مناقشات مجموعة التركيز: كيفية إجراء جلسة مناقشة مجموعة التركيز

ما هي مناقشة مجموعة التركيز؟

مناقشة مجموعة التركيز (FGD) هي مناقشة لمجموعة من الأشخاص يوجهها ميسر، ويسمى أيضًا وسيطًا، حيث يتحدث أعضاء المجموعة بحرية وعفوية حول موضوع معين تم تحديده مسبقًا في بيئة جماعية.

تتضمن المجموعة المركزة عمومًا من 6 إلى 12 شخصًا يختارهم الباحث الذي لديه معرفة بموضوع معين. وعادة ما يتم اختيار هذه المجموعة بطريقة غير عشوائية.

غالبًا ما تُستخدم إستراتيجية مجموعة التركيز كنقطة بداية لتطوير الاستطلاع. يمكن للباحث أن يفهم بشكل أفضل كيف يتحدث المشاركون ويفكرون في المواضيع.

تساعد مجموعة التركيز أيضًا عندما يحتاج الباحث إلى معلومات أساسية حول موضوع ما.

يمكن لمثل هذه المقابلات الجماعية أن تحفز أفكارًا ومفاهيم جديدة، وتكشف عن المشكلات المحتملة في تصميم البحث، وتساعد في تفسير الأدلة الناتجة عن الدراسة الكمية.

هناك العديد من المزايا لاستخدام مجموعات التركيز. وتشمل هذه، من بين أمور أخرى، ما يلي:

• أنها توفر مصادر معلومات سريعة وغير مكلفة من مجموعة متنوعة من المستجيبين.
• تتاح للباحث الفرصة للتحدث مباشرة مع المجيبين لتوضيح الأفكار ووجهات النظر وتفصيلها وفهمها بشكل أفضل.
• تتاح للمستجيبين الفرصة لتطوير ردود أفعالهم وبناء ردود أفعال أخرى عليها؛ قد تخلق استجابات المشاركين الآخرين في المجموعة تأثيرًا ديناميكيًا "تآزريًا".
• أنها توفر وسيلة لجمع المعلومات من الأفراد الذين عادة ما يكون من الصعب التعامل معهم، مثل الأطفال والأشخاص ذوي المستوى التعليمي العالي.
• يمكن تنفيذ مجموعات التركيز الناجحة من خلال عقد المؤتمرات عن بعد حتى عندما لا يمكن جمع الأفراد في المجموعة معًا في مكان معين.

غالبًا ما يقود المشرف إلى موضوع أقل تنظيمًا، وعادةً ما يكون مفتوحًا للحصول على إجابات أوسع وأكثر إبداعًا.

ثم ينتقل إلى أسئلة أكثر تنظيماً لاستخلاص معلومات أكثر تحديداً.

ومع ذلك، يجب على المشرف أن يكون حريصًا على عدم قيادة المستجيبين بشكل كامل لدرجة أنه يجيب (ستيوارد وشامداساني، 1990: 64). قد يتم تضمين العديد من أنواع الأسئلة المختلفة في مناقشة مجموعة التركيز:

1. الأسئلة البحثية الرئيسية التي توجه البحث؛
2. أسئلة إرشادية تساعد في الوصول إلى مستوى أعمق من المعنى؛
3. أسئلة التحدي التي تعيد صياغة كلمات المستجيب لجعل المجموعة تكرر الإجابة أو تتحدىها؛
4. أسئلة توجيهية تعيد المجموعة إلى الموضوع الرئيسي؛
5. أسئلة منفرجة تسمح للأعضاء بمناقشة الأسئلة غير المريحة من خلال معالجتها من حيث مشاعر الآخرين أو ردود أفعالهم؛
6. الأسئلة الواقعية التي تسمح لأعضاء المجموعة بمعالجة مواضيع غير محفوفة بالمخاطر ويمكن استخدامها في النقاط التي تصبح فيها المناقشة عاطفية للغاية؛
7. أسئلة "أشعر" التي تسمح بالتعبير عن المشاعر الشخصية؛
8. غالبًا ما تبدأ الأسئلة المجهولة بمطالبة أعضاء المجموعة بكتابة فكرة تتبادر إلى ذهنهم على الفور عندما يفكرون في قضايا محددة.

قد تواجه جلسة مجموعة التركيز مجموعة متنوعة من المشكلات المحتملة. إحدى الطرق لتجنب المشاكل هي اختيار أعضاء المجموعة بعناية.

يقترح ستيوارد وشامداساني أن الأصدقاء لا ينبغي أن ينتموا إلى المجموعة لأن الصداقات تشوه عدم الكشف عن هوية المجموعة.

وينصح الباحثون أيضًا المشرفين بالتحكم في مشاركة الخبراء الشرعيين، الذين قد يمنعون ردود الآخرين في المجموعة؛ الخبراء الذين يعينون أنفسهم بأنفسهم، والذين قد يخيفون الأعضاء الآخرين والذين قد يكون من الصعب عليهم الانتقال إلى دور مساعد حقيقي؛ وأعضاء المجموعة المعادية، الذين قد يحتاج الوسيط إلى مطالبتهم بالمغادرة، ربما بعد استراحة قصيرة.

باختصار، يمكن استخدام تقنيات مناقشات مجموعة التركيز من أجل:

• التركيز على البحث وتطوير فرضيات البحث من خلال استكشاف المشكلة التي سيتم التحقيق فيها وأسبابها المحتملة بشكل أعمق.
• صياغة الأسئلة المناسبة لاستطلاعات أكثر تنظيماً وواسعة النطاق؛
• استكمال المعلومات حول المعرفة المجتمعية، والفوائد، والمواقف، والسلوك المتاحة بالفعل ولكنها غير كاملة وغير واضحة؛
• تطوير الرسائل المناسبة لبرنامج التثقيف الصحي.
• استكشاف المواضيع المثيرة للجدل.

تشتمل جلسة مناقشة مجموعة التركيز على المكونات التالية (وثيقة BMRC، غير مؤرخة)

• تحضير؛
• تسيير الجلسة؛
• قرار بشأن عدد ومدة الجلسة؛
• تحليل النتائج
• كتابة التقرير.

هذه موضحة أدناه؛

التحضير لمناقشات مجموعة التركيز

يتضمن هذا المكون تعيين المشاركين، والترتيب المادي، وإعداد دليل المناقشة. مشاركون يجب أن يكون من نفس الخلفية الاجتماعية والاقتصادية قدر الإمكان أو مشابهة لقضية التحقيق.

ومن المتوقع أن يسهل التركيب العمري والجنس للمجموعة المناقشة الحرة.

لنفترض أن الهدف هو الحصول على معلومات حول موضوع ما من عدة فئات مختلفة من المخبرين الذين يحتمل أن يناقشوا القضية من وجهات نظر مختلفة. وفي هذه الحالة، ينبغي تنظيم مجموعة التركيز من الفئة الرئيسية.

على سبيل المثال

• مجموعة للرجال ومجموعة للنساء، أو
• مجموعة للنساء الأكبر سنا و مجموعة للصغار

ينبغي دعوة المشاركين على الأقل 1 أو قبل يومين، ويجب توضيح الغرض العام من مناقشات مجموعة التركيز.

تسهل الترتيبات المادية التواصل والتفاعل أثناء مناقشات مجموعة التركيز. يُنصح بترتيب الكراسي في دائرة.

يجب أن يكون المكان هادئًا ومضاءً بشكل كافٍ، ولن يكون هناك أي إزعاجات. يجب توخي أقصى درجات الحذر لعقد مناقشات مجموعة التركيز في مكان محايد. وهذا سيشجع المشاركين على التعبير عن آرائهم ووجهات نظرهم بحرية.

يعد إعداد دليل المناقشة أمرًا مهمًا في مناقشات مجموعات التركيز. يجب أن تكون هناك قائمة مكتوبة بالموضوعات التي سيتم تناولها في المناقشة. ويمكن صياغتها كسلسلة من الأسئلة المفتوحة.

قد تختلف أدلة المجموعات المختلفة المجتمعة لمناقشة نفس الموضوع قليلاً، اعتمادًا على معرفتهم أو مواقفهم وكيف يمكن استكشاف الموضوعات معهم أولاً.

كيفية إجراء جلسة مناقشة مجموعة التركيز

وكما أشرنا سابقًا، يجب أن يقوم أحد أعضاء المجموعة بدور الوسيط. وينبغي للمرء أيضا أن يكون بمثابة مسجل. لاحظ أن الميسر لا ينبغي أن يعمل كخبير في الموضوع.

وسيكون دوره هو تحفيز ودعم المناقشة. ولا ينبغي له أن يحاول التعليق على كل ما يقال. ولا ينبغي له أيضًا أن يشعر أنه يجب عليه أن يقول شيئًا ما خلال كل توقف في المناقشة. وعليه أن ينتظر ويراقب ويرى ما سيحدث.

التعريف بالجلسة

سيقدم الميسر نفسه والمسجل لأعضاء المجموعة في بداية الجلسة. وسيقوم هو أو هي أيضًا بدعوة المشاركين لتقديم أنفسهم.

سيشرح الميسر الغرض من مناقشات مجموعة التركيز، ونوع المعلومات المطلوبة، وكيف سيتم استخدام المعلومات التي تم جمعها.

تشجيع المناقشة

سيكون الميسر متحمسًا وحيويًا وروح الدعابة، وفي الوقت نفسه، يجب أن يُظهر جديته واهتمامه بأفكار المجموعة.

سيقوم بصياغة الأسئلة وتشجيع أكبر عدد ممكن من المشاركين على التعبير عن آرائهم. ولا ينبغي له أن يهتم بما إذا كانت الإجابة صحيحة أم خاطئة.

تشجيع المشاركة

من المحتمل أن تتألف الجلسة من مشاركين مهيمنين تمامًا. يجب التعامل مع هؤلاء المشاركين بعناية.

إحدى طرق التعامل معها هي تجنب التواصل البصري أو الابتعاد قليلًا لتثبيط الشخص عن التحدث أو شكره أو الانتقال إلى موضوع جديد. في بعض الأحيان سيكون هناك أشخاص يترددون في المشاركة.

وقد يتم التعامل مع هؤلاء المشاركين باستخدام اسم الشخص وطلب رأيه وإجراء اتصال بصري أكثر تكرارًا لتشجيع مشاركته.

بناء علاقة

يعد بناء العلاقات جانبًا مهمًا من مناقشات مجموعة التركيز. عند القيام بذلك، يجب على الميسر ملاحظة التواصل غير اللفظي.

وينبغي عليه أن يلاحظ بدقة ما يقوله المشاركون وما يعنيه بقوله هذا.

وفي الوقت نفسه، يجب على الميسر أن يكون حذرًا بشأن تعبيرات وجهه وحركته وصوته ونبرة صوته. ويجب عليه أيضًا تدوين نفس الشيء للمشاركين.

السيطرة على إيقاع الاجتماع

سوف يستمع الميسر بعناية وينقل المناقشة من موضوع إلى آخر.

للحفاظ على الاهتمام بالمناقشة، يجب عليه التحكم بمهارة في تخصيص الوقت لمختلف المواضيع.

لنفترض أن المشاركين يقفزون من موضوع إلى آخر. في هذه الحالة، يجب على الميسر السماح للمشاركين بمواصلة المناقشة لفترة من الوقت للحصول على معلومات إضافية قد تكون ذات أهمية.

عدد ومدة الجلسة

يعتمد عدد جلسات مجموعات التركيز التي سيتم إجراؤها على احتياجات المشروع والموارد وما إذا كانت المعلومات الجديدة الناشئة عن وجهات النظر المتناقضة والمثيرة للجدل لا تزال تظهر من مناقشة الجلسة.

أما بالنسبة لمدة الجلسة، فعادةً ما تستمر جلسة مجموعة التركيز لمدة تصل إلى ساعة ونصف. ولكن هناك استثناء لذلك، وذلك بحسب الموضوع الموجه للمجموعة في الجلسة الأولى.

تلخيص الجلسات وتحليل النتائج وكتابة التقارير

بعد كل مناقشة جماعية مركزة، يجب محاولة تحليل النتائج، ويجب إعداد تقرير كامل عن المناقشة يعكس المناقشة على أكمل وجه ممكن باستخدام كلمات المشاركين الخاصة.