كمفهوم، تعني التكلفة الأفضل الجودة العالية والسعر المنخفض للمنتج. يستخدم هذا المصطلح للإشارة إلى موقف تحاول فيه الشركة تحقيق أفضل (أدنى) تكلفة مقارنة بالمنافسين الذين يقدمون منتجات مماثلة ويحاولون في نفس الوقت تحسين الجودة.
الإستراتيجية الأفضل من حيث التكلفة هي إستراتيجية زيادة جودة المنتجات مع تقليل التكاليف. يتم تطبيق هذه الإستراتيجية لمنح العملاء "قيمة أكبر مقابل المال".
ويتم تحقيق ذلك من خلال تلبية توقعات العملاء بشأن السمات الرئيسية للمنتجات. وفي الوقت نفسه، يتم فرض الأسعار أقل من المنافسين.
ومن خلال اتباع استراتيجية التكلفة الأفضل، تحاول الشركة جذب المشترين المهتمين بالقيمة (هؤلاء المشترين الذين يريدون منتجًا متميزًا بسعر أقل).
هذه الاستراتيجية هي هجينة. إنه يوازن بين التركيز الاستراتيجي على التكلفة المنخفضة مقابل التركيز الاستراتيجي على التمايز وهو أمر مفهوم.
وتعتبر أقوى استراتيجية تنافسية على الإطلاق. فهو يفترض "السعي بلا هوادة لكي نصبح مزودًا بتكلفة أقل وأقل لمنتج ذي عيار أعلى وأعلى". اتبعت شركة تويوتا اليابانية استراتيجية التكلفة الأفضل لسياراتها من طراز لكزس لتتفوق على سيارات مرسيدس بنز وبي إم دبليو.
تحديد استراتيجية التكلفة الأفضل
كمفهوم، تعني التكلفة الأفضل الجودة العالية والسعر المنخفض للمنتج.
يُستخدم هذا المصطلح للإشارة إلى موقف تحاول فيه الشركة تحقيق أقل تكلفة مقارنة بالمنافسين الذين يقدمون منتجات مماثلة ويحاولون في نفس الوقت تحسين الجودة.
غالبًا ما يطلق على استراتيجية المزود الأفضل تكلفة "استراتيجية التكلفة الأفضل"،
الإستراتيجية الأفضل من حيث التكلفة هي إستراتيجية زيادة جودة المنتجات مع تقليل التكاليف. يتم تطبيق هذه الإستراتيجية لمنح العملاء "قيمة أكبر مقابل المال".
ويتم تحقيق ذلك من خلال تلبية توقعات العملاء بشأن السمات الرئيسية للمنتجات. وفي الوقت نفسه، يتم فرض الأسعار أقل من أسعار المنافسين.
ومن خلال اتباع استراتيجية التكلفة الأفضل، تحاول الشركة جذب المشترين المهتمين بالقيمة (هؤلاء المشترين الذين يريدون منتجًا متميزًا بسعر أقل).
أفضل استراتيجية من حيث التكلفة هي استراتيجية هجينة. فهو يوازن بين التركيز الاستراتيجي على التكلفة المنخفضة مقابل التركيز الاستراتيجي على التمايز. وتعتبر أقوى استراتيجية تنافسية على الإطلاق.
إنه يفترض "السعي بلا هوادة لكي نصبح مزودًا بتكلفة أقل وأقل لمنتج ذي عيار أعلى وأعلى". اتبعت شركة تويوتا اليابانية استراتيجية التكلفة الأفضل لسياراتها من طراز لكزس لتتفوق على سيارات مرسيدس بنز وبي إم دبليو.
أمثلة على استراتيجية أفضل تكلفة
على الرغم من أن شركة تويوتا للسيارات معروفة بإستراتيجيتها منخفضة التكلفة، إلا أنها طبقت إستراتيجية التكلفة الأفضل عندما قامت بتصنيع طرازات سيارات لكزس الفاخرة. للتنافس ضد صانعي السيارات الفاخرة مثل بي إم دبليو ومرسيدس بنز، بدأت إدارة تويوتا في صنع سيارة لكزس ذات جودة عالية بتكاليف أقل من منافسيها.
كانت استراتيجية تويوتا الأفضل تكلفة ناجحة للغاية لدرجة أن طراز لكزس تم تصنيفه بين أفضل 10 موديلات وثاني أفضل العلامات التجارية الفاخرة مبيعًا في السوق الأمريكية.
مثال آخر هو شركة مايكروسوفت.
تُعرف شركة Microsoft على نطاق واسع بأنها المستخدم الملتزم بإستراتيجية البرامج ذات التكلفة الأفضل. تعمل شركة تكنولوجيا المعلومات العملاقة المشهورة عالميًا هذه باستمرار على تحسين جودة برامجها وفي نفس الوقت تعمل باستمرار على تقليل تكاليف منتجاتها البرمجية.
أوضاع السوق مواتية لاستراتيجية أفضل تكلفة
هناك عدد من العوامل التي تؤثر على التنفيذ الناجح لاستراتيجية التكلفة الأفضل. هذه العوامل المرتبطة بالسوق تحتاج إلى الاهتمام بشكل صحيح من قبل المسوقين.
نقدم هنا بعضًا من أكثر القضايا السائدة المتعلقة بالسوق أو مواقف السوق حيث من المرجح أن تعمل استراتيجية التكلفة الأفضل بشكل أفضل.
تنوع المشتري
ستعمل الإستراتيجية ذات التكلفة الأفضل بشكل جيد للغاية في السوق حيث يصبح التمييز بين المنتجات هو القاعدة بسبب تنوع المشترين، كما أن عددًا كبيرًا من المشترين حساسون للسعر والجودة.
ميزة تحديد المواقع
يمكن للشركة التي لديها استراتيجية أفضل تكلفة أن تضع نفسها بالقرب من منتصف السوق - مع منتج متوسط الجودة بسعر أقل من المتوسط، أو مع منتج جيد جدًا بسعر متوسط.
قد يفضل العديد من المشترين المنتجات متوسطة المدى. إنهم يتجنبون المنتجات الأساسية الرخيصة للمنتجين ذوي التكلفة المنخفضة. كما أنهم يتجنبون المنتجات باهظة الثمن ذات الجودة العالية.
الموارد والإمكانيات
ستعمل الإستراتيجية ذات التكلفة الأفضل بشكل أفضل عندما تمتلك الشركة الموارد والدراية والقدرات اللازمة لدمج سمات المنتج الراقية بتكلفة أقل.
تعتبر هذه الإستراتيجية غير حكيمة إذا كانت الموارد والقدرات لا تسمح للشركة بإدارة التكاليف وخفض مستوى المنتج.
أسباب فشل استراتيجية المزود الأفضل تكلفة
من السهل أن نقول أنك مزود بأفضل تكلفة، ولكن من الصعب حقًا أن تصبح مزودًا بأفضل تكلفة في السوق. لكي تكون الشركة ناجحة، يجب أن تمتلك الموارد والقدرات التالية لخفض المشاركات وتحسين الجودة في نفس الوقت؛
- ويجب أن تمتلك الموارد: والقدرات التنافسية لتحقيق الجودة العالية بتكلفة أقل من المنافسين.
- يجب أن تكون قادرة على دمج ميزات جذابة (جذابة) بتكلفة أقل من المنافسين (مثل "أداء أو جودة منتج جيد إلى ممتاز")
- يجب أن تقدم خدمة عملاء جيدة إلى ممتازة بتكلفة أقل من المنافسين.
عندما لا تتمكن الشركة من استيفاء هذه الشروط أو بعد فشل الاستيفاء الأولي للشروط في الاستمرار، فمن المحتمل أن تفشل في الحصول على الميزة من أفضل استراتيجية تكلفة.
