plusieurs domaines d’achat particuliers. Les influences sont plutôt visibles dans plusieurs domaines. À mesure que les familles diminuent, les enfants continuent de jouer un rôle important dans certaines décisions d’achat familiales.

Les adolescents sont susceptibles de s'impliquer dans l'achat d'ordinateurs personnels, de systèmes stéréo, de meubles, de biens durables et même d'automobiles. Les spécialistes du marketing se rendent compte que même si les parents finissent par prendre les décisions d’achat, leurs enfants peuvent exercer une influence importante. L'étendue de l'influence des enfants sur la prise de décision varie d'un produit à l'autre et d'une famille à l'autre.

L'influence dépend non seulement de l'âge des enfants mais aussi des valeurs de leurs parents. « Une étude de recherche sur l'influence des enfants sur les processus de décision familiale pour vingt-cinq produits a révélé que pour les produits centrés sur l'enfant (par exemple, les vacances, les choix de restaurant, les divertissements extérieurs), les enfants étaient perçus comme étant influents par la plupart des ménages. Les enfants participent beaucoup plus à la reconnaissance des problèmes qu’aux étapes ultérieures de la décision, et les enfants plus âgés ont plus d’influence que les plus jeunes. »

Différentes études ont montré que les enfants affectent la consommation familiale de plusieurs manières.

Premièrement, les enfants de toute famille sont considérés comme des personnes à charge très coûteuses. Durant les premières années de la petite enfance, ils ne peuvent pas verbaliser leurs besoins. Les parents doivent les anticiper et prendre des dispositions pour leur satisfaction.

De plus, les besoins à long terme de leurs parents doivent également être anticipés et satisfaits en temps voulu.

Deuxièmement, lorsqu’ils vieillissent, ils commencent à les considérer comme des membres essentiels de la famille. Ils préfèrent certains produits et marques que les parents devraient acheter.

Si cela se produit autrement, les enfants peuvent même faire preuve d’inertie. Par conséquent, les parents devraient tenir compte activement des préférences de leurs enfants lorsqu’ils achètent des articles importants.

Troisièmement, lorsque les enfants grandissent, ils aiment prendre des décisions d’achat indépendantes concernant certains articles tels que les sous-vêtements, les chaussures, les vêtements, etc.

La plupart des familles donnent la liberté à leurs enfants dans ces achats. Ainsi, les spécialistes du marketing de ces articles spécifiques peuvent cibler avec succès ce groupe grâce à des activités publicitaires et promotionnelles.

On constate que les familles urbaines modernes influencent leurs enfants indirectement dans leurs décisions d'achat au lieu de les contrôler directement. Les parents se révèlent désormais plus libres et plus intimes avec leurs enfants que jamais, ce qui influence l'influence des enfants sur les décisions d'achat de la famille.

Celles-ci ont transformé les familles en familles axées sur les enfants, modifiant ainsi les schémas d'influence des enfants sur les décisions d'achat de la famille.

Uma escala nominal é o primeiro nível de escala de medição onde os números servem como “etiquetas” ou “rótulos” para classificar ou identificar objetos. Trata-se de variáveis ​​​​não numéricas ou números que não possuem nenhum valor. A principal característica de uma escala nominal é que os números não definem as características do objeto; eles são usados ​​principalmente para identificação.

Les comportements que les enfants affichent sont façonnés par leurs valeurs fondamentales, leurs attitudes, leurs interactions et leur orientation. Plusieurs facteurs déterminent les bases des enfants.

Certains des facteurs notables sont les parents, les groupes de pairs, la classe sociale, les différences sous-culturelles et les différences entre les sexes. Nous allons maintenant les souligner tour à tour :

Influences des parents sur le comportement des enfants

Le comportement de consommation des enfants est souvent affecté ou influencé par leurs parents.

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Ils dépendent davantage de leurs parents lorsqu'ils trouvent l'achat difficile et impliquent plus d'argent.

La raison en est qu’ils dépendent des parents pour l’argent nécessaire à ces achats. Des études ont également révélé que les adolescents comptent moins sur leurs parents que les plus jeunes pour prendre des décisions d'achat.

La raison en est qu'à cet âge, les enfants passent moins de temps avec leurs parents et, par conséquent, l'influence de ces derniers diminue. Certaines autres études ont révélé que, pour l'achat de vêtements, d'équipements sportifs, de petits appareils électroménagers et de certains produits alimentaires, les enfants plus âgés comptent davantage sur leurs parents.

L'influence des parents sur les enfants se révèle plus particulièrement dans les situations d'achat difficiles. Encore une fois, entre garçons et filles, on constate que les filles sont davantage influencées par leurs parents dans leurs décisions d'achat. En général, l'influence des parents sur le comportement des enfants dépend du produit ou du service en question ou du contexte du problème.

Influences des pairs sur le comportement des enfants

En ce qui concerne l'influence du groupe de pairs sur le comportement des enfants, il est connu que les adolescents sont davantage influencés par leurs pairs dans l'adoption de modèles de comportement d'achat.

Les enfants s'appuient sur leurs pairs pour prendre des décisions d'achat, tout d'abord pour s'identifier à un groupe particulier.

Deuxièmement, ils sont soumis à l’influence de leurs pairs pour satisfaire leurs besoins psychologiques, sociaux ou physiques. Différentes études ont également révélé que les élèves du secondaire sont davantage influencés par leurs pairs que les élèves du primaire.

À mesure que les enfants du secondaire passent plus de temps avec leurs pairs, ils développent naturellement une relation intime avec leurs pairs et sont davantage influencés.

Les enfants de ce groupe d'âge considèrent que leurs pairs sont de meilleurs juges dans certaines décisions d'achat spécifiques telles que les vêtements et les divertissements. Des études ont également révélé que les garçons sont plus influencés par leurs pairs que les filles dans les décisions d'achat.

Influence de la classe sociale sur le comportement des enfants

Les attitudes adoptées par les enfants dépendent dans une large mesure de la classe à laquelle appartiennent leurs parents. Ces attitudes influencent à leur tour leur comportement de consommation.

Ainsi, les classes sociales influencent dans une large mesure le comportement des enfants, notamment celui de la consommation. Différentes classes sociales ont une influence différente sur le comportement des enfants.

Différentes études ont montré que les enfants des classes inférieures jouissent d'une plus grande liberté vis-à-vis de leur famille dans leurs décisions d'achat que les enfants des classes moyennes. Dans les familles de classe moyenne, les enfants sont soumis à davantage de surveillance parentale dans leur comportement d'achat et de consommation.

Même si certaines familles de classe moyenne permettent à leurs enfants d'acheter certains articles de manière indépendante, ils sont tenus responsables des décisions de leurs parents. Dans les familles des classes supérieures ici au Bangladesh, les enfants jouissent d'une plus grande liberté dans leurs décisions d'achat que les familles des classes inférieures. Cela est particulièrement vrai lorsque les enfants atteignent l’adolescence.

Influence de la sous-culture sur le comportement des enfants

La sous-culture est également un déterminant important du comportement de consommation des enfants. Dans l'unité cinq, vous avez eu une bonne idée de ce qu'est une sous-culture et des différents types de sous-culture.

Au Bangladesh, les familles appartenant à la sous-culture musulmane exercent généralement une plus grande influence sur le comportement de leurs enfants, y compris sur leur comportement d'achat.

Encore une fois, l'étude sur la sous-culture régionale révèle que les enfants peuvent décider de manière indépendante concernant bon nombre de leurs achats dans une sous-culture urbaine (l'une des sous-cultures régionales).

En général, les enfants ne peuvent pas penser à acheter et à consommer de nombreux produits issus de la sous-culture rurale, même si leurs familles peuvent se les permettre. Cela est dû aux différences de mentalités, d'éducation, d'orientation et d'attitude des familles rurales et urbaines.

Influence de la différence de genre sur le comportement des enfants

Vous savez que, dans notre société, les rôles des hommes et des femmes sont discrets. Cela s'enseigne dans la famille dès l'enfance.

Nous enseignons à nos enfants les différences dans leurs rôles, entre autres à travers l'achat de produits. Lorsque les parents achètent des vêtements pour leurs enfants, ils achètent différents types et modèles pour les garçons et les filles.

Cette pratique a un impact profond sur le comportement de consommation des enfants car elle est inculquée dans leur esprit. Lorsque les enfants grandissent, ils commencent à se comporter différemment, en tenant compte de leurs différences entre les sexes.

Dans les quelques paragraphes suivants, vous aurez une brève idée de certains des aspects importants liés au comportement de consommation des enfants :

Internet, télévision et comportement des enfants

À l’ère de la communication de masse et de la culture du ciel, les enfants de toutes classes, régions et âges sont exposés à la télévision. Cette exposition influence à son tour leur comportement.

Des études sur le comportement des enfants révèlent que les enfants plus âgés et ceux qui sont fortement exposés à la télévision se souviennent davantage des publicités télévisées. Autrement dit, la rétention des publicités est élevée dans le cas de ces enfants. À mesure que l’âge des enfants varie, les impacts de la publicité télévisée sur leurs comportements varient.

Différentes études suggèrent que la publicité télévisée influence même les comportements des jeunes enfants pour différencier les programmes télévisés et les publicités. De ce fait, le comportement des enfants est même influencé par les publicités destinées aux adultes.

Par conséquent, il arrive parfois que les jeunes enfants fassent pression sur leurs parents pour qu’ils leur achètent certains articles qui sont réellement destinés aux adultes. À mesure que les enfants grandissent, ils peuvent comprendre la signification symbolique des publicités, ce qui influence à leur tour leur comportement de consommation.

Le comportement des adolescents

Les spécialistes du marketing, pour diverses raisons, considèrent désormais les enfants adolescents comme très importants. Les spécialistes du marketing accordent donc une attention particulière aux adolescents. Alors que les parents donnent de l’argent à leurs adolescents, ils prennent de nombreuses décisions d’achat de manière indépendante.

Ils méritent donc une attention particulière de la part des spécialistes du marketing. Dans certaines familles, les adolescents achètent certains articles ménagers en raison de l'implication de leurs parents dans un travail ou une profession, et non pour consacrer du temps aux achats familiaux. Ainsi, les enfants peuvent décider des marques à acheter en fonction de ces produits ménagers.

Cela suggère que les commerçants de certains produits ménagers pourraient développer des messages publicitaires destinés aux adolescents.

De plus, les adolescents accompagnent parfois leurs parents lorsqu'ils font leurs courses et peuvent influencer le choix des articles de différentes marques. Les adolescents s'attendent également à recevoir l'attention voulue de la part de leurs parents dans le choix de certains produits importants et durables. Cet aspect revêt également une importance marketing du point de vue de la publicité et de la conception des produits.

Les adolescents n’influencent pas seulement les décisions d’achat de la famille ; ils sont également de futurs consommateurs de certains articles, comme les cosmétiques, les produits d'hygiène et les sous-vêtements. Les commerçants de ces produits devraient en prendre note et développer des stratégies en conséquence.

Étudiants allant au collège/à l’université et consommation familiale

Lorsque les enfants fréquentent les collèges ou les universités, ils deviennent des acheteurs et des consommateurs indépendants de nombreux articles.

Certains de ces articles comprennent des livres, du matériel de lecture, etc. Au cours de cette étape, ils commencent également à développer des préférences en matière de marque à mesure qu’ils prennent davantage conscience des différents produits.

De plus, ils commencent plus que jamais à influencer les décisions d’achat des familles. Ces quelques aspects des enfants qui fréquentent l’université ou l’université ont également une importance marketing. Les spécialistes du marketing intelligents en prennent note et agissent en conséquence.