Les organisations opèrent au sein d’une industrie. Les facteurs macro influencent l’industrie et le comportement des concurrents dans l’industrie.
Tout en effectuant l'analyse TOE, l'organisation étudie et analyse la structure de l'industrie (l'un des déterminants de la rentabilité de l'industrie), le comportement des concurrents, la nature de la concurrence et le cycle de vie de l'industrie. Cette analyse est utile pour évaluer la rentabilité actuelle et tracer l’orientation future.
Définition de l'industrie
Selon Michael Porter (1980), une industrie est constituée de plusieurs organisations proposant des produits ou des services proches les uns des autres. Les produits répondent largement au même besoin du client.
Les autres organisations proposant le même produit ou service sont les concurrents les plus proches.
Des organisations comme Dell, Lenovo, HP, IBM et Apple proposent des produits permettant aux consommateurs de naviguer sur Internet, de jouer à des jeux, d'écouter de la musique et de charger, stocker et afficher des données. (Ils appartiennent à l’industrie des ordinateurs personnels).
Il serait intéressant de découvrir à quels pays respectifs appartiennent ces organisations.
Qu’est-ce qui constitue une industrie ?
Une industrie se compose de :
- les acheteurs des produits,
- les différents fournisseurs de ressources aux industriels/prestataires,
- les concurrents,
- les concurrents potentiels qui peuvent être attirés si les perspectives de rentabilité sont attractives,
- des produits de substitution qui peuvent plaire au consommateur en raison de leur nouvelle force,
- des produits complémentaires qui facilitent l'utilisation du produit principal.
Qu’est-ce qu’un secteur dans l’industrie ?
Un secteur est plus grand que l’industrie et compte de nombreuses organisations.
Par exemple, le secteur de l'aviation comprendrait les éléments suivants :
- les avionneurs (Boeing, Airbus, Bombardier)
- compagnies aériennes (Air Asia, Singapore Airlines, South West Airlines, Cathay Pacific),
- aéroports (principaux aéroports internationaux, aéroports de desserte, aéroports des compagnies aériennes privées),
- Les organisations qui développent et exploitent des aéroports (par exemple, Fraport AG),
- les organismes de restauration aérienne (comme Skychef),
- le différentes organisations qui forment le personnel de cabine des compagnies aériennes,
- le personnel d'assistance au sol,
- les syndicats et autres.
Chacun appartient à l’industrie respective et appartient cumulativement au secteur de l’aviation.
Appliquer le concept d'industrie et de secteur
L’industrie des télécommunications est l’une des industries les plus importantes de votre pays. Cela inclut les fournisseurs de services, les sociétés de tours, les fabricants de combinés, etc. Sur la base de votre compréhension du concept d'industrie et de secteur, cartographiez le secteur des télécommunications de votre pays. Les questions suivantes vous aideront à cartographier le secteur.
- Quels sont les différents types d’organisations appartenant au secteur des télécommunications ? Écrivez les noms de ces organisations.
- À quel segment du secteur appartiennent-ils ?
- Dans une industrie donnée, qui sont les trois acteurs dominants ?
- Comment les différentes organisations s’alignent-elles les unes sur les autres ?
Cette activité vous permettra de comprendre l’interdépendance entre le secteur et l’industrie.
