Le cadre ou le modèle McKinsey 7S est utilisé pour analyser les activités de gestion de l'entreprise et les rendre aussi efficaces que possible pour réussir. McKinsey 7S Framework fournit une structure qui considère l'entreprise dans son ensemble afin que les problèmes de l'organisation puissent être identifiés, analysés et qu'une stratégie puisse être développée et mise en œuvre pour les résoudre.
L'efficacité de l'organisation est déterminée par sept facteurs dont la nomenclature commence par le « s » alphabétique d'où le nom 7S. Les sept facteurs sont les suivants : les objectifs supérieurs, la stratégie, le personnel, les compétences, la structure, le système, les valeurs partagées et le style. Le cadre accorde un poids égal à chacun des sept facteurs et met l'accent sur l'interdépendance et la « compatibilité » entre eux.
If the structure does not support the strategy or if the skills are not in consonance with the strategy the fit is reduced and so the effectiveness of the organization.
The 7S framework was a prescriptive framework. It can be used as a tool of internal analysis by drawing up the indicative factors for each of the seven framework elements. The 7S model developed out of the practice of the consulting firm McKinsey.
Les consultants de McKinsey & Company ont développé le cadre ou modèle 7S à la fin des années 1970 pour aider les managers à résoudre les difficultés liées au changement dans l'organisation. Il a été développé et également utilisé lors des travaux de recherche de deux livres à succès « The Art of Japanese Management » et « In Search of Excellence ».
The most outstanding fact about the McKinsey 7S Framework is that McKinsey consultants tested extensively in their studies of many companies. Also, At the same time, respected business schools used this framework.
Perhaps the most surprising element about the 7-S model is that it supports and is similar in nature of the managerial functions such as planning, organizing, staffing, leading and controlling.
7 Elements of McKinsey 7S Framework
So the seven elements of McKinsey 7S Framework can be categorized as hard and soft elements.
Hard Elements are Easier for management to identify and influence them. They are more tangible.
Les éléments immatériels sont difficiles à identifier et à influencer pour la direction ; également immatériel et influencé par
- Strategy,
- Structure,
- Systems,
- Shared Values,
- Skills,
- Style, and
- Staff.
1. Strategy
La « stratégie » correspond à des plans formulés pour que l'organisation atteigne les objectifs identifiés. Une stratégie est le plan visant à développer des avantages à long terme.
L'avantage concurrentiel découle de la satisfaction des attentes des clients. L'organisation examine si la stratégie est appropriée et si elle est compétitive en termes de réponse à ces attentes.
2. Structure
Le hierarchical setting or an organizational structure where and authority and responsibility, relationships are well-defined.
Structure embodies the reporting and accountability relationships within an organization. The structure must support the strategy. The Strategy for electronic retail cannot be met with a functional command and control-based structure.
The organization examines the extent to which the structure facilitates the coordination and cooperation and extent of centralization and decentralization among the different parts of the organization.
3. System
« Systèmes » fait référence aux procédures et processus dans lesquels les membres du personnel s'engagent, tels que les systèmes d'information, les processus de fabrication, budgeting and control processes; to get the job done.
The system refers to the routines, procedures activities necessary to carry out the operations of the organization.
Chaque organisation tire sa force de certains systèmes clés : marketing, finance, production, achats, ressources humaines, etc. Les autres systèmes jouent un rôle de renforcement.
Given the centrality of the system in creating an advantage, are the rules, procedures, and controls adequate?
4. Style
« Style » indique leadership techniques of management. The way the management behaves to achieve organizational goals.
Leadership can be exercised in the organization in many ways. Style refers to the leadership pattern in the organization.
- Does it motivate and inspire?
- Are the expectations from the employees and the rewards to them balanced?
- Does the leadership and the overall climate foster teamwork?
Le style peut soit renforcer, soit réduire l’apprentissage et le partage interfonctionnels entre les membres de l’organisation.
5. Staff
“Staff” refers to the number and types of employees within the organization.
The people and their capabilities create advantages for the organization. A talent pool and qualitatively superior competencies are the intangible assets on which strategy rides.
Une compétence hautement spécialisée est difficile à imiter. L'organisation doit constamment chercher à savoir si le personnel est compatible avec les changements et s'il existe des lacunes en matière de compétences.
6. Valeurs partagées
Les « valeurs partagées » constituent le point central du modèle de McKinsey. Il fait référence aux valeurs que partagent les membres de l’organisation. Les objectifs supérieurs ou les valeurs partagées signifient ce que nous défendons et constituent le ciment qui unit l’organisation.
Ils dirigent la culture de l’organisation en termes de travail et d’éthique de valeurs. Plus ces informations sont diffusées bas dans l’organisation, plus grand est le sentiment d’appartenance créé parmi ses membres. C’est similaire à l’intention stratégique.
7. Compétences
Les « compétences » font référence aux capacités distinctives du personnel.
Comme vous le voyez, le cadre McKinsey 7S montre la multiplicité des éléments interconnectés qui définissent la capacité de changement d'une organisation.
Cela a changé la vision du manager sur la manière dont les entreprises pouvaient être améliorées. Il n’y a pas de chaîne hiérarchique dans les différents facteurs du McKinsey 7S Framework.
Notez que les « Valeurs partagées » sont placées au milieu du cadre ou du modèle. Il souligne que les valeurs sont au cœur du développement de tous les autres éléments critiques du cadre McKinsey 7S.
Les entrepreneurs forment toujours la vision originale de l'organisation. À mesure que les valeurs changent dans une organisation, tous les autres éléments changent également.
