الأدوات التجريبية للبحث: دراسات الحالة والمقابلات والاستبيانات

الأدوات التجريبية للبحث: دراسات الحالة والمقابلات والاستبيانات

في البحوث الاجتماعية والقانونية، يتم استخدام جمع البيانات من خلال الملاحظة على نطاق واسع للتحليل التجريبي. اكتسب البحث القانوني التجريبي أهمية معاصرة بسبب القيمة والأهمية المتزايدة لدراسة "إجراءات القانون" بدلاً من "القانون في الكتب".

تتضمن المنح القانونية التجريبية تطبيق أساليب بحث العلوم الاجتماعية، سواء كانت طرقًا نوعية أو كمية أو مختلطة لجمع ووصف البيانات واختبار الفرضيات المتعلقة بالقضايا القانونية.

ومن الممكن أن تساعد الدراسات القانونية التجريبية في اختبار الحكمة التقليدية، وتبديد الأساطير، وتقديم نتائج جديدة.

يعزز قدرة المحامي على فهم مضامين وآثار القانون على المجتمع. هناك اعتراف متزايد بذلك يجب أن يعرف طلاب القانون مجموعة واسعة من منهجيات البحث لفهم وظيفة القانون في المجتمع وطبيعة القانون ومبادئه التأسيسية.

مثل يتضمن البحث الاجتماعي القانوني تحليل السلوك الاجتماعيوالملاحظة هي التقنية الأنسب. تعتبر دراسات الحالة واستطلاعات الاستبيان والمقابلات أدوات مهمة لهذه الملاحظة.

ومع ذلك، فإن دراسات الحالة والمقابلات تكون نوعية، في حين أن مسوحات الاستبيان تكون كمية. تتضمن هذه الأدوات جمع البيانات حول الأشخاص والمؤسسات وسياقهم الاجتماعي.

يتطلب البحث التجريبي ربط البيانات بالمفاهيم وربط المفهوم بنتائجه التجريبية. وعلى النقيض من الأساليب التقليدية، فإن النهج التجريبي يختبر المقترحات القانونية في سياقها الصحيح، أي الظروف الاجتماعية والسياسية.

وكثيرا ما تستخدم هذه كوسيلة لجمع البيانات إثبات فرضية المشروع البحثي.

ومن ثم فإن الأدوات التجريبية مهمة في اختبار صحة الفرضية المؤطرة.

ويؤكد النهج التجريبي على العلاقة بين أسئلة البحث والبيانات. قد يعتمد اختيار طريقة جمع البيانات على التفضيل الشخصي، أو التكلفة، أو ضيق الوقت، أو معدل الاستجابة المحتمل، أو العديد من العوامل الأخرى المهمة لمشروع بحثي معين.

ما أهمية البحث القانوني التجريبي؟

يعد البحث القانوني التجريبي مهمًا لأنه يتضمن تطبيق أساليب بحث العلوم الاجتماعية لجمع ووصف البيانات واختبار الفرضيات المتعلقة بالقضايا القانونية. فهو يساعد على اختبار الحكمة التقليدية، وتبديد الأساطير، وتقديم نتائج جديدة، وتعزيز فهم المحامي لآثار القانون وآثاره على المجتمع.

ما هي الأدوات الأساسية المستخدمة في البحث الاجتماعي القانوني للمراقبة؟

الأدوات الأساسية المستخدمة في البحوث الاجتماعية القانونية للمراقبة هي دراسات الحالة، واستطلاعات الاستبيان، والمقابلات. هذه الأدوات ضرورية لجمع البيانات حول الأشخاص والمؤسسات وسياقهم الاجتماعي.

دراسات الحالة

تعتبر دراسة الحالة مهمة للبحث التجريبي والشعور المقابل بصلتها بالمشاكل الاجتماعية المعاصرة.

تنشأ الحاجة إلى دراسة الحالة من الرغبة في فهم الظواهر الاجتماعية المعقدة، مما يسمح للتحقيق بالاحتفاظ بالخصائص الشاملة والهادفة لأحداث الحياة الواقعية.

تؤكد دراسات الحالة على التحليل السياقي التفصيلي لعدد محدود من الأحداث أو الظروف والعلاقات بينها.

يتم تعريف دراسة الحالة على أنها تحقيق تجريبي يبحث في ظاهرة معاصرة ضمن سياق الحياة الواقعية أو تأثيرها عندما لا تكون الحدود بين الظاهرة والسياق واضحة بوضوح. يمكن أن يكون استكشافًا لشيء فريد أو خاص أو مثير للاهتمام.

تبحث دراسة الحالة أيضًا عن أدلة تدعم نتائج البحث.

يستكشف أسلوب دراسة الحالة ويحلل حياة الفرد، أو الوضع الفردي، أو المؤسسة، أو مجموعة معينة، أو المجتمع، وهي معقدة للغاية بالنسبة للمسح أو الاستراتيجيات التجريبية. السمة الرئيسية لدراسة الحالة هي أنها تدرس الحالات الفردية، أو الحالات، لبعض الظواهر.

تدعو طريقة دراسة الحالة عمومًا الباحث إلى الاختيار من بين بعض الأحداث المحتملة والأشخاص والمنظمات وما إلى ذلك. بعد ذلك، يحتاج الباحث إلى اختيار مثال واحد من مجموعة واسعة من الأمثلة لفئة الأشياء التي يتم التحقيق فيها.

الميزة الرئيسية لدراسة الحالة هي فرصة البحث في سياق الحياة الواقعية للممارسة أو التقنية أو النظام أو الظواهر.

وتركز دراسات الحالة على التفرد الظرفي. قد تتطلب دراسات الحالة وصفًا للأحكام والسياقات ذات الصلة. يمكن استخدام دراسات الحالة لاختبار الفرضية.

ونتيجة لذلك، لا تعتمد الاستنتاجات على حكم المؤلف ولكن على النتائج التي كشفت عنها دراسات الحالة. ويعتمد أسلوب دراسة الحالة على النوع السردي في وصف مواقف الحياة. يأخذ في الاعتبار حالات أقل نسبيًا ويهدف إلى دراسة أكثر كثافة.

يمكن لدراسة الحالة المتعمقة أن توفر فهمًا للجوانب المهمة لمجال بحث جديد أو يواجه مشكلات مستمرة.

إن اكتشاف الميزات المهمة، وتطوير فهمها، ووضع تصور لها لمزيد من الدراسة، غالبًا ما يتم تحقيقه بشكل أفضل من خلال استراتيجية دراسة الحالة.

ومع ذلك، فإن الاهتمامات الرئيسية فيما يتعلق بدراسة الحالة كانت التحيز الذاتي للباحث في اختيارها وعدم التعميم.

  • أولا، قد يكون الباحث متحيزا وغير موضوعي في اختيار دراسة الحالة لدعم أو دحض حجته.
  • الانتقاد الثاني هو أن دراسات الحالة تقدم أدلة قليلة جدًا على الاستدلال أو التعميم.

قد تكون دراسات الحالة فردية أو متعددة. يتم تطبيق دراسة حالة واحدة لاختبار نظرية راسخة لتحديد ما إذا كانت مقترحاتها صحيحة.

ويتم تطبيقه أيضًا عندما تكون الحالة أو الموقف فريدًا. تغطي دراسة الحالة المتعددة أو الجماعية عدة حالات لمعرفة المزيد عن الظاهرة أو السكان أو الحالة العامة.

قد تحتوي الدراسة على أكثر من دراسة حالة واحدة لإنتاج أدلة تجريبية أكثر إقناعا.

ومع ذلك، يجب اختيار كل حالة بعناية لتحقيق نتائج تدعم أو تتعارض مع المجموعة الأولية من المقترحات. إذا كانت النتائج متناقضة، فيجب مراجعة المقترحات الأولية وإعادة اختبارها مع مجموعة أخرى من الحالات.

قد تأتي أدلة دراسة الحالة من الوثائق والسجلات الأرشيفية والمقابلات والملاحظة المباشرة من قبل الباحث (الزيارة الميدانية).

ومع ذلك، ينبغي للمرء دائمًا أن يضع في اعتباره كيفية وضع نتائج دراسة الحالة في العمل البحثي أو المساهمة في الأطروحة. يجب أن تجمع دراسة الحالة بيانات واسعة النطاق لفهم الموضوع قيد الدراسة لتقديم مساهمة ذات معنى.

قبل إجراء دراسة الحالة، ينبغي مراعاة الأمور التالية: توفر البيانات، والسرية، والتكلفة التي ينطوي عليها جمع البيانات، والسياق الثقافي للمجموعة؛ يجب أن تكون البيانات التي يتم جمعها متسقة وعلمية.

وينبغي أيضا إيلاء اهتمام دقيق لجودة البيانات.

على سبيل المثال، يمكن أن يعتمد تحليل البيانات المستمدة من دراسة الحالة على المقترحات النظرية. يمكن أن تساعد المقترحات النظرية الباحث على التركيز على بيانات معينة وتجاهل بيانات أخرى.

كيف يتم تعريف دراسة الحالة، وما أهميتها في البحث التجريبي؟

تُعرَّف دراسة الحالة بأنها تحقيق تجريبي يبحث في ظاهرة معاصرة ضمن سياقها أو تأثيرها الواقعي، خاصة عندما تكون الحدود بين الظاهرة والسياق غير واضحة. إنه مهم للبحث التجريبي لأنه يسمح بفهم متعمق للظواهر الاجتماعية المعقدة، مع الاحتفاظ بالخصائص الشاملة والهادفة لأحداث الحياة الواقعية.

إجراء المقابلات

المقابلة هي التقنية الأكثر استخدامًا للحصول على المعلومات والبيانات النوعية. المقابلة هي نوع معين من المحادثة حيث يسعى أحد الأشخاص للحصول على إجابات لغرض معين من الشخص الآخر: الشخص الذي تتم مقابلته.

ويُنظر إليها على أنها محادثة لفظية وغير لفظية فعالة وغير رسمية تبدأ لأغراض محددة وتركز على قضايا معينة.

ال المقابلة الشخصية عبارة عن موقف شخصي وجهاً لوجه مصمم للحصول على إجابات ذات صلة بفرضيات البحث.

المقابلة هي تواصل هادف بين شخصين وعملية نفسية للتفاعل الاجتماعي. وبالتالي، فإن المقابلة هي أيضًا عملية تفاعلية.

ولذلك، فإن استخدام المقابلات يمكن أن يساعد في جمع بيانات صحيحة وموثوقة ذات صلة بأسئلة البحث.

وتشمل أهداف المقابلة أيضًا تبادل الأفكار والخبرات والحصول على معلومات حول مجموعة واسعة من البيانات التي يكون الشخص الذي تتم مقابلته على دراية بها جيدًا.

تعتبر المقابلة التي تعتمد على استبيان مدروس جيدًا أداة مفيدة للبحث. المقابلة هي أداة بحث مرنة تستخدم في أي مرحلة من مراحل العمل البحثي.

ومع ذلك، يجب على القائم بإجراء المقابلة أن يضع في اعتباره فرضية البحث. يحدد هذا الغرض شكل وأسلوب المقابلة. يمكن لإجراء المقابلات كوسيلة لجمع البيانات أن يخدم ثلاثة أغراض.

  1. أولاً، يمكن استخدامه كأداة استكشافية للمساعدة في تحديد المتغيرات والعلاقات.
  2. ثانيا، يمكن أن يكون الأداة الرئيسية للبحث.
  3. ثالثًا، يمكنها أن تكون مكملة لطرق جمع البيانات الأخرى للتحقيق في الموقف المطروح.

يتم إجراء المقابلات وجهاً لوجه مع الاستفادة الواضحة من مراقبة السلوك اللفظي وغير اللفظي للشخص الذي تتم مقابلته.

ويمكن أيضًا إجراء المقابلة عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. توفر المقابلات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني الفرصة لإجراء المزيد من المقابلات في نفس الإطار الزمني وجذب الأشخاص الذين تتم مقابلتهم من منطقة جغرافية أوسع.

الخطوة الأولى في التحضير للمقابلات هي تحديد المعلومات التي تريد جمعها.

إن استخدام أسلوب المقابلة لجمع البيانات له العديد من المزايا.

أولا، تساعد هذه الطريقة الباحث على استكشاف وفهم القضايا المعقدة التي لا يمكن ذكرها في استبيان الاستبيان.

تعتبر المقابلات مفيدة لإنتاج البيانات التي تتناول المواضيع بعمق وتفصيل.

وبالتالي، يمكن للباحث الحصول على رؤى قيمة بناءً على عمق المعلومات التي تم جمعها.

ميزة رئيسية أخرى للمقابلة هي أنها تسمح للقائم بالمقابلة بتحديد صياغة الأسئلة، وتوضيح المصطلحات غير الواضحة، والتحكم في ترتيب طرح الأسئلة.

كما أن إجراء المقابلة الشخصية يمكّن الباحث من الحصول على بيانات إضافية وتفصيلية.

وأخيرا، يمكن للقائم بالمقابلة جمع معلومات تكميلية عن المجيبين في حالة المقابلة لمساعدة الباحث في تفسير النتائج.

ومع ذلك، هناك عيوب لا يمكن إنكارها في طريقة المقابلة.

والتكلفة أعلى بكثير من تكلفة الاستبيان المُدار ذاتيًا فيما يتعلق بالمهارات المطلوبة والتدريب والتحليل، وخاصة عندما تكون المقابلات موزعة على منطقة جغرافية كبيرة.

علاوة على ذلك، يمكن أن يؤثر التأثير الشخصي للمحاور وانحيازه على المقابلة.

أخيرًا، تفتقر المقابلة إلى عدم الكشف عن هويته استبيان ذاتي الإدارة. وبالتالي، فإن وجود القائم بالمقابلة قد يعرض عدم الكشف عن هويته للخطر، خاصة إذا كان المشارك حساسًا للموضوع أو لبعض الأسئلة.

وبالتالي، فإن العيوب الرئيسية لإجراء المقابلات هي: أنها عرضة للتحيز، وضعف موثوقية المعلومات، واستهلاك الوقت، والوصول إلى المستجيبين المناسبين.

ينبغي للمرء أن يأخذ في الاعتبار من هم الأشخاص المحتملين الذين تتم مقابلتهم. هل هم أفراد، شركات، صناع السياسات، بما في ذلك المسؤولين الحكوميين، المشرعين، وشخصيات المنظمات غير الحكومية؟

يجب على المرء أن يكون حذرا في اختيار الأشخاص الذين تتم مقابلتهم للحصول على معلومات شاملة وموثوقة. يجب على الباحث الحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات الأساسية عن الأشخاص الذين تمت مقابلتهم وقضايا البحث.

يجب على الباحث بناء الثقة وحل قضايا السرية. أن تكون الاستبانة مرتبطة بأسئلة البحث وذات صلة بالإطار المفاهيمي.

يعتمد نجاح المقابلة على قدرة القائم بالمقابلة على بناء علاقة مع المستجيب، وينبغي طرح النوع الصحيح من الأسئلة بالطريقة الصحيحة، وتسجيل الإجابات بشكل صحيح ودقيق في وقت المقابلة.

بالإضافة إلى ذلك، يتطلب بناء العلاقة مع المستجيب فهمًا شاملاً للمستجيب وبيئته الاجتماعية.

يجب أن يكون القائم بإجراء المقابلة ودودًا ومهذبًا ومتحدثًا وغير متحيز. يجب على القائم بإجراء المقابلة الجيد أيضًا أن يكون منتبهًا وحساسًا لمشاعر الشخص الذي تتم مقابلته.

يجب عليه أن يشرح غرض الدراسة ويخلق الثقة بأن المعلومات ستبقى سرية. يجب على الباحث أن يحاول أن يعرف مسبقاً، إن أمكن، نوع المعلومات التي يبحث عنها.

يجب أن يكون القائم بإجراء المقابلة مرنًا وموضوعيًا ومؤكدًا ومقنعًا ومستمعًا جيدًا. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون لدى القائم بالمقابلة معرفة وافية بطبيعة المشكلة وجوانبها المختلفة وأهمية الدراسة.

يمكنك استخدام طريقتين لتسجيل إجابات المقابلة:

  • أخذ الملاحظات: يجب أن يخطط القائمون على إجراء المقابلات لتدوين الملاحظات أثناء المقابلة وبعدها مباشرة.
  • تسجيل الشريط: يمكن للقائمين بالمقابلات أيضًا استخدام جهاز تسجيل لتوثيق ما يقوله المخبرون الرئيسيون. يسمح هذا الأسلوب للقائم بالمقابلة بالمشاركة بحرية في المحادثة دون القلق بشأن تدوين الملاحظات.

قد يقوم القائم بإجراء المقابلة بتدوين ملاحظات موجزة أثناء المقابلة، وتدوين الملاحظات وتنظيمها في النهاية، واستخدام التسجيل الشريطي لملء فجوات المعلومات أو التفاصيل.

يعد الحصول على موافقة مستنيرة من المخبر الرئيسي أمرًا ضروريًا لتسجيل المقابلة صوتيًا. سيتم تسجيل المقابلة بحيث لا يتم تفويت أي من أفكارهم ومناقشاتهم المهمة.

أنواع المقابلة

هذه هي الأنواع الرئيسية للمقابلات؛

  1. مقابلة منظمة،
  2. مقابلة غير منظمة,
  3. مقابلة مركزة
  4. مناقشة جماعية مركزة (مجموعة التركيز)

تحقق من مقالتنا أنواع المقابلات وهو ما يوضح 10 أنواع من المقابلات.

مقابلة منظمة

ويشير إلى المقابلات الرسمية والمضبوطة والموجهة. يتم إجراء المقابلة بناءً على أسئلة محددة مسبقًا تشبه في شكلها استبيان الاستبيان.

وبالتالي، فإن المقابلة المنظمة تعني أن جميع الأسئلة يتم تحديدها مسبقًا بدقة. تتضمن المقابلة المنظمة مجموعة محددة من الأسئلة التي يطرحها الباحث بترتيب ثابت ويتطلب عمومًا من الشخص الذي تتم مقابلته الإجابة عليه بطريقة موحدة.

وهذا يعني أنه يتم عرض بعض الأسئلة على جميع المجيبين بنفس الترتيب.

وقد تم طرح الأسئلة بطريقة مغلقة، مع إعطاء إجابات بديلة لخيارات المستجيبين. الميزة الرئيسية للمقابلة المنظمة هي أنها توفر التوحيد في التعميمات.

ومع ذلك، فإنها تميل إلى أن تكون جامدة وميكانيكية في بعض الأحيان. لأن الأسئلة تحد من إجابة المستجيب فيطرح عليه.

وبالتالي، قد لا تحصل المقابلة المنظمة على جميع المعلومات على الرغم من أن المستجيب قد يكون على استعداد لتقديمها.

مقابلة غير منظمة

تعتمد المقابلة غير المنظمة على أسئلة مرنة ومفتوحة. يبني القائم بإجراء المقابلة مقابلته على الغرض وليس على الشكل.

يُمنح القائم بالمقابلة حرية أكبر في اختيار شكل المقابلة اعتمادًا على مواقف محددة. يتم عقده بشكل عام في شكل مناقشة حرة أو قصة من نوع السرد. في الواقع، فهو يعتمد على تطوير الحوار بين القائم بإجراء المقابلة والشخص الذي تتم مقابلته.

يتم إبلاغ القائم بإجراء المقابلة بالموضوع ودعوته للتعليق. يتم تغيير صياغة الأسئلة وتسلسلها، مع مراعاة نمط الإجابة. يتطلب هذا النهج المفتوح للمقابلات غير المنظمة الإبداع من القائم بإجراء المقابلة.

يتيح للباحث تناول أي موضوع قد يهم الباحث. لكن الشخص الذي تتم مقابلته يحتاج إلى المعرفة والمهارات الكافية للحفاظ على التركيز والارتباط بأسئلة البحث.

الميزة الرئيسية للمقابلات المفتوحة هي أن الإجابات مرنة ويمكن تقديم إجابات متعمقة.

تتمثل العيوب الرئيسية للمقابلات غير المنظمة في أن تحليل الإجابات أكثر صعوبة ويستغرق وقتًا طويلاً. كما يتطلب عميقا المعرفة والمهارة من جانب القائم بإجراء المقابلة.

مقابلة مركزة

في المقابلة المركزة، الهدف هو تركيز الاهتمام على الخبرة المعطاة للمستجيب المعروف بأنه شارك في موقف معين.

ومن ثم يحاول القائم بالمقابلة التركيز على جانب معين من المشكلة ومعرفة تجاربه واتجاهاته واستجاباته العاطفية فيما يتعلق بالموقف الملموس قيد الدراسة.

تتميز المقابلة المركزة عن أنواع المقابلات الأخرى بالخصائص التالية:

  • أولاً، يحدث مع أشخاص معروفين بتورطهم في موقف ملموس معين؛
  • ثانياً، يشير إلى المواقف التي تم تحليلها قبل المقابلة؛
  • ثالثًا، يركز على التجارب الذاتية والمواقف والاستجابات العاطفية فيما يتعلق بالمواقف الملموسة المحددة قيد الدراسة.

مناقشة جماعية مركزة (FGD)

إنه استجواب أو مقابلة منهجية مع عدة أفراد في وقت واحد في أماكن رسمية أو غير رسمية. تكتسب مجموعة التركيز على نطاق واسع (FGD) شعبية بين الباحثين القانونيين لأنها يمكن أن توفر وجهة نظر حول مشكلة البحث غير متوفرة من خلال المقابلات الفردية.

إنها عملية يتحدث فيها أعضاء المجموعة بحرية وعفوية حول موضوع يوجهه القائم بإجراء المقابلة. والغرض منه هو الحصول على معلومات متعمقة حول مفاهيم المجموعة وتصوراتها وأفكارها.

وبالتالي، تهدف مناقشات مجموعة التركيز إلى أن تكون أكثر من مجرد تفاعل بين الأسئلة والأجوبة. فهو يساعد على تطوير فرضيات البحث ذات الصلة من خلال استكشاف المشكلة التي سيتم التحقيق فيها وأسبابها المحتملة بمزيد من التعمق.

تم وصف مجموعات التركيز على أنها شكل من أشكال النشاط الجماعي، وتوفر خطوط اتصال متعددة وبيئة للأشخاص لتبادل الأفكار والخبرات. بالإضافة إلى ذلك، توفر مجموعة التركيز (FGD) موقفًا يمكن للأشخاص من خلاله تعلم وتثقيف الآخرين.

تتمتع مجموعات التركيز بمزايا كونها غير مكلفة، وتنتج بيانات غنية، ومرونة، وتحفز المشاركين. ومع ذلك، فإن هذا النوع من المقابلات لا يخلو من المشاكل.

قد يسيطر شخص واحد على المجموعة. يمتلك الباحث سيطرة أقل على المجموعة مقارنة بالمقابلة الفردية. كما يتطلب الأمر أيضًا إجراء مقابلة أو ميسرًا من ذوي المهارات العالية والمدربين لإجراء المناقشة.

مقابلة مع المخبرين الرئيسيين

تُعرف المقابلة مع المخبرين الرئيسيين أيضًا بأنها مقابلة متعمقة.

المقابلات المتعمقة هي أ تقنية البحث النوعي تتضمن مقابلات فردية مكثفة مع عدد صغير من المشاركين لاستكشاف وجهات نظرهم حول فكرة أو برنامج أو موقف معين.

تكون المقابلات المتعمقة مفيدة عندما يريد المرء معلومات مفصلة حول أفكار الشخص وسلوكياته أو يريد استكشاف قضايا جديدة بعمق.

المخبر الرئيسي هو شخص لديه معرفة مباشرة بالمعلومات التي تحتاجها أو القضايا التي تسعى إلى معالجتها أو يمكنه تقديم معرفة متخصصة ومحددة حول قضية معينة يريد الباحث فهمها بشكل أفضل.

يمكن للمخبر الرئيسي أن يقدم في كثير من الأحيان وجهة نظر معينة لقضية أو مشكلة ويعطي إجابات أكثر صراحة أو متعمقة.

الغرض من المقابلات مع المخبرين الرئيسيين هو جمع المعلومات من مجموعة واسعة من الأشخاص - بما في ذلك قادة المجتمع أو الخبراء أو المهنيين أو المسؤولين الحكوميين - الذين لديهم معرفة مباشرة بالمجتمع أو بقضية أو مشكلة ملحة.

بفضل معرفتهم وفهمهم الخاص، يمكن لهؤلاء الخبراء تقديم نظرة ثاقبة لطبيعة المشكلات وتقديم الحلول.

الاستبيان

أ مسح الاستبيان هو أسلوب منظم لجمع البيانات حيث يُطرح على كل مشارك مجموعة من الأسئلة المكتوبة مسبقًا والتي يقدم إجاباتها عليها.

يتم تعريف مصطلح الاستبيان على أنه "أي أداة بحث منظمة تستخدم لجمع بيانات البحث الاجتماعي في مقابلة وجهًا لوجه، أو استبيانًا ذاتيًا، أو مقابلة هاتفية، أو استبيانًا عبر الإنترنت.

الهدف الرئيسي من المسح الاستبياني هو دراسة المشكلات والظروف والهياكل الاجتماعية ضمن حدود جغرافية محددة لجمع معلومات علمية ومنظمة بشكل جيد.

بشكل عام، توفر نتائج الاستبيان للباحثين أداة قيمة لتقييم الجوانب النوعية والكمية للمشكلة.

يتضمن المسح الاستبياني جمع البيانات من عينة مكونة من عدد كبير ومتنوع ومتنوع ومتفرق من أماكن مختلفة.

يقوم الباحث بجمع البيانات مباشرة من الأشخاص حول مشاعرهم ودوافعهم وخططهم ومعتقداتهم وخلفيتهم الشخصية والتعليمية والمالية باستخدام طريقة المسح بالاستبيان.

يهدف تصميم مسح الاستبيان هذا إلى التعميم من عينة إلى مجتمع بحيث يمكن إجراء استنتاجات حول بعض الخصائص أو السلوك أو المواقف لإجمالي السكان.

هناك ثلاثة معايير لتقييم استبيان الاستبيان: تقييم احتمالية أن يقدم الاستبيان معلومات كاملة حول موضوع بحث معين.

وتعتمد قيمة الاستبيان بشكل كبير على مدى تغطيته لجميع المعلومات الحيوية في مجال البحث.

ويتعلق المعيار الثاني باحتمالية أن يقدم الاستبيان معلومات دقيقة. مرة أخرى، يعتمد الأمر إلى حد كبير على مدى صدق واكتمال الإجابات على الاستبيان.

ثالثاً: يمكن تقييم الاستبيان حسب احتمالية تحقيق معدل استجابة لائق.

قبل إجراء مسح الاستبيان، من الضروري اختيار المشكلة، وتحديد هدف المسح والغرض منه، وتحديد الحدود الزمنية لاستكماله.

لكن تحديد هوية العينة المناسبة من السكان أمر حيوي لأن المسح قد يغطي أشخاصًا وحالات ومؤسسات مختلفة لا تتشابه تمامًا مع بعضها البعض.

ولذلك، فإن الافتراض الأساسي هو أن العينة يجب أن تمثل المجموعة ككل، ويجب أن يكون اختيار العينة غير متحيز.

عادة، يتم إرسال الاستبيان بالبريد إلى المجيبين، الذين يجب عليهم تقديم الإجابات بالطريقة المحددة.

لا يلتقي المرسل بالمستجيب ويساعده في ملء الاستبيان. تجدر الإشارة إلى أن الاستبيان يمكن أن يحتوي على أسئلة وبيانات تقييمية. تعتبر البيانات مفيدة في تمييز وقياس اتجاهات المجيبين.

في حالة البيانات، قد يُطلب من المدعى عليه الإشارة إلى موافقته أو عدم موافقته أو إجراء تقييمه الخاص للمسألة المطروحة.

قد يحتوي الاستبيان إما على نهاية مغلقة أو مفتوحة، أو يمكن أن يكون مزيجًا من الاثنين معًا. يتم تقديم قائمة بالإجابات البديلة الثابتة المحددة مسبقًا في سؤال مغلق، ويطلب من المشاركين اختيار إجابة أقرب إلى رأيهم من القائمة.

وبالتالي، توفر الأسئلة المغلقة قدرًا أكبر من الدقة والتوحيد في الإجابات. تعمل الأسئلة المغلقة أيضًا على تحسين إمكانية مقارنة الإجابات. لكن أحد عيوبها الواضحة هو الافتقار إلى العفوية في إجابات المشاركين.

ومن ناحية أخرى، في الاستبيان المفتوح، يتمتع المستجيبون بالمرونة في تقديم آرائهم الخاصة. ولذلك، يمكن أن يوفر الاستبيان المفتوح مجموعة واسعة من الإجابات، والتي قد تكون مفيدة للباحث لفهم متعمق للمسألة برمتها.

لكن الأسئلة المفتوحة تمثل أيضًا مشكلات للباحث. أولا، أنها تستغرق وقتا طويلا للباحثين لإدارتها. بشكل عام، يجب أن يحتوي الاستبيان الجيد على فئتي الأسئلة بنسب متفاوتة.

لا توجد قاعدة صارمة وسريعة حول عدد الأسئلة في الاستبيان. يعتمد ذلك على عوامل مثل الموضوع، ومدى تعقيد الأسئلة، وطبيعة المستجيبين المستهدفين.

ومع ذلك، يجب أن يحتوي الاستبيان فقط على تلك الأسئلة المهمة للبحث.

يمكن استخلاص مصادر الاستبيان من الأدبيات، واستبيان مماثل مستخدم في مجالات بحثية في بلدان أخرى، واستبيان سابق مستخدم في نفس البلد، والقضية التي سيتم تناولها في البحث، والأفراد الذين سيتم مقابلتهم.

المبادئ التوجيهية لتصميم الاستبيان

  • يجب أن تكون الأسئلة ذات صلة بمعظم المشاركين. يجب أن تكون صياغة الأسئلة محددة حتى يعرف المستجيبون بالضبط ما يريده الباحث.
  • يجب أن تتجنب الأسئلة المصطلحات الفنية لأن المجيبين عادة ما يتم اختيارهم من أشخاص من خلفيات متنوعة.
  • ينبغي استخدام مزيج من الأسئلة المفتوحة والمغلقة للحصول على نتائج أفضل للدراسة.
  • يجب أن يبقى طول الاستبيان عند الحد الأدنى. يجب أن يشمل الاستبيان هؤلاء فقط القضايا الضرورية لتحقيق أهداف البحث.
  • وينبغي التخطيط بعناية لتوزيع الأسئلة.
  • في بعض الحالات، يجب أن تكون هوية المجيبين مجهولة.
  • ينبغي الحفاظ على التسلسل المنطقي في صياغة الأسئلة.
  • يجب تجنب الأسئلة الاستدراجية والأسئلة الشخصية والأسئلة المعقدة.
  • ينبغي طرح الأسئلة البسيطة وغير المثيرة للجدل أولاً، ثم تليها الأسئلة الأكثر تعقيدًا.
  • تجنب الأسئلة المزدوجة. يعني سؤال له أجزاء متعددة.

قبل إعداد الاستبيان، يجب على الباحث أن يقرر ما الذي يختبره: الفرضية أو الأدبيات الموجودة. وينبغي أن تكون هناك ملاحظات توضيحية مع التفسير للإجابة على الأسئلة الصعبة حيثما كان ذلك ضروريا.

إن المسح بالاستبيان هو وسيلة لجمع البيانات، وله، مثل أي طريقة أخرى، العديد من المزايا والعيوب.

مزايا المسح الاستبياني

تتمثل المزايا الرئيسية للمسح الاستبياني في أنه يمكنه التأكد من آراء عينة كبيرة من الأفراد، والحصول على آراء كمية ونوعية، والتعميم من إجابات العينة، ويمكن إجراء البحث بسرعة نسبية.

فيما يلي بعض مزايا الاستبيان الاستقصائي:

  • يتمتع المستجيبون بمرونة أكبر في الإجابة. ويمكن أن يستغرقوا المزيد من الوقت لجمع المعلومات التفصيلية المطلوبة للاستبيان و/أو استشارة مصادر أخرى. علاوة على ذلك، يمكن للمستجيبين الإجابة على الاستطلاع في الوقت الذي يناسبهم.
  • ويمكن جمع البيانات من عينة استبيان كانت منتشرة جغرافياً على نطاق واسع.
  • يوفر غياب القائم بإجراء المقابلة قدرًا أكبر من عدم الكشف عن هويته للمستجيب. يعد ضمان عدم الكشف عن الهوية الذي يوفره الاستبيان مفيدًا عندما يتعامل الاستطلاع مع قضايا حساسة، كما أن عدم الكشف عن هوية المستجيبين يسهل نتائج الاستبيان بشكل أفضل.
  • فهو يسمح باستطلاع آراء أعداد كبيرة من المشاركين في فترة قصيرة نسبيًا.
  • توفر استبيانات الاستبيان قدرًا أكبر من التوحيد مقارنة بالمقابلات. يجيب الجميع على نفس الأسئلة، مما يضمن درجة من الاتساق في النتائج.
  • وتنتج بيانات يمكن التعبير عنها بسهولة في شكل إحصائي. وهذا يتيح إجراء مقارنات بين مختلف المجموعات والسكان.
  • إذا تم إجراء المسح بشكل صحيح، فإن النتائج تكون موثوقة وتمثل مجموعة سكانية أوسع بكثير من تلك التي تم التحقيق فيها بشكل مباشر.

عيوب المسح الاستبيان

العيوب الرئيسية لمسح الاستبيان هي:

  • لقد كانت معدلات الاستجابة المنخفضة دائمًا مشكلة في استبيان الاستبيان. قد لا يكون المجيب قادراً أو راغباً في الإجابة على السؤال؛
  • قد يحصل الباحث على مجموعة من الإجابات المتحيزة.
  • قد يكون الأمر مكلفًا عندما ينتشر المستجيبون في جميع أنحاء البلاد.
  • يجب قبول الإجابات باعتبارها نهائية؛ لا يستطيع الباحث تصحيح سوء الفهم أو مساعدة المجيب أو البحث عن مزيد من المعلومات.

على الرغم من العيوب المذكورة أعلاه، ربما يكون المسح بالاستبيان هو أفضل طريقة لجمع البيانات من مجتمع كبير جدًا بحيث لا يمكن مراقبته بشكل مباشر. ومع ذلك، فإن البيانات التي تم جمعها من الاستبيان يمكن أن تكون مفيدة عند تفسيرها وتحليلها بشكل صحيح.

كما هو موضح أعلاه، كل طريقة دراسة تجريبية لها مزاياها وعيوبها. للتغلب على هذه المشكلة، يمكن استكمال إحدى الطرق بطريقة أخرى.

غالبًا ما يؤدي الجمع بين استبيان الاستبيان ودراسة الحالة والمقابلة إلى أفضل النتائج، لكن ميزان التركيز على طريقة معينة يتغير باختلاف الإطار المرجعي وأهداف الدراسة.

خاتمة

ما هي أنواع المقابلات المختلفة المستخدمة في البحث؟

تشمل الأنواع الرئيسية للمقابلات المقابلات المنظمة، والمقابلات غير المنظمة، والمقابلات المركزة، ومناقشات المجموعة المركزة (FGD)، والمقابلات مع المخبرين الرئيسيين.

ما هو الغرض من الاستبيان في البحث؟

يهدف المسح الاستبياني إلى دراسة المشكلات والظروف والهياكل الاجتماعية ضمن حدود جغرافية محددة لجمع معلومات علمية ومنظمة بشكل جيد. وهو ينطوي على جمع البيانات من عينة من عدد كبير ومتنوع ومتناثر من السكان حول مشاعرهم ودوافعهم ومعتقداتهم وخلفياتهم.

ما هي العوامل التي ينبغي مراعاتها عند تصميم استبيان للمسح؟

عند تصميم استبيان، يجب التأكد من أن الأسئلة ذات صلة ومحددة، وتجنب المصطلحات الفنية. وينبغي استخدام مزيج من الأسئلة المفتوحة والمغلقة، ويجب أن يظل طولها في حده الأدنى. يجب الحفاظ على التسلسل المنطقي، ويجب تجنب الأسئلة الرائدة أو المعقدة. يجب على الباحث أيضًا أن يقرر ما الذي يختبره، سواء كان ذلك فرضية أو أدبيات موجودة.