تُعرف إستراتيجية قيادة التكلفة أيضًا باسم "إستراتيجية المزود منخفض التكلفة" أو ببساطة "إستراتيجية منخفضة التكلفة". تعتزم الشركة التي تتبع هذه الإستراتيجية أن تصبح المزود الشامل منخفض التكلفة في الصناعة التي تدير فيها الشركة أعمالها.
تُعرف إستراتيجية الشركة لبيع منتجاتها بسعر أقل من منافسيها بإستراتيجية قيادة التكلفة. يتم التركيز على إنتاج منتجات موحدة بتكلفة منخفضة لكل وحدة للعملاء الحساسين للسعر.
يصبح فرض سعر أقل ممكنًا عندما تتمكن الشركة من ضمان التخفيض اللاحق من خلال تشغيل الأعمال بطريقة فعالة من حيث التكلفة للغاية.
الهدف الاستراتيجي لهذه الاستراتيجية هو قطاع واسع من السوق حيث تقدم الشركة أسعار اقتصادية وتؤكد الشركة على تخفيض التكلفة دون التقليل من الجودة. الشركة مكثفة للحصول على حصة في السوق عن طريق خفض أسعار المنافسين.
بعض الشركات المعروفة على نطاق واسع والتي تستخدم إستراتيجية منخفضة التكلفة تشمل شركة Whirlpool وشركات الإلكترونيات العامة في الأجهزة المنزلية، وشركة Black and Decker في الأدوات الكهربائية، والمزيد. إن مفتاح الحفاظ على الاستراتيجيات منخفضة التكلفة هو إدارة التكاليف في كل مجال من مجالات عمل الشركة. الهدف من هذه الدراسة هو التفوق على المنافسين من خلال القيادة منخفضة التكلفة.
عندما تصبح الشركة رائدة منخفضة التكلفة، فمن المرجح أن تحقق أرباحًا أعلى من المتوسط.
إنشاء مزايا التكلفة ثم الحفاظ عليها لتحقيق النجاح في استراتيجية منخفضة التكلفة. ترافقني ميزة التكلفة الرخيصة
- القيام بعمل أفضل من المنافسين في أداء أنشطة سلسلة القيمة الداخلية بكفاءة،
- اتخاذ مبادرات لخفض تكلفة أنشطة سلسلة القيمة، و
- التعرف على سلسلة القيمة لتجنب أو تجاوز بعض الأنشطة المنتجة للتكلفة.
تعني قيادة التكلفة أن المنظمة لديها هيكل تكلفة أقل من المنافس، وبالتالي فهي في وضع يمكنها من تقديم ميزة التكلفة للعملاء من خلال تقديم أسعار أقل.
يمكن أن تكون مصادر ميزة التكلفة نادرة وفريدة من نوعها. تصمم المنظمة ميزة التكلفة.
تعد Walmart وAir Asia وMcDonald's Timex وCalvin Care بعض الأمثلة على المنظمات التي تتنافس على أساس تكاليف أقل من تكاليف المنافسين.
تم تصميم إستراتيجية قيادة التكلفة في المنظمة أو الهيكل منخفض التكلفة للاستفادة منها
استراتيجية قيادة التكلفة في المنظمة أو روافع هيكلية منخفضة التكلفة؛ الحجم، ومزايا التعلم التفاضلية، والوصول إلى الموارد، وإعادة تشكيل سلسلة القيمة، ومزايا التكلفة المتعلقة بالتكنولوجيا.
مقاس
الحجم يعني حجم الإنتاج. مع زيادة حجم الإنتاج لكل وحدة يتم تخفيض تكلفة الإنتاج حتى يتم الوصول إلى الحجم الأمثل.
ويعني ارتفاع حجم الإنتاج تخفيضات في التكاليف عبر بعض الوظائف الرئيسية. يظهر الانخفاض في تكلفة الإنتاج في عمليات مثل الإنتاج والتسويق والخدمة.
علاوة على ذلك، فإن حجم الإنتاج الأكبر يمكّن المنظمة من استخدام المعدات والآلات التي لا يمكن استخدامها في أحجام الإنتاج الأصغر.
على سبيل المثال، في ورشة الملابس الجاهزة، هناك أنواع عديدة من آلات التشطيب التي لا يمكن للمرء شراءها واستخدامها في متجر خياطة البوتيك.
تعمل هذه الآلات على تقليل وقت الدورة، مما يؤدي إلى خفض التكاليف بشكل أكبر. يتم أيضًا تقسيم التكاليف العامة على حجم أكبر.
مزايا التعلم
ومع زيادة حجم الإنتاج، تزداد أيضًا خبرة الموظفين الذين يقومون بالمهمة بشكل متكرر. زيادة الخبرة تعني أخطاء أقل.
من المرجح أن تحصل المنظمات التي قد يكون لديها أكبر حجم متراكم من الإنتاج على أقل تكلفة بناءً على منحنى التعلم.
مع زيادة الحجم التراكمي للإنتاج، يتم الحصول على كفاءة أكبر حيث يتم ضبط وتحسين أساليب الإنتاج.
الوصول التفاضلي إلى الموارد
قد تتمتع المنظمات بإمكانية الوصول إلى الموارد بشكل أفضل من منافسيها. يمكن أن يكون الوصول إلى الموارد الطبيعية، أو ميزة الموقع، أو القوى العاملة الأفضل من خلال القرب من المركز التعليمي.
ولنتأمل هنا مثالاً خياليًا لمنظمة تحصل على إمداداتها النفطية من المملكة العربية السعودية مقابل أخرى من بحر الشمال.
يتمتع المصدر الوحيد من المملكة العربية السعودية بميزة تكلفة مميزة مقارنة بالمصدر الوحيد من بحر الشمال حيث تكون تكلفة الحفر والنقل أعلى بكثير.
يجب أن تكون تكلفة الحصول على الميزة التفاضلية أقل من التوفير في التكلفة الناتج عن استخدام تلك الميزة.
إعادة تشكيل سلسلة القيمة
يمكن للمؤسسات إما تغيير سلسلة القيمة بشكل تدريجي أو إعادة تشكيلها من جديد من خلال إعادة صياغة موقفها واستراتيجيتها التنافسية.
في بعض الأحيان، تقع المؤسسة في مصيدة التكلفة التي لا تخدم شريحة معينة بشكل كامل.
دعونا ننظر في حالة شركة الطيران الخيالية التي لا تخدم شريحة السعر الكامل بالكامل ولا تخدم شريحة التكلفة المنخفضة. إنها تقدم شيئًا للجميع وربحيتها أقل من منافسيها الذين يخدمون القطاع الكامل أو القطاع الخالي من الرتوش.
لتحسين ربحيتها، تقوم بإعادة تشكيل المسارات، وزيادة عدد ساعات الطيران يوميًا، وتسيير رحلات جوية في الصباح الباكر وفي وقت متأخر من الليل إلى وجهات العمل حتى يتمكن المسافرون من القيام برحلة يومية، ورسوم الطعام، والمقاعد على أساس أسبقية الحضور. ويركز على الالتزام بالمواعيد.
تؤدي عملية إعادة التشكيل هذه لسلسلة القيمة إلى خلق مزايا من حيث التكلفة لم تكن تتحقق من قبل.
ومع ذلك، إذا لم تقع المنظمة في فخ التكلفة كما كانت شركة الطيران، فمن الممكن إجراء تغييرات تدريجية.
مزايا التكلفة المتعلقة بالتكنولوجيا
قد تكون مزايا التكلفة المتعلقة بالتكنولوجيا مستقلة عن وفورات الحجم.
قد تتمتع المنظمة بالقدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر والروبوتات وتكنولوجيا المعلومات بطريقة أكثر كفاءة من منافسيها.
وقد يستخدم نفس التكنولوجيا المتاحة للآخرين ليخلق لنفسه بعض التميز مثل قاعدة بيانات أكثر شمولاً.
تبادل المعلومات والمعرفة
تعد ثقافة المنظمة المتمثلة في تبادل المعلومات والمعرفة جانبًا مهمًا في خلق ميزة التكلفة.
تقوم المنظمات التي تتنافس على أساس التكلفة بدمج تفكير خفض التكلفة في جميع الوظائف والأنشطة وليس فقط في المجالات الرئيسية.
ميزة التكلفة لا تنتج من عدد قليل من الأنشطة؛ إنها نتيجة الأنشطة التراكمية التي تقوم بها المنظمة لتكون في وضع تنافسي من حيث التكلفة.
هناك عدم تناسق في مزايا التكلفة التي تنتجها بعض المجالات الوظيفية على غيرها ولكن ميزة التكلفة الإجمالية لا تتحقق من خلال التركيز على مجالات قليلة. يتم بناء الوعي بالتكلفة في جميع أنحاء المنظمة بأكملها.
يتم تقليص التكاليف التي تعتبر غير ضرورية في جميع أنحاء المنظمة. يجب توضيح الاستراتيجيات الوظيفية لتتوافق مع استراتيجية التركيز على التكلفة.
فوائد استراتيجية قيادة التكلفة لمنظمات الأعمال
قد تستمد منظمة الأعمال الفوائد التالية من اتباع استراتيجية قيادة التكلفة:
التغلب على التهديدات من المنافسين
ونظرًا لميزة التكلفة، يمكن للشركة حماية نفسها من الهجمات التجارية التي يشنها المنافسون. إذا دخل المنافسون إلى السوق بسعر منخفض، فيمكن للشركة خفض أسعارها بشكل أكبر.
وهذا ممكن لأن الشركة قد طورت بالفعل طرقًا لتقليل التكاليف والحفاظ على ميزة التكلفة. موقعها الريادي من حيث التكلفة يساعدها على السيطرة على المنافسين.
التعامل الفعال مع الموردين الأقوياء
عندما يكون الموردون قليلي العدد وأقوياء، فقد يحاولون زيادة أسعار المواد الخام/المدخلات الأخرى. يمكن للشركة التي تتبع إستراتيجية منخفضة التكلفة أن تتحمل مثل هذه الزيادة في الأسعار بسبب انخفاض تكاليفها الإجمالية:
مواجهة المشترين الأقوياء بفعالية
قد يحدد المشترون الكبار الأقوياء (مثل التجار وتجار الجملة أو سلاسل البيع بالتجزئة مثل وول مارت) أسعار منتجات الشركة. والشركة التي تتبع استراتيجية قيادة التكلفة تكون أقل تأثراً بمثل هذه الإجراءات التي يتخذها المشترون.
مواجهة التهديدات من المنتجات البديلة
يمكن للقائد منخفض التكلفة التغلب على التهديدات من المنتجات البديلة. يمكنها خفض سعر منتجاتها إذا بدأت المنتجات البديلة في دخول السوق. تساعد القيادة منخفضة التكلفة الشركة على الاحتفاظ بحصتها في السوق.
التغلب على التهديدات من دخول المنافسين المحتملين
يمكن للشركة التي لديها إستراتيجية منخفضة التكلفة أو إستراتيجية قيادة التكلفة أن تثني المستثمرين المحتملين الآخرين عن القدوم إلى السوق. ميزة التكلفة الخاصة بها تخلق تلقائيًا حواجز أمام الدخول. وفي حالات أخرى، قد تجد الشركات صعوبة في مطابقة تكاليفها مع تكاليف الشركات الرائدة منخفضة التكلفة.
قيادة التكلفة وسلسلة التوريد.
يتم تحقيق استراتيجية قيادة التكلفة من خلال تطوير سلسلة توريد عالية الكفاءة ومستجيبة للتكلفة.
يتم الحفاظ على مستويات منخفضة للمخزون، ومعدل دوران المخزون مرتفع، ومدة انتظار المصنع أقل، والمشترون منخفضو التكلفة ويطابقون سلسلة القيمة الخاصة بهم مع العميل، كما أنهم يتيحون عمليات التسليم المحددة في الوقت المحدد مع تقلبات منخفضة ويتم توحيد الطلبات بشكل عام.
يتجنب التصنيع الهدر والخطأ واستخدام الأصول غير الضرورية. يتم الحصول على المهام التي يمكن القيام بها بميزة التكلفة من الخارج.
تتم الصيانة لضمان حسن سير العمل بشكل روتيني حيث أن تكلفة الأعطال قد تكون مرتفعة. يتم تدريب الموظفين على تنفيذ مهام موحدة واتباع أساليب فعالة من حيث التكلفة.
الموردين هم منظمات أصغر قد تكون المنظمة بالنسبة لهم مشتريًا رئيسيًا أو مهيمنًا.
قيادة التكلفة والبحث والتطوير
يهدف البحث والتطوير في بيئة تركز على التكلفة إلى تقليل التكاليف. تعد مصادر التكنولوجيا وتكييفها هي الطرق المفضلة على البحث الخاص بمنتج أو عملية محددة.
تميل جهود البحث والتطوير نحو تكييف أفضل الممارسات التي تؤدي إلى مزايا التكلفة والكفاءة أكثر من الأبحاث الجديدة.
تعني الإستراتيجية التي تركز على التكلفة أن التركيز على البحث والتطوير ينصب أكثر على إصدارات المنتجات الأبطأ والاستثمار الأقل في البحث والتطوير.
قيادة التكلفة والتصنيع / العمليات
إن استراتيجية التصنيع أو العمليات لها تأثير كبير على التكاليف. سيتم تكوين نظام التصنيع الذي تم تكييفه مع تركيز التكلفة ليناسبه بشكل جيد بحيث قد يكون من الممكن على الفور تكوينه لأي تركيز آخر.
تعتمد استراتيجية العمليات على مدى تعقيد المنتج والعملية. يعد التعقيد المنخفض للمنتج أكثر ملاءمة للإنتاج الضخم كما هو مطلوب للوصول إلى موضع التكلفة المطلوب.
قد تكون عملية الإنتاج معقدة للتعامل مع الحجم الكبير من المنتجات الموحدة.
إن الإستراتيجية منخفضة التكلفة ليست مرادفة للجودة المنخفضة، وبالتالي قد تكون عملية الإنتاج معقدة، لأنه على قاعدة كبيرة الحجم يجب التعامل مع العديد من المواصفات المختلفة.
الإنتاج مستمر وبشكل عام بدرجة عالية من الأتمتة. الاستخدام الأقصى للقدرة هو الهدف لتحقيق وفورات الحجم.
قيادة التكلفة واستراتيجية التسويق
تعتمد قيادة التكلفة على فرضية أن السوق حساس للسعر. التسويق عدواني ويتم استخدام العروض الترويجية والخصومات على نطاق واسع.
يجب أن تكون قنوات التوزيع فعالة ويمكن تهيئتها وفقًا لسلسلة القيمة الخاصة بالشركة المصنعة. ينصب التركيز على "دفع المنتج".
قيادة التكلفة واستراتيجية الموارد البشرية
من الناحية المثالية، تهدف استراتيجية الموارد البشرية إلى توظيف أفضل الموارد البشرية والاحتفاظ بها داخل المنظمة.
إن السعي وراء استراتيجية محددة يحدد ملف مهارات الأشخاص المطلوبين داخل المنظمة وتطوير مقاييس الأداء بما يتناسب مع الإستراتيجية. تتطلب استراتيجية قيادة التكلفة درجة عالية من التنسيق بين المجالات الرئيسية.
تعد القدرة على جني فوائد توقيت ميزة النطاق عاملاً حاسماً آخر.
الموظفون الذين يظهرون درجة عالية من طاقة التركيز والقدرة على الإنجاز عاجلاً والتركيز على نتائج قابلة للقياس سيكونون أصولًا أكبر لمثل هذه الإستراتيجية.
قيادة التكلفة واستراتيجية التمويل
استراتيجية الشركة لها تأثير أكبر على الوظيفة المالية من الاستراتيجية الوظيفية.
تهتم استراتيجية التمويل والمحاسبة على مستوى الأعمال بتقسيم التكلفة على الأنشطة الرئيسية، وإنشاء تدابير الرقابة المالية، وإدارة التدفقات النقدية ومتطلبات الأموال قصيرة الأجل للمنظمة.
وفي المجال التنافسي، تظل مسؤوليات الوظيفة المالية كما هي. يحدد اختيار الإستراتيجية التنافسية نوع ومدى إجراءات الرقابة المالية التي سيتم استخدامها.
ال تستخدم استراتيجية التركيز على التكلفة النسب المالية الرئيسية لقياس الأداء وكضوابط. ويمكن إجراء عمليات الاستحواذ لتعزيز القدرة على أساس تقييم أكثر صرامة لفوائد القدرة والكفاءة.
قيادة التكلفة والرقمنة
تعد الرقمنة مصدرًا مهمًا لخلق الكفاءة والفعالية في المنظمة. للتحكم في التكاليف، يعد التآزر بين الرقمنة ونظام المعلومات الخاص بالمنظمة أمرًا مهمًا.
يمكّنها نظام المعلومات من الحصول على شبكة موردين متصلة والعمل على تحقيق أهداف المخزون الصفرية.
ولتحقيق ميزة التكلفة، يتم ربط أنظمة سلسلة التوريد بنظام تصنيع آلي لتقليل المخزون وإزالة ازدواجية الجهد.
تستخدم المنظمة أنظمة على مستوى المؤسسة لتسهيل التوحيد القياسي.
ومع ذلك، في المستقبل، قد يتعين ربط ذلك بالروبوتات من أجل التصنيع الآلي بالكامل.
أوضاع السوق مواتية لاستراتيجية قيادة التكلفة
تعمل إستراتيجية المزود منخفض التكلفة بشكل أفضل في المواقف التالية:
- عندما تكون اختلافات العلامة التجارية من شركة إلى أخرى بسيطة، وفي الوقت نفسه، تكون المنتجات موحدة ومتاحة بسهولة
- عندما يتكون السوق من عدد كبير من المشترين الحساسين للسعر والذين يرغبون في شراء المنتجات، بأقل سعر ممكن.
- عندما تكون هناك طرق قليلة لتحقيق تمايز المنتج. ويعني أنه من الصعب التمييز بين منتجات الشركة ومنتجات المنافسين بسبب طبيعة المنتج. يصبح المشترون حساسين تجاه فروق الأسعار عندما تكون الفروق بين الإنتاج والمنتج ضئيلة. في مثل هذه الحالة، سوف يذهبون لأدنى سعر.
- عندما تكون تكاليف التحول من العلامة التجارية للشركة إلى العلامات التجارية المنافسة منخفضة أو حتى إذا قام المشترون بشراء علامة تجارية أخرى وهذا التحول من العلامة التجارية السابقة لا ينطوي على أي تكلفة إضافية (مثل النقل أو الإصلاح)، فمن المرجح أن يختاروا العلامة التجارية الأقل سعرًا ماركة.
- عندما يكون هناك عدد كبير من المشترين يتمتعون بقدرة كبيرة على المساومة، أي أن لديهم قوة كبيرة للتفاوض على الشروط والأحكام المتعلقة بالسعر.
- عندما تكون المنافسة السعرية بين البائعين/الموردين صعبة للغاية. تساعد استراتيجية قيادة التكلفة المنتجين على المنافسة بفعالية على أساس السعر.
- عندما تكون الشركة في وضع يمكنها من استخدام ميزة التكلفة المنخفضة لجذب المشترين الحساسين للسعر بأعداد كبيرة بما يكفي للتأثير على إجمالي الأرباح.
أسباب فشل استراتيجية قيادة التكلفة
استراتيجية قيادة التكلفة أو استراتيجية التكلفة المنخفضة لها بعض أوجه القصور أو المزالق. يحتاج المديرون إلى الاهتمام بهذه المخاطر حتى يتمكنوا من اتخاذ التدابير المناسبة لتحقيق النجاح في هذه الاستراتيجية.
وأوجه القصور هي كما يلي، والتي هي المسؤولة عن فشل استراتيجية قيادة التكلفة:
- قد يدعو إلى خفض الأسعار بشكل عدواني من قبل المنافسين. وقد يؤدي ذلك إلى حرب أسعار قد تؤدي إلى انخفاض الربحية.
- قد لا تستمر مزايا التكلفة إذا تمكن المنافسون من تقليد الإستراتيجية بسهولة. عندما يتمكن المنافسون من تقليد مزايا التكلفة، فإن استراتيجية قيادة التكلفة ستفشل. لذا، فإن طرق تحقيق ميزة التكلفة يجب أن يكون من الصعب على الآخرين تقليدها.
- إذا كان المنتج منخفض التكلفة لا يحتوي على سمات كافية ليكون جذابًا للمشترين المحتملين، فقد تفشل الإستراتيجية. السعر المنخفض لا يجذب المشترين دائمًا. قد يتم فقدان الجاذبية إذا كان المنتج رديء الميزات أو ناقص الجودة.
- قد تصبح استراتيجية قيادة التكلفة غير فعالة عندما يكون هناك اختراقات تكنولوجية من قبل المنافسين في الصناعة.
الاختيار الاستراتيجي لمقدم الخدمة منخفض التكلفة
تمايز المنتج المنخفض أو المتوسط عن منافسيه
الهدف من قائد التكلفة هو الحفاظ على التمايز عند مستوى منخفض. التمايز العالي يسبب تكلفة عالية. ليس هدفها أن تكون رائدة في التمايز؛ بل ينتظر ويرى متى يرغب العملاء بجدية في الحصول على ميزات مميزة في المنتج.
يتجاهل العديد من الأسواق المتنوعة
يركز قادة التكلفة المنخفضة بشكل أساسي على العملاء العاديين الذين لديهم حساسية للسعر. ينصب تركيزهم على تقديم منتجات موحدة لمجموعة واسعة، وليس في قطاعات السوق المختلفة أنواع مختلفة من المنتجات. وذلك لأن تطوير خطوط الإنتاج لقطاعات السوق المختلفة أمر مكلف للغاية.
تنمية الكفاءات المميزة
يركزون على بناء الكفاءة الداخلية مثل تطوير الكفاءات المميزة في التصنيع وإدارة المواد.
لفت الانتباه إلى التكلفة دون التضحية بالجودة
يجب على قادة التكلفة ضمان تكاليف أقل من المنافسين وكذلك الحد الأدنى من الجودة المقبولة.
طرق تحقيق ميزة التكلفة
مع الخيارات الاستراتيجية المذكورة أعلاه، قد يتعين على قائد التكلفة التركيز على القضايا التالية للاستمتاع بميزة التكلفة على المنافسين:
مقياس اقتصادي
إذا تمكنت منظمة ما من تحقيق وفورات الحجم، فقد يسمح لها ذلك بتوزيع التكلفة الثابتة على الحجم الكبير من الإنتاج، وهذا بدوره سيؤدي إلى خفض تكلفة الوحدة.
الخبرة أو منحنى التعلم
على غرار وفورات الحجم، في بعض الصناعات، وخاصة في التصنيع، ثبت أن التكلفة يمكن أن تنخفض مع الحجم التراكمي للإنتاج مع منحنى الخبرة أو تأثير منحنى التعلم. وهذا يعني أنه كلما زادت خبرة المنظمة، انخفضت تكلفة الإنتاج.
- بناء مرافق فعالة (مكلفة بالنسبة للمنافسين)
- الحفاظ على رقابة صارمة على الإنتاج والتكاليف العامة.
- تقليل تكلفة المبيعات والخدمات وما إلى ذلك.
لتحقيق النجاح في استراتيجية قيادة التكلفة، يلجأ مقدمو الخدمات منخفضة التكلفة إلى خيارات استراتيجية مختلفة:
- يحاولون تجنب تمايز المنتجات. إذا كان تجنب التمايز أمرًا صعبًا بسبب التغيرات في السوق، فإنهم يختارون عمدًا مستوى منخفضًا من تمايز المنتجات للحفاظ على تكاليف الإنتاج عند مستوى منخفض. إنهم ينتظرون ويرون متى يريد العملاء بجدية الحصول على ميزات مميزة في المنتج.
- إنهم لا يركزون على عملاء النخبة في السوق. العملاء العاديون هم أهدافهم الرئيسية. أنها لا تعمل في قطاعات السوق المختلفة مع أنواع مختلفة من المنتجات. وذلك لأن تطوير خطوط الإنتاج لقطاعات السوق المختلفة أمر مكلف للغاية.
- وينصب اهتمامهم أكثر على خفض التكاليف في كل مجال من مجالات الأنشطة التجارية. إنهم يريدون زيادة الكفاءة في أنشطة الإنتاج والخدمات لتقليل هدر الموارد. ويطورون كفاءات مميزة في التصنيع وإدارة المواد لتقليل تكاليف التصنيع وبالتالي زيادة الكفاءة.
- إنهم يطورون المهارات في التصنيع المرن / التصنيع الخالي من الهدر، والإنتاج في الوقت المناسب (JIT) وإدارة الجودة الشاملة. كما أنهم يعتمدون تقنيات إدارة المواد الفعالة.
- إنهم يؤكدون على رقابة صارمة على الإنتاج ويستخدمون الميزانيات بشكل صارم للتحكم في عملية الإنتاج.
خاتمة
ينوي المزود منخفض التكلفة دائمًا إرضاء عملائه من خلال تقديم المنتجات بسعر أقل من المنافسين. إنهم يؤكدون على إنتاج منتجات موحدة بتكلفة منخفضة لكل وحدة للعملاء الحساسين للسعر.
يصبح فرض سعر أقل ممكنًا عندما تتمكن الشركة من ضمان خفض التكلفة من خلال تشغيل الأعمال بفعالية من حيث التكلفة. الهدف الاستراتيجي لهذه الإستراتيجية هو خدمة السوق الواسعة على أساس السعر. وبموجب هذه الاستراتيجية، تؤكد الشركة على خفض التكاليف دون التقليل من الجودة.
وفقًا للتعريف، يمكن لشركة واحدة فقط في الصناعة أن تتمتع بميزة الإستراتيجية منخفضة التكلفة، ولهذا السبب لا تتوفر هذه الإستراتيجية على نطاق واسع.
