Dans la recherche socio-juridique, la collecte de données par observation est largement utilisée pour l’analyse empirique. La recherche juridique empirique a acquis une importance contemporaine en raison de la valeur et de l'importance croissantes de l'étude du « droit et de l'action » plutôt que du « droit dans les livres ».
L'érudition juridique empirique implique l'application de méthodes de recherche en sciences sociales, qu'elles soient qualitatives, quantitatives ou mixtes, pour recueillir et décrire des données et tester des hypothèses liées aux questions juridiques.
Les études juridiques empiriques peuvent aider à mettre à l’épreuve les idées reçues, à dissiper les mythes et à fournir de nouvelles découvertes.
Cela améliore la capacité d'un avocat à comprendre les implications et les effets du droit sur la société. Il est de plus en plus reconnu que les étudiants en droit doivent connaître un large éventail de méthodologies de recherche comprendre la fonction du droit dans la société, ainsi que sa nature et ses principes fondamentaux.
Comme la recherche socio-juridique implique l’analyse du comportement social, l’observation est la technique la plus appropriée. Les études de cas, les enquêtes par questionnaire et les entretiens sont considérés comme des outils importants pour une telle observation.
Cependant, les études de cas et les entretiens sont qualitatifs, tandis que les enquêtes par questionnaire sont quantitatives. Ces outils impliquent la collecte de données sur les personnes, les institutions et leur contexte social.
La recherche empirique nécessite de relier les données aux concepts et de relier un concept à ses découvertes empiriques. Contrairement aux méthodes traditionnelles, l'approche empirique teste les propositions juridiques dans leur contexte approprié, c'est-à-dire les conditions sociopolitiques.
Ceux-ci sont fréquemment utilisés comme méthode de collecte de données pour justifier l’hypothèse du projet de recherche.
Ainsi, les outils empiriques sont importants pour tester la validité de l’hypothèse formulée.
L'approche empirique met l'accent sur le lien entre les questions de recherche et les données. Le choix de la méthode de collecte de données peut dépendre des préférences personnelles, du coût, des contraintes de temps, du taux de réponse potentiel ou de nombreux autres facteurs importants pour un projet de recherche particulier.
Quelle est l’importance de la recherche juridique empirique ?
La recherche juridique empirique est importante car elle implique l'application de méthodes de recherche en sciences sociales pour recueillir et décrire des données et tester des hypothèses liées aux questions juridiques. Il permet de tester les idées reçues, de dissiper les mythes et de fournir de nouvelles découvertes, améliorant ainsi la compréhension par l'avocat des implications et des effets du droit sur la société.
Quels sont les principaux outils d’observation utilisés dans la recherche socio-juridique ?
Les principaux outils utilisés dans la recherche socio-juridique à des fins d'observation sont les études de cas, les enquêtes par questionnaire et les entretiens. Ces outils sont essentiels pour collecter des données sur les personnes, les institutions et leur contexte social.
Études de cas
L’étude de cas est importante pour la recherche empirique et donne un sens correspondant à sa pertinence par rapport aux problèmes sociaux contemporains.
La nécessité d'une étude de cas naît du désir de comprendre des phénomènes sociaux complexes, permettant à une enquête de conserver les caractéristiques holistiques et significatives des événements de la vie réelle.
Les études de cas mettent l'accent sur une analyse contextuelle détaillée d'un nombre limité d'événements ou de conditions et de leurs relations.
L’étude de cas est définie comme une enquête empirique qui étudie un phénomène contemporain dans son contexte réel ou son impact lorsque les frontières entre phénomène et contexte ne sont pas clairement évidentes. Il peut s’agir d’une exploration de quelque chose d’unique, de spécial ou d’intéressant.
Une étude de cas recherche également des preuves qui soutiennent les conclusions de la recherche.
La méthode des études de cas explore et analyse la vie individuelle, une situation unique, une institution, un groupe particulier ou une communauté, qui sont trop complexes pour l'enquête ou des stratégies expérimentales. La principale caractéristique d’une étude de cas est qu’elle examine des exemples individuels, ou des cas, d’un phénomène donné.
La méthode de l’étude de cas demande généralement au chercheur de choisir parmi certains événements, personnes, organisations, etc. possibles. Ensuite, le chercheur doit choisir un exemple parmi un plus large éventail d’exemples de la classe de choses étudiée.
Le principal avantage d’une étude de cas est la possibilité de rechercher le contexte réel de la pratique, de la technique, du système ou du phénomène.
Les études de cas se concentrent sur l’unicité circonstancielle. Les études de cas peuvent nécessiter une description des dispositions et des contextes pertinents. Des études de cas peuvent être utilisées pour tester l’hypothèse.
En conséquence, les conclusions ne sont pas basées sur le jugement de l'auteur mais sur les résultats révélés par les études de cas. La méthode d’étude de cas dépend du type narratif de description des situations de vie. Il prend en considération relativement moins de cas et vise une étude plus approfondie.
Une étude de cas approfondie peut permettre de comprendre les aspects importants d’un domaine de recherche nouveau ou problématique de manière persistante.
La stratégie d’étude de cas permet souvent de découvrir les caractéristiques importantes, de les comprendre et de les conceptualiser en vue d’une étude plus approfondie.
Cependant, les principales préoccupations concernant l'étude de cas ont été le parti pris subjectif du chercheur dans son choix et le manque de généralisation.
- Premièrement, le chercheur peut être partial et subjectif dans la sélection d’une étude de cas pour étayer ou réfuter son argument.
- La deuxième critique est que les études de cas fournissent très peu de preuves d’inférence ou de généralisation.
Les études de cas peuvent être uniques ou multiples. Une étude de cas unique est appliquée pour tester une théorie bien fondée afin de déterminer si ses propositions sont correctes.
Il s’applique également lorsqu’un cas ou une situation est unique. L'étude de cas multiple ou collective couvre plusieurs cas pour en savoir plus sur le phénomène, la population ou l'état général.
Une étude peut contenir plusieurs études de cas pour produire des preuves empiriques plus convaincantes.
Cependant, chaque cas doit être soigneusement sélectionné pour produire des résultats qui soutiennent ou contredisent l’ensemble initial de propositions. Si les résultats sont contradictoires, les propositions initiales doivent être révisées et retestées avec un autre ensemble de cas.
Les preuves d'une étude de cas peuvent provenir de documents, d'archives, d'entretiens et d'observations directes par le chercheur (visite sur le terrain).
Cependant, il faut toujours garder à l’esprit la manière de placer les résultats d’une étude de cas dans un travail de recherche ou de contribuer à la thèse. Une étude de cas doit collecter des données omniprésentes pour comprendre le sujet étudié afin d'apporter une contribution significative.
Avant d'entreprendre une étude de cas, les éléments suivants doivent être pris en compte : la disponibilité des données, la confidentialité, le coût impliqué dans la collecte des données et le contexte culturel de la collecte ; les données collectées doivent être cohérentes et scientifiques.
Une attention particulière doit également être accordée à la qualité des données.
Par exemple, l'analyse des données dérivées de l'étude de cas peut être basée sur des propositions théoriques. Les propositions théoriques peuvent aider le chercheur à se concentrer sur certaines données et à ignorer d'autres données.
Comment est définie une étude de cas et quelle est sa signification dans la recherche empirique ?
Une étude de cas est définie comme une enquête empirique qui étudie un phénomène contemporain dans son contexte ou son impact réel, en particulier lorsque les frontières entre le phénomène et le contexte ne sont pas claires. Il est important pour la recherche empirique car il permet une compréhension approfondie de phénomènes sociaux complexes, tout en conservant les caractéristiques holistiques et significatives des événements de la vie réelle.
Entretien
L'entretien est la technique la plus fréquemment utilisée pour obtenir des informations et des données qualitatives. L'entretien est un type particulier de conversation dans lequel une personne cherche des réponses dans un but particulier auprès de l'autre personne : la personne interrogée.
Il s’agit d’une conversation verbale et non verbale efficace et informelle, initiée dans un but précis et axée sur certaines questions.
Le entretien personnel est une situation de rôle interpersonnel en face à face conçue pour obtenir des réponses pertinentes aux hypothèses de recherche.
L'entretien est une communication intentionnelle entre deux personnes et un processus psychologique d'interaction sociale. Ainsi, l’entretien est également un processus interactionnel.
Par conséquent, le recours aux entretiens peut aider à recueillir des données valides et fiables pertinentes pour les questions de recherche.
Les objectifs de l'entretien incluent également l'échange d'idées et d'expériences et l'obtention d'informations sur un large éventail de données que la personne interrogée connaît bien.
Un entretien basé sur un questionnaire bien pensé est un outil utile pour la recherche. Un entretien est un outil de recherche flexible utilisé à n’importe quelle étape du travail de recherche.
Cependant, l'enquêteur doit garder à l'esprit l'hypothèse de la recherche. Cet objectif détermine la forme et le style de l’entretien. L’entretien en tant que méthode de collecte de données peut servir trois objectifs.
- Premièrement, il peut être utilisé comme dispositif exploratoire pour aider à identifier les variables et les relations.
- Deuxièmement, cela peut être le principal instrument de recherche.
- Troisièmement, elle peut compléter d’autres méthodes de collecte de données pour enquêter sur la situation actuelle.
Les entretiens se déroulent en face à face avec l'avantage évident d'observer le comportement verbal et non verbal de la personne interrogée.
Un entretien peut également être mené par téléphone ou par courrier électronique. Les entretiens téléphoniques ou par courrier électronique offrent la possibilité de mener davantage d'entretiens dans le même laps de temps et d'attirer des personnes interrogées dans une zone géographique plus large.
La première étape de la préparation aux entretiens consiste à identifier les informations que vous souhaitez recueillir.
Utiliser la méthode des entretiens pour collecter des données présente de nombreux avantages.
Premièrement, cette méthode aide le chercheur à explorer et à comprendre des questions complexes qui n'ont pas pu être formulées dans le cadre de l'enquête par questionnaire.
Les entretiens sont utiles pour produire des données qui traitent de sujets en profondeur et en détail.
Ainsi, le chercheur peut obtenir des informations précieuses basées sur la profondeur des informations recueillies.
Un autre avantage majeur de l’entretien est qu’il permet à l’intervieweur de déterminer la formulation des questions, de clarifier les termes peu clairs et de contrôler l’ordre dans lequel les questions sont présentées.
De plus, la réalisation d'un entretien personnel permet au chercheur d'obtenir des données supplémentaires et détaillées.
Enfin, un enquêteur peut collecter des informations supplémentaires sur les répondants lors d'une situation d'entretien pour aider le chercheur à interpréter les résultats.
Cependant, la méthode d’entretien présente des lacunes indéniables.
Le coût est nettement supérieur à celui du questionnaire auto-administré en ce qui concerne les compétences nécessaires, la formation, l'analyse, et surtout lorsque les entretiens sont répartis sur une zone géographique importante.
De plus, l'influence personnelle et les préjugés de l'intervieweur peuvent affecter l'entretien.
Enfin, l'entretien manque de l'anonymat du questionnaire auto-administré. Ainsi, la présence de l'intervieweur peut mettre en péril l'anonymat, surtout si le répondant est sensible au sujet ou à certaines questions.
Ainsi, les principaux inconvénients des entretiens sont les suivants : ils sont sujets à des biais, une faible fiabilité des informations, prennent beaucoup de temps et nécessitent l'accès à des répondants appropriés.
Il convient de garder à l’esprit qui sont les personnes potentielles à interviewer. S'agit-il d'individus, d'entreprises, de décideurs politiques, y compris de représentants gouvernementaux, de législateurs, de personnalités d'ONG ?
Il faut être prudent dans la sélection des personnes interrogées pour obtenir des informations complètes et fiables. Le chercheur doit obtenir autant d’informations générales que possible sur les personnes interrogées et les enjeux de la recherche.
Le chercheur doit établir la confiance et résoudre les problèmes de confidentialité. Le questionnaire doit être lié aux questions de recherche et pertinent au cadre conceptuel.
Le succès de l'entretien dépend de la capacité de l'enquêteur à établir des relations avec le répondant, du bon type de questions devant être posées de la bonne manière et de l'enregistrement correct et précis des réponses au moment de l'entretien.
De plus, l’établissement de relations avec le répondant nécessite une compréhension approfondie du répondant et de son environnement social.
L'intervieweur doit être amical, courtois, conversationnel et impartial. Un bon intervieweur doit également être attentif et sensible aux sentiments de la personne interrogée.
Il doit expliquer le but de l'étude et donner l'assurance que les informations resteront confidentielles. Le chercheur doit essayer de savoir à l'avance, si possible, quel type d'informations il recherche.
L'intervieweur doit être flexible, objectif, catégorique, persuasif et savoir écouter. De plus, l'enquêteur doit avoir une connaissance approfondie de la nature du problème, de ses différents aspects et de l'importance de l'étude.
Vous pouvez utiliser deux méthodes pour enregistrer les réponses à l’entretien :
- Prendre des notes: Les enquêteurs doivent prévoir de prendre des notes pendant l’entretien et immédiatement après.
- Enregistrement sur bande: les enquêteurs peuvent également utiliser un magnétophone pour documenter ce que disent les informateurs clés. Cette approche permet à l'intervieweur de s'engager librement dans la conversation sans se soucier de la prise de notes.
L'enquêteur peut prendre de brèves notes pendant l'entretien, écrire et organiser des notes à la fin et utiliser l'enregistrement sur bande pour combler les lacunes ou les détails de l'information.
Il est nécessaire d’obtenir le consentement éclairé de l’informateur clé pour enregistrer l’entretien. L’entretien sera enregistré afin qu’aucune de leurs idées et discussions importantes ne soit manquée.
Types d'entretien
Ce sont les principaux types d’entretiens ;
- Entretien structuré,
- Entretien non structuré,
- Entretien ciblé
- Discussion de groupe ciblée (DGD)
Consultez notre article types d'entretiens qui explique 10 types d'entretiens.
Entretien structuré
Il fait référence à des entretiens formels, contrôlés et guidés. L'entretien est réalisé sur la base de questions prédéterminées, de format similaire à une enquête par questionnaire.
Ainsi, un entretien structuré signifie que toutes les questions sont décidées précisément à l’avance. L'entretien structuré implique un ensemble prescrit de questions que le chercheur pose dans un ordre fixe et exige généralement que la personne interrogée réponde de manière standardisée.
Cela signifie que certaines questions sont présentées à tous les répondants dans le même ordre.
Les questions sont posées de manière fermée, donnant des réponses alternatives aux options des répondants. Le principal avantage d’un entretien structuré est qu’il assure l’uniformité des généralisations.
Cependant, il a parfois tendance à être rigide et mécanique. Parce que les questions limitent la réponse du répondant, on lui pose la question.
Par conséquent, l’entretien structuré peut ne pas permettre d’obtenir toutes les informations même si le répondant est disposé à les fournir.
Entretien non structuré
L'entretien non structuré est basé sur des questions flexibles et ouvertes. L'intervieweur fonde son entretien sur le but plutôt que sur la forme.
L'enquêteur a plus de liberté pour choisir la forme de l'entretien en fonction de situations spécifiques. Elle se déroule généralement sous la forme d’une discussion libre ou d’un récit de type histoire. En fait, cela repose sur le développement d’un dialogue entre l’intervieweur et l’interviewé.
L'intervieweur est informé du sujet et invité à commenter. La formulation et la séquence des questions sont modifiées en tenant compte du modèle de réponse. Cette approche ouverte des entretiens non structurés nécessite de la créativité de la part de l'intervieweur.
Il permet au chercheur d’aborder n’importe quel sujet susceptible de l’intéresser. Mais la personne interrogée a besoin de connaissances et de compétences suffisantes pour rester concentrée et établir un lien avec les questions de recherche.
Le principal avantage des entretiens ouverts est que les réponses sont flexibles et que des réponses approfondies peuvent être fournies.
Les principaux inconvénients des entretiens non structurés sont que l'analyse des réponses est beaucoup plus difficile et prend beaucoup de temps. Cela exige également une profonde connaissances et compétences de la part de l'intervieweur.
Entretien ciblé
Dans un entretien ciblé, l’objectif est d’attirer l’attention sur l’expérience donnée du répondant dont on sait qu’il a été impliqué dans une situation particulière.
Ainsi, l'enquêteur essaie de se concentrer sur l'aspect particulier du problème et de connaître ses expériences, ses attitudes et ses réactions émotionnelles concernant la situation concrète étudiée.
L’entretien ciblé se différencie des autres types d’entretien par les caractéristiques suivantes :
- d’une part, elle se déroule avec des personnes connues pour avoir été impliquées dans une situation concrète particulière ;
- deuxièmement, il fait référence à des situations qui ont été analysées avant l'entretien ;
- troisièmement, il se concentre sur les expériences subjectives – attitudes et réponses émotionnelles concernant les situations concrètes particulières étudiées.
Discussion de groupe ciblée (FGD)
Il s'agit d'un interrogatoire ou d'un entretien systématique de plusieurs personnes simultanément dans un cadre formel ou informel. Les discussions de groupe gagnent en popularité parmi les chercheurs en droit car elles peuvent fournir une perspective sur le problème de recherche qui n'est pas disponible par le biais d'entretiens individuels.
Il s'agit d'un processus dans lequel les membres du groupe parlent librement et spontanément d'un sujet guidé par l'intervieweur. Son objectif est d'obtenir des informations approfondies sur les concepts, les perceptions et les idées d'un groupe.
Ainsi, les FGD visent à être plus qu’une interaction questions-réponses. Il permet de développer des hypothèses de recherche pertinentes en explorant plus en profondeur le problème à étudier et ses causes possibles.
Les FGD ont été décrits comme une forme d’activité collective, et ils offrent de multiples lignes de communication et un environnement permettant aux gens de partager des idées et des expériences. De plus, les groupes de discussion offrent une situation dans laquelle les gens peuvent apprendre et éduquer les autres.
Les FGD présentent les avantages d’être peu coûteux, de générer des données riches, de être flexibles et de stimuler les répondants. Cependant, ce type d’entretien n’est pas sans poser de problèmes.
Une personne peut dominer le groupe. Le chercheur a moins de contrôle sur un groupe qu’un entretien individuel. Cela nécessite également un intervieweur ou un facilitateur hautement qualifié et formé pour mener la discussion.
Entretien avec des informateurs clés
L’entretien avec les informateurs clés est également appelé entretien approfondi.
L'entretien approfondi est un technique de recherche qualitative impliquant des entretiens individuels intensifs avec un petit nombre de répondants pour explorer leurs points de vue sur une idée, un programme ou une situation particulière.
Les entretiens approfondis sont utiles lorsque l'on souhaite obtenir des informations détaillées sur les pensées et les comportements d'une personne ou lorsque l'on souhaite explorer de nouvelles questions en profondeur.
Un informateur clé est une personne qui possède une connaissance directe des informations dont vous avez besoin ou des questions que vous cherchez à aborder ou qui peut offrir des connaissances spécifiques et spécialisées sur une question particulière que le chercheur souhaite mieux comprendre.
Un informateur clé peut souvent offrir une perspective particulière sur une question ou un problème et donner des réponses plus franches ou plus approfondies.
Le but des entretiens avec des informateurs clés est de recueillir des informations auprès d’un large éventail de personnes – notamment des dirigeants communautaires, des experts, des professionnels ou des représentants du gouvernement – qui ont une connaissance directe de la communauté ou d’un problème urgent.
Grâce à leurs connaissances et à leur compréhension particulières, ces experts peuvent donner un aperçu de la nature des problèmes et proposer des solutions.
Enquête par questionnaire
UN l'enquête par questionnaire est une technique structurée de collecte de données dans lequel chaque répondant se voit poser une série de questions écrites pré-formulées auxquelles il donne ses réponses.
Le terme questionnaire est défini comme « tout instrument de recherche structuré utilisé pour collecter des données de recherche sociale lors d’un entretien en face-à-face, d’une enquête à remplir soi-même, d’un entretien téléphonique ou d’une enquête en ligne.
L'objectif principal d'une enquête par questionnaire est d'étudier les problèmes, les conditions et les structures sociales dans une limite géographique définie afin de collecter des informations scientifiques et bien ordonnées.
En général, les résultats d'une enquête par questionnaire fournissent aux chercheurs un outil précieux pour évaluer les aspects qualitatifs et quantitatifs d'un problème.
L'enquête par questionnaire consiste à collecter des données auprès d'un échantillon d'une population nombreuse, diversifiée, variée et dispersée provenant de différents endroits.
Le chercheur collecte des données directement auprès des personnes sur leurs sentiments, leur motivation, leurs projets, leurs croyances et leurs antécédents personnels, éducatifs et financiers dans le cadre de la méthode d'enquête par questionnaire.
Cette conception d'enquête par questionnaire vise à généraliser à partir d'un échantillon à une population afin que des déductions puissent être faites sur certaines caractéristiques, comportements ou attitudes de la population totale.
Il existe trois critères pour évaluer une enquête par questionnaire : une évaluation de la probabilité que le questionnaire fournisse des informations complètes sur le sujet de recherche particulier.
La valeur du questionnaire dépendra dans une large mesure de la mesure dans laquelle il couvrira toutes les informations vitales dans le domaine de la recherche.
Le deuxième critère concerne la probabilité que le questionnaire fournisse des informations exactes. Encore une fois, cela dépend considérablement de l’honnêteté et de l’intégralité des réponses au questionnaire.
Troisièmement, le questionnaire peut être évalué en fonction de sa probabilité d'obtenir un taux de réponse décent.
Avant d'entreprendre une enquête par questionnaire, il est nécessaire de sélectionner un problème, de définir le but et le but de l'enquête et de déterminer les délais pour sa réalisation.
Mais l'identification d'un échantillon approprié de la population est vital car l’enquête peut porter sur différentes personnes, situations et institutions qui ne sont pas absolument similaires les unes aux autres.
Par conséquent, l’hypothèse de base est que l’échantillon doit représenter le groupe dans son ensemble et que la sélection de l’échantillon doit être impartiale.
Habituellement, le questionnaire est envoyé par courrier aux répondants, qui doivent répondre de la manière spécifiée.
L'expéditeur ne rencontre pas et n'aide pas le répondant à remplir le questionnaire. Il convient de noter qu'un questionnaire peut contenir à la fois des questions et des déclarations évaluatives. Les déclarations sont utiles pour discerner et mesurer les attitudes des répondants.
Dans le cas de déclarations, il peut être demandé au répondant d'indiquer son accord ou son désaccord ou de faire sa propre évaluation de la question soulevée.
Le questionnaire peut contenir soit des questions fermées, soit des questions ouvertes, ou encore un mélange des deux. Une liste de réponses alternatives fixes prédéterminées est fournie dans une question fermée, et les personnes interrogées sont invitées à choisir dans la liste la réponse la plus proche de leur propre opinion.
Ainsi, les questions fermées offrent une plus grande précision et uniformité des réponses. Les questions fermées améliorent également la comparabilité des réponses. Mais un inconvénient évident est le manque de spontanéité des réponses des personnes interrogées.
En revanche, dans le questionnaire ouvert, les répondants ont la possibilité de donner leur propre opinion. Par conséquent, le questionnaire ouvert peut fournir une grande variété de réponses, ce qui peut être utile au chercheur pour une compréhension approfondie de l’ensemble de la question.
Mais les questions ouvertes posent également des problèmes au chercheur. Premièrement, leur administration prend beaucoup de temps pour les chercheurs. En général, un bon questionnaire doit contenir les deux catégories de questions dans des proportions variables.
Il n’existe pas de règle absolue concernant le nombre de questions dans un questionnaire. Cela dépend de facteurs tels que le sujet, la complexité des questions et la nature des répondants ciblés.
Cependant, un questionnaire ne doit contenir que les questions cruciales pour la recherche.
Les sources du questionnaire peuvent être tirées de la littérature, d'un questionnaire similaire utilisé dans des domaines de recherche d'autres pays, d'un questionnaire antérieur utilisé dans le même pays, de la question à aborder dans la recherche et des personnes à interroger.
Lignes directrices pour la conception du questionnaire
- Les questions doivent être pertinentes pour la plupart des répondants. La formulation des questions doit être précise afin que les personnes interrogées sachent exactement ce que veut le chercheur.
- Les questions doivent éviter le jargon technique, car les personnes interrogées sont généralement issues de personnes d'horizons variés.
- Un mélange de questions ouvertes et fermées devrait être utilisé pour générer de meilleurs résultats de l’étude.
- La longueur du questionnaire doit être réduite au minimum. Un questionnaire ne doit couvrir que ceux questions nécessaires à la poursuite des objectifs de recherche.
- La distribution des questions doit être soigneusement planifiée.
- Dans certains cas, l'identité des répondants doit être anonyme.
- Les séquences logiques doivent être maintenues dans la formulation des questions.
- Les questions suggestives, les questions personnelles et les questions complexes doivent être évitées.
- Les questions simples et non controversées doivent être posées en premier, et les questions plus complexes doivent suivre.
- Évitez les questions à double sens. Cela signifie une question qui comporte plusieurs parties.
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L'enquête par questionnaire est une méthode de collecte de données et, comme toute autre méthode, présente de nombreux avantages et inconvénients.
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Les principaux avantages d'une enquête par questionnaire sont qu'elle permet de connaître les opinions d'un large échantillon d'individus, d'obtenir des opinions à la fois quantitatives et qualitatives, de généraliser à partir des réponses de l'échantillon et que la recherche peut être effectuée relativement rapidement.
Voici quelques-uns des avantages d’une enquête par questionnaire :
- les répondants ont plus de flexibilité pour répondre. Ils peuvent prendre plus de temps pour collecter les informations détaillées requises pour le questionnaire et/ou consulter d'autres sources. De plus, les répondants peuvent répondre à l'enquête à leur convenance.
- Les données peuvent être recueillies à partir d’un échantillon de questionnaire largement dispersé géographiquement.
- L'absence d'intervieweur offre un plus grand anonymat au répondant. L'assurance de l'anonymat qu'offre un questionnaire est bénéfique lorsque l'enquête porte sur des questions sensibles, et la non-divulgation de l'identité des répondants facilite de meilleurs résultats du questionnaire.
- Cela permet d’interroger un grand nombre de répondants sur une période relativement courte.
- Les enquêtes par questionnaire offrent une plus grande uniformité que les entretiens. Tout le monde répond aux mêmes questions, ce qui garantit une certaine cohérence dans les résultats.
- Il produit des données qui peuvent facilement être exprimées sous forme statistique. Cela permet de faire des comparaisons entre différents groupes et populations.
- Si l’enquête est correctement menée, les résultats sont fiables et représentatifs d’une population beaucoup plus large que celle directement étudiée.
Inconvénients de l’enquête par questionnaire
Les principaux inconvénients d'une enquête par questionnaire sont :
- Les faibles taux de réponse ont toujours été un problème avec une enquête par questionnaire. Il se peut que le répondant ne soit pas en mesure ou ne veuille pas répondre à la question ;
- Le chercheur peut obtenir un ensemble de réponses biaisées.
- Cela peut s'avérer coûteux lorsque les répondants sont répartis dans tout le pays.
- Les réponses doivent être acceptées comme définitives ; le chercheur ne peut pas corriger un malentendu, aider le répondant ou rechercher des informations complémentaires.
Malgré les inconvénients mentionnés ci-dessus, l'enquête par questionnaire constitue probablement la meilleure méthode de collecte auprès d'une population trop nombreuse pour être observée directement. Cependant, les données recueillies à partir du questionnaire peuvent être utiles lorsqu'elles sont correctement interprétées et analysées.
Comme décrit ci-dessus, chaque méthode d’étude empirique présente ses avantages et ses inconvénients. Pour pallier ce problème, une méthode peut être complétée par une autre.
Une combinaison d'enquête par questionnaire, d'étude de cas et d'entretiens donne souvent les meilleurs résultats, mais l'accent mis sur une méthode particulière change en fonction du cadre de référence et des objectifs de l'étude.
Conclusion
Quels sont les différents types d’entretiens utilisés dans la recherche ?
Les principaux types d'entretiens comprennent les entretiens structurés, les entretiens non structurés, les entretiens ciblés, les discussions de groupe ciblées (FGD) et les entretiens avec des informateurs clés.
بالنسبة للمسوق، فإن معرفة تصور المستهلك أمر ضروري. يجب أن يعرف ما الذي يحدد تصور المستهلك الفردي.
All of the information collected tend to go through a series of filters in which it is often distorted. The said process of interpreting data is called perception. It is a process by which individuals select, organize, and interpret information to form a comprehensible picture of the world around them.
This theory explains buying activities as problem-solving in nature. According to this theory, the buyer solves problem (arrives at buying decision) through gathering information, processing those, and taking the decision based on information processing.
Lors de la conception d’un questionnaire, il convient de s’assurer que les questions sont pertinentes et spécifiques et d’éviter le jargon technique. Un mélange de questions ouvertes et fermées doit être utilisé, et la longueur doit rester minimale. Les séquences logiques doivent être maintenues et les questions suggestives ou complexes doivent être évitées. Le chercheur doit également décider ce qu’il teste, qu’il s’agisse d’une hypothèse ou de la littérature existante.
