La insatisfacción laboral produce baja moral entre los trabajadores, y una baja moral en el trabajo es altamente indeseable. Si los empleados tienen la sensación de que sus ocupaciones no tienen sentido y son aburridas, tendrán una actitud negativa que definitivamente conducirá a una disminución de la productividad.
Los efectos de la baja satisfacción laboral pueden ser de gran alcance y este problema preocupa tanto a los propietarios de pequeñas empresas como a las grandes empresas. Si los empleados no están contentos con su trabajo, varias áreas de su trabajo se ven afectadas y sus El comportamiento también puede afectar a otros empleados..
5 efectos de la baja satisfacción laboral son;
Estrés laboral
Cuando los empleados no están contentos con su trabajo, es mucho más probable que experimenten y reporten estrés en el trabajo. Es mucho menos probable que los trabajadores que están satisfechos o felices en el trabajo informen que se sienten estresados por su trabajo.
Esta es la naturaleza humana básica: si una persona no hace algo que le gusta, es probable que se sienta insatisfecha e incluso las pequeñas cosas la harán sentir estresada e infeliz.
Altas tasas de rotación de empleados
La baja satisfacción laboral también genera altas tasas de rotación entre los empleados. Tarde o temprano, el empleado renunciará para poder encontrar un trabajo que realmente le guste hacer.
Muchas industrias, como la de servicios alimentarios, sufren altas tasas de rotación y la incapacidad de retener trabajadores calificados. Corresponde a los propietarios y administradores de pequeñas empresas encontrar una Manera de aumentar la satisfacción laboral., particularmente en industrias difíciles en las que los trabajos son difíciles y los salarios bajos.
Falta de productividad
La baja satisfacción laboral junto con la baja moral de los empleados equivale a una falta de productividad en el lugar de trabajo. Una vez más, tenemos la naturaleza humana básica en acción.
Cuando alguien está infeliz, no se concentra bien y no presta atención a sus tareas.
Encuentran cientos de otras cosas que hacer que los hacen felices.
Cuando un miembro del equipo muestra baja productividad, es natural que otros miembros del equipo se sientan insatisfechos como resultado y su productividad también comenzará a disminuir.
Ganancia
El valor del producto se basa en la percepción del cliente. Según Guide Star Research, parte de la percepción de valor por parte de los clientes es la satisfacción y dedicación de los empleados.
Los clientes ven al empleado. La satisfacción como compromiso de la empresa. a la calidad general.
Si los empleados no están satisfechos con su trabajo, no podrán dar un mejor servicio a los clientes, lo que conducirá a un menor nivel de ganancias para la organización.
Retención de clientes
Cuando los clientes tienen un problema con la empresa o el producto y obtienen un servicio excelente de empleados satisfechos, eso crea clientes satisfechos.
Es más probable que la empresa retenga clientes satisfechos cuando el personal muestra continuamente la capacidad de superar las expectativas del cliente.
La retención de clientes es fundamental para mantener un flujo constante de ingresos. Si los empleados no están satisfechos no pueden retener clientes valorados.
Por lo tanto, podemos decir que La insatisfacción laboral afecta negativamente tanto a la organización como a los empleados.. Si prevalece la insatisfacción laboral, es probable que la organización se vea afectada por un servicio al cliente deficiente, una producción de calidad y una rentabilidad deficiente.
Es claro y obvio que los empleados que carecen de lealtad y compromiso mostrarán muy poco pensamiento original y ausentarán muy a menudo del trabajo.
Todo esto, en conjunto, claramente resultará en un desempeño deficiente y una baja rentabilidad para la organización.
