O processo de motivação progride através de uma série de etapas distintas. As necessidades/motivos são o ponto de partida da motivação. Uma necessidade insatisfeita cria tensão que estimula impulsos dentro do indivíduo.
Esses impulsos geram um comportamento de busca para atingir objetivos específicos que satisfaçam a necessidade e levem à redução da tensão.
A ação realizada pelo indivíduo levará à recompensa/meta que satisfaz a necessidade e reduz a tensão.
Não importa qual teoria da motivação o gestor está acompanhando, o processo é sempre parecido. O processo de motivação é apresentado no diagrama a seguir;
A motivação dos funcionários é uma preocupação crucial para gerenciamento; principalmente por causa do papel que a motivação dos funcionários desempenha no desempenho.
5 etapas do processo de motivação
- Identifique necessidades e motivos insatisfeitos.
- Tensão.
- Ação para satisfazer necessidades e motivos.
- Cumprimento de metas.
- Opinião.
Etapas do processo de motivação explicadas abaixo;
1. Identifique necessidades e motivos insatisfeitos
O primeiro processo de motivação envolve necessidades e motivos insatisfeitos. Necessidades insatisfeitas ativadas por estímulos internos como fome e sede.
Eles também podem ser ativados por estímulos externos, como anúncios e vitrines.
2. Tensão
Necessidades insatisfeitas criam tensão no indivíduo. Essa tensão pode ser física, psicológica e sociológica. Nesta situação, as pessoas tentam desenvolver objetos que satisfaçam as suas necessidades.
3. Ação para satisfazer necessidades e motivos
Tal tensão cria um forte estímulo interno que exige ação. O indivíduo se envolve em atividades para satisfazer necessidades e motivos para redução de tensão.
Para tanto, busca-se alternativas e fazem-se escolhas, a ação pode ser um trabalho árduo para ganhando mais dinheiro.
4. Cumprimento de metas
A ação para satisfazer necessidades e motivos atinge os objetivos. Isso pode ser alcançado por meio de recompensa e punição. Quando as ações são realizadas de acordo com as tensões, as pessoas são recompensadas, outras são punidas. Em última análise, os objetivos são alcançados.
5. Comentários
O feedback fornece informações para revisão, melhoria ou modificação das necessidades, conforme necessário. Dependendo de quão bem o objetivo é alcançado, suas necessidades e motivos são modificados.
Mudanças drásticas no ambiente exigem a revisão e modificação das necessidades.
Normalmente, o desempenho é determinado por;
- habilidade,
- meio ambiente e
- motivação.
Se algum desses três fatores estiver faltando ou for deficiente, desempenho eficaz é impossível.
Um gerente pode ter os funcionários mais altamente qualificados sob seu comando e proporcionar-lhes o melhor ambiente possível, mas o desempenho eficaz não resultará a menos que os subordinados estejam motivados para um bom desempenho.
Portanto, a gestão só pode realizar o seu trabalho de forma eficaz motivando os funcionários a trabalhar para a realização dos objetivos organizacionais.